4 eenvoudige manieren om Plex-streamingproblemen op te lossen

Problemen met Plex-streaming zijn bijzonder frustrerend. Hoewel het opzetten van een Plex-server vrij eenvoudig is, zijn er altijd momenten waarop u problemen met de streaming in uw Plex-installatie moet oplossen.

1. Start uw internetverbinding en Plex-server opnieuw op

Wanneer u netwerkproblemen ondervindt, start u uw modem en router opnieuw op . Meestal wordt het probleem hiermee opgelost, worden de tijdelijke gegevens gewist en begint u opnieuw. Zoek uw modem en router (indien van toepassing), haal de stekkers eruit, wacht 60 seconden en sluit ze vervolgens weer aan.

Voor de Plex-server sluit u Plex Media Server en de Plex-services af en start u beide opnieuw op. Begin eerst met Plex Media Server en daarna met Plex. U moet ook het apparaat opnieuw opstarten waarop de Plex-server wordt gehost.

2. Controleer opnieuw op updates

Nadat u uw Plex-server opnieuw hebt opgestart, moet u ook controleren op updates. Dit kunt u doen via Instellingen.

• Klik op uw profielpictogram in de rechterbovenhoek en ga naar Accountinstellingen .
• Selecteer links onder Instellingen de optie Algemeen .
• Klik nu op Controleren op updates . Plex scant snel en laat u weten of alles in orde is.
• Je moet ook je Plex-app bijwerken als je verbinding maakt vanaf een console, streambox of mobiele app.

Naast de server wilt u misschien ook controleren of er Plex-plug-ins zijn die bijgewerkt moeten worden. Eén van de beste Plex-plugins, WebTools-NG, is ontzettend handig om ze up-to-date te houden.

3. Streaminstellingen aanpassen

De netwerkbandbreedte en de CPU kunnen voor grote knelpunten zorgen als er geen plug-in is die films van hoge kwaliteit naar meerdere gebruikers kan streamen. Je kunt echter een aantal handige aanpassingen doen aan de streaminginstellingen van Plex om eventuele problemen op te lossen.

• Ga terug naar Accountinstellingen en selecteer onder Plex Web de optie Kwaliteit . Stel de videokwaliteit in op een beter beheersbaar niveau, bijvoorbeeld 1080p of zelfs 720p. Je zult ook merken dat de kwaliteit wordt aangegeven met het aantal Mbps. Dit is een goede indicatie van de internetsnelheid die nodig is om een ​​stabiele verbinding te behouden.
• Open nu het tabblad Instellingen en ga naar de optie Transcoder . Je hebt een voldoende snelle verbinding nodig om te kunnen streamen en je transcoder moet de media-inhoud zo formatteren dat gebruikers ervan kunnen genieten. Dit gebruikt de CPU.
• Begin door op 'Geavanceerd weergeven' te klikken . Voor Transcoderkwaliteit stelt u deze in op Automatisch . Als u een hogere snelheid kiest, kunnen er haperingen optreden, terwijl codering met een hogere kwaliteit uw CPU meer belast. Houd de standaardgasbuffer van de Transcoder op 60 om soepele prestaties te garanderen.

In dit geval moet u ook rekening houden met de hardware waarop uw Plex-bibliotheek en server staan. U hebt een apparaat nodig met minimaal een Intel Core i3 (of AMD-equivalent). Als u 4K-content wilt streamen, hebt u een Intel Core i7 (of AMD-equivalent) nodig. Als u specifieker wilt zijn: Plex raadt een CPU aan met een PassMark-score van ongeveer 2000 voor gelijktijdige 1080p-transcodering (PassMark is een prestatiebenchmark voor de pc).

• 4K HDR-bestand (50 Mbps, HEVC 10-bit): PassMark-score is 17.000 (getranscodeerd naar 10 Mbps 1080p)
• 4K SDR-bestand (40 Mbps, HEVC 8-bit): PassMark-score is 12.000 (getranscodeerd naar 10 Mbps 1080p)
• 1080p-bestand (10 Mbps, H.264): PassMark-score is 2000
• 720p-bestand (4 Mbps, H.264): PassMark-score is 1500

Daarnaast heb je minimaal 4 GB RAM nodig. Hoewel 2 GB RAM het minimum is, hebben grotere bibliotheken minimaal 4 GB nodig. Waarschijnlijk hebt u meer nodig om Plex soepel te laten draaien.

4. Overweeg om het aantal gebruikers te beperken

Kijk ten slotte naar het aantal Plex-gebruikers dat u hebt uitgenodigd en begin met opruimen. Verwijder in ieder geval de mensen die al een tijdje niets van de content hebben bekeken. U kunt dit doen door naar Bibliotheektoegang beheren in Instellingen te gaan . Klik op de X naast hun naam. Dan hebben ze geen toegang meer.

Bovendien kunt u onder Beperkte externe videokwaliteit de streamkwaliteit beperken. Ter referentie: voor het streamen van 4K is een internetverbinding van 25 Mbps vereist, en voor 1080p is een snelheid van 5 Mbps vereist. Tenzij u Blu-rays naar uw Plex-server kopieert, zou 10 Mbps voldoende bandbreedte moeten bieden voor een stabiele verbinding. De snelheid zal echter wel verder afnemen.

Bovendien kunnen Plex Pass-abonnees het aantal streams beperken dat een Plex-gebruiker kan streamen. Als je een Plex Pass-abonnement hebt, ga je naar Instellingen > Netwerk . Daar kun je het aantal streams beperken dat gebruikers tegelijk kunnen streamen. Het beste is om het op maximaal één of twee in te stellen.

Eerlijk gezegd is dit een van mijn favoriete aspecten van Plex. Als je problemen hebt met de streaming, kun je hier en daar eenvoudig snel wat aanpassingen doen. Beperk of pas dit eenvoudig aan, zodat uw trouwe volgers weer kunnen genieten van uw geweldige bibliotheek.