Als het probleem niet wordt opgelost door de netwerkinstellingen te resetten, start u uw iPhone opnieuw op. Bugs en storingen kunnen soms problemen veroorzaken met functies zoals gesprekslogboeken. Door uw iPhone opnieuw op te starten, worden eventuele bugs en storingen opgelost en loopt alles weer soepel.
De iPhone heeft echter geen speciale herstartoptie. U moet uw iPhone dus handmatig uitzetten en weer aanzetten om hem vervolgens opnieuw te starten.
2. Kies het juiste gebied
Ook als u uw iPhone op de verkeerde plek neerlegt, kunnen dit soort problemen ontstaan. Zo positioneert u uw iPhone correct:
Open de app Instellingen en ga naar Algemeen > Taal en regio > Regio .
Blader door de lijst om de juiste regio te selecteren.
Selecteer Wijzigen naar [Regionaam] om te bevestigen.
Regio wijzigen op iPhone
Wacht tot uw iPhone is bijgewerkt naar de juiste regio. Hiermee zou het probleem opgelost moeten zijn. Als uw iPhone is ingesteld op de juiste regio, selecteert u een andere regio en schakelt u vervolgens terug naar de juiste regio om te kijken of het probleem hiermee wordt opgelost.
3. Stel de juiste datum en tijd in
Zelfs een klein probleem, zoals een onjuiste datum en tijd, kan een scala aan problemen veroorzaken, waaronder het probleem dat u nu ervaart. Zorg er dus voor dat uw iPhone de juiste datum en tijd weergeeft.
Volg deze stappen om handmatig de juiste datum en tijd op uw iPhone in te stellen:
Open de app Instellingen en tik op Algemeen .
Tik op Datum en tijd .
Schakel de schakelaar Automatisch instellen uit .
Klik op de datum en tijd om de kalender te openen.
Selecteer de juiste datum en tijd.
De juiste datum en tijd instellen op de iPhone
Dat is alles! Als u nog steeds problemen ondervindt, ga dan naar de volgende stap voor probleemoplossing.
Apple brengt regelmatig software-updates uit om nieuwe functies toe te voegen en bugs te verhelpen. Als uw iPhone geen recente oproepen weergeeft omdat u een verouderde versie van iOS gebruikt, kunt u het probleem oplossen door de nieuwste software-update te downloaden.
Om uw iPhone bij te werken, opent u Instellingen en gaat u naar Algemeen > Software-update . Je iPhone controleert de servers van Apple om te zien of er updates beschikbaar zijn. Als er een update beschikbaar is, tikt u op Downloaden en installeren .
iPhone updaten
Het updateproces kan enige tijd duren, afhankelijk van de grootte van de update. Zodra de update is voltooid, zou het probleem echter opgelost moeten zijn.
5. iPhone-netwerkinstellingen resetten
U kunt ook de netwerkinstellingen van uw iPhone opnieuw instellen als u uw oproepgeschiedenis niet kunt bekijken. Zo doe je dat:
Ga naar Instellingen > Algemeen > iPhone overzetten of resetten .
Tik op Resetten en selecteer Netwerkinstellingen resetten in het menu dat verschijnt.
Voer de toegangscode van uw apparaat in en tik op Netwerkinstellingen resetten .
iPhone-netwerkinstellingen resetten
Uw iPhone zal nu de netwerkinstellingen resetten. Controleer nadat u klaar bent of het probleem zich blijft voordoen.
Ondanks alle functies die uw iPhone heeft, blijft de belangrijkste functie ervan nog steeds bellen. Het kan erg frustrerend zijn als uw iPhone uw recente gesprekken niet correct weergeeft. Gelukkig kan dit veelvoorkomende probleem snel worden opgelost met behulp van de bovenstaande oplossingen.