6 manieren om Steam-fout in afwachting van transactie op te lossen

Steam is ontegensprekelijk een van de toonaangevende leveranciers in de wereld van videogames. Elke dag vinden er duizenden transacties plaats op het platform naarmate meer en meer mensen hun favoriete games kopen. Deze transacties verlopen echter niet bepaald soepel voor alle gebruikers. Als je merkt dat je moeite hebt om een ​​bepaalde titel te kopen, maar de aankoop niet kunt voltooien, lees dan verder om erachter te komen hoe je de openstaande transactiefout op Steam kunt oplossen en het gamen zonder problemen kunt hervatten.

Inhoud

• Stoomfout in afwachting van transactie oplossen
• Waarom is mijn Steam-transactie in behandeling?
• Methode 1: Bevestig de status van Steam Servers
• Methode 2: Annuleer alle lopende transacties in Aankoopgeschiedenis
• Methode 3: Probeer aankopen te doen via de Steam-website
• Methode 4: Schakel alle VPN- en proxyservices uit
• Methode 5: Probeer een andere betalingsmethode om een ​​lopende transactie te herstellen
• Methode 6: Neem contact op met Steam-ondersteuning

Stoomfout in afwachting van transactie oplossen

Waarom is mijn Steam-transactie in behandeling?

Als het gaat om betalingen en aankopen, heeft Steam de reputatie ongelooflijk veilig en betrouwbaar te zijn. Daarom, als u merkt dat u worstelt met een transactie, is de kans groot dat de fout door uw kant is veroorzaakt.

Twee van de meest voorkomende problemen die de openstaande transactiefout op Steam veroorzaken, zijn slechte connectiviteit en onvolledige betalingen. Bovendien kan de fout worden veroorzaakt door een probleem in de Steam-server, waardoor alle betalingen worden stopgezet. Ongeacht de aard van het probleem, zullen de onderstaande stappen u door het proces leiden en u helpen de betalingsfunctionaliteit op Steam terug te krijgen.

Methode 1: Bevestig de status van Steam Servers

Steam-verkoop, hoewel geweldig voor de gebruikers, kan erg belastend zijn voor de servers van het bedrijf. Als je je game tijdens zo'n uitverkoop of zelfs tijdens hoge activiteitsuren hebt gekocht, kan een langzamere Steam-server de oorzaak zijn. 

In dergelijke situaties kunt u het beste even wachten. De servers werken mogelijk traag en beïnvloeden uw transactie. Als geduld niet je sterkste punt is, kun je de status van de Steam-servers controleren op de niet-officiële Steam Status-website. Let hier op of alle servers normaal functioneren aangeven. Als ze dat doen, bent u klaar om te gaan. U kunt slechte servers elimineren als oorzaak van lopende transacties in Steam.

Methode 2: Annuleer alle lopende transacties in Aankoopgeschiedenis

Als uw transactie na 15-20 minuten nog steeds in behandeling is, is het tijd om naar het aankoopgeschiedenismenu van steam te gaan en alle transacties te wissen. Vanaf hier kunt u uw huidige transactie annuleren en het opnieuw proberen, of u kunt alle openstaande transacties annuleren om ruimte vrij te maken voor nieuwe betalingen.

1. Ga in je browser naar de officiële website van Steam en log in met je inloggegevens.

2. Als u voor de eerste keer inlogt, moet u mogelijk het dubbele authenticatieproces voltooien door een code in te voeren die via uw e-mail komt.

3. Zodra u de inlogpagina van Steam bereikt, klikt u op de kleine pijl naast uw gebruikersnaam in de rechterbovenhoek.

4. Klik in de lijst met opties die verschijnt op 'Accountdetails'.

5. Het eerste paneel binnen Accountgegevens moet 'Winkel- en aankoopgeschiedenis' zijn. Een paar opties zijn zichtbaar aan de rechterkant van dit paneel. Klik op 'Bekijk aankoopgeschiedenis' om verder te gaan.

6. Dit zal een lijst van al uw transacties via steam onthullen. Een transactie is incompleet als deze in de kolom Type 'In afwachting van aankoop' staat.

7. Klik op de onvolledige transactie om hulp te krijgen bij de aankoop.

8. Klik in de aankoopopties van het spel op 'Transactie annuleren '. Hiermee wordt de transactie geannuleerd en wordt het bedrag, op basis van uw betalingswijze, rechtstreeks aan uw bron of uw Steam-portemonnee terugbetaald.

Lees ook: 4 manieren om Steam sneller te laten downloaden

Methode 3: Probeer aankopen te doen via de Steam-website

Als de aankoop is geannuleerd, bent u mogelijk genoodzaakt om het opnieuw te proberen. Probeer deze keer de aankoop via de website te voltooien in plaats van de Steam-toepassing op je pc te gebruiken . De websiteversie geeft u een extra betrouwbaarheidsniveau met dezelfde interface.

Methode 4: Schakel alle VPN- en proxyservices uit

Steam neemt beveiliging en privacy zeer serieus en alle wanpraktijken worden onmiddellijk geblokkeerd. Hoewel het gebruik van een VPN- service niet illegaal is, staat Steam geen aankopen toe via een nep-IP-adres. Als u toevallig een VPN of een proxyservice op uw pc gebruikt, schakel deze dan uit en probeer deze opnieuw te kopen.

Methode 5: Probeer een andere betalingsmethode om een ​​lopende transactie te herstellen

Als de Steam-toepassing ondanks uw inspanningen de openstaande transactiefout blijft weergeven, ligt de fout waarschijnlijk bij uw betalingswijze. Uw bank is mogelijk niet beschikbaar of het geld op uw rekening is mogelijk geblokkeerd. Probeer in dergelijke situaties contact op te nemen met je bank of portemonnee en koop het spel via een andere betaalmethode.

Methode 6: Neem contact op met Steam-ondersteuning

Als alle methoden zijn geprobeerd en de in behandeling zijnde transactiefout op Steam nog steeds overleeft, is de enige optie om contact op te nemen met de klantenservice. Uw account kan te maken krijgen met wat turbulentie, wat resulteert in defecte betalingsdiensten. Steam heeft een van de meest gebruiksvriendelijke klantenservice en neemt zo snel mogelijk contact met je op als ze een oplossing hebben gevonden.

Aanbevolen: 

• 12 manieren om Steam te repareren, opent geen probleem
• De naam van een Steam-account wijzigen
• Fix Steam-fout kan steamui.dll niet laden
• Tekens met accenten typen in Windows

Openstaande transacties op Steam kunnen frustrerend zijn, vooral als je reikhalzend uitkijkt naar het spelen van de nieuwe game die je hebt gekocht. Met de hierboven genoemde stappen zou u echter gemakkelijk uw gamen moeten kunnen hervatten. 

We hopen dat deze gids nuttig was en dat u de Steam-fout in afwachting van de transactie hebt kunnen oplossen . Als je nog vragen hebt over dit artikel, stel ze dan gerust in het opmerkingengedeelte.