7 veelvoorkomende problemen met wachtwoordbeheer en hoe u ze kunt oplossen

Wachtwoordbeheerders zijn een redder in nood als het om beveiliging gaat, maar ze zijn niet perfect. In de loop der jaren zijn mensen veel problemen tegengekomen bij het gebruik van verschillende wachtwoordbeheerders. Van vreemde afmeldingen tot fouten bij het automatisch invullen: dit soort problemen kan ertoe leiden dat u zich afvraagt ​​of de beveiligingsvoordelen opwegen tegen de moeite.

7. Wachtwoordbeheerder blijft uitloggen

Er zijn weinig dingen frustrerender dan proberen in te loggen op een account en er dan achter komen dat uw wachtwoordbeheerder u op mysterieuze wijze heeft uitgelogd. Meestal is de reden dat de sessie-time-outinstelling te streng is, waardoor u na enkele minuten inactiviteit een time-out krijgt.

Browserextensies kunnen ook onverwachte afmeldingen veroorzaken. Wanneer u meerdere beveiligingstools tegelijkertijd gebruikt, kunnen deze soms met elkaar in conflict komen, waardoor de wachtwoordbeheerder de verbinding verbreekt. Op vergelijkbare wijze worden na automatische updates de aanpassingsopties soms teruggezet naar de standaardinstellingen. Dit geldt ook voor de opties die de afmeldtimer bepalen.

6. Automatisch invullen werkt niet goed

Soms weigeren wachtwoordbeheerders inloggegevens in te vullen. Vaak is het probleem zo simpel als het vergeten van de machtigingen: veel browsers vereisen expliciete autorisatie voordat de wachtwoordbeheerder toegang krijgt tot formuliervelden. Deze machtigingen worden soms zonder waarschuwing opnieuw ingesteld na een browserupdate.

Een andere veelvoorkomende reden zijn niet-standaard inlogformulieren. Veel websites implementeren aangepaste beveiligingsfuncties die wachtwoordbeheerders verwarren. Banksites met aanmeldingsmethoden met meerdere stappen en CAPTCHA-uitdagingen maken automatisch invullen volkomen ineffectief. U moet inloggegevens handmatig kopiëren en plakken, alsof het 2010 is.

Bij hardnekkige problemen met automatisch invullen controleert u eerst de toestemmingsinstellingen van uw browser en probeert u vervolgens de snelkoppelingen van uw wachtwoordbeheerder om handmatig invullen in te schakelen. Helaas is de oude kopieer-en-plakmethode soms uw enige optie voor sites met ongebruikelijke formulierontwerpen.

5. Wachtwoordgenerator creëert wachtwoorden die sites niet accepteren

Wachtwoordbeheerders genereren vaak 'sterke wachtwoorden', maar websites weigeren deze direct. Het probleem wordt vaak veroorzaakt door verouderde of te restrictieve wachtwoordregels waar sommige sites nog steeds aan vasthouden. Sommige vreemde banksites beperken wachtwoorden tot 12 tekens, waardoor het doel van het gebruik van een generator volledig teniet wordt gedaan.

Ook het maximum aantal tekens kan een probleem vormen. Sommige sites verbieden speciale tekens of staan ​​alleen bepaalde tekens toe, terwijl andere sites specifieke combinaties vereisen die uw wachtwoordgenerator mogelijk niet automatisch bevat. Het is ongelooflijk hoe beveiligingstools tegen elkaar werken.

4. Wachtwoorden zijn op geen enkel apparaat toegankelijk

Het is niet prettig om te weten dat wanneer u op een andere computer dan uw computer naar een wachtwoord zoekt, het wachtwoord niet op uw telefoon te vinden is. Deze synchronisatiefout ondermijnt het hele nut van een wachtwoordbeheerder. De meestvoorkomende reden zijn limieten op accountniveau: veel gratis wachtwoordbeheerders beperken het aantal apparaten dat u tegelijkertijd kunt gebruiken.

Problemen met de netwerkverbinding onderbreken ook vaak het synchronisatieproces. Als een van uw apparaten niet is verbonden tijdens een recente update, worden er mogelijk verschillende versies van uw wachtwoord weergegeven. Dit probleem kan optreden als u op reis bent en de internetverbinding hapert. Hierdoor heeft u op de meest ongelegen momenten geen toegang tot belangrijke accounts.

3. Problemen bij het importeren van wachtwoorden van andere beheerders

Het moet eenvoudig zijn om van wachtwoordbeheerder te wisselen. De meeste services bieden verschillende opslagformaten, maar bieden ook de mogelijkheid tot CSV-export.

Steeds meer mensen kiezen Proton Pass als hun nieuwe favoriete wachtwoordbeheerder vanwege de focus op privacy. Toen ze onlangs hun repository migreerden, ontdekten ze dat gecodeerde JSON-bestanden van een andere manager niet netjes konden worden geïmporteerd in de andere manager. Ze moesten daarom eerst alles naar CSV converteren.

2. Verloren of vergeten hoofdwachtwoord

Het gevreesde scenario waar elke gebruiker van een wachtwoordbeheerder bang voor is: het vergeten van het hoofdwachtwoord. Dit ene zwakke punt is zowel de grootste kracht als de grootste zwakte van de wachtwoordbeheerder. Zonder deze code zou uw zorgvuldig verzamelde wachtwoordkluis onkwetsbaar worden en zou u in een oogwenk worden buitengesloten van uw hele online leven.

Typische oorzaken zijn voorspelbaar: het aanmaken van een te complex hoofdwachtwoord zonder voldoende oefening, het wisselen van apparaat of simpelweg het verliezen van uw geheugen in stressvolle tijden. Wat de reden ook is, de paniek die hierop volgt, is gebruikelijk.

Voor echte gemoedsrust kunt u overwegen om uw hoofdwachtwoord in een fysiek notitieboekje te schrijven en dit op een veilige plek te bewaren. Experts op het gebied van digitale beveiliging huiveren wellicht, maar dit is beter dan voor altijd buitengesloten te worden.

1. Beveiligingsproblemen na datalek bij wachtwoordmanager

Elke keer dat er een inbreuk op wachtwoordbeheerders in het nieuws komt, worden mensen nerveus. Het datalek bij LastPass is alarmerend omdat het versleutelde wachtwoorden blootlegde en vragen oproept over de tools die we nu juist gebruiken voor onze beveiliging. Deze incidenten roepen ongemakkelijke vragen op over de vraag of centrale wachtwoordopslag fundamenteel gebrekkig is.

Zero-day-kwetsbaarheden vormen een geheel ander probleem. Deze tot dan toe onbekende beveiligingslekken kunnen maandenlang bestaan ​​voordat ze worden ontdekt, waardoor aanvallers ongemerkt toegang kunnen krijgen tot uw gegevens. Nog zorgwekkender zijn gerichte phishingcampagnes die specifiek ontworpen zijn om hoofdwachtwoorden te stelen.

Ondanks deze risico's is het helemaal afschaffen van wachtwoordbeheerders niet de oplossing. U kunt in plaats daarvan uw beveiliging verbeteren door tweefactorauthenticatie in te schakelen voor zowel uw wachtwoordbeheerder als uw belangrijke accounts. Door regelmatig uw hoofdwachtwoord te wijzigen, voegt u een extra beschermingslaag toe. Bovendien blijft u op de hoogte van het laatste beveiligingsnieuws van uw provider.