Probeer je je vrienden te videobellen op Instagram, maar het gesprek mislukt? Welnu, dit is een veelvoorkomend probleem waar u van tijd tot tijd mee te maken kunt krijgen. Instagram is een van de grootste sociale-mediaplatforms waarmee je berichten kunt verzenden, videogesprekken kunt voeren en nog veel meer. Net als elk ander social-mediaplatform heeft Instagram niet zo lang geleden de functie voor videobellen toegevoegd en kunnen gebruikers videochatten met hun vrienden en familie over de hele wereld. Deze functie voor videobellen op Instagram blijft echter crashen of faalt voor sommige gebruikers. Soms mislukt de videochat vanwege een serverfout, maar soms is dit om andere redenen. In deze handleiding zullen we de methoden opsommen die u kunt gebruiken om te verhelpen dat het Instagram-videogesprek niet werkt.

Inhoud
8 manieren om Instagram-videogesprekken te repareren die niet werken
Redenen waarom videobellen op Instagram niet werkt
Je moet de redenen kennen waarom je geen videogesprekken kunt voeren op Instagram. Enkele veelvoorkomende redenen waarom je Instagram-videochat mislukt, zijn de volgende:
- Mogelijk hebt u geen stabiele internetverbinding op uw apparaat. Omdat je een internetverbinding nodig hebt om videogesprekken te voeren op Instagram, kan de videochat mislukken of crashen als je een slechte wifi-verbinding hebt.
- Het kan waarschijnlijk een serverfout zijn van Instagram.
- Het kan zijn dat je elkaar niet volgt op Instagram. Om de Instagram-videogesprekfunctie te laten werken, moeten jij en de andere gebruiker elkaar volgen.
- Je hebt mogelijk niet de benodigde machtigingen aan Instagram verleend om toegang te krijgen tot je camera en microfoon van je apparaat.
- Je kunt per ongeluk de optie 'videochat dempen' op Instagram inschakelen.
Bekijk de volgende methoden die u kunt gebruiken om te verhelpen dat Instagram-videochat niet werkt op uw apparaat.
Methode 1: Controleer uw internet
Het eerste dat u moet controleren, is uw internetverbinding. Zorg ervoor dat u een stabiele internetverbinding op uw apparaat krijgt. U kunt uw wifi- router opnieuw opstarten en opnieuw verbinding maken met uw internetverbinding.
Om uw internetsnelheid te controleren, kunt u een snelheidscontrole uitvoeren met een app of website van derden.
Methode 2: Volg en maak contact met gebruikers
Als je een videogesprek probeert te voeren op Instagram, maar de videochat blijft crashen, dan bestaat de kans dat jij en de andere gebruiker elkaar niet volgen op Instagram.
Om de Instagram-videochatfunctie te laten werken, moet je elkaar volgen op het platform . In eenvoudige bewoordingen moet u de persoon volgen die u probeert te videobellen, en op dezelfde manier moet de andere persoon u terugvolgen. Daarom, om Instagram-videochat te repareren is mislukt, volg en maak verbinding met andere gebruikers voordat u een videogesprek voert.
Methode 3: Controleer op nieuwe Instagram-updates
Als je de oude versie van Instagram gebruikt , kun je problemen ondervinden bij het gebruik van de video-oproepfunctie of andere functies op het platform. Dus om te verhelpen dat het Instagram-videogesprek niet werkt, kun je Instagram updaten naar de nieuwste versie.
Op Android
1. Ga naar de Google Play Store en klik op het hamburgerpictogram of de drie horizontale lijnen in de linkerbovenhoek van het scherm. Als u echter bent bijgewerkt naar de nieuwe versie, klikt u op uw profielpictogram in de rechterbovenhoek.

2. Klik op Mijn apps en games .

3. Tik op het tabblad Updates en controleer of er updates beschikbaar zijn voor Instagram.

Op iOS
1. Open de App Store op uw apparaat.
2. Ga naar het tabblad updates vanaf de onderkant van uw scherm.
3. Zoek en controleer of er updates beschikbaar zijn voor Instagram.
Lees ook: 9 manieren om Instagram Direct Messages te repareren die niet werken
Methode 4: Pushmelding op Instagram inschakelen
Als de pushmeldingen voor videochat op Instagram zijn uitgeschakeld, ontvang je geen meldingen voor inkomende videochats. Daarom kun je pushmeldingen voor videochat op Instagram inschakelen.
1. Open Instagram en klik op je profielpictogram rechtsonder in het scherm.
2. Klik op de drie horizontale lijnen of het hamburgerpictogram in de rechterbovenhoek van het scherm.
3. Ga naar Instellingen .

4. Klik op Meldingen .

5. Ga naar het gedeelte Berichten .

6. Selecteer tot slot onder Videochats de optie 'Van iedereen'.

Methode 5: Videochat opheffen
U kunt per ongeluk de videochat voor elke gebruiker of groepschat dempen en mogelijk ontvangt u geen video-oproepmeldingen van die gebruiker of groepschat. Dus om ervoor te zorgen dat Instagram-videochat niet werkt, kun je deze stappen volgen:
1. Open je Instagram en ga naar je DM-sectie .
2. Open nu de chat met de persoon die je wilt videobellen en klik op het Info-pictogram naast de gebruikersnaam bovenaan.

3. Schakel ten slotte de schakelaar naast Oproepmeldingen dempen uit om het dempen van de videochat op te heffen.

Methode 6: Toestemming verlenen voor toegang tot camera en microfoon
Om op Instagram te videobellen, moet je de app toestemming geven voor toegang tot je camera en microfoon.
Op Android
Je kunt Instagram eenvoudig toestemming geven voor toegang tot je camera en microfoon door deze stappen te volgen:
1. Ga naar de instellingen van uw apparaat en tik vervolgens op Apps .
2. Klik op Machtigingen en vervolgens nogmaals op Machtigingen .

3. Klik onder app-machtigingen op de camera en schakel de schakelaar naast Instagram in .

4. Ga terug naar de app-machtigingen en open de microfoon. Zet de schakelaar naast Instagram aan .

Op iOS
1. Open uw Instellingen en ga naar het gedeelte Privacy .
2. Klik op de camera .
3. Om Instagram toegang te geven tot je camera, zet je de schakelaar naast Instagram aan.
4. Klik op dezelfde manier op 'Microfoon' onder het privacygedeelte en zorg ervoor dat u de schakelaar naast Instagram inschakelt .
Lees ook: Fix Kan geen toegang krijgen tot camera op Instagram op Android
Methode 7: Instagram opnieuw installeren
Als geen van de bovenstaande methoden werkt, kun je Instagram verwijderen en vervolgens opnieuw installeren op je apparaat . Met deze methode kon het Instagram-videogesprek worden opgelost dat voor veel gebruikers niet werkte.
Op Android
- Houd vanuit je app-lade een Instagram-app ingedrukt en klik op Installatie ongedaan maken.
- Open nu de Google Play Store en zoek Instagram in de zoekbalk.
- Klik ten slotte op installeren om de app op uw apparaat te downloaden.
Op iOS
- Houd de Instagram-app vanaf je startscherm ingedrukt totdat je het X-pictogram boven de app ziet.
- Klik op het X-pictogram om de app te verwijderen.
- Open ten slotte uw App Store en installeer Instagram opnieuw op uw apparaat.
Methode 8: Neem contact op met het Helpcentrum
De laatste methode die u kunt gebruiken, is contact opnemen met het helpcentrum op Instagram. Als je nog steeds geen videogesprekken kunt voeren op Instagram, komt dit waarschijnlijk door een bug of fout van Instagram.
1. Open Instagram en klik op uw profiel icoon van de bodem.
2. Klik op de drie horizontale lijnen in de rechterbovenhoek van het scherm en ga naar Instellingen .

3. Klik op Help .

4. Selecteer nu een probleem melden .
5. Klik nogmaals op Meld een probleem.
6. Begin ten slotte met het uitleggen van het probleem in het tekstvak op uw scherm. Tik op Verzenden na een korte uitleg van het probleem.

Veelgestelde vragen (FAQ's)
Q1. Waarom werkt mijn Instagram-videogesprek niet?
Er kunnen verschillende redenen zijn waarom je Instagram-videogesprek niet werkt. Enkele van de belangrijkste redenen kunnen zijn vanwege een onstabiele internetverbinding, of u gebruikt mogelijk de verouderde versie van de Instagram-app. Het kan echter ook een serverfout van Instagram zijn en niet het probleem van je telefoon. U kunt per ongeluk de pushmeldingen op Instagram uitschakelen en daarom ontvangt u mogelijk geen videochatmeldingen op uw apparaat.
Q2. Heeft Instagram-videogesprek een tijdslimiet?
Er is geen tijdslimiet als het gaat om videochats op de Instagram-app. Je kunt zo lang praten als je wilt zonder tijdsbeperkingen van Instagram.
Aanbevolen:
We hopen dat deze handleiding nuttig was en dat je het probleem met het Instagram-videogesprek dat niet werkt, hebt kunnen oplossen . Als je nog vragen hebt over dit artikel, stel ze dan gerust in het opmerkingengedeelte.