Home
» Mobiele tips
»
8 manieren om het probleem op te lossen dat je iPhone geen fotos naar je Android-apparaat stuurt in de Berichten-app
8 manieren om het probleem op te lossen dat je iPhone geen fotos naar je Android-apparaat stuurt in de Berichten-app
Heb je problemen met het verzenden van foto's van je iPhone naar je Android-apparaat? De oorzaak kan een typefout zijn in het telefoonnummer van de ontvanger of een uitgeschakelde instelling. We zullen zoals gebruikelijk alle belangrijke oplossingen voor het versturen van afbeeldingen via de Berichten-app bekijken.
1. Controleer het nummer door te sms'en
Als u foto's van een iPhone naar een Android-gebruiker wilt versturen, maar de gebruiker ontvangt de foto's niet, controleer dan eerst of u het bericht naar het juiste nummer verstuurt.
Veel mensen hebben de neiging om kleine foutjes als deze over het hoofd te zien. Als je bijvoorbeeld een of twee keer een verkeerde plaats in het telefoonnummer invoert, kan dat de reden zijn dat het bericht niet wordt verzonden.
Controleer het telefoonnummer van de ontvanger om er zeker van te zijn dat u over de juiste contactgegevens beschikt. Als het contactnummer klopt, heeft de ontvanger mogelijk uw telefoonnummer geblokkeerd.
2. Zorg ervoor dat mobiele data is ingeschakeld
Een andere eenvoudige oplossing is om te controleren of wifi of mobiele data is ingeschakeld. Voor degenen die het niet weten: om MMS-berichten te versturen heb je een internetverbinding nodig. U moet dus Wi-Fi of mobiele data inschakelen.
Tip : Controleer uw internetverbinding door een snelheidstest uit te voeren op uw webbrowser.
U kunt zowel wifi als mobiele data inschakelen via het Bedieningspaneel (door vanaf de rechterbovenhoek van het scherm naar beneden te vegen op iPhones met Face ID, of vanaf de onderkant omhoog te vegen op iPhones met de thuisknop).
3. Start de Berichten-app opnieuw
Een eenvoudigere oplossing is om de Berichten-app geforceerd te sluiten en opnieuw te starten als deze op de achtergrond draait.
Zo doe je dat:
Veeg omhoog en houd vast om achtergrondapps op het startscherm van je iPhone weer te geven.
Zoek de Berichten-app en veeg omhoog om de app geforceerd te sluiten.
Met deze oplossing wordt de app vernieuwd en opnieuw opgestart.
4. Werk de providerinstellingen bij
Voor het geval u het nog niet wist: providers brengen ook updates uit om de connectiviteit op iPhones te verbeteren. Mogelijk ondervindt u dit probleem omdat u niet de nieuwste providerinstellingen hebt gebruikt.
Het bijwerken van de providerinstellingen is ook een van de beste oplossingen wanneer u geen berichten van Android-gebruikers kunt ontvangen. Volg hiervoor de onderstaande stappen:
Open de app Instellingen op je iPhone en ga naar Algemeen .
Klik op Info en wacht een paar seconden.
Als er een pop-upvenster met een update verschijnt, klikt u op de knop Bijwerken .
Ga dan terug naar de Berichten-app en controleer of u berichten kunt versturen. Als u geen pop-upvenster met een update krijgt, betekent dit dat u de meest recente instellingen van uw provider gebruikt.
5. iPhone updaten
Software-updates zijn essentieel voor de iPhone, omdat ze nieuwe functies en oplossingen voor bugs bieden en zo de gebruikerservaring verbeteren. Apple brengt regelmatig software-updates uit voor de iPhone om nieuwe functies te introduceren, de prestaties te verbeteren en alles te bedienen.
Als u de software van uw iPhone al een tijdje niet hebt bijgewerkt, kunt u mogelijk geen fotoberichten meer versturen. U kunt dit eenvoudig oplossen door te updaten naar de nieuwste versie van iOS .
6. Schakel de functie Verzenden als sms in
Met de Berichten-app kunt u via iMessage tekstberichten, foto's en video's naar andere iPhone-gebruikers sturen. Als u echter iets naar Android-gebruikers wilt sturen, moet u de optie Verzenden als sms op de iPhone inschakelen door de volgende stappen te volgen:
Open Instellingen op uw iPhone en selecteer Berichten .
Scroll naar beneden en zoek de optie Verzenden als SMS en schakel deze in.
Ga dan terug naar de chat en probeer de afbeelding opnieuw te versturen.
7. MMS-berichten inschakelen
Deze foutmelding kan ook verschijnen als u de optie MMS (Multimedia Messaging Service) voor de Berichten-app op uw iPhone niet hebt ingeschakeld. Om deze functie in te schakelen en afbeeldingen via uw provider te delen op uw iPhone, volgt u deze stappen:
Open Instellingen op je iPhone.
Scroll naar beneden en selecteer Berichten .
Scroll naar beneden en zet de schakelaar naast MMS-berichten aan .
Als u de optie MMS-berichten niet ziet in het menu Instellingen , kan het zijn dat uw provider deze optie niet ondersteunt. Als u deze optie hebt ingeschakeld, ga dan terug naar de Berichten-app en probeer de afbeelding opnieuw te verzenden. Vraag de ontvanger vervolgens om te controleren of zijn of haar provider MMS-berichten op Android-apparaten ondersteunt.
8. iPhone opnieuw opstarten
Het opnieuw opstarten van uw iPhone is de meest effectieve en snelle manier om de meeste softwareproblemen op te lossen die u op uw iPhone kunt tegenkomen. Daarom kan een eenvoudige herstart dit probleem ook oplossen. Nadat u uw iPhone opnieuw hebt ingeschakeld, controleert u of u afbeeldingen kunt versturen via Berichten. Dit is ook een van de beste oplossingen wanneer iMessage geen berichten verzendt.
Alle mogelijke oplossingen die hier worden besproken, helpen u bij het versturen van afbeeldingen van iPhone- naar Android-gebruikers via de Berichten-app. Als u om een of andere reden nog steeds geen e-mail kunt verzenden, neem dan contact op met Apple Support voor verdere hulp. Neem ook contact op met uw provider en controleer of u een abonnement hebt dat MMS ondersteunt.