Het belangrijkste eerst: bent u uw Haagse afvalpas kwijt, is de pas kapot of heeft u na een verhuizing geen pas gekregen, dan kunt u bij de gemeente Den Haag gratis een nieuwe afvalpas aanvragen. Volgens de gemeentelijke informatie die op 24 september 2026 is bijgewerkt, ontvangt u de vervangende pas binnen 10 werkdagen. Zodra een nieuwe pas wordt aangevraagd, wordt de oude pas geblokkeerd. Dat voorkomt dat twee passen voor hetzelfde adres naast elkaar blijven werken. De officiële aanvraag staat op de pagina Afvalpas aanvragen van de gemeente Den Haag.
Een nieuwe aanvraag is passend in drie situaties die de gemeente expliciet noemt: u heeft geen afvalpas ontvangen, de afvalpas is kwijt of de pas is kapot. Ook na een verhuizing kan een aanvraag nodig zijn. De afvalpas hoort namelijk bij het woonadres en niet bij een individuele bewoner. Wie verhuist, hoort de pas achter te laten voor de volgende bewoners. Komt u in Den Haag wonen of verhuist u binnen de stad en hebben de vorige bewoners geen afvalpas achtergelaten, dan kunt u een nieuwe aanvragen.
Een concreet voorbeeld: u verhuist van Segbroek naar Escamp. De afvalpas van uw oude woning hoort daar te blijven. In de nieuwe woning verwacht u de pas van de vorige bewoners aan te treffen. Is die er niet, dan vraagt u voor het nieuwe adres een vervangende pas aan. Neem de oude pas dus niet automatisch mee alsof het een persoonlijke klantenkaart is.
Een veelvoorkomende verwarring is dat de afvalpas nodig zou zijn voor de ondergrondse restafvalcontainers in de straat. Dat is in Den Haag niet zo. De gemeente vermeldt dat u voor de gewone ondergrondse restafvalcontainers geen pasje nodig heeft. De afvalpas is bedoeld voor toegang tot de Haagse afvalbrengstations, bijvoorbeeld wanneer u grofvuil, groot tuinafval of bouw- en sloopafval zelf wegbrengt. De actuele regels over straatcontainers staan op Ondergrondse restafvalcontainers voor een schone buurt.
Bij verlies hoeft u de pas niet eerst apart te laten blokkeren via een andere procedure. De gemeente koppelt blokkeren aan het aanvragen van de vervangende afvalpas: na de aanvraag wordt de oude pas geblokkeerd. Dat is relevant als u de oude kaart later alsnog terugvindt. U moet er dan niet op rekenen dat die weer bruikbaar is; gebruik de nieuwe kaart die voor het adres is uitgegeven.
De aanvraag is gratis. De gemeente noemt een levertijd van maximaal 10 werkdagen. Houd daar rekening mee als u op korte termijn naar een afvalbrengstation wilt. Zonder afvalpas gaat de slagboom daar niet open. Plan een bezoek dus bij voorkeur pas nadat de nieuwe pas is ontvangen, tenzij de gemeente u in uw specifieke situatie een andere oplossing geeft.
De officiële pagina beschrijft geen online knop of afzonderlijke procedure waarmee bewoners een geblokkeerde afvalpas zelf kunnen deblokkeren. Wel staat er duidelijk dat een oude pas wordt geblokkeerd zodra een nieuwe pas is aangevraagd. Als uw pas onverwacht niet werkt terwijl u zelf géén vervangende pas heeft aangevraagd, is het daarom verstandig eerst te controleren of iemand anders in uw huishouden dat heeft gedaan.
Blijft onduidelijk waarom de pas wordt geweigerd, neem dan contact op met de gemeente in plaats van meerdere nieuwe aanvragen achter elkaar te doen. Het algemene nummer is 14070. Volgens de gemeentelijke contactpagina is een medewerker bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur. De officiële contactinformatie staat op Telefoonnummer van de gemeente Den Haag: 14070.
Er is nog een andere oorzaak waardoor een pas bij het afvalbrengstation niet het verwachte resultaat geeft: het jaarlijkse bezoektegoed kan op zijn. De Haagse afvalpas heeft een tegoed voor 20 bezoeken per jaar. Elk nieuw jaar wordt dat tegoed automatisch opnieuw op 20 bezoeken gezet; ongebruikte bezoeken uit het vorige jaar vervallen. Zijn alle 20 bezoeken gebruikt, dan kan het saldo gratis worden opgehoogd. Daarvoor belt u 14070 en houdt u uw adresgegevens en afvalpas bij de hand. Een opgebruikt bezoektegoed is dus iets anders dan een verloren of vervangen pas.
De afvalpas is voor huishoudens die afvalstoffenheffing in Den Haag betalen. Elk huishouden krijgt één afvalpas, ook als meerdere personen op hetzelfde adres wonen. De pas wordt gezamenlijk gebruikt. Bedrijven kunnen de huishoudelijke afvalpas niet gebruiken. Bewoners van een verzorgingshuis of bejaardenhuis krijgen volgens de gemeentelijke regeling geen eigen afvalpas; voor grofvuil en ander afval moeten zij met de directie van het tehuis overleggen.
Deze voorwaarden zijn belangrijk voordat u een aanvraag doet. Woont u bijvoorbeeld met drie huisgenoten op één adres en is één van hen de pas kwijtgeraakt, dan vraagt u niet ieder afzonderlijk een nieuwe kaart aan. Het huishouden heeft één pas voor het adres.
De pas opent de slagboom bij de Haagse afvalbrengstations. Daar kunnen particulieren onder meer grofvuil, groot tuinafval en bouw- en sloopafval inleveren. De meeste afvalsoorten kunnen gratis worden gebracht, maar voor bouw- en sloopafval kunnen kosten gelden. Wie specifiek bouwafval wil wegbrengen of laten ophalen, doet er goed aan vooraf de actuele voorwaarden te controleren op Bouw- en sloopafval afvoeren.
| Situatie | Wat doet u? | Belangrijk om te weten |
|---|---|---|
| Pas kwijt | Gratis nieuwe afvalpas aanvragen | De oude pas wordt geblokkeerd; levering binnen 10 werkdagen |
| Pas kapot | Gratis vervangende pas aanvragen | Gebruik daarna de nieuwe pas |
| Geen pas na verhuizing | Nieuwe pas voor het nieuwe adres aanvragen | De afvalpas hoort bij het adres |
| Pas onverwacht geblokkeerd | Controleer of al een vervanging is aangevraagd; neem bij twijfel contact op via 14070 | Een afzonderlijke online deblokkeerprocedure wordt niet beschreven |
| 20 bezoeken gebruikt | Bel 14070 voor gratis ophoging | Dit is geen blokkering wegens verlies |
| Ondergrondse restafvalcontainer gebruiken | Geen afvalpas nodig | De Haagse straatcontainers zijn zonder pas te openen |
De eenvoudigste aanpak is om eerst vast te stellen of u daadwerkelijk een vervangende kaart nodig heeft. Controleer thuis of de pas niet door een ander gezinslid of huisgenoot wordt bewaard. Bent u verhuisd, vraag dan ook na of de vorige bewoners de pas hebben achtergelaten. Is de pas echt weg, kapot of niet aanwezig, gebruik dan de officiële aanvraaglink op de website van Den Haag.
Na het indienen van de aanvraag wacht u op de nieuwe pas. Houd rekening met maximaal 10 werkdagen. De oude kaart wordt geblokkeerd. Vindt u die oude kaart later terug, bewaar hem dan niet als reservepas: de gemeente geeft geen aanwijzing dat een oude, geblokkeerde kaart opnieuw kan worden geactiveerd. Gebruik de nieuw ontvangen pas.
Wie dezelfde dag naar een afvalbrengstation wil maar de pas kwijt is, moet rekening houden met de levertijd van de vervanging. De officiële informatie vermeldt geen tijdelijke digitale pas of noodpas die u direct zelf kunt downloaden. Ga daarom niet uit van toegang zonder fysieke afvalpas. Neem bij een urgente of afwijkende situatie contact op met 14070 om te vragen welke mogelijkheid voor uw adres geldt.
Voor gewoon huishoudelijk restafval is dat probleem kleiner, omdat de ondergrondse restafvalcontainers in Den Haag geen afvalpas vereisen. Grofvuil hoort echter niet in of naast zo'n container. Voor grofvuil kunt u ook kijken of laten ophalen een passende optie is, in plaats van te wachten op een afvalpas voor een bezoek aan het afvalbrengstation.
Samengevat: voor een kwijtgeraakte, kapotte of ontbrekende afvalpas in Den Haag is opnieuw aanvragen de normale route. De aanvraag is gratis, de vervangende kaart komt volgens de gemeente binnen 10 werkdagen en de oude pas wordt geblokkeerd. Een afvalpas die onverwacht niet werkt zonder dat u een vervanging heeft aangevraagd, vraagt om controle binnen het huishouden en zo nodig contact met de gemeente. Daarmee voorkomt u dat u een blokkering, een opgebruikt bezoektegoed en het gebruik van straatcontainers door elkaar haalt.
Broncontrole: de gemeentelijke pagina “Afvalpas aanvragen” was bij deze controle bijgewerkt op 24 september 2026. Omdat procedures kunnen wijzigen, is het verstandig de officiële pagina opnieuw te controleren vlak voordat u een aanvraag indient.
Een dekbed weggooien in Alkmaar? Lees hoe u het schoon en droog verpakt, een textielcontainer vindt of het naar het Recycleplein aan de Diamantweg brengt.
Leer hoe het op Gravity Falls geïnspireerde zomerse Halloweenfeest werkt, kies een datum en feeststijl en plan een stressvrij Summerween-feest.
Afvalpas in Den Haag kwijt, kapot of geblokkeerd? Lees wanneer u gratis een nieuwe pas aanvraagt, wat er met de oude pas gebeurt en wat geldt bij verhuizen.
Een oud matras weggooien in ’s-Hertogenbosch? Bekijk waar u terechtkunt, wat de milieustations kosten, wanneer ophalen mogelijk is en waarom droog inleveren belangrijk is.
Rijbewijs verloren of gestolen? Lees waar u de vermissing meldt, wat u meeneemt naar de gemeente, of u mag rijden en wanneer u het nieuwe pasje ophaalt.
Grofvuil laten ophalen in Alkmaar? Lees hoe u online bij HVC boekt, wanneer uw afspraak definitief is, wat u klaarzet en welke alternatieven er zijn.
ROVA-pas kwijt, kapot of geen toegang tot de container in Amersfoort? Lees hoe u een storing controleert, een nieuwe pas aanvraagt en wat die kost.
Waar levert u een oude computer in Zoetermeer in? Lees over het Zelfbrengdepot, winkelinname, milieupas, openingstijden en veilig wissen van gegevens.
Lege spuitbus, restje haarlak of verfbus? Lees waar u ze in Zaanstad weggooit: PMD, restafval of KCA en waar de afvalbrengstations zijn.
Een gasfles weggooien in Rotterdam? Lees wanneer u naar een milieupark gaat, wanneer terugbrengen naar de leverancier slimmer is en hoe u de fles veilig vervoert.
