Volgens The Elec stuurde Beijing Oriental Electronics (BOE), een Chinese fabrikant van beeldschermen, zijn leiders naar het hoofdkantoor van Apple om de wens uit te spreken om door te gaan met de productie van beeldschermen voor de iPhone 14, een smartphonelijn die naar verwachting in september wordt gelanceerd. Eerder werd al ontdekt dat BOE de schermparameters van de iPhone 13 willekeurig had aangepast.
Er werd vastgesteld dat BOE de breedte van de printplaat van de dunnefilmtransistor van het scherm had gewijzigd zonder toestemming van Apple om de kans te vergroten dat producten aan de kwaliteitsnormen voldeden.

BOE is, samen met Samsung en LG Display, de leverancier van de schermen voor de iPhone 13. Begin mei beëindigde Apple het contract met BOE nadat het de bovengenoemde fraude ontdekte, slechts zeven maanden nadat het bedrijf had deelgenomen aan de productie van schermen voor de iPhone 13. Bovendien loopt BOE het risico 30 miljoen schermbestellingen van Apple voor de iPhone 14 te verliezen.
Volgens The Elec stuurde BOE topmanagers en enkele werknemers naar het hoofdkantoor van Apple in Cupertino (VS) om het incident uit te leggen en gaf het bedrijf aan door te willen gaan met de productie van schermen voor de iPhone 14. Apple heeft echter nog geen duidelijke reactie op deze kwestie gegeven en BOE heeft nog geen opdracht ontvangen om schermen voor de iPhone 14 te produceren.
Als BOE een bestelling van Apple krijgt, kan het bedrijf al in juni schermen produceren.
Volgens sommige bronnen zal Apple naar verwachting 30 miljoen schermbestellingen verdelen tussen LG Display en Samsung Display in plaats van te kiezen voor BOE. Verwacht wordt dat Samsung 6,1-inch en 6,7-inch schermen levert voor het iPhone 14 Pro duo, terwijl het 6,7-inch scherm voor de iPhone 14 Pro Max door LG wordt geproduceerd.
In 2020 werkte Apple samen met OLED om OLED-schermen voor de iPhone 12 te leveren. Omdat het aantal producten dat aan de kwaliteitsnormen voldeed echter te laag was, werd de samenwerking beëindigd. In 2021 koos Apple opnieuw voor BOE als leverancier van schermen voor de iPhone 13, waardoor het bedrijf de derde grootste leverancier werd na Samsung en LG Display.
Volgens 9to5mac stelt Apple altijd zeer hoge eisen aan haar producten, waardoor kwaliteit altijd een uitdaging is voor Apple-leveranciers. Zelfs Samsung Display, het bedrijf met de meest geavanceerde productielijn, noteerde ooit een productkwaliteit van minder dan 60%. Dit zou de reden kunnen zijn waarom BOE stilletjes de parameters heeft aangepast om de display-output te verhogen.