De Horizon Worlds-metaverse-app van Meta is zo buggy dat Meta-medewerkers zelfs weigeren deze te gebruiken

Horizon Worlds , het sociale VR-netwerk van Meta en de belangrijkste metaverse -app van het bedrijf , kampt met kwaliteitsproblemen en zelfs het team dat het heeft gebouwd, gebruikt het niet vaak. Dat blijkt uit een intern document dat onlangs is uitgelekt.

In een van de interne documenten die op 15 september naar de medewerkers zijn gestuurd, zei Vishal Shah, vice-president van Metaverse, dat het ontwikkelteam de rest van het jaar "de kwaliteit zou blijven bewaken". Dit is een maatregel om ervoor te zorgen dat Meta kwaliteitstekorten en prestatieproblemen aanpakt voordat Horizon voor meer gebruikers wordt uitgerold.

Met Horizon Worlds kunnen mensen virtuele werelden bouwen en erin interacteren met behulp van een avatar zonder benen. Eerlijk gezegd lijkt Horizon Worlds op een mix tussen Roblox en Minecraft. Dit is een belangrijk initiatief nadat CEO Mark Zuckerberg de naam van het bedrijf veranderde van Facebook naar Meta. Momenteel besteedt Meta miljarden dollars per jaar aan de ontwikkeling van de metaverse.

Horizon Worlds werd afgelopen december uitgebracht op het virtual reality-apparaat Quest van Meta. Begin dit jaar werd de grens van 300.000 gebruikers bereikt en naar verwachting zal de app binnenkort ook beschikbaar zijn op mobiele apparaten en desktops via een webversie. Shah gaf echter in interne documenten aan dat de releasedatum van de webversie mogelijk later zou worden.

Volgens Vishal Shah wordt de gebruikerservaring van Horizon Worlds ernstig verstoord door prestatieproblemen en vervelende bugs. "De problemen die het voor de gebruikersgemeenschap lastig maken om de magie van Horizon te ervaren, zijn simpelweg dat een ervaring alleen plezierig en memorabel is als deze bruikbaar en van goede kwaliteit is", aldus Shah.

Ondanks de verbeteringen is het duidelijk dat de huidige grafische kwaliteit van Horizon Worlds slechter is dan die van concurrenten zoals Fortnite. Mark Zuckerberg werd zelf belachelijk gemaakt nadat hij pijnlijk lelijke avatars van zichzelf deelde in Horizon Worlds.

Sterker nog, zelfs de ontwikkelaars van Horizon Worlds wilden het platform niet gebruiken vanwege te veel problemen. De leidinggevenden van Meta moesten hun werknemers aansporen om meer van hun product te houden en het vaker te gebruiken.

Velen van ons besteden niet zoveel tijd aan Horizon Worlds als we zouden moeten. Hoe komt dat? Waarom zijn we niet zo dol op het product waar we zo hard aan hebben gewerkt dat we het altijd kunnen gebruiken? De simpele waarheid is: als wij er niet dol op zijn, hoe kunnen we dan verwachten dat onze gebruikers er dol op zijn? , schreef Shah in een document dat hij op 15 september verstuurde.

Shah stelde in een intern document van 30 september dat Meta-medewerkers Horizon Worlds nog niet lang genoeg hadden gebruikt. Daarom wordt er nu een plan geïmplementeerd om managers verantwoordelijk te houden voor het stimuleren van hun teams om Horizon Worlds minimaal één keer per week te gebruiken.

"Iedereen in deze afdeling zou het tot zijn missie moeten maken om van Horizon Worlds te houden. Je kunt het niet bouwen als je het niet gebruikt. Open het. Maak tijd om het te ervaren met je collega's of vrienden, zowel in interne builds als in openbare builds, zodat je kunt deelnemen aan onze community", schreef Shah.

Ondanks de interne problemen beweert Meta-woordvoerder Ashley Zandy nog steeds dat haar bedrijf ervan overtuigd is dat de metaverse de toekomst is van de computertechnologie en dat deze rondom mensen moet worden opgebouwd. Zandy voegde toe dat Meta de kwaliteit voortdurend verbetert en feedback uit de community van makers verwerkt. Dit is een reis die meerdere jaren zal duren en Meta zal doorgaan met het verbeteren van wat ze bouwen.