De opkomst van de virtuele assistent: het nieuwe tijdperk van persoonlijke technologie is aangebroken

Slimme luidsprekers en digitale assistenten veranderen ons leven op subtiele en nuttige manieren.

Met al die kunstmatige intelligentie (AI) die er is, kan de term virtuele assistent een beetje... robotachtig aanvoelen. En dat is tot op zekere hoogte waar. Maar steeds meer mensen zien deze assistenten als eigenzinnige vrienden die alles lijken te weten en ons op allerlei gebieden kunnen helpen.

Wat virtuele assistenten zijn en hoe ze werken, leest u hier .

Wat is een virtuele assistent?

Eigenlijk is een virtuele assistent gewoon een softwareprogramma dat u helpt bij het uitvoeren van taken of het beheren van informatie die normaal gesproken door mensen worden verwerkt.

Deze slimme hulpmiddelen, ook wel digitale assistenten genoemd, kunnen met uw stem worden geactiveerd. Voorbeelden hiervan zijn Siri, Google Assistant en Alexa, maar veel bedrijven brengen hun eigen versies uit.

Dankzij een combinatie van gespecialiseerde computerchips, microfoons en software kunnen virtuele assistenten allerlei functies uitvoeren, waaronder het beantwoorden van vragen, het inplannen van afspraken, het versturen van herinneringen, het doen van aanbevelingen en het bedienen van slimme apparaten.

Naarmate kunstmatige intelligentie verbetert, zullen de toepassingen en functionaliteiten ervan blijven toenemen.

De populairste virtuele assistenten van vandaag

Er zijn momenteel vier belangrijke en populairste virtuele assistenten op de markt:

• Alexa
• Bixby
• Google Assistent
• Siri

Virtuele assistenten kunnen een breed scala aan taken uitvoeren, van het beantwoorden van vragen en het vertellen van moppen tot het afspelen van muziek en het bedienen van slimme apparaten zoals slimme lampen, thermostaten en deursloten. Ze reageren op spraakopdrachten, versturen tekstberichten, voeren telefoongesprekken en stellen herinneringen in, waardoor u eenvoudig veel taken van uw telefoon naar uw assistent kunt overdragen.

Na verloop van tijd leert de virtuele assistent uw gewoonten en voorkeuren kennen en wordt hij steeds intuïtiever. Dankzij de kracht van kunstmatige intelligentie ( AI ) kunnen ze natuurlijke taal begrijpen, gezichten herkennen, objecten identificeren en naadloos communiceren met andere slimme apparaten en software.

Naarmate digitale assistenten steeds geavanceerder worden, zal hun rol in ons leven alleen maar toenemen. Als je er nog geen hebt gebruikt, is de kans groot dat je er binnenkort eentje gaat gebruiken. Amazon Echo en Google Nest/Home zijn momenteel de beste keuzes voor slimme speakers.

Hoe virtuele assistenten werken

Virtuele assistenten zijn apparaten die passief luisteren en reageren wanneer ze opdrachten of begroetingen herkennen (zoals 'Hé Google').

Om op internet te kunnen zoeken, antwoorden te kunnen vinden en met andere slimme apparaten te kunnen communiceren, moet de assistent met het internet zijn verbonden. Omdat het echter passieve luisterapparaten zijn, is er meestal een activeringswoord of commando nodig.

Wanneer u met uw stem communiceert met een virtuele assistent, activeert u de assistent en stelt u vragen zonder te stoppen.

Bijvoorbeeld: "Hé Siri, wat is de score van de Eagles-wedstrijd?" Als de digitale assistent uw opdracht niet begrijpt of het antwoord niet kan vinden, laat hij u dat weten.

U kunt het opnieuw proberen door de vraag anders te formuleren of door harder of langzamer te spreken. In sommige gevallen kan er wat heen en weer gereisd worden, zoals bij Uber. Mogelijk moet u aanvullende informatie verstrekken over uw locatie of bestemming.

Bij verschillende apparaten moet u mogelijk een knop ingedrukt houden, maar spraakopdrachten zijn over het algemeen de standaard. Alexa-apparaten zoals de Echo Show, die video's kunnen weergeven, kunnen worden bediend met zowel uw stem als met aanraking.

Hoe gebruik je een virtuele assistent?

In de meeste gevallen moet u uw virtuele assistent "wekken" door "Hé Siri", "OK Google" of "Alexa" te zeggen, afhankelijk van de naam van het apparaat.

De meeste virtuele assistenten zijn slim genoeg om natuurlijke taal te begrijpen, maar je moet specifiek zijn. Als je bijvoorbeeld Amazon Echo verbindt met de Uber-app, kan Alexa een auto bellen, maar dan moet je de opdracht wel correct formuleren. Je moet zeggen: "Alexa, vraag Uber om een ​​rit aan te vragen." - Alexa, vraag Uber om een ​​rit aan te vragen".

Normaal gesproken moet u met uw virtuele assistent praten, omdat deze luistert naar spraakopdrachten. Sommige kunnen reageren op commando's die worden ingetypt via een smartphone- of computerapp die is gekoppeld aan de assistent.

U kunt bijvoorbeeld vanaf uw iPhone een vraag of opdracht aan Siri typen in plaats van deze uit te spreken. Bovendien kan Siri, indien gewenst, via tekst in plaats van via spraak antwoorden.

Op vergelijkbare wijze kan Google Assistent reageren op ingevoerde spraak- of tekstopdrachten wanneer de gebruiker met een Android-apparaat werkt.

Op uw smartphone kunt u een virtuele assistent gebruiken om instellingen aan te passen of taken uit te voeren, zoals het versturen van een sms-bericht, het voeren van een telefoongesprek of het afspelen van een nummer.

Wanneer u een slimme speaker gebruikt, kunt u vaak andere slimme apparaten in huis bedienen met uw stem. Zo kunt u bijvoorbeeld de thermostaat instellen, de verlichting regelen of toegang krijgen tot uw beveiligingssysteem.