Home
» Wiki
»
Fix Onbekend USB-apparaat in Windows 10
Fix Onbekend USB-apparaat in Windows 10
Het kan zijn dat wanneer u een externe USB-drive aansluit, deze niet werkt op uw computer. In plaats daarvan krijgt u een foutmelding: Het laatste USB-apparaat dat u op deze computer hebt aangesloten, werkte niet goed en Windows herkent het niet . Dit kan zijn omdat het apparaat niet compatibel is met uw systeem. De USB Device Descriptor is verantwoordelijk voor het opslaan van informatie met betrekking tot verschillende USB-apparaten die erop zijn aangesloten, zodat het Windows-besturingssysteem deze USB-apparaten in de toekomst kan herkennen. Als de USB niet wordt herkend, werkt de descriptor van het USB-apparaat niet correct in Windows 10. Het niet-herkende apparaat in Apparaatbeheer wordt aangeduid als Onbekend USB-apparaat (Verzoek om apparaatbeschrijving mislukt) met een gele driehoek met een uitroepteken. Het onbekende probleem met het USB-apparaat kan om verschillende redenen optreden. Vandaag helpen we u bij het oplossen van de fout Unknown USB Device: Device Descriptor Request Failed in Windows 10 PC.
Hoe een onbekend USB-apparaat te repareren (verzoek om apparaatdescriptor mislukt) in Windows 10
U kunt deze veelvoorkomende fouten tegenkomen vanwege een probleem met een onbekend USB-apparaat:
Verzoek om apparaatbeschrijving mislukt
Poort reset mislukt
Adres instellen mislukt
Er kunnen verschillende redenen zijn voor dit probleem, zoals:
Verouderde USB-stuurprogramma's: als de huidige stuurprogramma's op uw Windows-pc niet compatibel of verouderd zijn met de systeembestanden, kunt u deze fout tegenkomen.
Ingeschakelde USB-onderbrekingsinstellingen: als u de USB-onderbrekingsinstellingen op uw apparaat hebt ingeschakeld, worden alle USB-apparaten van de computer geschorst als ze niet actief worden gebruikt.
Verouderd Windows-besturingssysteem: in sommige omstandigheden kan het zijn dat het Windows-besturingssysteem op uw apparaat verouderd is en dus in strijd is met de apparaatstuurprogramma's.
Defecte USB-poorten: Een vuile omgeving kan ook bijdragen aan de slechte prestaties van uw USB-drive, aangezien de opeenhoping van stof niet alleen de ventilatie naar de computer blokkeert, maar ook storing van de USB-poorten veroorzaakt.
BIOS is niet bijgewerkt : ook dit kan dergelijke problemen veroorzaken.
Een lijst met methoden om een onbekend USB-apparaat te repareren: Device Descriptor Request Failed-fout in Windows 10-computers is samengesteld en gerangschikt op gebruikersgemak. Dus blijf lezen!
Methode 1: Basisproblemen oplossen
Methode 1A: Zorg voor een schone en geventileerde omgeving
Een vuile omgeving en stoffige USB-poorten kunnen een Unknown USB Device-fout veroorzaken op uw Windows 10-desktop/laptop. Daarom moet u de volgende stappen uitvoeren:
1. Maak de ventilatieopeningen en poorten van de laptop schoon . Gebruik een persluchtreiniger en wees uiterst voorzichtig om niets te beschadigen.
2. Zorg bovendien voor voldoende ruimte voor een goede ventilatie van uw desktop/laptop, zoals afgebeeld.
Methode 1B: hardwareproblemen oplossen
Soms kan een storing in de USB-poort of voeding een onbekende Windows 10-fout op het USB-apparaat veroorzaken. Voer daarom de volgende controles uit:
1. Als het probleem wordt veroorzaakt door de voeding, probeer dan het USB-apparaat opnieuw te plaatsen nadat u de laptop van de voeding hebt losgekoppeld .
2. Sluit een ander USB-apparaat aan met dezelfde USB-poort en controleer of er een probleem is met de poort.
3. Sluit het USB-apparaat aan op een andere poort om problemen met de USB-poorten uit te sluiten.
Methode 1C: Start Windows-pc opnieuw op
In de meeste gevallen kan een eenvoudige herstart het probleem met het onbekende USB-apparaat (verzoek van apparaatdescriptor mislukt) oplossen.
1. Koppel het USB-apparaat los .
2. Start uw Windows-pc opnieuw op.
3. Sluit het USB-apparaat opnieuw aan en controleer of het werkte of niet.
Methode 2: Windows-probleemoplosser uitvoeren
Probeer de ingebouwde Windows-probleemoplosser uit te voeren om het probleem Unknown USB Device (Descriptor Descriptor Request Failed) in Windows 10 op te lossen. U kunt dit doen op de twee manieren die hieronder worden uitgelegd.
Optie 1: voer de probleemoplosser voor hardware en apparaten uit
1. Druk tegelijkertijd op de toetsen Windows + R om het dialoogvenster Uitvoeren te openen.
2. Typ msdt.exe -id DeviceDiagnostic en klik op OK , zoals weergegeven.
3. Klik hier op de optie Geavanceerd , zoals hieronder aangegeven.
4. Vink het vakje Herstellingen automatisch toepassen aan en klik op Volgende .
5. Nadat het proces is voltooid, start u uw pc opnieuw op en controleert u of USB nu wordt herkend.
Optie 2: Problemen met een defect USB-apparaat oplossen
1. Klik in de taakbalk met de rechtermuisknop op het pictogram USB-apparaat .
2. Selecteer de optie Apparaten en printers openen , zoals weergegeven.
3. Klik met de rechtermuisknop op USB-apparaat (bijv. Cruzer Blade ) en selecteer Problemen oplossen , zoals hieronder aangegeven.
4. Windows Troubleshooter detecteert automatisch problemen en lost deze ook op.
Opmerking: als de probleemoplosser aangeeft dat het probleem niet kan worden geïdentificeerd , probeer dan de andere methoden die in dit artikel worden besproken.
Om het probleem Unknown USB Device (Descriptor Descriptor Request Failed) in Windows 10 op te lossen, wordt u geadviseerd om de USB-stuurprogramma's als volgt bij te werken:
1. Typ apparaatbeheer in de Windows-zoekbalk en druk op de Enter-toets om het te starten.
2. Ga naar het gedeelte Universal Serial Bus-controllers en vouw het uit met een dubbelklik.
3. Klik nu met de rechtermuisknop op USB- stuurprogramma (bijv. Intel(R) USB 3.0 eXtensible Host Controller – 1.0 (Microsoft) ) en selecteer Stuurprogramma bijwerken .
4. Klik vervolgens op Automatisch zoeken naar stuurprogramma's.
5A. Uw stuurprogramma zal zichzelf updaten naar de nieuwste versie.
5B. Als uw stuurprogramma al up-to-date is, krijgt u de melding: De beste stuurprogramma's voor uw apparaat zijn al geïnstalleerd.
6. Klik op Sluiten om het venster te sluiten en R estart de computer.
7. Herhaal hetzelfde voor alle USB-stuurprogramma's.
Methode 4: USB-stuurprogramma's terugdraaien
Als het USB-apparaat correct had gewerkt, maar na een update niet meer goed werkte, zou het terugdraaien van de USB-stuurprogramma's kunnen helpen. Volg de onderstaande instructies om dit te doen:
1. Navigeer naar Apparaatbeheer > Universal Serial Bus-controllers zoals uitgelegd in methode 3 .
2. Klik met de rechtermuisknop op USB-stuurprogramma (bijv. Intel(R) USB 3.0 eXtensible Host Controller – 1.0 (Microsoft) ) en selecteer Eigenschappen , zoals hieronder afgebeeld.
3. Schakel in het venster Eigenschappen USB-apparaat naar het tabblad Stuurprogramma en selecteer Stuurprogramma terugzetten.
Opmerking : als de optie om het stuurprogramma terug te draaien in uw systeem grijs wordt weergegeven, betekent dit dat er op uw systeem geen updates voor het stuurprogramma zijn geïnstalleerd. Probeer in dit geval alternatieve methoden die in dit artikel worden besproken.
4. Selecteer Waarom ga je terug? uit de gegeven lijst en klik op Ja om te bevestigen.
5. Nadat het proces is voltooid, klikt u op OK om deze wijziging toe te passen.
6. Bevestig ten slotte de prompt en start uw systeem opnieuw op om het terugdraaien effectief te maken.
Methode 5: USB-stuurprogramma's opnieuw installeren
Als de bovenstaande methoden om stuurprogramma's bij te werken of terug te draaien niet werken, kunt u proberen uw USB-stuurprogramma opnieuw te installeren. Ga als volgt te werk om het probleem met een onbekend USB-apparaat (verzoek van apparaatbeschrijving mislukt) op te lossen:
1. Ga naar Apparaatbeheer > Universal Serial Bus-controllers met behulp van de stappen die worden vermeld in Methode 3 .
2. Klik met de rechtermuisknop op Intel(R) USB 3.0 eXtensible Host Controller – 1.0 (Microsoft) en selecteer Apparaat verwijderen , zoals weergegeven.
3. Klik nu op Installatie ongedaan maken en start uw pc opnieuw op.
5. Installeer na het downloaden de nieuwste USB-driver. Sluit vervolgens uw USB-apparaat aan en controleer of de genoemde fout is verholpen.
Methode 6: PC niet toestaan USB-apparaat uit te schakelen
Met de USB-stroombesparende functie kan de hub-driver elke afzonderlijke USB-poort opschorten zonder de functie van andere poorten te beïnvloeden, om zo energie te besparen. Deze functie, hoe handig ook, kan nog steeds een probleem met een onbekend USB-apparaat veroorzaken wanneer uw Windows 10-pc niet actief is. Schakel daarom de automatische USB-onderbrekingsfunctie uit met behulp van de gegeven stappen:
1. Navigeer naar Apparaatbeheer zoals weergegeven in methode 3 .
2. Dubbelklik hier op Human Interface Devices om het uit te vouwen.
3. Klik met de rechtermuisknop op het USB-invoerapparaat en selecteer Eigenschappen.
4. Schakel hier naar het tabblad Energiebeheer en schakel het selectievakje uit met de titel De computer mag dit apparaat uitschakelen om energie te besparen.
5. Klik ten slotte op OK en start uw systeem opnieuw op.
Methode 7: USB Selective Suspend-functie uitschakelen
De selectieve onderbrekingsfunctie helpt u ook om stroom te besparen terwijl u USB-sticks en andere randapparatuur loskoppelt. U kunt de functie USB Selective Suspend eenvoudig uitschakelen via Energiebeheer, zoals hieronder wordt uitgelegd:
1. Type Controle Panel in de Windows zoekbalk en klik op Open .
2. Selecteer Weergeven op > Grote pictogrammen en klik vervolgens op Energiebeheer , zoals weergegeven.
3. Klik hier op Abonnementsinstellingen wijzigen in uw momenteel geselecteerde abonnementssectie.
4. Selecteer in het venster Planinstellingen bewerken de optie Geavanceerde energie-instellingen wijzigen .
5. Dubbelklik nu op USB-instellingen om deze uit te vouwen.
6. Dubbelklik nogmaals op Selectieve USB-onderbrekingsinstelling om deze uit te vouwen.
7. Klik hier op Op batterij en verander de instelling in Uitgeschakeld in de vervolgkeuzelijst, zoals afgebeeld.
8. Klik nu op Aangesloten en wijzig de instelling hier ook in Uitgeschakeld .
9. Klik ten slotte op Toepassen > OK om deze wijzigingen op te slaan. Start uw pc opnieuw op en controleer of het probleem nu is opgelost.
Methode 8: Snel opstarten uitschakelen
Het wordt aanbevolen om de optie voor snel opstarten uit te schakelen om het probleem met een onbekend USB-apparaat (verzoek van apparaatdescriptor mislukt) in Windows 10 op te lossen. Volg gewoon de gegeven stappen:
1. Ga naar het Configuratiescherm > Energiebeheer zoals geïllustreerd in methode 7 .
2. Klik hier op de optie Kies wat de aan / uit-knoppen doen in de linkerbalk.
3. Selecteer nu de optie Instellingen wijzigen die momenteel niet beschikbaar zijn.
4. Schakel vervolgens het selectievakje Snel opstarten inschakelen uit (aanbevolen) en klik vervolgens op Wijzigingen opslaan zoals hieronder weergegeven.
We hopen dat u kunt leren hoe u het probleem met een onbekend USB-apparaat (apparaatdescriptorverzoek mislukt) in het Windows 10- probleem kunt oplossen. Laat ons weten welke methode je het beste heeft geholpen. Als u vragen of suggesties heeft, kunt u deze ook in het opmerkingengedeelte plaatsen.