Home
» Wiki
»
Hoe de printer te repareren die niet reageert in Windows 10
Hoe de printer te repareren die niet reageert in Windows 10
Reageert uw printer niet wanneer u de printopdracht geeft? Zo ja, dan hoeft u niet in paniek te raken, want u bent niet de enige. Talloze mensen zijn dit probleem tegengekomen tijdens een poging om documenten af te drukken vanaf een Windows 10-computer. Een corrupte, verouderde of beschadigde printerdriver is de belangrijkste oorzaak van deze vervelende Printer reageert niet-fout . Het goede nieuws is dat u dit probleem snel kunt oplossen door de stapsgewijze methoden in deze handleiding te implementeren.
Waarom geeft mijn apparaat aan dat Printerstuurprogramma niet beschikbaar is?
Er zijn verschillende redenen waarom de printer niet meer reageert en u kunt beginnen met het volgende te testen:
Controleer of de printerkabels goed op de computer zijn aangesloten
Controleer of de printer is verbonden met wifi
Zorg ervoor dat de inktcartridges niet leeg zijn
Controleer uw systeem op waarschuwingslampjes of foutmeldingen
Als u zojuist uw computer hebt geüpgraded van Windows 7 of 8 naar Windows 10 en problemen met de printer hebt ondervonden, heeft de update mogelijk het printerstuurprogramma beschadigd
Het is mogelijk dat het originele printerstuurprogramma niet compatibel is met de nieuwste versie van Windows OS
Microsoft had verklaard dat toen Windows 10 werd uitgebracht, er geen ingebouwde achterwaartse compatibiliteit zou zijn met sommige apps en applicaties. Veel printerfabrikanten waren echter niet in staat om hun stuurprogramma's op tijd bij te werken, wat de situatie nog ingewikkelder maakte.
Wat is het nut van een printerstuurprogramma?
Voordat u begrijpt hoe u het probleem Printer reageert niet kunt oplossen , is het noodzakelijk om meer te weten te komen over de printerstuurprogramma's. Het is een eenvoudige applicatie die op de Windows 10-computer is geïnstalleerd en die interactie tussen de pc en de printer mogelijk maakt.
Het vervult twee cruciale rollen:
De eerste functie is om te fungeren als een link tussen de printer en uw apparaat. Hiermee kan uw computer de printerhardware, de functies en bijzonderheden ervan herkennen.
Ten tweede is de bestuurder verantwoordelijk voor het converteren van de afdruktaakgegevens naar signalen die door de printer kunnen worden begrepen en geïmplementeerd.
Elke printer wordt geleverd met zijn eigen speciale driver die is afgestemd op verschillende besturingssysteemprofielen, zoals Windows 7, Windows 8 of Windows 10. Als uw printer niet correct is geprogrammeerd of de verkeerde systeemdriver aankoppelt, kan de computer deze niet vinden & een afdruktaak verwerken.
Bepaalde printers kunnen daarentegen gebruikmaken van generieke stuurprogramma's die worden aangeboden door Windows 10. Hierdoor kunt u afdrukken zonder dat u stuurprogramma's van externe leveranciers hoeft te installeren.
Als u geen intern document of een bestand dat u van internet hebt gedownload, kunt afdrukken, krijgt u mogelijk te maken met de foutmelding Printerstuurprogramma is niet beschikbaar. Om de printerfout op te lossen die niet reageert, kunt u de onderstaande stappen voor probleemoplossing volgen.
Methode 1: Windows Update uitvoeren
Een mogelijke reden waarom uw Windows 10-computer de foutmelding 'Printerstuurprogramma is niet beschikbaar' weergeeft, is dat u een verouderd besturingssysteem gebruikt. Volg de onderstaande stappen om uw Windows-besturingssysteem bij te werken:
1. Klik op de knop Start en navigeer naar het pictogram Instellingen .
2. Selecteer Update en beveiliging .
3. Windows zal op updates controleren en, indien gevonden, deze automatisch downloaden en installeren.
4. Start nu uw computer opnieuw op zodra het updateproces is voltooid.
U kunt nu controleren of u in staat bent om de printer reageert niet op de fout op te lossen.
Om uw printerstuurprogramma's bij te werken, kunt u de nieuwste stuurprogramma's downloaden van de website van de fabrikant. Stuurprogramma's kunnen ook worden gedownload van de ondersteuningssite van de fabrikant. Volg deze stappen om de printerstuurprogramma's te installeren die zijn gedownload van de website van de fabrikant:
1. Zoek naar Configuratiescherm in de Windows-zoekbalk en klik vervolgens op het Configuratiescherm in de zoekresultaten.
2. Zorg ervoor dat u ' Grote pictogrammen ' selecteert in de vervolgkeuzelijst ' Bekijken op: '. Zoek nu naar Apparaatbeheer en klik erop.
3. Zoek in het venster Apparaatbeheer de printer waarvoor u stuurprogramma's wilt installeren.
4. Klik met de rechtermuisknop op de naam van de printer en selecteer Stuurprogrammasoftware bijwerken in het bijbehorende pop-upmenu.
5. Er verschijnt een nieuw venster. Als u al stuurprogramma's hebt gedownload van de website van de fabrikant, kiest u de optie Op mijn computer naar stuurprogramma's zoeken .
6. Klik vervolgens op de knop Bladeren en navigeer naar de plaats waar u de printerstuurprogramma's hebt gedownload van de website van de fabrikant.
7. Volg de instructies op het scherm om de stuurprogramma's handmatig te installeren.
8. Als u de gedownloade stuurprogramma's niet hebt, selecteert u de optie met het label Automatisch zoeken naar bijgewerkte stuurprogramma's.
9. Volg de instructies op het scherm om de nieuwste printerstuurprogramma's te installeren.
Start uw pc opnieuw op en kijk of u het probleem met de niet-reagerende printer kunt oplossen.
Methode 3: Printerstuurprogramma opnieuw installeren
Als u uw document niet kunt afdrukken vanwege de foutmelding 'printerstuurprogramma is niet beschikbaar', kunt u het beste het printerstuurprogramma opnieuw installeren. Volg deze stappen om de printer te repareren reageert niet fout:
1. Druk op Windows-toets +R, typ devmgmt.msc en klik op OK.
2. Het venster Apparaatbeheer wordt geopend. Vouw Afdrukwachtrijen uit en zoek uw printerapparaat.
3. Klik met de rechtermuisknop op uw printerapparaat (waarmee u met het probleem wordt geconfronteerd) en selecteer de optie Apparaat verwijderen .
4. Verwijder het apparaat uit de printerwachtrijen en start uw pc opnieuw op om het verwijderen te voltooien.
5. Nadat u uw apparaat opnieuw hebt opgestart, opent u Apparaatbeheer opnieuw en klikt u op Actie .
6. Selecteer in het menu Actie de optie Scannen op hardwarewijzigingen .
Windows zal nu het juiste printerstuurprogramma opnieuw op uw computer installeren. Start ten slotte het apparaat opnieuw op en kijk of uw printer reageert en u uw documenten kunt afdrukken.
Speciale vermelding: alleen voor plug-and-play-printers
Nadat u de printerstuurprogramma's opnieuw hebt geïnstalleerd, zal Windows uw printer automatisch detecteren. Als het de printer herkent, gaat u verder met de instructies op het scherm .
1. Koppel de printer los van uw computer. Verwijder ook alle snoeren en draden die ertussen zijn aangesloten.
2. Sluit alles opnieuw aan en volg het proces van de installatiewizard .
3. Als de wizard niet beschikbaar is, navigeert u naar Start > Instellingen > Apparaten > Printers en scanners > Een printer of scanner toevoegen.
Veelgestelde vragen (FAQ's)
Q1. Wat moet ik doen als mijn printerstuurprogramma niet wordt geïnstalleerd?
Als er niets gebeurt wanneer u dubbelklikt op het installatiebestand, probeert u het volgende:
1. Klik op Start en ga vervolgens naar Instellingen > Apparaten > Printers en scanners.
2. Selecteer Eigenschappen afdrukserver onder Gerelateerde instellingen.
3. Controleer of uw printer is opgegeven op het tabblad Drivers.
4. Als uw printer niet zichtbaar is, klikt u op Toevoegen onder de wizard Welkom bij de wizard Printerstuurprogramma toevoegen en klikt u vervolgens op Volgende.
5. Kies de Device Architecture in het Processor Selection dialoogvenster. Als u klaar bent, klikt u op Volgende.
6. Kies uw printerfabrikant in het linkerdeelvenster. Kies vervolgens uw printerstuurprogramma in het rechterdeelvenster.
7. Klik ten slotte op Voltooien en volg de instructies op het scherm om uw stuurprogramma toe te voegen.
Q2. Hoe download ik de driver van de website van de fabrikant?
Raadpleeg de servicewebsite van uw printerfabrikant. Zoek hiervoor op internet naar de fabrikant van uw printer gevolgd door de term support, bijvoorbeeld HP support .
Stuurprogramma-updates zijn beschikbaar en toegankelijk via de website van een printerfabrikant onder de categorie Stuurprogramma's. Op bepaalde ondersteuningswebsites kunt u specifiek controleren op basis van de printermodelcode. Zoek en download het meest recente stuurprogramma voor uw printer en installeer het volgens de installatie-instructies van de fabrikant.
Een overgrote meerderheid van de stuurprogramma's zijn uitvoerbare bestanden die u eenvoudig kunt installeren door erop te dubbelklikken. Nadat u het bestand hebt gedownload, begint u met de installatie. Ga vervolgens verder met deze stappen om de printerstuurprogramma's opnieuw te installeren:
1. Klik op Start en navigeer vervolgens naar Instellingen > Apparaten > Printers en scanners.
2. Zoek de printer onder Printers en scanners. Selecteer het en klik vervolgens op Apparaat verwijderen.
3. Nadat u uw printer hebt verwijderd, installeert u deze opnieuw met de optie Een printer of scanner toevoegen .
Q3. Wat is de betekenis van Printerstuurprogramma niet beschikbaar?
De foutmelding dat het printerstuurprogramma niet beschikbaar is, geeft aan dat het stuurprogramma dat op uw computer is geïnstalleerd niet compatibel is met uw printer of verouderd is. Als het apparaat de stuurprogramma's niet kan identificeren, kunt u uw printer niet activeren of afdrukken .
We hopen dat deze handleiding nuttig was en dat u de fout 'printer reageert niet' hebt kunnen oplossen . Laat ons weten welke methode voor jou het beste werkte. Als je vragen/opmerkingen hebt over dit artikel, stel ze dan gerust in het opmerkingengedeelte.