Fix Gmail-app werkt niet op Android

De naam Gmail behoeft nauwelijks introductie, zeker voor Android-gebruikers. De gratis e-mailservice van Google is een absolute favoriet en eerste keuze voor miljoenen mensen over de hele wereld. Er is nauwelijks een Android-gebruiker die geen Gmail-account heeft. Dit komt omdat het hen in staat stelt om hetzelfde e-mailadres te gebruiken om hun Google-account aan te maken, wat de deur opent naar verschillende Google-services zoals Google Drive, Google Foto's, Google Play Games, enz. Allemaal gekoppeld aan een enkel Gmail-adres. Dit maakt het handig om een ​​synchronisatie tussen verschillende apps en services te behouden. Afgezien daarvan maken de native functies, het gebruiksgemak, de compatibiliteit met meerdere platforms en de aanpasbaarheid Gmail extreem populair onder gebruikers. 

Gmail is toegankelijk vanuit elke webbrowser en voor extra gemak kunt u ook de Gmail-app gebruiken. Voor Android-gebruikers is de Gmail-app een ingebouwde systeem-app. Net als elke andere app kan Gmail echter van tijd tot tijd een fout tegenkomen. In dit artikel bespreken we enkele veelvoorkomende problemen met de app en bieden we je meerdere oplossingen om ze op te lossen. Dus laten we aan de slag gaan.

Inhoud

• Fix Gmail-app werkt niet op Android
• Probleem 1: Gmail-app werkt niet goed en blijft crashen
• Probleem 2: Gmail-app synchroniseert niet
• Probleem 3: Geen toegang tot Gmail-account
• Probleem 4: Tweestapsverificatie werkt niet
• Probleem 5: Kan berichten niet vinden
• Probleem 6: Gmail kan geen e-mails verzenden of ontvangen
• Probleem 7: Bericht zit vast in de outbox 
• Probleem 8: Gmail-app is erg traag geworden

Fix Gmail-app werkt niet op Android

Probleem 1: Gmail-app werkt niet goed en blijft crashen

Het meest voorkomende probleem van de Gmail-app is dat deze niet meer reageert en dat er een aanzienlijke vertraging is tussen invoer en activiteit op het scherm. Dit wordt ook wel inputlag genoemd. Soms duurt het te lang voordat de app je berichten opent of laadt. Het worstcasescenario is wanneer de app herhaaldelijk crasht. Dit maakt het onmogelijk om door te gaan met ons werk, en het is frustrerend. De reden achter dit soort problemen kan een aantal dingen zijn. Het kan zijn vanwege een bug in de laatste update, problemen met de internetverbinding, beschadigde cachebestanden of misschien Google-servers. Welnu, aangezien er geen manier is om zeker te weten wat de exacte oorzaak is van de app-storingen, is het beter om de volgende oplossingen uit te proberen en te hopen dat het probleem hiermee wordt opgelost.

Laten we eens kijken hoe we het probleem met de Gmail-app op Android kunnen oplossen: 

Methode 1: Forceer stop-app en start uw apparaat opnieuw op

Het eerste dat u kunt doen, is de app afsluiten, deze verwijderen uit het gedeelte met recente apps en ook geforceerd stoppen met het uitvoeren van de app. U moet dit doen via de instellingen. Volg de onderstaande stappen om te zien hoe:

1. Sluit eerst de app door op de terugknop of de startknop te drukken.

2. Tik nu op de knop Recente apps en verwijder het venster/tabblad van Gmail vanaf daar. Exacte indien mogelijk alle apps uit het gedeelte met recente apps.

3. Open daarna Instellingen op uw apparaat en tik vervolgens op de optie Apps .

4. Zoek hier naar de Gmail-app en tik erop. Klik vervolgens op de knop Forceer stop .

5. Start hierna je telefoon opnieuw op.

8. Wanneer je apparaat opnieuw opstart, probeer Gmail opnieuw te gebruiken en kijk of het goed werkt of niet. Zo niet, ga dan verder met de volgende oplossing.

Methode 2: Cache en gegevens wissen voor Gmail

Soms raken resterende cachebestanden beschadigd en werkt de app niet goed . Wanneer u het probleem ondervindt dat Gmail-meldingen niet werken op een Android-telefoon, kunt u altijd proberen de cache en gegevens voor de app te wissen. Volg deze stappen om het cachegeheugen en de gegevensbestanden voor Gmail te wissen.

1. Ga naar de Instellingen van je telefoon.

2. Tik op de optie Apps .

3. Selecteer nu de Gmail-app in de lijst met apps.

4. Klik nu op de optie Opslag .

5. U ziet nu de opties om gegevens te wissen en de cache te wissen . Tik op de respectievelijke knoppen en de genoemde bestanden worden verwijderd.

Methode 3: Werk de app bij

Het volgende dat u kunt doen, is uw Gmail-app bijwerken. Een eenvoudige app-update lost het probleem vaak op, omdat de update mogelijk bugfixes bevat om het probleem op te lossen.

1. Ga naar Playstore .

2. Klik in de linkerbovenhoek op drie horizontale lijnen . Klik vervolgens op de optie "Mijn apps en games" .

3. Zoek naar de Gmail-app en controleer of er updates in behandeling zijn.

4. Zo ja, klik dan op de update- knop.

5. Nadat de app is bijgewerkt, controleert u of u het probleem met de Gmail-app op Android kunt oplossen.

Methode 4: Meld u af bij uw Google-account

De volgende methode in de lijst met oplossingen is dat u zich afmeldt bij het Gmail-account op uw telefoon en vervolgens weer inlogt. Het is mogelijk dat hierdoor de zaken op orde worden gebracht en dat de meldingen normaal gaan werken.

1. Open de Instellingen op je telefoon.

2. Klik nu op de Gebruikers & accounts  en selecteer de Google optie.

3. Onderaan het scherm vindt u de optie Account verwijderen , klik erop.

4. Hiermee wordt u uitgelogd van uw Gmail-account. Meld u hierna opnieuw aan en kijk of het probleem is opgelost of niet.

Methode 5: Zorg ervoor dat Google-servers niet down zijn

Zoals eerder vermeld, is het mogelijk dat het probleem bij Gmail zelf ligt. Gmail gebruikt Google-servers om e-mails te verzenden en ontvangen. Het is vrij ongebruikelijk, maar soms zijn de servers van Google down, met als gevolg dat de Gmail-app niet goed werkt. Dit is echter een tijdelijk probleem en zal op zijn vroegst worden opgelost. Het enige dat u naast wachten kunt doen, is controleren of de Gmail-service niet beschikbaar is of niet. Er zijn een aantal Down-detectorsites waarmee u de serverstatus van Google kunt controleren. Volg de stappen die hier worden gegeven  om ervoor te zorgen dat de Google-servers niet down zijn.

Methode 6: Cachepartitie wissen

Als de bovengenoemde oplossingen het probleem niet oplossen, is het tijd om grote stappen te zetten. Zoals eerder vermeld, kunnen beschadigde cachebestanden de reden zijn waarom de Gmail-app niet goed werkt op Android , en soms is het niet voldoende om de cachebestanden voor een bepaalde app te verwijderen. Dit komt doordat meerdere apps met elkaar verbonden zijn. Apps zoals Google Services Framework, Google Play Services, enz. kunnen de werking van de apps die via een Google-account zijn verbonden, beïnvloeden. De eenvoudigste oplossing voor dit probleem is om de cachepartitie te wissen. Hiermee worden cachebestanden voor alle apps op uw telefoon verwijderd. Volg de stappen in deze handleiding om de cachepartitie te wissen .

Zodra het apparaat opnieuw is opgestart, opent u Gmail en kijkt u of het goed werkt of niet. Aangezien cachebestanden voor alle apps worden verwijderd, moet u mogelijk opnieuw inloggen op uw Gmail-account.

Methode 7: Fabrieksreset uitvoeren 

Overweeg om uw apparaat terug te zetten naar de fabrieksinstellingen als laatste redmiddel, want hierdoor worden uw volledige gegevens en informatie van de telefoon gewist. Het is duidelijk dat het je apparaat zal resetten en het als een nieuwe telefoon zal maken. Als u kiest voor een fabrieksreset, worden al uw apps, hun gegevens en ook andere gegevens zoals foto's, video's en muziek van uw telefoon verwijderd. Om deze reden is het raadzaam een back-up te maken voordat u de fabrieksinstellingen terugzet . 

Zodra de back-up is geplaatst, volgt u de hier vermelde stappen om een ​​fabrieksreset uit te voeren .

Probleem 2: Gmail-app synchroniseert niet

Een ander veelvoorkomend probleem met de Gmail-app is dat deze niet synchroniseert. Standaard moet de Gmail-app op automatische synchronisatie staan, zodat deze u op de hoogte kan stellen wanneer en wanneer u een e-mail ontvangt. Automatische synchronisatie zorgt ervoor dat uw berichten op tijd worden geladen en dat u nooit meer een e-mail hoeft te missen. Als deze functie echter niet meer werkt, wordt het problematisch om uw e-mails bij te houden. Daarom gaan we u enkele eenvoudige oplossingen bieden om dit probleem op te lossen.

Laten we eens kijken hoe we kunnen oplossen dat de Gmail-app niet synchroniseert: 

Methode 1: Automatische synchronisatie inschakelen

Het is mogelijk dat de Gmail-app niet synchroniseert omdat de berichten in de eerste plaats niet worden gedownload. Er is een functie genaamd Auto-sync die automatisch berichten downloadt wanneer en wanneer u deze ontvangt. Als deze functie is uitgeschakeld, worden de berichten alleen gedownload wanneer u de Gmail-app opent en handmatig ververst.

1. Ga naar Instellingen van je telefoon.

2. Tik nu op de optie Gebruikers en accounts .

3. Klik nu op het Google-pictogram.

4. Schakel hier de optie Gmail synchroniseren in als deze is uitgeschakeld.

5. Hierna kunt u het apparaat opnieuw opstarten om ervoor te zorgen dat de wijzigingen worden opgeslagen.

Nadat het apparaat is gestart, controleert u of u kunt repareren dat de Gmail-app niet synchroniseert bij het Android-probleem, zo niet, ga dan verder met de volgende methode.

Methode 2: Gmail handmatig synchroniseren

Zelfs nadat je al deze methoden hebt geprobeerd, en Gmail nog steeds niet automatisch synchroniseert, heb je geen andere keuze dan het handmatig synchroniseren van Gmail. Volg de onderstaande stappen om de Gmail-app handmatig te synchroniseren.

1. Open de Instellingen op uw apparaat.

2. Tik nu op de optie Gebruikers en accounts .

3. Selecteer hier Google-account .

4. Tik op de knop Nu synchroniseren .

5. Hiermee synchroniseert u uw Gmail-app en alle andere apps die aan uw Google-account zijn gekoppeld, zoals Google Agenda, Google Play Muziek, Google Drive, enz.

Probleem 3: Geen toegang tot Gmail-account

De Gmail-app op uw apparaat is aangemeld bij uw Gmail-account. Als iemand zich echter per ongeluk afmeldt bij uw account op uw telefoon of zich aanmeldt met zijn eigen e-mailadres, moet u zich aanmelden met uw gebruikersnaam en wachtwoord wanneer u toegang wilt krijgen tot uw Gmail-account. Veel mensen hebben de neiging hun wachtwoord te vergeten omdat ze het lange tijd niet hebben gebruikt, waardoor ze geen toegang hebben tot hun eigen accounts.

Laten we eens kijken hoe we het probleem met het niet kunnen openen van het Gmail-account kunnen oplossen:

Hoewel er opties voor wachtwoordherstel beschikbaar zijn voor Gmail, zijn ze iets gecompliceerder dan andere apps of websites. Als het om andere apps gaat, kan de wachtwoordherstellink gemakkelijk naar u worden gemaild, maar dat is niet mogelijk als u het wachtwoord van uw Gmail-account vergeet. Als u het wachtwoord voor uw Gmail-account opnieuw wilt instellen, moet u ervoor zorgen dat er eerder alternatieve manieren zijn ingesteld om uw account te herstellen, zoals een herstel-e-mailadres of een mobiel nummer. 

1. Om dit te doen, moet je Gmail op je computer openen en op je profielfoto in de rechterbovenhoek van het scherm klikken.

2. Klik nu op de optie "Beheer uw Google-account" .

3. Ga naar het tabblad Beveiliging en scrol omlaag naar "Manieren waarop we uw sectie kunnen verifiëren" .

4. Vul nu de respectievelijke velden van Hersteltelefoonnummer en Herstelmailadres in.

5. Hiermee krijgt u toegang tot uw account.

6. Wanneer u op de optie Wachtwoord vergeten op uw telefoon tikt, wordt een wachtwoordherstellink naar deze apparaten en accounts verzonden.

7. Als u op die link klikt, komt u op een accountherstelpagina waar u wordt gevraagd een nieuw wachtwoord aan te maken. Doe dat, en je bent helemaal klaar.

8. Houd er rekening mee dat u nu bent uitgelogd van al die apparaten die uw Gmail-account gebruikten en dat u opnieuw moet inloggen met het nieuwe wachtwoord.

Probleem 4: Tweestapsverificatie werkt niet

Zoals de naam al doet vermoeden, voegt tweestapsverificatie een beveiligingslaag toe aan uw Gmail-account . Als u authenticatie in twee stappen wilt instellen, moet u Gmail een mobiel nummer geven waarmee u sms-berichten kunt ontvangen. Elke keer dat u probeert in te loggen op uw account, ontvangt u een mobiele verificatiecode. U moet dit invoeren om het inlogproces te voltooien. Een veelvoorkomend probleem met dit proces is dat de verificatiecode soms niet op uw mobiel wordt afgeleverd. Als gevolg hiervan kunt u niet inloggen op uw Gmail-account. Laten we nu eens kijken wat u kunt doen in een situatie als deze:

Laten we eens kijken hoe we het probleem met tweestapsverificatie kunnen oplossen: 

Het eerste dat u moet controleren, is dat de signaalontvangst op uw mobiel correct werkt. Aangezien de verificatiecode via sms wordt verzonden, moet uw mobiele netwerk beschikbaar zijn. Als je ergens vastzit met een slechte netwerkontvangst, moet je naar andere alternatieven kijken.

Het gemakkelijkste dat u kunt doen, is de Google Authenticator-app downloaden uit de Play Store. Deze app biedt je alternatieve manieren om je Google-account te verifiëren. Het handigst is via een QR-code. Selecteer de Google Authenticator-optie op uw computer als de voorkeursmodus voor tweestapsverificatie, en hierdoor wordt een QR-code op uw scherm weergegeven . Scan nu de code met uw app en u krijgt een code die u in het vak Verifiëren op uw computer moet invullen. Daarna wordt je mobiel gekoppeld aan je Gmail-app en kun je de Google Authenticator-app gebruiken om in te loggen op je account in plaats van te wachten op sms-berichten. 

Daarnaast kun je er ook voor kiezen om gebeld te worden op je back-up telefoon, wat zinloos is als er geen netwerkontvangst is. Het laatste alternatief is om back-upcodes te gebruiken. Back-upcodes worden vooraf gegenereerd en moeten fysiek ergens worden opgeslagen, dat wil zeggen op een stuk papier worden opgeschreven en veilig worden bewaard. Gebruik deze alleen als je telefoon kwijtraakt en er is geen ander alternatief. Deze codes kunnen worden gegenereerd vanaf de tweestapsverificatiepagina en u ontvangt 10 codes tegelijk. Ze zijn slechts voor eenmalig gebruik, wat betekent dat de code na eenmalig gebruik onbruikbaar wordt. Als deze codes opraken, kunt u nieuwe genereren. 

Probleem 5: Kan berichten niet vinden

Vaak kunnen we specifieke notities niet in uw inbox vinden. Wanneer u zeker weet dat u een exprespost zult ontvangen en deze nooit aankomt, begint u zich af te vragen of er iets mis is. Welnu, het kan zijn dat uw e-mails niet in uw inbox terechtkomen, maar ergens anders. Het is ook mogelijk dat u die berichten per ongeluk hebt verwijderd. Laten we nu kijken naar verschillende oplossingen die u kunt proberen om het probleem op te lossen.

Laten we eens kijken hoe we kunnen oplossen dat berichten niet kunnen worden gevonden in de Gmail-app:

Het eerste dat u moet doen, is uw prullenbak controleren. Als je per ongeluk je berichten hebt verwijderd, komen ze in je Prullenbak terecht. Het goede nieuws is dat u deze e-mails snel kunt herstellen. 

1. Open de map Prullenbak , die u zult vinden nadat u op de optie Meer in het gedeelte Map hebt getikt.

2. Zoek vervolgens naar het bericht en als je het eenmaal hebt gevonden, tik je erop om het te openen.

3. Klik daarna op het mappictogram bovenaan en selecteer de optie "Verplaatsen naar inbox" .

Als u het bericht in de prullenbak niet kunt vinden, is het mogelijk dat het bericht is gearchiveerd. Om het gearchiveerde bericht te vinden, moet u de map Alle e-mail openen. Dit toont u alle ontvangen e-mails, inclusief de gearchiveerde e-mails. U kunt zelfs zoeken naar de ontbrekende e-mail zodra u zich in het gedeelte Alle e-mail bevindt. Zodra u het herstelproces hebt gevonden, is het hetzelfde als het herstellen van een e-mail uit de map Prullenbak. 

Lees ook: Android handmatig bijwerken naar de nieuwste versie

Probleem 6: Gmail kan geen e-mails verzenden of ontvangen

Het belangrijkste doel van Gmail is het verzenden en ontvangen van e-mails, maar soms lukt dit niet. Dit is erg handig en moet zo snel mogelijk worden opgelost. Er zijn een aantal snelle oplossingen die u kunt proberen om het probleem op te lossen.

Laten we eens kijken hoe we het probleem met Gmail kunnen oplossen en geen e-mails kunnen verzenden of ontvangen:

Methode 1: Controleer de internetverbinding

Het is erg belangrijk dat je een stabiele internetverbinding hebt om e-mails te ontvangen. Misschien is de reden waarom Gmail geen e-mails ontvangt de slechte internetsnelheid. Het zou helpen als u ervoor zou zorgen dat de wifi waarmee u bent verbonden correct werkt . De eenvoudigste manier om je internetsnelheid te controleren, is door YouTube te openen en te kijken of een video wordt afgespeeld zonder buffering. Als dit het geval is, is internet niet de reden waarom Gmail niet werkt. Als dit echter niet het geval is, moet u ofwel uw wifi opnieuw instellen of verbinding maken met een ander netwerk. Je kunt ook overschakelen naar je mobiele systeem als dat mogelijk is

Methode 2: Meld u af bij uw Google-account

1. Open de Instellingen op je telefoon.

2. Klik nu op de Gebruikers & accounts . selecteer vervolgens de Google- optie.

3. Onderaan het scherm vindt u de optie Account verwijderen , klik erop.

4. Hiermee wordt u uitgelogd van uw Gmail-account. Meld u hierna opnieuw aan en kijk of het probleem is opgelost of niet.

Probleem 7: Bericht zit vast in de outbox 

Wanneer u een e-mail probeert te verzenden, duurt het soms een eeuwigheid voordat deze wordt afgeleverd. Het bericht blijft in de Outbox hangen, waardoor gebruikers zich afvragen wat ze nu moeten doen. Als u soortgelijke problemen ondervindt met de Gmail-app, zijn er een aantal oplossingen die u kunt proberen. 

Laten we eens kijken hoe we het probleem kunnen oplossen. Bericht zit vast in het outbox-probleem:

Methode 1: Controleer de internetverbinding

Het is erg belangrijk dat je een stabiele internetverbinding hebt om e-mails te ontvangen. Misschien is de slechte internetsnelheid de reden dat Berichten in de outbox blijven hangen. Het zou helpen als u ervoor zou zorgen dat de wifi waarmee u bent verbonden correct werkt . 

Methode 2: Verklein de bestandsgrootte van Bijlagen

Een veelvoorkomende reden waarom e-mails vast komen te zitten in de Outbox is de grote omvang van de bijlagen. Het grotere bestand betekent een langere uploadtijd en een nog langere levertijd. Het is daarom altijd raadzaam om onnodige bijlagen te vermijden. Als je e-mail vastloopt tijdens het verzenden, probeer dan indien mogelijk enkele bijlagen te verwijderen. U kunt deze bestanden ook comprimeren met WinRAR om hun bestandsgrootte te verkleinen. Een ander alternatief zou zijn om de bijlagen in twee of meer verschillende e-mails te verzenden. 

Methode 3: Gebruik een alternatieve e-mail-ID

Als de bovenstaande methoden niet werken en u het bericht dringend moet bezorgen, moet u een alternatief e-mailadres gebruiken. Vraag de ontvanger om u een ander e-mailadres te geven waar u uw e-mail naartoe kunt sturen. 

Probleem 8: Gmail-app is erg traag geworden

Een ander frustrerend probleem met de Gmail-app is dat deze langzaam begint te werken. Een algehele laggy-ervaring tijdens het gebruik van de Gmail-app is door veel Android-gebruikers gemeld. Als u ook soortgelijke problemen ondervindt en Gmail extreem traag aanvoelt, kunt u de volgende oplossingen proberen.

Laten we eens kijken hoe we de Gmail-app kunnen repareren, het is een erg traag probleem geworden:

Methode 1: Start uw mobiel opnieuw op

Dit is de meest eenvoudige oplossing voor de meeste Android-problemen, maar het is behoorlijk effectief. Voordat u iets anders probeert, raden we u aan uw Android-smartphone opnieuw op te starten en te kijken of dat het probleem oplost. Zo niet, ga dan verder met de volgende oplossing.

Methode 2: Cache en gegevens wissen voor Gmail

1. Ga naar de instellingen van je telefoon en tik op de optie Apps .

3. Selecteer nu de Gmail-app in de lijst met apps en klik vervolgens op de optie Opslag .

5. U ziet nu de opties om gegevens te wissen en de cache te wissen . Tik op de respectievelijke knoppen en de genoemde bestanden worden verwijderd.

Aanbevolen:

• Wat is WPS en hoe werkt het?
• 15 coole screensavers voor Windows 10
• Stuur foto via e-mail of sms op Android

Hiermee komen we aan het einde van dit artikel. We hopen dat dit artikel nuttig was en dat je de Gmail-app hebt kunnen oplossen die niet werkte op het Android-probleem . Als uw probleem echter niet in dit artikel wordt vermeld, kunt u altijd naar Google-ondersteuning schrijven. Een gedetailleerd bericht waarin de exacte aard van uw probleem wordt uitgelegd, dat naar het ondersteuningspersoneel van Google is gestuurd, kan u helpen een oplossing te vinden. Uw probleem wordt niet alleen officieel erkend, maar ook zo snel mogelijk opgelost.