Steam wordt niet geopend op Windows en Mac {opgelost}

Veel gebruikers hebben te maken met het probleem "Steam wil niet openen". Wanneer ze toegang proberen te krijgen tot Steam, wordt Steam niet gestart of wordt het na enkele seconden gesloten. Soms treedt er congestie op tussen Steam-servers, waardoor u geen toegang hebt tot de Steam-inhoud, maar meestal wanneer Steam niet wordt geopend, heeft het probleem te maken met uw systeem.

Corruptie van Steam-bestanden en sommige andere programma's verstoren de Steam-ervaring. Maar u hoeft zich geen zorgen te maken. Lees de onderstaande oplossingen om het Steam-probleem in Windows 10 op te lossen.

Opmerking : Zorg ervoor dat u een reservekopie van het systeem maakt voordat u een oplossing uitvoert.

Inhoud

• 1 Hoe te repareren Steam wordt niet geopend op pc
  • 1.1 Oplossing 1: Steam opnieuw starten
  • 1.2 Oplossing 2: het systeem opnieuw opstarten
    • 1.2.1 Oplossing 2.1: Koppel de onnodige externe apparaten los
  • 1.3 Oplossing 3: de router opnieuw opstarten
  • 1.4 Oplossing 4: Windows bijwerken
  • 1.5 Oplossing 5: uw RAM testen
  • 1.6 Oplossing 6: Stoom repareren
  • 1.7 Oplossing 7: Steam opnieuw installeren
  • 1.8 Oplossing 8: de datum en tijd bijwerken
  • 1.9 Oplossing 9: uw harde schijf controleren op fouten
  • 1.10 Oplossing 10: Antivirusprogramma verwijderen of uitschakelen
  • 1.11 Oplossing 11: Controleren of internetprovider Steam verstoort
  • 1.12 Oplossing 12: stuurprogramma's bijwerken
  • 1.13 Oplossing 13: overklokken uitschakelen
  • 1.14 Oplossing 14: Compatibiliteitsmodus uitschakelen
  • 1.15 Oplossing 15: schoon opstarten van uw systeem
  • 1.16 Oplossing 16: het systeem herstellen
• 2 Conclusie

Hoe te repareren Steam wordt niet geopend op pc

Oplossing 1: Steam opnieuw starten

Vaak blijft het Steam-proces op de achtergrond draaien en wordt het dus niet opnieuw gestart. Stop dus eerst de Steam-processen die op de achtergrond worden uitgevoerd en start het proces opnieuw.

Stap 1 : Klik eerst met de rechtermuisknop op de taakbalk en selecteer in het menu de optie " Taakbeheer".

Stap 2 : Klik nu op het tabblad Processen . Zoek in de lijst naar de Steam-processen. Selecteer daarna het Steam-proces en druk vervolgens op de knop " Taak beëindigen ". Volg een andere methode als u geen Steam-processen ziet.

Stap 3 : Volg stap 2 opnieuw totdat alle stoomprocessen zijn afgesloten. Start vervolgens het stoomproces opnieuw.

Oplossing 2: het systeem opnieuw opstarten

Een van de snelste en gemakkelijkste manieren om het probleem met het openen van Steam op te lossen met de Steam-opening, is door uw systeem opnieuw op te starten.

Stap 1 : Klik eerst op het menu Start . Druk vervolgens op het Power- pictogram en klik vervolgens op Opnieuw opstarten .

Stap 2 : Probeer na het opnieuw opstarten van het systeem Steam opnieuw te openen. Als u het niet kunt openen, volgt u de volgende methode.

Oplossing 2.1: Koppel de onnodige externe apparaten los

Externe apparaten zoals USB-drives, printers, harde schijven, extra toetsenborden en nog veel meer belemmeren het Steam-proces. Verwijder ze dus voordat u de Steam opnieuw opent.

Oplossing 3: de router opnieuw opstarten

Alleen door de router opnieuw op te starten, kunt u de Steam Will not Open-fout herstellen. Volg daarom de onderstaande stappen om dit te bereiken:

Stap 1 : Schakel uw systeem uit en vervolgens uw router uit.

Stap 2 : Koppel daarna de router los. Wacht nu twee minuten en steek de stekker weer in een stopcontact. Wacht nu opnieuw twee minuten en schakel vervolgens de router in.

Stap 3 : Schakel ten slotte uw systeem in.

Oplossing 4: Windows bijwerken

Een andere manier om het probleem met het niet openen van Steam snel op te lossen, is door uw Windows 10-besturingssysteem bij te werken als het niet wordt bijgewerkt, omdat de foutieve update het probleem kan veroorzaken. Volg de onderstaande stappen om uw Windows bij te werken:

Stap 1 : Klik eerst in het menu Start op het pictogram " Instellingen ".

Stap 2 : Kies vervolgens de optie " Updates & Beveiliging " in het instellingenvenster.

Stap 3 : Kies aan de linkerkant van het paneel de optie Windows Update in de lijst. Klik vervolgens aan de rechterkant op de knop Controleren op updates onder het gedeelte Updatestatus.

Stap 4 : Start na het installeren van de updates uw systeem opnieuw op om de wijzigingen toe te passen.

Oplossing 5: uw RAM testen

Tijdens het installatieproces kunnen geheugenproblemen optreden met RAM, wat Steam verstoort. Volg dus de onderstaande stappen om uw RAM te controleren:

Stap 1 : Sluit alle programma's in uw systeem. Klik nu op het menu Start en typ " mdsched " in het zoekvak en selecteer in de lijst " Windows Memory Diagnostic".

Stap 2 : Er verschijnt een pop-up. Klik op " Opnieuw opstarten en controleer op problemen. ”

Stap 3 : Nu start er een geheugencontrole voor uw systeem en het systeem zal opnieuw opstarten. Nadat u het systeem opnieuw heeft opgestart, klikt u op het menu Start en typt u " event " in het zoekvak en kiest u de optie " Event Viewer".

Stap 4 : Selecteer aan de linkerkant van het paneel de optie " Windows Logs " en selecteer de optie " Systeem ".

Stap 5 : Klik vervolgens met de rechtermuisknop op de optie "Systeem" en selecteer " Filter huidig ​​logboek " in de lijst. Om deze optie te kiezen, klikt u eerst met de linkermuisknop op “ Systeem ”.

Stap 6 : Selecteer nu in het venster Filterlogboek de optie " MemoryDiagnostics-Results " in het vervolgkeuzemenu rechts van " Event sources". Klik vervolgens op de knop Ok .

Stap 7 : U wordt nu doorgestuurd naar het Event Viewer-venster, waar u ongeveer twee "Evenementen" in het gefilterde logboek ziet. Selecteer elke gebeurtenis en bekijk de weergegeven informatie. Als er geen fouten worden gezien, volgt u de volgende methode. Als u fouten ziet, volgt u de volgende stap 8.

Stap 8 : Als er zich een probleem voordoet met uw RAM, vervang dan uw RAM-sticks en start uw systeem opnieuw op. Volg daarna de stappen 1 t/m 7 opnieuw.

Verander alle RAM-sticks één voor één. Vervang de sticks die fouten hadden. Controleer na het vervangen van de beschadigde RAM-sticks of het systeem- en comprimeringsgeheugen is teruggekeerd naar normaal CPU-gebruik.

Oplossing 6: Stoom repareren

Zorg ervoor dat u een back-up van uw gamebestand maakt voordat u deze methode uitvoert. Volg nu de onderstaande stappen om stoom te repareren:

Stap 1 : Open eerst de map waarin Steam is geïnstalleerd. Om de map te openen waarin Steam is geïnstalleerd, volgt u het pad: Verkenner -> Deze pc -> Windows C:

Zoek in Windows C naar steamapps door in de zoekbalk te typen. Klik vervolgens met de rechtermuisknop op de map "steamapps" en " kopieer " deze naar het documentbestand.

Stap 2 : Klik nogmaals met de rechtermuisknop op de map " steamapps " en selecteer " Bestandslocatie openen".

Stap 3 : Ga daarna naar de officiële website van Steam en download het Steam-installatieprogramma. Nadat het downloaden is voltooid, voert u het installatieprogramma uit. Selecteer de optie om de bestanden te herstellen en volg de aanwijzingen.

Probeer hierna Steam opnieuw te openen. Als u Steam niet kunt openen, volgt u de volgende methode. Als je Steam kunt openen maar geen toegang hebt tot je opgeslagen gamegegevens, kopieer dan de map "steamapps", die zich in "Mijn documenten" bevindt, terug in de Steam-map en verwijder het bestand met dezelfde naam vanaf daar.

Oplossing 7: Steam opnieuw installeren

Maak voordat je deze methode uitvoert een reservekopie van je gamebestanden, want tijdens het opnieuw installeren van Steam kunnen sommige gegevens van online games verloren gaan, zelfs met een back-up. Je zou ze echter moeten kunnen openen met je Steam-account.

Stap 1 : Sluit de Steam overal af, er mag geen Steam-proces op de achtergrond worden uitgevoerd. Om het proces op de achtergrond te beëindigen, opent u eerst Taakbeheer door met de rechtermuisknop op de taakbalk te klikken. Selecteer vervolgens het tabblad "Processen". Zoek vervolgens naar het Steam-proces in de lijst met processen en selecteer het. Klik nu op de knop "Taak beëindigen". Als er geen Steam-proces actief is, gaat u naar stap 2.

Stap 2 : Zoals gedaan in de vorige methode, maakt u een back -up van het spelbestand door naar de Steam-map op uw systeem te zoeken.

• Typ eerst Steam in het zoekvak van het menu Start.
• Selecteer vervolgens het bestand Steam.exe door met de rechtermuisknop te klikken en nu "Bestandslocatie openen" te selecteren.
• Zoek naar het bestand 'steamapps'. Kopieer vervolgens het steamapps-bestand en plak het in "Mijn documenten".

Stap 3 : Klik op het menu Start en voer het " Configuratiescherm " in het zoekvak in.

Stap 4 : Selecteer de optie " Een programma verwijderen".

Stap 5 : Zoek vervolgens naar Steam in de lijst en selecteer het. Klik nu op Verwijderen/Wijzigen en bevestig uw verwijdering. Start daarna uw systeem opnieuw op.

Stap 6 : Ga daarna naar de officiële website van Steam en download het Steam-installatieprogramma. Nadat het downloaden is voltooid, voert u het installatieprogramma uit. Selecteer de optie om de bestanden te herstellen en volg de aanwijzingen. Om toegang te krijgen tot uw opgeslagen gamegegevens, kopieert u gewoon de map "Steamapps", die zich in " Mijn documenten " bevindt, terug in de Steam-map en verwijdert u het bestand met dezelfde naam daar.

Oplossing 8: de datum en tijd bijwerken

Steam verzamelt altijd realtime gegevens van uw systeem, waarbij datum en tijd worden verzameld. Dus als de datum en tijd zijn uitgeschakeld, wordt Steam niet geopend. Volg de onderstaande stappen om uw datum- en tijdinstellingen te synchroniseren:

Stap 1 : Klik eerst op het menu Start en typ " Configuratiescherm " in het zoekvak. Klik vervolgens op het Configuratiescherm onder het gedeelte Beste match.

Stap 2 : Configuratiescherm verschijnt, uit de selectie " Klok en regio".

Stap 3 : Selecteer de optie " Datum en tijd ".

Stap 4 : Vervolgens verschijnt een pop-upvenster, klik op het tabblad Internettijd . Klik nu op de knop " Instellingen wijzigen ".

Stap 5 : Vink daarna het vakje " Synchroniseren met een internettijdserver" aan. Klik op " Nu bijwerken". Nadat de update is voltooid, drukt u op de knop Ok .

Controleer nu of je Steam kunt openen. Als u Steam niet kunt openen, gaat u naar de volgende methode.

Oplossing 9: uw harde schijf controleren op fouten

Een andere manier om te repareren dat Steam niet start, is door uw schijf op fouten te controleren en deze vervolgens te repareren, omdat opslagapparaten na langdurig gebruik defect kunnen raken.

Stap 1 : Typ in het menu Start Verkenner in het zoekvak en selecteer het vervolgens onder Beste overeenkomst.

Stap 2 : Klik aan de linkerkant van het venster op " Deze pc". Kies vervolgens de schijf die u wilt repareren en klik er met de rechtermuisknop op.

Stap 3 : Kies vervolgens uit de lijst " Eigenschappen".

Stap 4 : Er verschijnt een pop-up. Kies hieruit het tabblad " Extra " en druk op de knop " Controleren ". Als de foutcontrole-app fouten heeft gevonden, moet u uw schijf scannen door op " Scan drive" te klikken.

Stap 5 : Nadat het scannen is voltooid, sluit u het venster en probeert u Steam opnieuw te starten.

Oplossing 10: Antivirusprogramma verwijderen of uitschakelen

Vaak voorkomt antivirussoftware van derden ook dat Steam wordt geopend, omdat online games een aantal functies gebruiken die antivirussoftware doen denken dat het schadelijke software is.

Controleer eerst of uw Windows Defender is gedeactiveerd of niet. als een ander antivirusprogramma een probleem veroorzaakt. Als er twee antivirusprogramma's tegelijkertijd worden uitgevoerd, kan dit ook problemen veroorzaken.

Volg de onderstaande stappen om Windows Defender te deactiveren:

Stap 1 : Druk eerst tegelijkertijd op de Windows- en R -toets vanaf uw toetsenbord om het vak Uitvoeren op te roepen. Typ " regedit " inbox en klik op de " Ok " knop.

Stap 2 : Open vervolgens de mappen in de volgende volgorde: HKEY_LOCAL_MACHINE -> Software -> Beleid -> Microsoft .

Stap 3 : Selecteer ten slotte " Windows Defender". Dubbelklik aan de rechterkant van het venster op de optie " DisableAntiSpyware " in de lijst. Als deze optie er echter niet is, moet u deze maken. Klik hiervoor met de rechtermuisknop op het lege gebied en kies " Nieuw". Selecteer vervolgens in het menu " DWORD (32-bit) Value ". Geef het de naam "DisableAntiSpyware" en druk op Enter .

Stap 4 : Klik erop nadat het is gemaakt. Wijzig vervolgens de huidige waardegegevens in " 1 ". Klik op de knop " Ok ".

Start ten slotte uw computer opnieuw op.

Stap 1 : Controleer dus na het uitschakelen van Windows Defender of u toegang hebt tot de webpagina. Zo niet, verwijder dan uw antivirussoftware. Druk dus eerst de Windows- en X-toets tegelijk in vanaf uw toetsenbord. Selecteer nu de optie " Instellingen".

Stap 2 : Het instellingenvenster verschijnt. Selecteer vervolgens ' Toepassingen'. Zoek in het submenu " Apps & Functies " naar uw antivirusprogramma. Selecteer het vervolgens en druk op de knop " Installatie ongedaan maken ".

Stap 3 : Start vervolgens uw systeem opnieuw op.

Stap 4 : Als u Steam nu niet kunt openen, installeer dan uw antivirusprogramma opnieuw en volg de volgende methode. Als je Steam kunt openen, probeer dan een ander antivirusprogramma te installeren. Bekijk hoe we Avast Antivirus volledig of tijdelijk hebben uitgeschakeld .

Oplossing 11: controleren of internetprovider Steam verstoort

Als de provider die u gebruikt bandbreedte bespaart door de gegevens te comprimeren, kan dit het probleem veroorzaken in de werking van Steam.

Dus om te testen of Steam niet opent vanwege internetprovider, moet je verbinding maken met een ander netwerk met een andere provider. Dus als internetprovider de oorzaak is van het probleem "Steam opent niet", dan is het enige dat u kunt doen, de provider wijzigen.

Oplossing 12: stuurprogramma's bijwerken

Deze oplossing om het probleem met Steam wil niet openen op te lossen, zal enige tijd duren, maar het zal ervoor zorgen dat verouderde stuurprogramma's de werking van Steam niet belemmeren.

Stap 1 : Druk tegelijkertijd op de Windows- en X- toets vanaf uw toetsenbord. Selecteer in de lijst " Apparaatbeheer".

Stap 2 : Selecteer vervolgens het eerste type apparaat en het zal uitbreiden. Klik nu met de rechtermuisknop op het eerste apparaat in de lijst en kies ' Eigenschappen'.

Stap 3 : Klik op het tabblad " Stuurprogramma " en druk op de knop " Stuurprogramma bijwerken ".

Stap 4 : Er verschijnt een pop-up en selecteer de optie " Automatisch zoeken naar bijgewerkte stuurprogramma's".

Aan de andere kant kunt u ook de nieuwste versie van het stuurprogramma downloaden van de website van de fabrikant en deze vervolgens handmatig installeren.

Stap 5 : Het zoeken begint. Dan verschijnt er na het zoeken een melding op je scherm. Als uw stuurprogramma up-to-date is, ziet u een bericht waarin staat dat "de beste stuurprogramma's al zijn geïnstalleerd". Zo niet, dan zal het systeem het stuurprogramma automatisch bijwerken.

Ga nu terug naar het apparaatbeheervenster (stap 2) en doe hetzelfde voor alle apparaten die in de lijst staan.

Stap 6 : Na het controleren op updates, start u uw systeem opnieuw op.

Controleer ten slotte of je Steam kunt openen.

Oplossing 13: overklokken uitschakelen

Overklokken betekent dat u uw computer instelt op een hogere snelheid dan de gebruikelijke. Dit verhoogt het prestatievermogen, maar kan problemen met geheugenbeschadiging veroorzaken. Dus het uitschakelen van overklokken kan het probleem van "Steam opent niet" oplossen.

Stap 1 : Begin door op het menu Start te klikken en typ " Instellingen " in de zoekbalk. Selecteer vervolgens de instellingenoptie.

Stap 2 : Selecteer onder alle opties " Updates en beveiliging".

Stap 3 : Selecteer aan de linkerkant van het paneel " Herstel " en klik onder het gedeelte Geavanceerd opstarten op " Nu opnieuw opstarten".

Stap 4 : Klik daarna in het menu " Kies een optie " op " Problemen oplossen" en vervolgens op " Geavanceerde opties " en klik ten slotte op " UEFI Firmware-instellingen".

Stap 5 : De computer wordt opnieuw opgestart en het UEFI-menu verschijnt. Kies de optie " Reset naar standaard".

Stap 6 : Sla ten slotte de wijzigingen op die u hebt aangebracht en verlaat het BIOS.

Oplossing 14: Compatibiliteitsmodus uitschakelen

Steam is alleen compatibel met Windows 10. Soms stelt Windows 10 zelf de compatibiliteitsmodus in wanneer er een spelfout optreedt. Met andere woorden, in het geval dat de compatibiliteitsmodus het probleem is, geeft Steam u een waarschuwing.

Voor Windows 10 OS kan de compatibiliteitsmodus Steam storen, dus het heeft niet de voorkeur. Ook moet u uw register bewerken omdat Windows 10 verbergt dat het is aangepast.

Opmerking : maak een back-up van het register voordat u deze methode uitvoert. Volg de stappen tot stap 6 om een ​​back-up van uw register te maken.

Stap 1 : Sluit eerst alle Steam-processen. Om dit te doen, moet u met de rechtermuisknop op de taakbalk klikken en vervolgens " Taakbeheer" kiezen.

Stap 2 : Klik vervolgens op het tabblad Processen . Zoek in de lijst naar de Steam-processen. Selecteer daarna het Steam-proces en druk vervolgens op de knop " Taak beëindigen ". Ga naar stap 3 als u geen Steam-processen ziet.

Stap 3 : Voer " Steam " in Verkenner in en klik daarna met de rechtermuisknop op " Steam.exe". Kies in de lijst ' Eigenschappen'.

Stap 4 : Klik op het tabblad " Compatibiliteit ". Schakel alle opties onder dit tabblad uit en druk op de knop " Toepassen ".

Stap 5 : Klik daarna op de knop " Instellingen wijzigen voor alle gebruikers". Controleer of alle andere opties niet zijn aangevinkt. Druk ten slotte op de knop " Toepassen " en de knop " OK ".

Stap 6 : Verlaat vervolgens het venster Eigenschappen door op de knop " Ok " te klikken.

Stap 7 : Controleer nu of je Steam kunt starten. Als je Steam niet kunt starten en er verschijnt een waarschuwing op je scherm, volg dan de volgende stappen.

Stap 8 : Druk tegelijkertijd op de Windows- en R -toets vanaf uw toetsenbord om het vak Uitvoeren op te roepen. Typ " regedit " inbox en klik op de " Ok " knop.

Stap 9 : Vouw aan de linkerkant van het venster eerst de map " HKEY_CURRENT_USER " uit en daarna " Software". Kies vervolgens ' Microsoft'.

Stap 10 : Vouw nu de mappen uit in de volgende volgorde: Windows NT -> CurrentVersion -> AppCompatFlags -> Lagen

Stap 11 : Aan de rechterkant van het venster verschijnt de lijst met registervermeldingen. Zoek naar "Steam.exe" en klik vervolgens met de rechtermuisknop op het item Steam.exe . Selecteer vervolgens de optie " Verwijderen " om het item te verwijderen.

Stap 12 : Selecteer de AppCompatFlag-map opnieuw en selecteer vervolgens " Compatibiliteit " en nu " Persisted". Zoek opnieuw naar het bestand " Steam.exe " aan de rechterkant om het te verwijderen zoals gedaan in de bovenstaande stap.

Stap 13 : Blader nu terug naar boven en open nu de map " HKEY_LOCAL_MACHINE".

Stap 14 : Vouw de mappen in de volgende volgorde uit: Software -> Microsoft -> Windows NT ->  CurrentVersion -> AppCompatFlags -> Lagen . Als er geen Layers-map is, volgt u gewoon de volgende stap. Verwijder anders het bestand "Steam.exe" zoals gedaan in de vorige stap.

Stap 15 : Sluit ten slotte het register en probeer Steam te starten.

Oplossing 15: schoon opstarten van uw systeem

Soms interfereren applicaties van derden met Steam, dus probeer je systeem opnieuw op te starten zonder deze applicaties om de Steam wil niet openen-fout te herstellen. Ook wanneer u uw systeem schoon opstart, herstart het het systeem met de essentiële Microsoft-applicaties en de software die de neiging heeft om het systeem te veranderen, netwerkactiviteit kan nog steeds interfereren met Steam.

Stap 1 : Log eerst in op uw systeem als beheerder. Druk vervolgens tegelijkertijd op de Windows- en R -toets vanaf uw toetsenbord om het vak Uitvoeren op te roepen. Voer in het vak Uitvoeren " msconfig " in en klik op de knop " Ok ".

Stap 2 : Het venster Systeemconfiguratie verschijnt. Klik op het tabblad " Diensten ". Vink vervolgens het vakje aan naast ' Alle Microsoft-services verbergen'. Druk ten slotte op de knop " Alles uitschakelen".

Stap 3 : Klik onder het tabblad " Opstarten " op " Taakbeheer openen".

Stap 4 : Taakbeheer verschijnt. Kies vervolgens het tabblad " Opstarten ". Selecteer vervolgens alle items uit de lijst en klik op de knop " Uitschakelen ". Sluit Taakbeheer

Stap 5 : Klik in het venster Systeemconfiguratie op de knop " Toepassen " om de wijzigingen op te slaan. Druk vervolgens op de knop " OK ".

Start ten slotte uw systeem opnieuw op. Controleer na het herstarten van het systeem of je Steam kunt openen.

Oplossing 16: het systeem herstellen

Als je handmatig een systeemherstelpunt hebt gemaakt en Steam daarna niet meer werkt, moet je het systeem naar dat punt herstellen. Deze oplossing zal je dus helpen om het Steam gaat niet open-probleem op te lossen door terug te gaan naar het punt voordat het een probleem werd.

Stap 1 : Klik eerst op het menu Start en typ " Instellingen " in de zoekbalk. Selecteer vervolgens de optie Instellingen.

Stap 2 : Klik in de instellingenlijst op de optie " Updates en beveiliging". Selecteer aan de linkerkant van het deelvenster " Herstel " en klik aan de rechterkant, onder het gedeelte Geavanceerd opstarten, op " Nu opnieuw opstarten".

Stap 3 : Nadat het systeem opnieuw is opgestart, verschijnt het venster " Kies een optie " en selecteert u de optie " Problemen oplossen".

Stap 4 : Klik vervolgens op " Geavanceerde opties". Klik onder Geavanceerde opties op " Systeemherstel".

Hierna moet u het herstelpunt kiezen en uw systeem gaat terug naar dat tijdstip.

Gerelateerde berichten:

• Steam-download stoppen en opnieuw starten
• Kan Steam API niet initialiseren
• PUBG kan Steam niet initialiseren
• Steam-inhoudsbestand vergrendeld
• Stoomschijf schrijven
• Stoom Ontbrekende Bestandsrechten
• Toegang krijgen tot de Steam Screenshot-map

Gevolgtrekking

Volg dus de bovenstaande oplossingen om de Steam Not Opening-fout op te lossen, en toch, als u het niet kunt oplossen, zit het probleem mogelijk in het Steam-programma. U kunt ook contact opnemen met het klantenserviceteam van Steam.