Home
» Mobiele tips
»
Hoe de android.process.acore Has Stoped-fout op Android te verhelpen
Hoe de android.process.acore Has Stoped-fout op Android te verhelpen
Een van de meest voorkomende fouten op Android-apparaten is de volgende: " Helaas is het proces android.process.acore gestopt". Deze fout treedt vooral op wanneer u de contacten- of kies-app op uw telefoon probeert te openen.
Je kunt deze pop-up verwijderen, maar hij zal steeds terugkomen. Het is een vervelende fout die uw telefoon onbruikbaar kan maken. Als u deze fout tegenkomt, kunt u de onderstaande maatregelen proberen om deze te verwijderen.
1. De applicatie bijwerken
Het is belangrijk om de Play Store te controleren op nieuwe updates, vooral voor Contacten, Telefoon en andere systeem-apps op uw apparaat. Als u de nieuwste versie van de app gebruikt, weet u zeker dat eventuele bugs worden verholpen. Hiermee worden problemen met een incompatibele of haperende versie voorkomen.
Nadat u de nieuwste versies van alle apps hebt geïnstalleerd, start u uw telefoon opnieuw op en controleert u of de fout verdwijnt.
2. Wis de cache en gegevens van alle contacten-apps
Door de cache en het geheugen van de contacten-app te wissen, worden beschadigde bestanden die de fout kunnen veroorzaken, verwijderd. Door de gegevens voor Contacten, Contactenopslag en Google Contacten-synchronisatie te wissen , worden de apps opnieuw ingesteld, waardoor eventuele gerelateerde fouten of problemen met cachegegevens worden opgelost.
De cache van de app Contacten bevat bestanden die ervoor zorgen dat de app efficiënter werkt. Cachebestanden zijn gemaakt voor gebruiksgemak en om een betere gebruikerservaring te bieden wat betreft snelheid. Als u de cache wist, lopen uw gegevens geen gevaar, maar de app kan dan wel even trager werken.
Als u de cache wist, worden alle bestanden verwijderd. Als u ze echter opnieuw synchroniseert met uw Google-account of een back-up terugzet, krijgt u ze weer terug.
Zo wist u het geheugen en de cache voor de Contacten -app :
B1: Ga naar Instellingen.
Stap 2: Selecteer Apps en meldingen > Alle X apps bekijken .
B3: Selecteer Contacten.
B4: Klik op Force Stop om de toepassing te sluiten .
B5: Klik op Opslag en cache .
B6: Klik op Cache wissen.
B7: Klik op Opslag wissen.
Geheugen en cache wissen voor de Contacten-app
Nadat u de cache en het geheugen van de Contacten -app hebt gewist , voert u dezelfde stappen uit voor de andere twee apps: Contactenopslag en Google Contacten synchroniseren . Als u de opslag voor contacten niet kunt vinden , tikt u op het menu met de drie puntjes op het scherm App-info en selecteert u Systeem weergeven.
Wis de cache en het geheugen van de contactenopslag en de Google Contacten-synchronisatie-app
Als u de app-voorkeuren opnieuw instelt, worden alle apps teruggezet naar de standaardinstellingen en worden uitgeschakelde apps automatisch ingeschakeld.
Als u een belangrijke systeem-app uitschakelt, kunnen bepaalde functies op uw telefoon niet meer werken. U krijgt dan de pop-up 'android.process.acore is gestopt' te zien . Het kan zijn dat u niet eens weet dat u per ongeluk een app hebt uitgeschakeld. In dat geval kunt u als voorzorgsmaatregel uw app-voorkeuren opnieuw instellen.
Zo reset u app-voorkeuren:
B1: Ga naar Instellingen.
Stap 2: Selecteer Apps en meldingen > Alle X apps bekijken .
B3: Klik op het menu met de drie puntjes in de rechterbovenhoek.
B4: Selecteer App-voorkeuren resetten .
B5: Klik op Apps resetten om te bevestigen.
Toepassingsvoorkeuren resetten
4. Google-account verwijderen en opnieuw toevoegen
Als er conflicten zijn tussen uw Google-account en de Contacten-app, kan dit de oorzaak van de fout zijn. Een snelle oplossing om een probleem op te lossen, is om uw Google-account te verwijderen en opnieuw toe te voegen.
Door uw Google-account te verwijderen en opnieuw toe te voegen, worden eventuele problemen verholpen en worden nieuwe software-updates die u mogelijk hebt gemist, opgehaald.
Zo verwijdert u uw Google-account:
B1: Ga naar Instellingen.
B2: Selecteer accounts.
B3: Selecteer uw Google-account.
B4: Selecteer Account verwijderen.
B5: Klik nogmaals op Account verwijderen om te bevestigen.
Om uw Google-account opnieuw toe te voegen, selecteert u onderaan Account toevoegen en vervolgens Google . Voer uw inloggegevens in. Dan heeft u weer toegang tot uw Google-account. Als u gegevens hebt gesynchroniseerd, synchroniseert de app alles opnieuw. Dit kan even duren.
U kunt eventuele problemen met uw telefoon oplossen door de cachepartitie van uw telefoon te wissen. Eventuele storingen of fouten die uw telefoon niet kan detecteren, kunt u oplossen door de cache te wissen. Hiermee worden alle tijdelijke of beschadigde gegevens op uw telefoon verwijderd, maar uw eigen gegevens worden niet verwijderd. Het is echter wel belangrijk dat u een reservekopie van uw gegevens bewaart.
Zo wist u de cachepartitie:
Stap 1: Schakel de telefoon uit.
B2: Houd de knoppen Volume omlaag + Aan/uit of Volume omhoog + Aan/uit + Home-knop tegelijk ingedrukt.
B3: De systeemherstelmodus wordt op het scherm weergegeven.
B4: Gebruik de volumetoetsen omhoog en omlaag om te navigeren.
B5: Selecteer Cachepartitie wissen en klik vervolgens op de aan/uit-knop om te bevestigen.
6. Fabrieksinstellingen herstellen
Als geen van de andere oplossingen werkt, is het laatste redmiddel om de foutmelding "Helaas is het proces android.process.acore gestopt" op Android te verhelpen , het uitvoeren van een fabrieksreset . Hiermee worden alle gegevens gewist en wordt uw apparaat teruggezet naar de fabrieksinstellingen.
Als u een back-up hebt gemaakt, hoeft u zich nergens zorgen over te maken. Nadat u de fabrieksinstellingen hebt hersteld, synchroniseert uw telefoon namelijk al uw gegevens en installeert hij al uw apps opnieuw. Als u dit nog niet hebt gedaan, moet u een back-up maken voordat u deze stap uitvoert.