Hoe je kunt verhelpen dat sommige toetsen op je toetsenbord niet werken

Als de toetsen op uw toetsenbord niet meer werken, betekent dit niet per se dat ze kapot zijn of vervangen moeten worden. Er zijn een aantal dingen die u kunt proberen om kapotte toetsen te repareren, zoals het controleren van de instellingen van uw toetsenbord, het uitvoeren van de probleemoplosser en het bijwerken van uw drivers.

Inhoudsopgave

• Bent u ingelogd op uw computer?
• 1. Zorg ervoor dat de sleutels niet beschadigd zijn
• 2. Voer enkele voorlopige controles uit
• 3. Voer een harde reset uit
• 4. Zijn er bepaalde toetsen die niet werken op de laptop?
• 5. Voer de probleemoplosser voor het toetsenbord uit
• 6. Werk het toetsenbordstuurprogramma bij of installeer het opnieuw
• 7. Toetsenbordinstellingen wijzigen
• 8. Start Windows in de veilige modus

Bent u ingelogd op uw computer?

Als u al bent ingelogd op uw account op uw computer, kunt u deze stap overslaan. Als u echter vastzit op het inlogscherm omdat sommige toetsen op uw toetsenbord niet werken, kunt u inloggen met het Windows-schermtoetsenbord.

• Klik op de optie Toegankelijkheid in de rechteronderhoek van het inlogscherm .
• Zet de schakelaar naast Schermtoetsenbord aan . Hiermee opent u het schermtoetsenbord.
• Typ uw wachtwoord met behulp van het toetsenbord op het scherm en druk op Enter .

Zodra u bent ingelogd op uw computer, kunt u de volgende oplossingen toepassen.

1. Zorg ervoor dat de sleutels niet beschadigd zijn

Het is vrijwel onmogelijk dat meerdere toetsen op het toetsenbord tegelijk defect raken. Als u uw toetsenbord echter onlangs hebt laten vallen, ergens tegenaan hebt gestoten of er vloeistof op hebt gemorst, is het mogelijk dat sommige toetsen beschadigd zijn geraakt.

Om te bepalen of de toetsen goed werken, gaat u naar de toetsenbordtest , drukt u op de toetsen die niet reageren en controleert u of ze tijdens de test wel goed worden ingedrukt. Als de toetsen niet werken, zijn ze mogelijk defect. Laat daarom uw externe toetsenbord of laptop controleren door een technicus.

Als de toetsen tijdens de test echter wel succesvol worden ingedrukt, is het mogelijk dat er sprake is van een softwarestoring of een Windows-instelling waardoor de toetsen niet goed werken. Ga in dat geval verder met de resterende oplossingen.

2. Voer enkele voorlopige controles uit

Voordat u met een grondige probleemoplossing begint, dient u de volgende voorbereidende controles uit te voeren:

• Als u dit probleem met een extern toetsenbord ondervindt, koppelt u dit los en sluit u het opnieuw aan.
• Zorg ervoor dat er niets tussen de toetsen van het toetsenbord vastzit.
• Als sommige toetsen op uw laptoptoetsenbord niet werken, start u het apparaat opnieuw op.
• Als er op uw apparaat een toetsenbordbeheertoepassing actief is, schakel deze dan uit of verwijder deze indien mogelijk tijdelijk.
• Als de toetsen van het toetsenbord stoffig zijn, kunt u ze schoonmaken met een droge doek.
• Malware-infecties, zoals keyloggers , kunnen er ook voor zorgen dat de toetsen op uw toetsenbord niet meer goed werken. Om er zeker van te zijn dat uw apparaat vrij is van malware, voert u een malwarescan uit met Microsoft Defender.

Als de bovenstaande oplossingen niet werken, probeer dan de overige oplossingen.

3. Voer een harde reset uit

Soms kunnen tijdelijke problemen met het Windows-besturingssysteem ervoor zorgen dat uw toetsenbordinvoer niet nauwkeurig wordt vastgelegd. Om deze mogelijkheid uit te sluiten, kunt u proberen een harde reset uit te voeren.

• Schakel uw laptop of pc uit.
• Koppel alle accessoires los, inclusief het netsnoer, en houd vervolgens de aan/uit-knop minimaal 60 seconden ingedrukt.
• Sluit het netsnoer weer aan en zet de computer aan.

Controleer nadat de computer weer is opgestart of de toetsen werken.

4. Zijn er bepaalde toetsen die niet werken op de laptop?

De toetsen op een laptop worden onderverdeeld in vijf hoofdtypen: numerieke toetsen, besturingstoetsen, functietoetsen, navigatietoetsen en toetsenbordtoetsen. Sommige moderne toetsenborden zijn ook voorzien van speciale toetsen, zoals multimediatoetsen.

Als een bepaalde toetsencombinatie op uw toetsenbord niet werkt, zijn die toetsen uitgeschakeld of is de werking ervan verstoord door een onjuist geconfigureerde toetsenbordinstelling. U moet dus specifieke oplossingen voor die toetsen vinden. Er zijn verschillende manieren om de functietoetsen op uw toetsenbord te repareren, en er zijn een paar verschillende opties voor het repareren van kapotte mediatoetsen. Daarnaast kunt u ook een kapot numeriek toetsenbord repareren.

5. Voer de probleemoplosser voor het toetsenbord uit

Zowel Windows 10 als Windows 11 beschikken over een probleemoplosser voor toetsenborden waarmee u veelvoorkomende toetsenbordproblemen kunt diagnosticeren en oplossen. In de meeste gevallen kunt u met deze probleemoplosser de problemen met het toetsenbord oplossen, zonder dat u verdere actie hoeft te ondernemen.

• Druk op Win + I om de app Instellingen te openen .
• Selecteer het tabblad Systeem in de linkerzijbalk.
• Ga naar Problemen oplossen > Aanvullende probleemoplossers .
• Klik op de knop Uitvoeren naast de probleemoplosser voor toetsenbord .

Volg vervolgens de instructies op het scherm als u daarom wordt gevraagd. Waarschijnlijk voert de probleemoplosser de wijzigingen automatisch door. Als dat niet het geval is, zal de probleemoplosser een aantal wijzigingen voorstellen.

6. Werk het toetsenbordstuurprogramma bij of installeer het opnieuw

Verouderde of beschadigde drivers kunnen onvoorziene problemen met computerrandapparatuur veroorzaken. Als u uw toetsenborddriver al een tijdje niet hebt bijgewerkt, is dit het juiste moment om dat te doen. Volg deze stappen om het toetsenbordstuurprogramma bij te werken:

• Klik met de rechtermuisknop op de Windows Start-knop en open Apparaatbeheer .
• Vouw de categorie Toetsenborden uit .
• Klik met de rechtermuisknop op het toetsenbordstuurprogramma dat u wilt bijwerken en klik op Bijwerken .

Als het updaten van de toetsenborddriver geen verschil maakt, kunt u proberen deze opnieuw te installeren. Om dat te doen, klikt u met de rechtermuisknop op het toetsenbordstuurprogramma in Apparaatbeheer en selecteert u Apparaat verwijderen . Klik vervolgens op OK in het bevestigingsvenster. Start het apparaat vervolgens opnieuw op. Windows installeert de driver automatisch opnieuw.

7. Toetsenbordinstellingen wijzigen

Als u onlangs wijzigingen hebt aangebracht in de instellingen van uw toetsenbord en daardoor problemen met uw toetsen ervaart, is het mogelijk dat die wijzigingen het probleem veroorzaken. Als u zich de aanpassingen kunt herinneren, probeer ze dan terug te draaien. Als u onlangs geen wijzigingen hebt aangebracht of niet zeker weet wat er is gewijzigd, volgt u deze stappen:

• Druk op Win + I om de app Instellingen te openen en ga naar Toegankelijkheid > Toetsenbord .
• Schakel de schakelaars naast Plaktoetsen , Filtertoetsen en Wisseltoetsen uit .
• Schakel de schakelaar naast Toegangstoetsen onderstrepen uit .
• Scroll naar beneden en klik op Typen onder Gerelateerde instellingen .
• Schakel de schakelaars naast Tekstsuggesties weergeven tijdens het typen op het fysieke toetsenbord en Meertalige tekstsuggesties uit .
• Klik vervolgens op Geavanceerde toetsenbordinstellingen en zorg ervoor dat de juiste taaloptie is geselecteerd.

8. Start Windows in de veilige modus

Als niets anders werkt, kunt u proberen uw Windows-pc op te starten in de Veilige modus . Als uw sleutels in de veilige modus prima werken, is de kans groot dat het probleem wordt veroorzaakt door een programma, proces of batchbestand van een derde partij.

U kunt het systeem herstellen als het probleem onlangs is begonnen. U kunt ook proberen uw Windows-computer terug te zetten naar de fabrieksinstellingen om het onderliggende probleem op te lossen.

Het kan frustrerend zijn om te maken te krijgen met kapotte toetsenbordtoetsen, maar met de hierboven genoemde oplossingen zou uw toetsenbord in een mum van tijd weer moeten werken. Als dat niet zo is, is het wellicht tijd om een ​​professional te raadplegen of te overwegen om het toetsenbord te vervangen.