Heb je ooit op je iPhone gekeken, een berichtmelding gezien, maar het nieuwe bericht niet kunnen vinden? Nu ik er aan denk; je hebt het meldingsgeluid waarschijnlijk niet eens gehoord. Het fantoomberichtmysterie treedt meestal op wanneer de melding van het laatste bericht dat u hebt gelezen niet wordt gewist.
Dit lijkt misschien niet erg, maar het kan storend zijn. Je zou kunnen denken dat je iets belangrijks hebt gemist, terwijl het gewoon een getal is dat niets aangeeft.
Hoewel je misschien een bericht in een groepsgesprek hebt gemist, is de kans veel groter dat je te maken hebt met een iOS-bug. Dit probleem kan frustrerend zijn, maar er zijn verschillende manieren waarop u kunt proberen het op te lossen.
Hoe zich te ontdoen van de berichtmelding wanneer er geen berichten zijn
Controleer eerst goed of je een bericht hebt gemist in een van de gesprekken in de Berichten-app. Als u helemaal op de hoogte bent, kunnen we de mogelijke oplossingen doornemen.
Sluit de Berichten-app
Een app kan om verschillende redenen niet meer reageren en soms is het een storing in het besturingssysteem. U kunt het geforceerd weer laten werken door het te sluiten en weer te openen. Zo doet u dat:
- Zorg ervoor dat u zich op het startscherm bevindt en veeg vervolgens van onder naar boven en pauzeer in het midden van het scherm.
- Veeg in een willekeurige richting om de Berichten-app te vinden.
- Zodra je het hebt gevonden, tik je erop en veeg je omhoog om het te sluiten.
- Open de Berichten-app.
Deze stappen zijn van toepassing op iPhone X en nieuwere modellen. Dubbelklik op oudere iPhones op de startknop in plaats van omhoog te vegen op het startscherm. De laatste twee stappen zijn hetzelfde.
Start je iPhone opnieuw op
Als het sluiten van de app niet heeft geholpen, kunt u proberen uw telefoon opnieuw op te starten. Vaak worden de onverklaarbare problemen zoals deze opgelost door eenvoudig opnieuw op te starten. Als je een iPhone X/11/12/13 hebt, kun je je apparaat als volgt opnieuw opstarten:
- Houd de zijknop en een van de volumeknoppen ingedrukt totdat je de schuifregelaar ziet.
- Schakel het apparaat uit door de schuifregelaar te verslepen en wacht minimaal 30 seconden voordat u het weer inschakelt.
- U kunt uw apparaat inschakelen door nogmaals op de zijknop te drukken.
Als je een oudere iPhone hebt, start je je apparaat opnieuw op door de zijknop ingedrukt te houden totdat je de schuifregelaar ziet.
Schakel de berichtmeldingen uit
Een andere mogelijke oplossing is om de instellingen voor berichtmeldingen uit en weer in te schakelen. Dit kan het nummer boven het pictogram verwijderen en het probleem oplossen. Het is een snelle oplossing die het proberen waard is. Dit zijn de te volgen stappen:
- Open de Instellingen-app op je iPhone.
- Ga naar "Meldingen" en vervolgens "Berichten".
- Verplaats de schakelaar van Aan naar Uit en vice versa.
Controleer de app om te zien of de melding is verwijderd.
Herstel uw apparaat met iCloud
Soms is de beste manier om dit aanhoudende en behoorlijk irritante probleem aan te pakken, opnieuw te beginnen door berichten volledig te herstellen. Als uw iPhone is ingesteld om een back-up te maken van alle inhoud, inclusief berichten, is de iCloud-back-up waarschijnlijk de zekerste manier om de melding van ongelezen berichten te verwijderen. Hier leest u hoe u uw iPhone volledig kunt resetten:
- Start de app Instellingen en ga naar 'Algemeen'.
- Scroll naar beneden en selecteer "Resetten", gevolgd door "Wis alle inhoud en instellingen".
- Er verschijnt een pop-upbericht waarin u wordt gevraagd of u eerst een back-up van de inhoud wilt maken. Tik op de optie "Back-up maken en vervolgens wissen".
- Het duurt enkele minuten voordat het apparaat is teruggezet naar de fabrieksinstellingen. Als het klaar is, wordt u gevraagd om 'Herstellen vanuit iCloud-back-up' te selecteren.
- Log in op uw iCloud-account en kies welke back-ups u wilt terugzetten.
Hopelijk is de melding met ongelezen berichten verdwenen. Houd er rekening mee dat deze methode alleen mogelijk is als u voldoende opslagruimte op uw iCloud-account heeft.
Je kunt ook proberen alle berichten zonder back-up te wissen als je het niet erg vindt om gespreksthreads in de Berichten-app kwijt te raken. Voor het opnieuw instellen moet u zich ook opnieuw aanmelden bij sommige andere apps.
Update je iPhone
Vergeet ten slotte niet te controleren of je toestel de nieuwste software gebruikt. Door iOS bij te werken, kunt u de berichtmelding voorgoed kwijtraken.
Mogelijk hebt u een update gemist omdat u het systeembericht hebt genegeerd of omdat de functie Automatische updates is uitgeschakeld. Hoe dan ook, je kunt er als volgt voor zorgen dat je de bijgewerkte versie van iOS op je apparaat hebt staan:
- Sluit je iPhone aan op een stroombron en draadloos internet.
- Ga naar het menu Instellingen.
- Selecteer "Algemeen" en vervolgens "Software-update".
- Als je ziet dat er een update beschikbaar is, tik dan op 'Downloaden en installeren'.
- Voer uw toegangscode in en selecteer 'Nu installeren'.
Nadat de iPhone is bijgewerkt, controleert u de Berichten-app opnieuw. De meldingswaarschuwing is mogelijk verwijderd met de nieuwe update.
Valse berichtmeldingen verwijderen
Als u een berichtmelding ziet, verwacht u een nieuw bericht te lezen. Bedrogen worden door een melding die weigert weg te gaan, kan vermoeiend worden. Het is gemakkelijk om te vergeten dat uw telefoon dit probleem heeft; vandaar dat je meerdere keren per dag onaangenaam verrast wordt.
Probeer eerst de app te sluiten, de melding uit te schakelen en uw iPhone opnieuw op te starten - dat zijn de gemakkelijke mogelijke oplossingen. Maar als dat niet werkt, moet u mogelijk een back-up van uw gegevens maken en uw telefoon opnieuw instellen met behulp van iCloud.
Zorg er ten slotte altijd voor dat u met de nieuwste versie van iOS werkt, want dat kan de reden zijn waarom de meldingen in de eerste plaats glitchen.
Heb je ooit een berichtmelding gehad en geen bericht? Wat heb je eraan gedaan? Laat het ons weten in de comments hieronder.