Home
» Wiki
»
Hoe start ik mijn router en modem correct opnieuw op?
Hoe start ik mijn router en modem correct opnieuw op?
De eenvoudigste en meest gebruikte oplossing is om opnieuw op te starten, wat het ook is, als er iets misgaat. Windows-fout? Opnieuw starten. Maakt uw telefoon geen verbinding met wifi? Opnieuw starten. Hoewel het niet alles oplost, kan het soms wel helpen.
Hetzelfde geldt voor modems (kabel, DSL, satelliet of glasvezel) en routers. Maar als je niet goed opnieuw opstart, kan dat je leven kosten, en dat kan erger zijn dan het probleem dat je hebt.
Opnieuw opstarten is een van de eenvoudigste stappen voor probleemoplossing.
Opnieuw opstarten (ook wel rebooten genoemd) is een van de eenvoudigste stappen om apparaten te repareren die niet goed werken. Windows lijkt tegenwoordig een beetje buggy? Start uw computer opnieuw op. Kan uw iPhone geen verbinding meer maken met WiFi? Start uw telefoon opnieuw op en probeer het opnieuw.
Het is interessant dat wanneer u het probleem aan uw IT-afdeling of technische ondersteuning beschrijft, zij direct zullen voorstellen om het apparaat opnieuw op te starten of te rebooten. Want opnieuw opstarten kan veel problemen oplossen .
Opnieuw opstarten lost ook problemen op met netwerkhardware, zoals digitale modems (dit kunnen kabel, DSL, satelliet of glasvezel zijn) en routers. Verliest uw smartphone en laptop allebei de internetverbinding? NAS wordt niet meer weergegeven op het bureaublad? Ervaren verbonden apparaten vertraging bij het streamen en online browsen? Indien dit het geval is, start dan uw router en modem opnieuw op. Door de netwerkhardware opnieuw op te starten, kunnen tot 75% van de netwerk- en internetproblemen worden opgelost.
De router en modem moeten in de juiste volgorde opnieuw worden opgestart, zodat het probleem door het opnieuw opstarten wordt opgelost. Als de apparaten niet in de juiste volgorde opnieuw worden opgestart, kan uw internetverbinding geheel verloren gaan.
Volg de onderstaande korte procedure om te proberen de situatie te verbeteren. Deze manier van opnieuw opstarten werkt bij de meeste merken en modellen routers en modems.
Modem en router opnieuw opstarten
Let op: de onderstaande stappen zijn bedoeld om het apparaat opnieuw op te starten, niet om het te resetten. Als u het verschil wilt weten tussen opnieuw opstarten en resetten , lees dan het andere artikel dat WebTech360 heeft geïntroduceerd.
Stap 1: Koppel de router en modem los.
Gebruik niet de knop Reset of Opnieuw opstarten omdat hiermee doorgaans het hierboven genoemde herstel-/resetproces wordt gestart. U kunt het apparaat uitschakelen met de aan-/uitknop, maar het is eenvoudiger om de kabel los te koppelen.
Als u over andere beheerde netwerkapparaten beschikt, zoals netwerkswitches, zorg er dan voor dat u deze ook loskoppelt. Apparaten die niet worden beheerd, kunt u gerust aangesloten laten, maar kijk eerst of deze apparaten de oorzaak zijn van het probleem dat u ondervindt.
Stap 2: Wacht 30 seconden
Deze stap is mogelijk niet nodig als u precies weet wat het probleem is, maar vaak start u uw computer gewoon opnieuw op als u niet weet waar het probleem ligt. Wacht tot het apparaat tot rust is gekomen, zodat de internetprovider, de computer of het apparaat weet dat u offline bent.
Denk eraan dat u alleen de modemkabel aansluit. Als het apparaat na een paar seconden niet aangaat, probeer het dan met de aan/uit-knop. Als u een kabelnetwerk gebruikt, is het modem het apparaat dat het netwerk rechtstreeks met uw huis verbindt.
Een modem is een apparaat dat het netwerk rechtstreeks met uw huis verbindt.
Stap 4: Wacht minstens 60 seconden
Dit wachten is belangrijk, maar wordt vaak over het hoofd gezien. Het modem heeft tijd nodig om zich bij de ISP te authenticeren en het toegewezen openbare IP-adres te verkrijgen.
Modems variëren, maar hebben doorgaans vier lampjes: een aan/uit-lampje, een ontvangstlampje, een zendlampje en een activiteitslampje. Terwijl u wacht, controleert u of de eerste drie lampjes branden. Dit geeft aan dat het modem stroom krijgt.
Stap 5: Sluit de router weer aan
Net als toen u in stap 3 het modem aansloot, moet u soms op de aan/uit-knop drukken. Als u een modem-routercombinatie gebruikt , slaat u deze stap en de volgende stap over. De software op het apparaat wordt automatisch in de juiste volgorde weergegeven.
Om erachter te komen welke uw router is, moet u er rekening mee houden dat de router doorgaans rechtstreeks op het modem is aangesloten. Het apparaat ernaast is dus de router die u nodig hebt. Niet alle routers hebben een antenne, maar veel wel. Als u dat niet weet, kijk dan of er een is die dat wel heeft.
Stap 6: Wacht minimaal 2 minuten
Dit is het tijdstip waarop de router back-ups ophaalt en waarop computers, telefoons en andere 'downstream'-apparaten die het netwerk gebruiken, nieuwe privé-IP-adressen van de DHCP-service op de router ontvangen.
Als de stroom naar uw switches of andere netwerkapparaten is uitgeschakeld, is het nu tijd om deze weer in te schakelen. Vergeet niet om een paar minuten te wachten. Als er meerdere apparaten zijn, zorg er dan voor dat u de stroom van buitenaf haalt (op basis van de netwerkkaart).
Stap 7: De router en modem zijn nu correct opnieuw opgestart. Controleer of het probleem is opgelost.
Hoewel het niet nodig is om uw computer of andere draadloze apparaten opnieuw op te starten, is het waarschijnlijk de moeite waard om dat nu wel te doen, vooral als sommige apparaten online zijn en andere niet. Net als bij routers en modems moet u eraan denken om de computer opnieuw op te starten. Als dat niet het geval is, kunt u het IP-adres vernieuwen (met behulp van de opdracht ipconfig/review in de opdrachtprompt ).
Als het probleem niet wordt opgelost door uw router en modem opnieuw op te starten, probeer dan de specifieke oorzaak van de netwerkfout te achterhalen. Als u geen signaal van de ISP ontvangt (de eerste 3 lampjes branden niet gelijkmatig), probeer dan de ISP te bellen….