Hoe u de fout Aanmelden mislukt in de gebruikersprofielservice in Windows 10 kunt oplossen

De meeste Windows-fouten treden op nadat u zich op uw computer aanmeldt. De fout "Gebruikersprofielservice verhindert aanmelding" zorgt er echter voor dat u zich helemaal niet kunt aanmelden. Daarom is deze fout lastiger op te lossen dan andere Windows-fouten.

De fout 'User Profile Service Failed the Logon' wordt veroorzaakt door een beschadigd NTUSER.DAT-bestand, beschadigde registervermeldingen of kernsysteembestanden, of een onjuist geconfigureerde User Profile Service. U kunt echter de volgende stappen gebruiken om het probleem effectief te diagnosticeren en op te lossen.

Schakel het ingebouwde beheerdersaccount in met behulp van Windows Recovery Environment

Het eerste dat u moet doen, is het ingebouwde beheerdersaccount inschakelen als u niet kunt inloggen met uw account. Zonder dit verborgen account zijn alle andere oplossingen niet mogelijk.

Er zijn veel manieren om het ingebouwde beheerdersaccount in Windows in te schakelen, maar de traditionele methoden werken hier niet. We gebruiken daarom de Windows Recovery Environment (WinRE) om een ​​opdrachtprompt te openen en het register aan te passen om het account in te schakelen.

Waarschuwing : Voordat u doorgaat met de onderstaande stappen, moet u indien mogelijk handmatig een back-up van het systeemregister maken op een USB-stick. Gebruik hiervoor de optie Exporteren in de Register-editor.

Volg deze stappen om het beheerdersaccount in te schakelen:

1. Klik op het pictogram Aan/uit .

2. Houd de Shift -toets ingedrukt en klik op de optie Opnieuw opstarten .

3. Nadat uw pc opnieuw is opgestart, klikt u op Doorgaan .

4. Selecteer Problemen oplossen .

5. Klik op Geavanceerde opties > Opdrachtprompt .

6. Typ regedit in het opdrachtpromptvenster en druk op Enter .

7. Klik op de sleutel HKEY_LOCAL_MACHINE aan de linkerkant.

8. Klik op Bestand > Hive laden .

9. Selecteer de optie Deze pc .

10. Klik op Windows > Systeem 32 > config .

11. Zoek het SAM- bestand en dubbelklik erop.

12. Geef de sleutel de naam REM_SAM en klik op OK .

13. Navigeer naar de volgende registersleutel:

HKEY_LOCAL_MACHINE\REM_SAM\SAM\Domains\Account\Users\000001F4

14. Dubbelklik op de binaire waarde F.

15. Ga naar invoer 00000038 in de eerste rij.

16. Wijzig de waarde 11 in de tweede kolom van rij 00000038 naar 10 .

17. Klik op OK .

18. Sluit het venster van de register-editor.

19. Sluit de opdrachtprompt.

20. Klik op Doorgaan om op te starten in het vergrendelscherm. U ziet een extra beheerdersaccount op het vergrendelscherm.

Opstarten in de veilige modus

Nadat u het ingebouwde beheerdersaccount hebt ingeschakeld, moet u Windows als eerste opstarten in de Veilige modus . In de veilige modus wordt Windows in principe opgestart met alleen de minimale functies en programma's die nodig zijn om te functioneren.

Vervang het bestand NTUSER.DAT

In het bestand NTUSER.DAT worden gegevens over gebruikersaccounts opgeslagen. Als het bestand beschadigd raakt, moet u het vervangen. Meld u aan bij het beheerdersaccount dat u eerder hebt geactiveerd. Herhaal vervolgens de volgende stappen:

1. Druk op Win + E om Verkenner te openen .

2. Klik op Beeld > Weergeven > Verborgen items .

3. Open de map Standaard . Klik op het bestand NTUSER.DAT en hernoem het naar “NTUSER.DAT.OLD”.

4. Druk op Backspace. Ga naar de map Administrator en kopieer het bestand NTUSER.DAT.

5. Ga terug naar de standaardmap en plak het gekopieerde bestand daar.

6. Start uw pc opnieuw op om de wijzigingen toe te passen.

Gebruik SFC om te scannen op beschadigde bestanden

De meest waarschijnlijke oorzaak van de fout "User Profile Service Failed the Logon" is een beschadigd gebruikersbestand. Dit kan om verschillende redenen gebeuren, van het scannen van de antivirussoftware bij het opstarten tot een plotselinge stroomuitval bij het opstarten van de computer.

Gelukkig beschikt Windows over een aantal ingebouwde hulpprogramma's waarmee u automatisch beschadigde Windows-bestanden kunt vinden en repareren. Een dergelijk hulpprogramma heet System File Checker (SFC) en wordt uitgevoerd via de opdrachtprompt.

Herstel de computer naar de vorige staat

Windows beschikt over een handige functie genaamd Systeemherstel. Hiermee kunt u wijzigingen op uw computer ongedaan maken en de computer terugzetten naar een eerder tijdstip.

Voordat u verdergaat, moet u weten dat deze functie standaard niet is ingeschakeld en dat u handmatig herstelpunten moet maken, tenzij u Windows zo configureert dat er dagelijks herstelpunten worden gemaakt.

Als u zich herinnert dat u een herstelpunt hebt gemaakt voordat de fout optrad, volgt u deze stappen:

1. Druk op de Windows-toets + R om het dialoogvenster Uitvoeren te openen .
2. Typ rstrui.exe in het vak Uitvoeren en druk op Enter .
3. Klik in het dialoogvenster Systeemherstel op Volgende .
4. Selecteer een herstelpunt uit de lijst.
5. Controleer in het volgende venster alles nogmaals en klik op Voltooien .
6. Windows herstelt zichzelf naar de vorige staat en u kunt nu zonder problemen inloggen.

Maak een back-up van alle belangrijke gegevens of de toepassingen die ze mogelijk hebben geïnstalleerd nadat u een herstelpunt hebt gemaakt.

Wijzig registerconfiguratie

Een andere manier om de fout "User Profile Service Failed the Logon" te verhelpen, is door enkele wijzigingen in het register aan te brengen. Dit is een geavanceerde methode voor probleemoplossing. Maak een systeemherstelpunt voordat u verdergaat.

Doe het volgende om het register correct te configureren:

1. Start op in de Veilige modus met behulp van de stappen in het eerste gedeelte van dit artikel.

2. Druk op de Windows-toets + R om het venster Uitvoeren te openen. Typ regedit en druk op Enter .

3. Ga in de Register-editor met behulp van de navigatiebalk aan de linkerkant naar:

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\Current Version\Profile List

4. Hier ziet u twee bestanden met dezelfde naam, maar één ervan heeft de extensie .bak.

5. Klik met de rechtermuisknop op het bestand met de extensie .bak en selecteer Naam wijzigen . Verwijder de extensie .bak, maar blijf van de bestandsnaam af en druk op Enter .

6. Klik nu met de rechtermuisknop op het originele bestand zonder de extensie .bak en voeg .bak toe aan het einde van het bestand.

7. Klik met de rechtermuisknop op State in de map met het hernoemde bestand uit stap 5 en selecteer Modify .

8. Wijzig de waarde in Waardegegevens van 8000 naar 0 (nul).

9. Klik vervolgens met de rechtermuisknop op het item RefCount en wijzig de waarde in Waardegegevens naar 0 (nul).

10. Bevestig de wijzigingen en sluit de Register-editor.

11. Start uw computer opnieuw op en meld u aan.

Wat moet u doen als u het .bak-bestand niet kunt vinden in de Register-editor?

Dit is onwaarschijnlijk, maar het is mogelijk dat uw computer geen bestand met de extensie .bak heeft aangemaakt. Open in dit geval Windows Verkenner en ga naar:

C:\Users\Default\AppData\Local\Application Data

Als u in de map die u gebruikt een andere map met de naam Application Data vindt, verwijder deze dan en start uw computer opnieuw op. Daarmee wordt het probleem opgelost.

Gebruikersprofielservice inschakelen

In bepaalde gevallen kan de gebruikersprofielservice uitgeschakeld zijn. Meestal is een app van derden de boosdoener. Gelukkig kunt u dit inschakelen door een eenvoudige opdracht uit te voeren in een opdrachtpromptvenster:

1. Start uw computer op in de veilige modus.
2. Typ cmd in de zoekbalk van het menu Start . Klik in de zoekresultaten met de rechtermuisknop op Opdrachtprompt > Als administrator uitvoeren .
3. Typ sc config ProfSvc start= auto in het opdrachtpromptvenster en druk op Enter .
4. Typ vervolgens sc start ProfSvc en druk op Enter .
5. Sluit de opdrachtprompt en start uw computer opnieuw op.

Sommige van deze methoden zijn ook nuttig bij het diagnosticeren van veel andere, veelvoorkomende Windows-fouten. Het is dus nuttig om deze punten in gedachten te houden wanneer u andere problemen op uw computer tegenkomt.

Succes!

Bekijk hieronder meer artikelen:

• Overzicht van driverfoutcodes in Windows en hoe u deze kunt oplossen (laatste deel)
• Windows Defender is uitgeschakeld of werkt niet, hier leest u hoe u dit kunt oplossen
• Overzicht van driverfoutcodes in Windows en hoe u deze kunt oplossen (deel 1)