Home
» Wiki
»
Hoe u de foutmelding Er is een probleem opgetreden bij het resetten van uw pc kunt oplossen
Hoe u de foutmelding Er is een probleem opgetreden bij het resetten van uw pc kunt oplossen
Er zijn veel redenen om uw pc te resetten, bijvoorbeeld als deze niet goed werkt. Als u dit opnieuw instelt, wordt automatisch de nieuwste versie van Windows geïnstalleerd. Maar als u de melding 'Er is een probleem opgetreden bij het resetten van uw pc. Er zijn geen wijzigingen aangebracht', 'Kan uw pc niet resetten' of 'Er is een probleem opgetreden bij het vernieuwen van uw pc' ziet, kunt u uw pc niet terugzetten naar de fabrieksinstellingen. Deze handleiding laat zien hoe u dit probleem kunt oplossen.
1. Voer een DISM-scan uit en start het apparaat opnieuw op
De eenvoudigste oplossing voor dit probleem, die ook door Microsoft wordt aanbevolen, is om te proberen het mogelijk beschadigde lokale Windows-imagebestand te repareren.
Typ ‘Opdrachtprompt’ in het Windows-zoekvak en klik rechts op Als administrator uitvoeren om CMD met beheerdersrechten te openen . Klik in het venster Gebruikersaccountbeheer op Ja .
Typ de volgende opdracht en druk op Enter .
dism /online /cleanup-image /restorehealth
Dit proces kan enkele minuten duren, dus zorg ervoor dat u het niet onderbreekt. Zodra u klaar bent, start u uw systeem opnieuw op en probeert u uw pc te resetten .
2. Probeer te resetten vanuit Herstel
Als de tijdelijke oplossing van Microsoft het probleem niet oplost, kunt u proberen de computer opnieuw in te stellen vanuit Windows RE (Recovery Environment).
Als u Windows 11 gebruikt , gaat u naar Instellingen -> Systeem -> Herstel . Klik op de knop Nu opnieuw opstarten naast Geavanceerd opstarten en klik vervolgens nogmaals op Nu opnieuw opstarten in het pop-upvenster.
Klik op de knop Nu opnieuw opstarten in Geavanceerd opstarten
In Windows 10 vindt u dezelfde optie door naar Instellingen -> Bijwerken en beveiliging -> Herstel te gaan en op de knop Nu opnieuw opstarten te klikken onder het gedeelte Geavanceerde opstartopties .
Ga naar Problemen oplossen -> Deze pc resetten om het proces te starten.
Klik op de optie Deze pc opnieuw instellen in het menu Problemen oplossen
3. Controleer op systeembestandsfouten
Als de systeembestanden op uw pc in de loop van de tijd beschadigd raken, kan dat de reden zijn waarom u problemen ondervindt bij het opnieuw instellen van uw pc. U kunt dit probleem aanpakken door een SFC-scan uit te voeren.
Typ de volgende opdracht in een opdrachtpromptvenster met beheerdersrechten en druk op Enter .
sfc /scannow
Laat het hulpprogramma scannen op ontbrekende of beschadigde systeembestanden. Als er probleembestanden worden gevonden, zal SFC deze repareren. Start uw pc opnieuw op en probeer uw apparaat te resetten.
4. Windows Herstelomgeving opnieuw opstarten
Als Windows RE niet goed werkt, kan de foutmelding 'Er is een probleem opgetreden bij het opnieuw instellen van uw pc' verschijnen. De oplossing is om de service opnieuw te starten.
Open de opdrachtprompt met beheerdersrechten en voer de volgende opdracht in:
reagentc /disable
Start uw pc opnieuw op. Open cmd opnieuw en voer deze opdracht in:
reagentc /enable
Controleer of u uw pc kunt resetten.
5. Opstartherstel uitvoeren
Problemen bij het opstarten van Windows kunnen ertoe leiden dat uw systeem het resetproces op uw pc niet kan starten. Probeer daarom het Windows Opstartherstelprogramma te gebruiken om eventuele problemen op te lossen.
Open Windows RE zoals eerder uitgelegd, maar ga dit keer naar Problemen oplossen -> Geavanceerde opties en selecteer Opstartherstel om het proces te starten.
Klik op de optie 'Opstartherstel' onder Geavanceerde opties in de Windows RE-omgeving.
6. Gebruik herstelpunt
Als u eerder een herstelpunt hebt gemaakt , kunt u dat herstelpunt nu gebruiken om uw systeem terug te zetten naar een eerdere staat waarin het probleem zich niet voordeed. Wanneer u een systeemherstel uitvoert, worden de wijzigingen die u onlangs op uw pc hebt aangebracht, ongedaan gemaakt. Dit kan de foutmelding 'Er is een probleem opgetreden bij het opnieuw instellen van uw pc' veroorzaken.
Klik op de knop Systeemherstel in Systeemeigenschappen.
Wanneer u uw apparaat terugzet naar een herstelpunt, heeft dit geen invloed op uw bestanden. Wel worden alle apps, drivers en updates verwijderd die zijn geïnstalleerd nadat het betreffende herstelpunt is gemaakt.
7. Voer een nieuwe installatie uit
Als geen van de beschreven methoden tot nu toe voor u werkt, moet u mogelijk een schone installatie uitvoeren. Als het oorspronkelijke doel was om Windows opnieuw in te stellen, waarom installeer je dan niet gewoon een nieuw exemplaar? Houd er rekening mee dat als u dit doet, al uw gegevens worden gewist, inclusief bestanden, apps en andere gegevens. Het is daarom verstandig om een back-up te maken.
Een eenvoudige manier om uw besturingssysteem opnieuw in te stellen, is door uw favoriete versie van Windows op een schijf of flashdrive te installeren. Als u niet zeker weet hoe u hiermee aan de slag moet, dan vindt u in de gids van Quantrimang.com alle stappen en alternatieve opties voor het installeren van Windows op uw apparaat.