Hoe u de foutmelding Microfoon werkt niet op een Android-telefoon kunt oplossen

Werkt de microfoon van uw telefoon niet goed tijdens spraak- of videogesprekken? Dit kan verschillende oorzaken hebben. Hoewel problemen met de microfoon veel voorkomen op Android -apparaten , kunt u de volgende stappen voor probleemoplossing volgen om ze op te lossen.

1. Controleer of de microfoontoegang is uitgeschakeld

Bij de meeste Android-telefoons kunt u de microfoontoegang handmatig uitschakelen. Dit betekent dat zelfs als de microfoon prima werkt, de software kan blokkeren dat apps op de telefoon de microfoon gebruiken. Het is mogelijk dat u per ongeluk de toegang tot de microfoon hebt uitgeschakeld en vergeten bent deze weer in te schakelen.

Ga op Samsung-telefoons naar Instellingen > Beveiliging en privacy > Extra privacyinstellingen en controleer of Microfoontoegang is ingeschakeld.

Houd er rekening mee dat u mogelijk bepaalde apps hebt geblokkeerd voor het gebruik van uw microfoon en andere niet. Controleer dit in het menu Beveiliging en privacy > Machtigingsbeheer .

2. Controleer of de behuizing de microfoon blokkeert

Als u een hoesje om uw telefoon gebruikt, controleer dan eerst of de microfoonaansluiting hierdoor wordt geblokkeerd. Het kan zijn dat de microfoon prima werkt, maar dat uw stem niet duidelijk genoeg wordt waargenomen of helemaal niet wordt waargenomen omdat het hoesje de microfoon bedekt.

Als u het hoesje rechtstreeks bij de fabrikant van de telefoon koopt, is dit waarschijnlijk geen probleem. Soms komen er bij behuizingen van derden productiefouten voor, waardoor de gaten niet precies op één lijn liggen met de poorten. Dergelijke defecten kunnen ertoe leiden dat de behuizing de microfoon van de telefoon blokkeert.

3. Opnieuw opstarten en controleren op updates

Soms is de makkelijke oplossing de beste oplossing. Wanneer u uw smartphone opnieuw opstart, wordt het systeem vernieuwd door alle processen te wissen en apps te sluiten. Het kan een snelle oplossing voor uw probleem zijn.

Houd de aan/uit-knop ingedrukt totdat het menu verschijnt en selecteer vervolgens Aan/uit > Uitschakelen . Schakel het apparaat 30 tot 60 seconden uit voordat u het weer inschakelt. Controleer vervolgens of het probleem is opgelost.

Als snel opnieuw opstarten niet werkt, controleer dan of er Android-software-updates zijn door naar Instellingen > Systeem > Software-update (op Pixel-telefoons) of Instellingen > Software-update (op Samsung Galaxy-telefoons) te gaan. Nieuwe software-updates verhelpen vaak eventuele bugs die in de huidige versie zaten en die van invloed zouden kunnen zijn op de microfoon.

4. Maak de telefoonmicrofoon schoon

Als u uw telefoon niet regelmatig schoonmaakt, kan er vuil ophopen in kleine gaatjes, zoals bij de microfoonaansluiting, zelfs als het apparaat een IP68-classificatie heeft voor stof- en waterbestendigheid. Het is niet voldoende om uw telefoon alleen schoon te maken, omdat er nog steeds stof of ander klein vuil in kan vastzitten.

De microfoon bevindt zich meestal in een klein gaatje naast de USB-C-poort aan de onderkant van de telefoon. Neem een ​​klein speldje of iets dergelijks en veeg de microfoon er voorzichtig mee schoon. Een andere manier is om er rechtstreeks in te blazen om eventueel opgehoopt vuil te verwijderen. Let wel op dat u niet nog meer lucht in de telefoon blaast.

Zie: Hoe u uw telefoon en andere elektronische apparaten schoonmaakt voor meer informatie.

5. Geluidsinstellingen configureren

Sommige Android-telefoons hebben een functie genaamd ruisonderdrukking of geluidsreductie. Met ruisonderdrukking kunt u achtergrondgeluiden verminderen wanneer u belt of video's opneemt.

Helaas resulteert ruisonderdrukking vaak in een slechtere geluidskwaliteit. Hier leest u hoe u deze instelling kunt uitschakelen om ervoor te zorgen dat uw microfoon goed werkt:

• Ga naar de app Instellingen .
• Selecteer Oproepinstellingen of Geluidsinstellingen .
• Zoek de optie Ruisonderdrukking en schakel deze uit.
• Start uw telefoon opnieuw op en controleer of het probleem is opgelost.

Let op : niet alle Android-telefoons hebben deze functie. Afhankelijk van uw apparaat en Android-versie kan deze instelling op een andere locatie worden weergegeven.

Naast deze optie is het ook mogelijk dat u uw telefoon verbonden hebt laten staan ​​met een Bluetooth-headset of een ander apparaat met een microfoon. Als dat het geval is, gebruikt de telefoon die microfoon als hoofdmicrofoon in plaats van de ingebouwde microfoon.

Controleer de Bluetooth-instellingen van eventuele aangesloten hoofdtelefoons. Koppel ze los en probeer de microfoon opnieuw te gebruiken om het probleem te verhelpen.

6. Controleer op interferentie door applicaties van derden

Apps van derden kunnen vaak storingen op de telefoon veroorzaken, omdat ze de telefooninstellingen verstoren. In dit geval worden de apps die toegang hebben tot de microfoon als oorzaak van het probleem gezien.

Probeer uw Android-telefoon op te starten in de Veilige modus . Daarmee worden alle apps van derden tijdelijk uitgeschakeld.

Terwijl u zich in de veilige modus bevindt, kunt u een testoproep uitvoeren of een opname-app gebruiken om de microfoon te testen. Als de microfoon in de veilige modus prima werkt, ligt het probleem bij de toepassing. In het menu Instellingen vindt u een lijst met apps die gebruikmaken van uw microfoon.

Ga naar Instellingen > Apps en meldingen > Geavanceerd > Machtigingsbeheer > Microfoon . Als u een Samsung-telefoon hebt, gaat u naar Instellingen > Beveiliging en privacy > Machtigingsbeheer > Microfoon .

Als u apps voor geluidsversterking hebt geïnstalleerd, zijn deze waarschijnlijk de boosdoener. Als dat niet het geval is, controleer dan de apps die u verdenkt. Trek de toegang tot hun microfoon uit en test vervolgens de microfoon om te zien of deze de oorzaak zijn.

7. Breng het naar een specialist

Als geen van de bovenstaande stappen voor probleemoplossing helpt, is het microfoonprobleem hoogstwaarschijnlijk hardwaregerelateerd. De microfoon is een kwetsbaar onderdeel dat gemakkelijk kapot kan gaan als u hem per ongeluk laat vallen of als hij nat wordt.

In zulke gevallen is het raadzaam om de telefoon naar een van de betrouwbare servicecentra te brengen, waar een professionele technicus kan vaststellen wat er mis is met het apparaat.

Zoals u ziet, kunnen er verschillende factoren zijn die ervoor kunnen zorgen dat de microfoon op uw Android-telefoon niet naar behoren werkt. Hopelijk kan een van de hier besproken probleemoplossingsmethoden u helpen het probleem op te lossen.

Zolang u goed voor uw telefoon zorgt en de apps die toegang hebben tot de microfoon van uw telefoon in de gaten houdt, hoeft u zich geen zorgen te maken over deze problemen.