Apparaatkoppelingen
Het wijzigen van uw Zoho Super Admin, ook wel eigenaar genoemd, kan lastig zijn. De Super Admin is de gebruiker op het hoogste niveau en kan gebruik maken van alle bevoegdheden die beschikbaar zijn binnen het Zoho- systeem van de organisatie. Normaal gesproken is de eerste superbeheerder de persoon die in eerste instantie het account van de organisatie instelt.
Als de Super Admin ooit moet overstappen naar een andere medewerker, moet de huidige Super Admin degene zijn die die rol aan een andere Admin toewijst. Dit is een proces dat is ontworpen om de veiligheid van de organisatie te behouden. Lees hieronder hoe u snel de Super Admin kunt wijzigen.
Hoe u Super Admin in Zoho op een pc kunt wijzigen
Het wijzigen van de Super Admin op uw pc is heel eenvoudig. Dit moet echter worden gedaan door de huidige Super Admin, en er kan slechts één Super Admin tegelijk zijn. Om de Super Admin op uw pc te wijzigen:
- Meld u aan bij uw Zoho Mail-beheerconsole.
- Ga naar 'Beveiliging en naleving' in het linkerdeelvenster.
- Klik op ‘Rollen en rechten’.
- Zoek 'Rollen' en klik op 'Superbeheerder'.
- Druk op 'Superbeheerder wijzigen'.
- Er verschijnt een pop-upvenster waarin alle beheerders van de organisatie worden weergegeven. Zoek de beheerder aan wie u de superbeheerdersbevoegdheid wilt overdragen.
- Klik op 'Superbeheerder maken' naast het lid.
De gekozen Super Admin krijgt nu alle Super Admin-bevoegdheden, en de vorige Super Admin wordt weer een Admin.
Als uw organisatie Zoho One gebruikt, zal het proces voor het wijzigen van de Super Admin enigszins anders zijn. Houd er rekening mee dat een superbeheerder in Zoho One een eigenaar wordt genoemd. De eigenaar van de organisatie wijzigen in Zoho One:
- Meld u aan bij uw Zoho One-account.
- Klik in het linkermenu op 'Directory'.
- Klik op ‘Organisatie’.
- Beweeg over de naam van de huidige eigenaar.
- Wanneer daarom wordt gevraagd, klikt u op 'Eigenaar wijzigen'.
- Er verschijnt een nieuw venster. Vind de nieuwe eigenaar in dit vak.
- Klik op “Bevestigen. ”
Zodra u de wijziging bevestigt, zal de overstap onmiddellijk plaatsvinden.
Hoe u Super Admin in Zoho op een iPhone kunt wijzigen
Helaas is er geen manier om de Super Admin van de organisatie te wijzigen in de iOS-app. Dit is om de gegevens van uw organisatie veilig te houden. Hoewel het dus mogelijk is om gewone beheerders in de app toe te voegen, te bewerken en te verwijderen, moet u zich aanmelden bij de Zoho Mail Admin Console of bij de webweergave van uw Zoho One-account.
U kunt dit doen vanuit de mobiele browser op uw telefoon en de instructies volgen in het pc-gedeelte van dit artikel. Houd er rekening mee dat u problemen kunt ondervinden bij het navigeren op de site.
Hoe u Super Admin kunt wijzigen in Zoho op een Android
Net als bij de iOS-app is er geen manier om de Super Admin-instelling van de organisatie te wijzigen in de Android-app zelf. Dit is voor de veiligheid van uw organisatie. Om de Super Admin te wijzigen, moet u inloggen op uw account in de webweergave op uw pc of in de mobiele browser op uw telefoon.
Hoe u Super Admin in Zoho op een iPad kunt wijzigen
Net als bij de iPhone app kun je de Super Admin niet wijzigen binnen de app op de iPad. De Super Admin kan alleen via de webweergave worden gewijzigd met bovenstaande instructies. Dit is bedoeld om uw organisatie en haar gegevens te beschermen.
Aanvullende veelgestelde vragen
Waarom kan ik geen enkele gebruiker wijzigen in de Super Admin?
Alleen een andere beheerder kan een superbeheerder worden. Dit is om ervoor te zorgen dat alleen de juiste systeembeheerders toegang hebben tot systeembrede toegang. Als u een medewerker wilt selecteren om Super Admin te worden en u krijgt een foutmelding, controleer dan eerst of deze een gewone beheerder is.
Kan ik een gebruiker beheerder maken van de telefoonapp?
Ja, u kunt van elke gebruiker in uw organisatie beheerder maken via de telefoonapp.
Hoe maak ik van een gebruiker een beheerder op mijn iPhone of iPad?
Het proces is hetzelfde voor elk iOS-apparaat:
1. Open de Zoho One-app op uw iOS-apparaat.
2. Tik op het gele vierkant met de afbeelding van een computer in de rechterbovenhoek.
3. Selecteer het menu met drie stippen in de rechteronderhoek.
4. Klik op ‘Beheerders’.
5. Tik op 'Toevoegen' en selecteer vervolgens de gebruiker die u beheerder wilt maken.
6. Eenmaal geselecteerd, tikt u op “GEREED.”
7. Er verschijnt een pop-upbericht. Tik nogmaals op 'Gereed'.
Deze gebruiker wordt nu een beheerder in uw Zoho-systeem.
Hoe kan ik van een gebruiker een beheerder maken op mijn Android-apparaat?
Het proces om van een gebruiker een beheerder te maken met behulp van uw Android-apparaat, is als volgt:
1. Open de Zoho One-app op uw Android.
2. Selecteer de witte knop met het kleine computertje in de rechteronderhoek.
3. Tik op ‘Beheerders’.
4. Zoek de gele cirkel met het afgebeelde mannetje en tik erop.
5. Zoek de gebruiker die u wilt wijzigen in een beheerder. Tik erop.
6. Tik op 'Gereed'.
Deze gebruiker wordt onmiddellijk toegevoegd als beheerder.
Hoe voeg ik een gebruiker toe als beheerder in de webapplicatie?
Om een gebruiker beheerder te maken in de webapplicatie:
1. Meld u aan bij Zoho One.
2. Klik in het linkermenu op ‘Directory’.
3. Klik onder 'Beheerders' op het rode plusteken.
4. Zoek en kies de gewenste gebruiker.
5. Klik op ‘Toewijzen’.
De geselecteerde gebruikers kunnen nu als beheerders in uw systeem functioneren.
Wat moet ik doen als het bedrijf geen toegang heeft tot het Super Admin-account om dit te wijzigen?
Mogelijk ontdekt u dat het e-mailaccount dat is gebruikt om het Super Admin-account in te stellen, een account is waartoe uw bedrijf geen toegang meer heeft. Vooral als het Super Admin-account was gekoppeld aan een e-mailadres waarmee het account was ingesteld, maar niet aan een medewerker die nog bij het bedrijf werkt. Als u geen toegang heeft tot het Super Admin-account om dit te wijzigen, neem dan contact op met de Zoho Helpdesk voor onmiddellijke hulp.
Welke speciale rechten heeft de Super Admin in het systeem?
De Super Admin is de enige gebruiker binnen uw organisatie die de volgende acties kan uitvoeren:
• Wijzig de rol van een gewone gebruiker in een beheerder of omgekeerd
• Wijzig een bestaande beheerder in de superbeheerder
• Wijzig het logo en de naam van de organisatie binnen het systeem
Houd er rekening mee dat de superbeheerdersrechten een aanvulling vormen op wat reguliere beheerders en gebruikers kunnen doen op Zoho.
Superbeheerder, supertoegang
Het zijn van de Super Admin brengt een aanzienlijke verantwoordelijkheid met zich mee voor het account dat deze macht heeft. Er is op elk moment slechts één Super Admin, en alleen die persoon kan deze toegangsrechten aan een andere gebruiker verlenen. Ook al speelt de Super Admin een cruciale rol binnen uw systeem, het wijzigen van de Super Admin-toegang is redelijk eenvoudig.
Heeft u ooit de hoofdbeheerder van uw organisatie gewijzigd? Laat ons uw ervaringen weten in de opmerkingen hieronder!