Soms verschijnt er een bericht met de melding "Verbindingsprobleem of ongeldige MMI-code", wat frustrerend kan zijn voor Android-gebruikers. Wanneer het ongeldige MMI-codebericht verschijnt, betekent dit doorgaans dat u niet kunt bellen of sms'en totdat het probleem is opgelost. Dit kan om vele redenen voorkomen.
Gelukkig zijn er verschillende manieren om de Android-fout ‘Verbindingsprobleem of ongeldige MMI-code’ mogelijk op te lossen. Probeer de volgende opties hieronder. Als een proces het probleem niet oplost, ga dan verder met het volgende.
Wat is een MMI-code?
Elk SIM-compatibel apparaat heeft een overvloed aan codes en nummers. Het kan moeilijk zijn om het doel van elk apparaat te identificeren. Een MMI-code (Man-Machine Interface Code) begint met een asterisk (*) of hekje (#) waarmee gebruikers verschillende stercodefuncties kunnen in- of uitschakelen (*#06# om bijvoorbeeld IMEI weer te geven).
Er zijn verschillende redenen waarom de foutmelding ‘ Verbindingsprobleem of ongeldige MMI-code ’ op uw telefoon verschijnt. De belangrijkste reden is een probleem met de provider of problemen met de simkaartauthenticatie op de smartphone. De fout komt vrij vaak voor bij telefoons met dual-SIM-mogelijkheden, maar komt ook voor op andere telefoons.
Manieren om de MMI-codefout op te lossen
Er bestaan verschillende methoden om het “Verbindingsprobleem of ongeldige MMI-code” op een Android-apparaat op te lossen. We behandelen ze van de eenvoudigste tot de meer gecompliceerde methoden.
1. Start het Android-apparaat opnieuw op
De eerste manier om te proberen een ongeldige MMI-code te herstellen, is door de smartphone opnieuw op te starten.
- Houd de aan/uit-knop en de thuisknop tegelijkertijd ingedrukt totdat de telefoon wordt uitgeschakeld en begint te trillen; wacht tot het opnieuw is opgestart.
- U kunt ook de aan/uit-knop ingedrukt houden totdat het menu Afsluitopties verschijnt en vervolgens Opnieuw opstarten selecteren .
2. Voer uw apparaat uit in de veilige modus
Het is mogelijk dat software van derden uw verbinding verstoort en een MMI-fout veroorzaakt. Gelukkig is dit eenvoudig uit te sluiten. Dit is wat u moet doen:
- Start uw telefoon opnieuw op in de veilige modus. Dit doe je door de aan/uit-knop (knopcombinatie) op je Android-apparaat ingedrukt te houden. Druk vervolgens lang op het aan/uit-pictogram .
- Tik op Veilige modus in het menu dat verschijnt.
- Gebruik uw telefoon nu een tijdje in de veilige modus om te zien of de MMI-fout verschijnt.
Als uw telefoon geen foutcodes genereert, verstoort software van derden uw netwerk. U moet beginnen met het verwijderen van apps van derden. Begin met de applicaties die u hebt geïnstalleerd rond de tijd dat u de fout begon te zien.
Wanneer u het pad Instellingen> Apps volgt, scrolt u naar beneden en verwijdert u alle apps waarvan u denkt dat ze de boosdoener zijn. Schakel vervolgens uw telefoon uit de Veilige modus en kijk of de fout verschijnt. Blijf dit doen totdat de MMI-code stopt.
3. Gebruik de vliegtuigmodus
Sommige gebruikers hebben succes gehad met het gebruik van de vliegtuigmodus om hun MMI-codefoutproblemen op te lossen.
- Ga naar Instellingen en zet Vliegtuigmodus op Aan .
- Wacht ongeveer 10-30 seconden en schakel vervolgens de Vliegtuigmodus uit .
Aangezien er een MMI-codefout kan optreden als gevolg van een zwakke signaalsterkte, kunt u uw verbinding resetten en de fout corrigeren.
4. Reset uw netwerkinstellingen
Omdat we weten dat de MMI-fout duidt op een probleem met de mobiele verbinding van uw apparaat, is de volgende logische stap het opnieuw instellen van uw netwerkinstellingen. Misschien zijn uw netwerkinstellingen niet goed bijgewerkt of is er een probleem in het systeem. Als u een netwerkreset uitvoert, worden eventuele probleemcodes gewist en kunt u opnieuw beginnen. Dit is wat u moet doen:
- Open de Instellingen op uw Android-apparaat. Tik vervolgens op Algemeen beheer . U kunt ook het zoekpictogram
gebruiken en Reset typen om stap 2 over te slaan.
- Scroll naar beneden en tik op Reset .
- Tik op Netwerkinstellingen opnieuw instellen .
- Tik op Instellingen resetten om te bevestigen. Je telefoon wordt opnieuw opgestart.
Wanneer uw telefoon een back-up maakt, zou de fout moeten verdwijnen.
5. Wijzig de prefixcode
Een andere manier om het verbindingsprobleem of de ongeldige MMI-code op een Android-smartphone op te lossen, is door een komma toe te voegen aan het einde van de voorvoegselcode. Wanneer een komma wordt toegevoegd, wordt de bewerking geforceerd uitgevoerd en worden eventuele fouten over het hoofd gezien.
Hieronder staan twee verschillende manieren om de prefixcode te wijzigen.
- Als de voorvoegselcode ( *2904*7# ) is, voeg dan een komma toe aan het einde, vergelijkbaar met deze ( *2904*7#, ).
- U kunt het + symbool na * gebruiken, vergelijkbaar met dit ( *+2904*7# ).
6. Radio activeren en IMS via SMS inschakelen
- Ga naar het toetsenblok .
- Typ ( *#*#4636#*#* ) OPMERKING: U hoeft niet op de verzendknop te drukken, deze verschijnt automatisch in de servicemodus.
- Ga naar de servicemodus.
- Selecteer Apparaatinformatie of Telefooninformatie.
- Selecteer Ping-test uitvoeren .
- Klik op de knop Radio uitschakelen en de Galaxy zal opnieuw opstarten.
- Selecteer opnieuw opstarten .
Veel Gestelde Vragen
Hopelijk is uw MMI-fout op dit punt verdwenen. Maar als je nog vragen hebt, blijf dan lezen.
Moet ik een nieuwe simkaart krijgen?
Als u alle bovenstaande oplossingen heeft geprobeerd en de fout blijft bestaan, moet u mogelijk contact opnemen met uw mobiele telefoonmaatschappij voor meer informatie. Ze kunnen een nieuwe simkaart aanbevelen of ze kunnen OTA (over-the-air activering) opnieuw verzenden.
Android MMI-codefout opgelost
Tot slot zijn er een paar methoden/opties die u kunt gebruiken om de MMI-fout op uw telefoon te verhelpen, sommige iets ingewikkelder dan andere. Hoewel de meeste MMI-fouten optreden op telefoons met twee simkaarten, verschijnen ze ook op telefoons met één simkaart vanwege zwakke signalen of problemen met het torennetwerk. Als de bovenstaande oplossingen voor u niet werken, neem dan contact op met uw serviceprovider voor hulp.