Met in totaal ruim 345 miljoen gebruikers, waarvan 155 miljoen betalende abonnees, zou het een understatement zijn om te zeggen dat Spotify populair is. Het hebben van een bibliotheek met meer dan 70 miljoen nummers is een behoorlijk respectabele prestatie. Dus als u denkt dat uw account mogelijk is gehackt, bestaat de kans dat u gelijk heeft.

“Ik denk dat iemand mijn account heeft gebruikt. Hoe kan ik het vertellen en wat moet ik doen om het te laten stoppen?”
Het kapen van willekeurige premium-accounts is een focus geworden voor hackers die niet de moeite nemen om een maandelijks bedrag te betalen. Gratis dan gratis wordt het immers niet. De inval kan van iedereen komen. Een vreemdeling, een familielid of een ex die u bent vergeten uit uw account te verwijderen. Maak je geen zorgen, het gebeurt. Hoe dan ook, je wilt ze van je Spotify-account verwijderen.
Versterking van uw Spotify-accountbeveiliging
Er zijn veel manieren om uw Spotify-account te beveiligen. Volg elke sectie van dit artikel om maximale veiligheid te bereiken en ongewenst ongedierte uit uw account te verwijderen.
Verander uw wachtwoord
Het eerste dat u wilt doen om ongewenste bezoekers van de Zweedse muziek-, podcast- en videostreamingdienst te weren, is:
- Log in op uw account en wijzig uw wachtwoord .
- Als u niet kunt inloggen, heeft u waarschijnlijk een e-mail ontvangen met de vraag om een wachtwoordwijziging. Het is mogelijk dat u het heeft verwijderd en als dat het geval is, zult u een nieuw wachtwoord moeten aanmaken. Klik op de inlogpagina op Wachtwoord vergeten? link en volg de instructies op het scherm.

- Als u geen verificatie-e-mail kunt ontvangen, heeft de hacker mogelijk het geregistreerde e-mailadres van uw account gewijzigd. Om dit probleem op te lossen, moet u Spotify Support raadplegen . Houd uw gebruikersnaam en e-mailadres gereed voor verificatiedoeleinden. Ze zullen ook om aanvullende gegevens vragen als bewijs van accounteigendom.
- Zorg ervoor dat het nieuwe wachtwoord dat u kiest zowel complex als sterk is. Gebruik een combinatie van hoofdletters en kleine letters, cijfers en symbolen om iets unieks te creëren.

Als u uw wachtwoord bijwerkt naar iets unieks met een reeks letters, cijfers en symbolen, zorgt u ervoor dat uw account nu veilig is. Er zijn echter nog steeds een paar dingen die u wilt doen om toekomstige infiltratie te voorkomen.
Controleer of uw accountgegevens niet zijn gewijzigd
De volgende stap is om ervoor te zorgen dat uw accountgegevens niet zijn gewijzigd. U bent op zoek naar iets ongewoons, aangezien hackers in veel gevallen de gegevens van een account zullen wijzigen. Dit helpt hen de controle over uw account te behouden, vooral wanneer het e-mailadres wordt gewijzigd.
- Ga naar uw Accountoverzicht

- Neem elk gedetailleerd stukje informatie zorgvuldig door.

- Hieronder kunt u zien op welk abonnement u momenteel bent geabonneerd. Als het is gewijzigd, neem dan onmiddellijk contact op met Spotify Support.

Wanneer een hacker uw geregistreerde e-mailadres wijzigt, blokkeren ze u feitelijk. Elke poging tot het opnieuw instellen van het wachtwoord zal naar hen worden teruggestuurd. Gelukkig kun je altijd contact opnemen met Spotify Support voor hulp bij het terugvinden van wat verloren is gegaan.
Ongeautoriseerde apps en apparaten
Nadat u uw basisprofielgegevens heeft gecontroleerd en ervoor heeft gezorgd dat er niet meer in rekening wordt gebracht dan bedoeld, moet u de verbonden apps controleren . Het kan zijn dat een hacker een profiel heeft gekoppeld van een app die u niet herkent. Volg deze stappen om het te verwijderen:
- Open uw Spotify-instellingen

- Klik op Verbonden apps

- Klik op de knop Toegang intrekken . Om weer toegang te krijgen via deze app moet de gebruiker inloggen met de juiste inloggegevens. Als u deze handleiding vanaf het begin hebt gevolgd, betekent dit uw nieuwe wachtwoord.

Meld u overal af
Als uw e-mailadres is gehackt, maar het u is gelukt om het weer aan te zetten via uw gesynchroniseerde Facebook-account, moet u ervoor zorgen dat u zich overal afmeldt. Degenen van wie de apparaten zijn verwijderd en die uw nieuwe wachtwoord niet kennen, kunnen geen toegang meer krijgen.
- Ga terug naar het tabblad 'Accountoverzicht' .

- Scroll naar de knop Overal afmelden .

- Klik erop en elk apparaat dat momenteel op uw account is ingelogd, wordt opgestart.

Andere beveiligingsmaatregelen
Soms heeft de aanvaller, voordat uw account het slachtoffer wordt, uw gegevens al elders gecompromitteerd door het gebruik van malware.
Als uw machine is geïnfecteerd, kan alles wat tot nu toe is gedaan voor niets zijn geweest. Alle aangebrachte wijzigingen kunnen door de hacker worden gezien, omdat de malware op uw apparaat deze eenvoudigweg onderschept en terugstuurt. De beste gok is om antivirussoftware uit te voeren om eventuele malware op uw machine te zoeken, in quarantaine te plaatsen en de dreiging zo snel mogelijk te verwijderen.
Veel Gestelde Vragen
Uw online veiligheid is van het allergrootste belang. Als je nog vragen hebt over het beschermen van je Spotify-account, hebben we hier de antwoorden!
Kan ik me bij slechts één apparaat afmelden?
Helaas niet zonder directe toegang tot dat apparaat. Als u dat doet, klikt u eenvoudig op 'Profiel' en 'Afmelden' in een webbrowser of op het Instellingenwiel (in de rechterbovenhoek) en op 'Uitloggen' in de Spotify-app.
Zoals we bij veel streamingdiensten hebben gezien, is er geen optie om op afstand uit te loggen bij slechts één apparaat. U moet zich afmelden bij alle apparaten zoals hierboven vermeld en vervolgens opnieuw inloggen op het apparaat waarop u naar Spotify wilt blijven luisteren.
Biedt Spotify tweefactorauthenticatie?
Helaas niet. Hoewel we niet zeker weten waarom (het is een bijzonder nuttige beveiligingsfunctie), verklaarde het bedrijf dat ze eraan werken om de functie naar Spotify-gebruikers te brengen.
In de tussentijd ontvangt u via e-mail updates over wijzigingen in uw account. Het is absoluut noodzakelijk dat u regelmatig uw accountpagina op Spotify controleert om er zeker van te zijn dat het e-mailadres correct is. Als u een nieuwe e-mail ontvangt, zorg er dan voor dat u deze bijwerkt op uw Spotify-account.
Als ik iemand van mijn account verwijder, krijgt hij/zij daar dan een melding van?
Nee. Accountcommunicatie gaat alleen naar de accounteigenaar en de geregistreerde contactgegevens. De gebruiker opent alleen zijn app of webbrowser en ontdekt dat hij is uitgelogd. Ervan uitgaande dat u uw wachtwoord hebt bijgewerkt, krijgen ze een onjuiste wachtwoordfout.
Afsluiten
Hoewel het frustrerend is dat je Spotify-account wordt gebruikt door iemand die je liever niet gebruikt, is dit niet het einde van de wereld. Of het nu een ex of een hacker is, hopelijk voel je je beter als je de beveiliging van je Spotify-account terugwint. Heeft u vragen, ervaringen of tips met betrekking tot het verwijderen van iemand van uw Spotify-account? Laat een reactie achter in het onderstaande gedeelte.