Hoe u uw oude Skype-berichten kunt vinden

Apparaatkoppelingen

• Android
• iPhone
• Mac
• ramen
• Apparaat ontbreekt?

Als u Skype voor uw werk gebruikt, is de kans groot dat er een moment komt waarop u iets in uw chatgeschiedenis moet controleren. Wanneer u het betreffende bericht probeert te lokaliseren, merkt u wellicht dat het moeilijker is om toegang te krijgen tot uw oude berichten dan u dacht.

In de oude versie van deze populaire videochat-app was het exporteren van je chatgeschiedenis een fluitje van een cent. In 2017 werd een nieuwe versie geïmplementeerd, waardoor deze taak iets ingewikkelder werd. Je oude chats gaan echter niet verloren; je hoeft alleen maar een paar extra stappen te nemen om ze te krijgen. Lees verder om te leren hoe u oude Skype-berichten op verschillende apparaten kunt bekijken.

Hoe oude Skype-berichten op een Windows-pc te bekijken

Als u eenvoudigweg op zoek bent naar een specifiek bericht dat niet ouder is dan een jaar, is het mogelijk nog steeds opgeslagen in uw Skype. In dat geval kunt u de zoekfunctie gebruiken om deze te vinden.

1. Open uw Skype PC-app en selecteer het gesprek waarin het oude bericht zich bevindt.
   
2. Klik op het vergrootglaspictogram bovenaan het rechterpaneel.
   
3. Typ het deel van het bericht dat u zich herinnert.
   
4. Gebruik de pijlknoppen om door de zoekresultaten te bladeren.
   

Als u het bericht dat u zoekt niet kunt vinden, is het mogelijk niet meer op uw apparaat opgeslagen. Skype maakt gebruik van cloudopslag voor de chatgeschiedenis, zodat uw gesprekken slechts een beperkte tijd op uw pc worden opgeslagen.

Aan de andere kant kunnen gesprekken die in de vorige versie van de app zijn gevoerd, nog steeds op uw pc worden opgeslagen als u hetzelfde apparaat gebruikt. U moet een andere methode gebruiken om deze gesprekken op te halen. Hieronder vindt u de instructies voor uw apparaat.

Bent u op zoek naar Skype-chats van jaren geleden die niet meer beschikbaar zijn via uw app? Het goede nieuws is dat het nog steeds mogelijk is om op de een of andere manier toegang te krijgen tot uw bestanden. Hier zijn twee manieren om naar oude Skype-berichten te kijken.

Exporteer uw geschiedenis

Sinds Microsoft Skype heeft overgenomen, wordt uw chatgeschiedenis niet langer lokaal opgeslagen. In plaats daarvan bevinden de gegevens zich in de cloud en moet u deze aanvragen om ze te kunnen zien. Het proces is eenvoudig, maar het kan enige tijd duren voordat uw verzoek wordt verwerkt. Deze oplossing is dus mogelijk niet ideaal als u dringend informatie nodig heeft. Hier leest u hoe u toegang tot uw chatgeschiedenis en bestanden kunt aanvragen.

1. Ga met uw browser naar de website van Skype en log in.
2. Nadat u bent ingelogd, komt u in het overzicht van uw account terecht. Scroll naar beneden naar de onderkant van de pagina.
   
3. Zoek onder Accountgegevens naar Instellingen en voorkeuren .
   
4. Klik onderaan op Bestanden en chatgeschiedenis exporteren .
   
5. Als u alleen uw chatgeschiedenis wilt exporteren, selecteert u Gesprekken . Voor bestanden die mogelijk nog door Skype worden opgeslagen, vinkt u ook Bestanden aan.
   
6. Klik op de blauwe knop Verzoek indienen .
   

Er verschijnt bovenaan de pagina een sectie 'Beschikbare exports' met uw openstaande aanvraag. U moet wachten totdat deze is voltooid. Dit zal hoogstwaarschijnlijk binnen een paar minuten gebeuren, maar het kan enkele uren duren. Als uw verzoek na een paar dagen nog steeds in behandeling is, neem dan contact op met Skype-ondersteuning, aangezien dit hoogstwaarschijnlijk een fout aan hun kant is.

Zodra uw bestanden beschikbaar zijn, klikt u op de blauwe knop Downloaden naast uw verzoek. Pak de gecomprimeerde ZIP uit om het JSON-bestand met de gegevens op te halen.

Nu heb je je chatgeschiedenis verzameld. Uw computer kan dit bestand echter niet in de huidige vorm openen. De volgende stap is dus het downloaden van een parser om uw bestand te lezen. Skype biedt hiervoor een eigen programma. Volg de onderstaande stappen om het bestand te openen.

1. Download de parser van Skype .
2. Pak het ZIP-bestand uit en open index.html met uw browser.
   
3. Selecteer en upload het JSON-bestand dat u eerder hebt gedownload.
   
4. Klik op de knop Laden .
   
5. Uw gearchiveerde gesprekken verschijnen in een lijst. Selecteer een van de gesprekken om de berichten te bekijken.

Toegang tot uw app-gegevens

Als je de oude berichten die je zocht niet hebt gevonden met behulp van de hierboven genoemde methode, is er een andere techniek die je kunt proberen. Sommige van uw oude chatbestanden uit deze app zijn mogelijk nog steeds op uw pc opgeslagen en u hebt alleen een extra programma nodig om ze te lezen. De speciale SkypeLog View van NirSoft is een geweldige optie. Download deze app en zoek uw chatbestanden op de volgende manier.

1. Ga naar de website van NirSoft en download hun SkypeLog View .
2. Voer het bestand uit met de naam SkypeLogView.exe .
   
3. De app detecteert automatisch uw Skype-account en lokaliseert uw geschiedenis. Als dit echter niet het geval is, kunt u de geschiedenis ook handmatig laden door op het mappictogram te klikken en naar de volgende locatie te navigeren: C:\Users\(uw pc-gebruikersnaam)\AppData\Roaming\Skype\(uw Skype-gebruikersnaam) .
   
4.  Zodra de logboeken zijn geladen, kunt u eventuele berichten bekijken door erop te dubbelklikken.

Hoe u uw oudere Skype-berichten op een Mac kunt vinden

Net als Windows heeft u toegang tot uw oude Skype-chats door deze op te vragen of door de bestanden op uw apparaat te zoeken. Deze laatste optie werkt alleen als je Skype Classic op hetzelfde apparaat gebruikt voordat je de app bijwerkt naar de versie van Microsoft. Haal uw chatbestanden op een van de volgende manieren op.

Vraag uw geschiedenis aan

Skype-chatbestanden worden opgeslagen in de cloud, dus u kunt ze naar uw Mac downloaden door ze op te vragen bij Skype.

1. Open de website van Skype en log in op uw account.
   
2. Nadat u bent ingelogd, komt u in uw accountoverzicht terecht. Scroll naar beneden totdat u Accountgegevens vindt .
3. Klik op Bestanden en chatgeschiedenis exporteren onder Instellingen en voorkeuren .
4. Vink Gesprekken aan om uw chatgeschiedenis te exporteren. U kunt ook bestanden exporteren door deze optie aan te vinken.
5. Klik op Aanvraag indienen .

Uw openstaande aanvraag wordt weergegeven onder Beschikbare exports bovenaan de pagina. Wacht tot het verzoek is voltooid en klik vervolgens op de blauwe knop Downloaden .

Opmerking: het kan zijn dat u enkele minuten of uren moet wachten voordat uw chatgeschiedenis gereed is. Als het verzoek dagenlang in behandeling blijft, neem dan contact op met Skype-ondersteuning.

Nadat je het ZIP-bestand van je chats hebt gedownload, open je Finder en pak je het uit. U vindt een JSON-bestand met uw berichten. Open dit bestand met Apple TextEdit om toegang te krijgen tot uw geschiedenis.

Haal het databasebestand op

Een andere manier om oude Skype-berichten te lezen is door het databasebestand te zoeken dat Skype Classic gebruikte om uw chatgeschiedenis op te slaan. Zo vindt u het op Mac:

1. Klik op Finder en selecteer Ga .
   
2. Dan Thuis .
   
3. Navigeer naar Bibliotheek , vervolgens naar Toepassingsondersteuning en Skype .
4. Open de map met uw Skype-gebruikersnaam. Het main.db -bestand zou hier moeten zijn.

Vervolgens moet u een app downloaden om dit bestand te openen. DB Browser voor SQLite is een geweldige optie voor Mac-gebruikers.

1. Download en installeer DB Browser voor SQLite voor Mac.
   
2. Ga naar uw map Programma's en start het programma.
   
3. Klik op Database openen en zoek het eerder genoemde main.db- bestand om uw chatgeschiedenis te openen.
   
   

Hoe oude Skype-berichten op een Android-apparaat op te halen

Skype bewaart uw chatgeschiedenis slechts voor een beperkte tijd. Of u oude berichten kunt ophalen in de Android-app, hangt daarom af van hoe oud de informatie is die u zoekt.

Volg deze stappen om door oudere berichten te bladeren in Skype voor Android.

1. Start de Skype-app en log in.
   
2. Selecteer het gewenste gesprek.
   
3. Scroll naar boven om eerdere berichten op te halen.

Het kan enige tijd duren voordat de berichten zijn geladen. Als u problemen ondervindt bij het openen ervan, zorg er dan voor dat uw internetverbinding stabiel is.

Als u alleen naar een specifiek bericht zoekt, kan het scrollen door het hele gesprek tijdrovend zijn. In dat geval kan het gebruik van de zoekfunctie productiever zijn.

1. Open Skype en vervolgens het gesprek van uw keuze.
   
2. Tik op het icoontje van jouw gesprekspartner om de opties te zien.
   
3. Selecteer Zoeken in gesprek en typ de zin die u zich herinnert uit het bericht.
   
4. Gebruik de pijlen om door de resultaten te navigeren.
   

Hoe oudere Skype-berichten op een iPhone te bekijken

Uw Skype-chatgeschiedenis wordt slechts een beperkte tijd op uw apparaat opgeslagen. Je kunt echter nog steeds proberen oude berichten te vinden in de iOS-app door door het gesprek te scrollen of de zoekfunctie te gebruiken. Volg onderstaande stappen.

1. Start de Skype-app voor iPhone en log in.
   
2. Tik op het gesprek dat je wilt doorbladeren.
   
3. Scroll naar boven om oudere berichten te laden.

Als u naar een bepaald bericht zoekt, kunt u ook de volgende methode proberen.

1. Open Skype en tik op het gewenste gesprek.
   
2. Druk op het profielpictogram van uw gesprekspartner.
   
3. Zoek de optie Zoeken in gesprek .
   
4. Voer een zin in die u zich herinnert uit het bericht dat u probeert te vinden en blader door de resultaten met de pijlknoppen.
   

Hoe oude Skype-berichten in Outlook te bekijken

Microsoft Outlook-gebruikers kunnen in deze app mogelijk met een paar klikken hun oude Skype voor Bedrijven-gesprekken ophalen. Omdat uw Skype-gesprekken worden opgeslagen in uw Outlook-gespreksgeschiedenis, hoeft u alleen deze map te vinden.

1. Open uw Outlook-app en bekijk uw Inbox-mappen.
   
2. Vind de gespreksgeschiedenis onderaan. Uw instant messaging-geschiedenis wordt hier opgeslagen.
   

Als u uw eerdere gesprekken niet in deze map kunt vinden, is archivering mogelijk niet ingeschakeld voor uw chats. Zorg ervoor dat deze optie “aan” staat in Skype voor Bedrijven.

1. Open Skype voor Bedrijven en klik op de tandwielknop.
   
2. Selecteer Extra en vervolgens Opties .
   
3. Zorg ervoor dat op het tabblad Persoonlijk de optie Mijn IM-gesprekken opslaan in de map Gespreksgeschiedenis van mijn e-mail is ingeschakeld.
   

Als deze optie beschikbaar is in jouw versie van de app, worden je toekomstige gesprekken veilig opgeslagen.

Houd uw archieven bij

Een betrouwbaar verslag van eerdere Skype-gesprekken is vaak van cruciaal belang, vooral als u deze app gebruikt voor belangrijke zakelijke uitwisselingen. Helaas maakt de huidige versie van de app het niet eenvoudig om toegang te krijgen tot uw chatgeschiedenis. Niettemin kunt u de hierboven genoemde methoden gebruiken om eerdere berichten die nog beschikbaar zijn, te lokaliseren en te bekijken.

Heb je de oude Skype-berichten gevonden die je zocht? Vindt u dat Skype onze chatgeschiedenis gemakkelijker toegankelijk moet maken? Laat het ons weten in de opmerkingen hieronder.