Tegenwoordig is winkelen op e-commerce sites zoals Shopee enorm populair. Soms wordt het winkelproces op Shopee echter onderbroken door bepaalde fouten, zoals een mislukte betaling, mislukte inlog... Hoe kunt u de fout identificeren en hoe kunt u deze situatie oplossen? Laten we het eens met Quantrimang uitproberen.
Inhoudsopgave
Er zijn verschillende fouten die u kunt tegenkomen tijdens het winkelen bij Shopee.
Tijdens de betaling krijgt u de melding: Betaling mislukt U02L Jammer! Deze couponcode is ongeldig. Gebruik een andere couponcode.
Dit betekent dat u fout U02 bent tegengekomen.
Er zijn veel verschillende redenen waarom deze fout zich kan voordoen. Er zijn dus ook veel manieren waarop u deze kunt oplossen. Meer specifiek:
Verzamel meer gratis verzendcodes
Deze foutmelding kan verschijnen als u meer gratis verzendcodes hebt gebruikt dan het door Shopee opgegeven aantal. U kunt dit probleem oplossen door te wachten tot het volgende tijdsbestek voor een gratis verzendcode om de code te verzamelen en deze later opnieuw toe te passen.
Als het einde van de maand is, kunt u bovendien wachten tot de volgende maand om te kopen als u geen haast heeft. Omdat Shopee u elk begin van de maand automatisch een nieuwe serie gratis verzendcodes verstrekt.
Controleer uw account opnieuw
Als je merkt dat je niet veel hebt gekocht, maar nog steeds geen gratis verzendcodes meer hebt, kun je contact opnemen met Shopee om te controleren of iemand jouw account gebruikt.
Houd er rekening mee dat u uw Shopee-account niet op te veel apparaten moet gebruiken. Gebruik het account alleen op uw eigen apparaat.
Als u meer dan 1 Shopee-account op 1 apparaat gebruikt, kan deze situatie zich ook voordoen. Dit is namelijk een schending van het koperbeleid van Shopee. Deze fout kan niet worden verholpen.
Tijdens het betaalproces krijgt u de melding: Betaling mislukt F01: U kunt niet betalen omdat er onregelmatigheden in uw rekening zijn opgetreden. Raadpleeg de Algemene Voorwaarden van Shopee en houd u hieraan.
Dit betekent dat u de fout F01 bent tegengekomen, waardoor u uw Shopee-bestelling niet succesvol kunt betalen. Normaal gesproken treedt deze fout op als u de regels van Shopee overtreedt, bijvoorbeeld als u meerdere accounts gebruikt om kortingscodes te misbruiken, als u met één account maar op meerdere apparaten aankopen doet...
Als u het beleid van Shopee overtreedt, dient u contact op te nemen met Shopee en de instructies op de e-commerce site te volgen om de situatie op te lossen. Als u zeker weet dat er geen sprake is van een overtreding, neem dan contact op met het ondersteuningscentrum van Shopee via hotline 19001221 om de exacte oorzaak te achterhalen en uw account te herstellen.
Aanmelden mislukt (F02): U kunt niet aanmelden omdat uw account onregelmatigheden vertoont. Houd u aan de algemene voorwaarden van Shopee. Dit is de inhoud die u ontvangt wanneer u fout F02 krijgt.
Deze foutmelding geeft aan dat u het beleid van Shopee hebt overtreden. U heeft bijvoorbeeld misbruik gemaakt van cadeaubestellingen, gratis verzendcodes en het illegaal verhogen van de winkelbeoordelingen. Meer specifiek:
Wanneer u de foutmelding F02 krijgt, betekent dit ook dat u dit Shopee-account niet meer kunt gebruiken. Shopee's markering van fout F02 is gebaseerd op de meest nauwkeurige controle van de overtreding. Er is dus geen manier om uw account terug te krijgen. U kunt alleen een nieuw account aanmaken om Shopee te blijven gebruiken. Vergeet niet dat u de voorwaarden niet opnieuw mag overtreden.
Er zullen zich echter een paar gevallen voordoen waarbij Shopee het verkeerde account vermoedt en scant. In dat geval kunt u contact opnemen met het callcenter van Shopee.
Betaling mislukt (F06). Sorry, de Shopee kortingscode is ongeldig. Gebruik een andere couponcode die verschijnt wanneer u fout F06 tegenkomt. Dit kan komen doordat u de verkeerde code hebt ingevoerd, doordat uw Shopee-kortingscodes op zijn of doordat u niet aan de voorwaarden voor het gebruik van de code voldoet.
U kunt proberen een andere kortingscode te gebruiken ter vervanging van de code die u momenteel gebruikt. Hiermee voorkomt u fout F06.
Wanneer u inlogt op uw Shopee-account, krijgt u de foutmelding D01: Aanmelden mislukt (D01): Het systeem heeft gedetecteerd dat u met dit apparaat bent ingelogd op meerdere accounts. Meld u aan met een van de eerder aangemaakte accounts om de diensten van Shopee te gebruiken.
Als u foutmelding D01 krijgt, betekent dit ook dat uw Shopee-account voor een bepaalde periode wordt geblokkeerd. Meestal is dit 10 dagen. U kunt wachten tot de vergrendelingsperiode verstrijkt en later opnieuw inloggen.
Een andere manier is om in te loggen op het apparaat met het eerste account dat u op het apparaat gebruikte. Houd er rekening mee dat u niet meerdere accounts op één apparaat moet gebruiken of een apparaat met anderen moet delen om deze fout te voorkomen.
Naast de hierboven genoemde veelvoorkomende fouten, kunt u ook nog een aantal andere fouten tegenkomen. Hieronder vindt u de oorzaken en hoe u de fout kunt verhelpen.
| Fouten die zijn opgetreden bij het kopen op Shopee | Hoe te repareren |
| Er zijn geen verzendmethoden beschikbaar voor dit product. |
U moet het afleveradres wijzigen of hetzelfde product bij een andere winkel kopen. |
| Verzenddiensten in uw regio/bij uw verkoper zijn beperkt/lockdowngebied… | Vanwege de impact van Covid-19 kan het zijn dat uw regio of de regio van de verkoper zich in een beperkt bezorggebied bevindt. U kunt de bestelling retourneren nadat u van Shopee een bericht heeft ontvangen. |
| Betaalmethode is niet geldig. |
Shopee ondersteunt 05 betaalmethoden Let op: Voor internationale producten hebben kopers slechts 3 betaalopties: Contant bij aflevering, betaling per creditcard/betaalpas en betaling via Shopee Pay. U moet een andere geschikte betaalmethode selecteren. |
| Het telefoonnummer van het account is niet geverifieerd. |
Controleer uw telefoonnummer voordat u een aankoop doet. |
| Systeemfout/netwerkfout. | Open de Shopee-app opnieuw of maak opnieuw verbinding met het netwerk voor een betere verbinding. |
| Betaal voor meer dan 20 productcategorieën per aankoop. | Kopers kunnen meer dan 20 producten kopen, maar maximaal 20 productcategorieën. |
| Product is niet op voorraad. | U kunt soortgelijke producten uit andere winkels kiezen of via de chat contact opnemen met de winkel om te weten te komen wanneer er nieuwe producten binnenkomen. |
| Het product is nog niet klaar voor verzending. | U kunt contact opnemen met de winkel om de juiste verzendeenheid te krijgen. |
| Het product heeft een massa die het toegestane gewicht van de verzendeenheid overschrijdt. |
Neem contact op met de winkel om een geschikte verzendeenheid te vinden. |
| Het product overschrijdt de maximaal toegestane aankoophoeveelheid. |
Verminder het aantal producten dat u wilt kopen tot de toegestane hoeveelheid. |
| Het saldo op uw creditcard/betaalpas/geldautomaat/Shopee-account/ShopeePay-portemonnee is niet voldoende om het bestelbedrag te betalen. |
Kies een andere betaalmethode of waardeer uw account op om verder te winkelen. |
| Uw account is geblokkeerd/beperkt. |
U moet een nieuw account aanmaken om Shopee te kunnen blijven gebruiken. |
| Fout (A02): Het kopen en verkopen van producten via uw account is geblokkeerd vanwege een schending van het beleid van Shopee. |
U kunt contact opnemen met Shopee voor gedetailleerde informatie over de reden voor de beperking en specifieke methoden om dit op te lossen. |
Hopelijk kunt u met behulp van dit artikel, Samenvatting van veelvoorkomende fouten op Shopee en hoe u ze kunt oplossen door Quantrimang, de fouten die u tegenkomt oplossen en zo genieten van een betere winkelervaring op de Shopee e-commerce site.
In dit artikel leggen we je uit hoe je weer toegang krijgt tot je harde schijf als deze kapot is. Laten we het artikel volgen!
Op het eerste gezicht lijken AirPods op alle andere echt draadloze oordopjes. Maar dat veranderde allemaal toen een paar onbekende functies werden ontdekt.
Apple heeft iOS 26 geïntroduceerd: een grote update met een gloednieuw matglasontwerp, slimmere ervaringen en verbeteringen aan bekende apps.
Studenten hebben een specifiek type laptop nodig voor hun studie. Deze moet niet alleen krachtig genoeg zijn om goed te presteren in hun studierichting, maar ook compact en licht genoeg om de hele dag mee te nemen.
Het toevoegen van een printer aan Windows 10 is eenvoudig, hoewel het proces voor bekabelde apparaten anders is dan voor draadloze apparaten.
Zoals u weet, is RAM een zeer belangrijk hardwareonderdeel van een computer. Het fungeert als geheugen voor de verwerking van gegevens en is de factor die de snelheid van een laptop of pc bepaalt. In het onderstaande artikel laat WebTech360 u zien hoe u met behulp van software in Windows RAM-fouten kunt opsporen.
Smart-tv's hebben de wereld veroverd. Dankzij zoveel geweldige functies en internetverbinding heeft technologie de manier waarop we televisiekijken veranderd.
Koelkasten zijn vertrouwde apparaten in huishoudens. Koelkasten hebben meestal twee compartimenten. Het koelvak is ruim en heeft verlichting die automatisch aangaat wanneer de gebruiker het vak opent. Het vriesvak is smal en heeft geen verlichting.
Wi-Fi-netwerken worden niet alleen beïnvloed door routers, bandbreedte en interferentie, maar er zijn een aantal slimme manieren om uw netwerk te versterken.
Als u terug wilt naar de stabiele iOS 16 op uw telefoon, vindt u hier de basisgids voor het verwijderen van iOS 17 en downgraden van iOS 17 naar 16.
Yoghurt is een heerlijk voedingsmiddel. Is het goed om elke dag yoghurt te eten? Hoe verandert je lichaam als je elke dag yoghurt eet? Laten we het samen ontdekken!
In dit artikel worden de meest voedzame rijstsoorten besproken en hoe u de gezondheidsvoordelen van de rijst die u kiest, optimaal kunt benutten.
Een slaapschema en bedtijdroutine opstellen, uw wekker verzetten en uw dieet aanpassen zijn enkele maatregelen die u kunnen helpen om beter te slapen en 's ochtends op tijd wakker te worden.
Huren alstublieft! Landlord Sim is een simulatiespel voor mobiel op iOS en Android. Je speelt als verhuurder van een appartementencomplex en begint met het verhuren van een appartement. Je doel is om het interieur van je appartement te verbeteren en het gereed te maken voor huurders.
Ontvang de Roblox-gamecode voor Bathroom Tower Defense en wissel deze in voor geweldige beloningen. Ze helpen je bij het upgraden of ontgrendelen van torens met hogere schade.
