Home
» Wiki
»
Samsung TV blijft vervelende privacymeldingen tonen: wat is de oplossing?
Samsung TV blijft vervelende privacymeldingen tonen: wat is de oplossing?
Een recente privacymelding irriteert eigenaren van Samsung-tv's omdat deze steeds opnieuw, om de twee uur, verschijnt. Als u slachtoffer bent van de opdringerige pop-ups van Samsung, zijn er een aantal oplossingen die voor sommige gebruikers werken.
De privacyverklaring van Samsung stuurt spam naar tv's van gebruikers
Zoals blijkt uit de recente pop-ups die op Samsung-tv's over de hele wereld zijn verschenen, wil Samsung ons graag op de hoogte stellen van zijn privacybeleid. Dat is bewonderenswaardig, omdat transparantie essentieel is in een tijdperk waarin het verzamelen van gegevens een van de grootste zorgen is bij slimme apparaten voor thuisgebruik.
De privacywebsite van Samsung claimt transparantie over gegevensverzameling
Wat de bedoelingen van het bedrijf ook zijn, de poging om ons eraan te herinneren dat Samsung met zijn privacyinstellingen "informatie kan verzamelen" over hoe wij onze smart-tv's gebruiken , is mislukt. Waarschijnlijk is dit te wijten aan een softwarefout. Veel gebruikers hebben op het ondersteuningsforum hun wanhopige pogingen geuit om de vervelende pop-up die elke 2 uur op hun tv's verschijnt, aan te pakken.
Een gebruiker op het ondersteuningsforum van Samsung meldde dat er een ping-geluid te horen is dat samengaat met het venster dat steeds verschijnt. Gebruikers konden wel zien dat het bericht betrekking had op het privacybeleid van Samsung SmartHub, maar het dialoogvenster verdween voordat ze de volledige inhoud konden lezen.
Let op : Andere gebruikers konden de melding zonder problemen bekijken en verwijderen.
Hoe verwijder je privacypop-ups op een Samsung-tv?
Hoewel Samsung aan een interne oplossing werkt om deze bug op al haar apparaten te verhelpen, vindt u hier een aantal snelle oplossingen die in de tussentijd voor sommige mensen hebben gewerkt.
Meld u aan bij uw Samsung-account in uw browser
Volgens een rapport op het Europese forum van Samsung hebben sommige gebruikers deze pop-up kunnen verwijderen door in te loggen op hun account op de website van Samsung en daar de privacyverklaring te bekijken:
Ga naar account.samsung.com.
Selecteer het tabblad Privacy .
Bekijk de privacyupdates.
Samsung-accountstartpagina na inloggen
Samsung TV loskoppelen van internet
U kunt uw Samsung-tv ook uitschakelen. Zo beperkt u de meldingen voor sommige mensen. Deze oplossing werkt het beste als u uw Samsung-tv vooral als beeldscherm gebruikt en niet afhankelijk bent van de connectiviteit van de tv om apps te streamen. Als u uw Samsung-tv als monitor gebruikt, hebt u mogelijk de wifi van uw tv uitgeschakeld. Het verbinden van een smart-tv met internet brengt namelijk datarisico's met zich mee .
U kunt het probleem mogelijk tijdelijk oplossen door de internetverbinding van uw Samsung-tv te verbreken, terwijl Samsung het softwareprobleem verhelpt.
Het ziet er zeker niet goed uit voor Samsung, maar het bedrijf zal de softwarebug ongetwijfeld snel verhelpen. Het is ironisch dat Samsung in zijn streven naar transparantie over privacy de heilige grenzen van huiskamers overschrijdt. Bovendien heeft Samsung onbedoeld een duidelijke herinnering gecreëerd (elke twee uur) dat de techgigant nog steeds gebruikers volgt.