Telegram: fout Je kunt alleen berichten naar wederzijdse contacten sturen oplossen

Het krijgen van de foutmelding 'Sorry, je kunt momenteel alleen berichten naar wederzijdse contacten sturen' in Telegram kan vervelend zijn als je contact opneemt met een nieuw contact. Natuurlijk moet je je afvragen wat het is en waarom het überhaupt is gebeurd. Maak je geen zorgen: deze uitleg zal al je vragen demystificeren om je te helpen deze Telegram-fout op te lossen. Lees verder om te leren hoe.

Als uw Telegram-account wordt gemarkeerd vanwege ongepaste inhoud of spam, kunt u tijdelijke beperkingen tegenkomen. Dit kunnen beperkingen inhouden op het berichtenverkeer naar nieuwe mensen. U kunt nog steeds met uw wederzijdse contacten praten (dat wil zeggen, contacten die aan beide kanten zijn opgeslagen). U kunt echter niet chatten met iemand die uw nummer niet heeft opgeslagen. De beperking betekent dat je geen nieuwe groepen in Telegram kunt vinden en er lid van kunt worden .

Het overtreden van de communityrichtlijnen en servicevoorwaarden van Telegram kan ook leiden tot accountbeperkingen. Als u denkt dat uw account ten onrechte is gemarkeerd, onderneemt u actie om de normale situatie snel te herstellen met behulp van deze methoden:

1. Gebruik Spam Info Bot om wijzigingen ongedaan te maken

Contact opnemen met de Spam Info Bot is een geweldige manier om de volledige functionaliteit van uw beperkte Telegram-account te herstellen. Het kan u helpen actieve accountbeperkingen te controleren en geeft een gedetailleerde beschrijving van de reden waarom dit is gebeurd. Als alternatief, als u denkt dat Telegram u ten onrechte heeft gemarkeerd, kunt u de instructies van de bot volgen om de toegepaste beperkingen op te heffen.

1. Open Telegram en tik op het zoekpictogram rechtsboven.
2. Zoek en open de Spam Info Bot .
   
3. Tik op Starten .
4. Wacht een paar seconden om uw accountstatus te zien. Beperkte accounts ontvangen een gedetailleerd bericht met de onderliggende redenen en een ondersteuningslink.
5. Als de bot een accountbeperking ontkent, maar u denkt dat deze onjuist is, drukt u op Maar ik kan geen berichten sturen naar niet-contacten .
   
6. Volg de instructies op het scherm om de beperkingen op uw Telegram-account ongedaan te maken.

Als u de bot niet nuttig vindt, stuur dan rechtstreeks een ondersteuningsverzoek naar Telegram  voor verdere hulp en om in beroep te gaan tegen uw beperking.

2. Neem contact op met Telegram-ondersteuning

Naast Spam Info Bot kunt u contact opnemen met Telegram-ondersteuning om de fout ‘U kunt alleen berichten naar wederzijdse contacten sturen’ op te lossen. Het proces kan echter enige tijd duren, aangezien de ondersteuning van Telegram door vrijwilligers wordt uitgevoerd.

1. Tik op het hamburgermenu linksboven in de Telegram-app.
2. Druk op Instellingen .
3. Scrol omlaag naar beneden en tik op Stel een vraag .
   
4. Druk vervolgens op Vraag een vrijwilliger .
   
5. Tik op Start om het gesprek te beginnen.
6. Druk op Overslaan en ga verder naar vrijwilligers .
   
7. Tik vervolgens op Ja, stuur mij door om rechtstreeks met een vrijwilliger te praten.
   
8. Leg het beperkingsprobleem met uw account uit en volg de instructies om het probleem ongedaan te maken.

3. Wacht geduldig

De beperkingen op Telegram-accounts worden doorgaans binnen 24 tot 48 uur opgeheven, waardoor de volledige toegang automatisch wordt hersteld. Maar herhaalde overtredingen of frequente overtredingen kunnen deze beperkingen dagen of zelfs weken verlengen. We raden u aan geduldig te wachten en Telegram enige tijd niet te gebruiken om uw account weer op de rails te krijgen.

4. Schakel over naar Telegram X

Telegram X is een van de beste Telegram-clientapps en biedt een vloeiendere browse-ervaring dan de originele app. U kunt overschakelen naar Telegram X en kijken of u er niet-wederzijdse contacten via kunt berichten of niet. De app is te downloaden via Google Play en de iOS App Store. 

U kunt ook proberen Telegram op uw pc te gebruiken om te zien of dat het probleem oplost.

5. Vraag niet-wederzijdse contacten om u een bericht te sturen

Als uw Telegram-account beperkt is, maar u wilt met een nieuw contact praten, vraag dan de andere persoon om u een nieuw bericht te sturen. Wanneer hun tekst binnenkomt, sla ze dan op als contact. Hierdoor worden ze bestempeld als wederzijdse contacten, zodat u kunt praten met uw beperkte Telegram-account. 

Om een ​​nieuw contact op Telegram op te slaan, opent u het nieuwe bericht en bladert u naar boven om de optie Nieuw contact te vinden . Druk op Nieuw contact , typ de vereiste gegevens en tik op Maken .

Het repareren van Telegram is slechts een paar tikken verwijderd

Telegram neemt verschillende maatregelen om ervoor te zorgen dat zijn gebruikers een veilige online-ervaring hebben. Maar af en toe kan uw account ten onrechte worden gemarkeerd of gerapporteerd, waardoor er berichtbeperkingen aan worden opgelegd.

Eenmaal gemarkeerd, is het opheffen van de beperking een kwestie van wachten op de verjaringstermijn, die doorgaans enkele dagen of weken bedraagt. U kunt ook de officiële bot gebruiken of contact opnemen met Telegram-ondersteuning via de stappen in dit artikel.

Veelgestelde vragen

Hoe weet ik wie mijn Telegram-account heeft gerapporteerd?

U kunt niet weten wie uw Telegram-account heeft gerapporteerd, wat tot verschillende beperkingen heeft geleid, waaronder het onvermogen om berichten te sturen naar mensen die niet uw contacten zijn.

Waarom is mijn Telegram-account beperkt terwijl ik me onlangs heb aangemeld en geen berichten heb verzonden?

Dit gebeurt wanneer uw nummer een negatieve reactie van het Telegram-systeem veroorzaakt. Dit kan te wijten zijn aan de onbetrouwbare Telegram-activiteit van de vorige eigenaar of aan een VOIP/virtueel nummer dat voor het account wordt gebruikt.

Is het mogelijk dat Telegram mij per ongeluk heeft verbannen?

Soms kunnen de meest geavanceerde algoritmen, systemen en zelfs professionele ondersteuningsteams fouten maken. Als u denkt dat dit in uw geval is gebeurd, gebruik dan de hierboven genoemde methoden om contact op te nemen met het ondersteuningsteam van Telegram om hen te vragen uw accountbeperking op te heffen.