Update KB5002700 zorgt voor problemen met Office 2016 Word, Excel en Outlook op Windows

Microsoft heeft een nieuwe beveiligingsupdate, KB5002700, uitgebracht voor Office 2016 op Windows 11 (en Windows 10). Helaas lijkt het erop dat KB5002700 helemaal kapot is. Het programma zorgt er namelijk niet alleen voor dat Outlook Agenda vastloopt, maar ook Word en Excel als gebruikers een nieuw document of spreadsheet willen maken.

8 april is Patch Tuesday, de dag dat Microsoft beveiligingsupdates uitbrengt voor al haar producten, waaronder Windows, Office en zelfs oudere producten zoals Office 2016. Windows 11 kreeg Windows 11 KB5055523, Windows 10 kreeg een update naar KB5055518 en Office 2016 kreeg KB5002700.

Hoewel de meeste bedrijven zijn overgestapt op nieuwere versies van Office, gebruiken sommige nog steeds Office 2016. Windows Latest test normaal gesproken elke update die Microsoft uitbrengt op tientallen verschillende configuraties. Tijdens het testen van Office 2016 merkten ze dat Word, Excel en Outlook onverwachts vastliepen.

Eén gebruiker meldde dat Word en Excel niet meer werkten nadat ze Office 2016 KB5002700 in hun organisatie hadden geïmplementeerd. Word en Excel crashten onmiddellijk (konden niet meer worden geopend) op de betreffende pc's en het lijkt erop dat veel Office 2016-gebruikers deze problemen ondervinden na de update van KB5002700.

"We hebben een probleem op Windows 10 met Office 2016, waardoor Word en Excel niet meer openen. Outlook werkt nog steeds prima", merkte een gebruiker op in een Reddit-thread die door Windows Latest werd opgemerkt.

"Hier hetzelfde probleem: na het starten van Word crasht het en werkt Outlook ook niet meer in de agendaweergave. Het verwijderen van KB5002700 loste beide problemen op ", merkte een andere gebruiker op.

Ook op het sociale netwerk X hebben veel gebruikers deze problemen gemeld. Het aantal meldingen neemt nog steeds toe.

In sommige gevallen worden Word en Excel wel geopend, maar wanneer u op Nieuw document klikt of een spreadsheet probeert te maken, reageert Word of Excel automatisch niet meer en wordt het programma abrupt gesloten. In het ergste geval kunt u zelfs uw niet-opgeslagen werk verliezen.

Hoe u het crashen van Office 2016 na de updates van april 2025 kunt verhelpen

In Outlook kunt u het probleem voorkomen door de schakelaar Weer weergeven uit te schakelen via Bestand > Opties > Agenda . In sommige gevallen kan het uitschakelen van de COM-invoegtoepassing Adobe PDF Maker het crashprobleem van Word 2016 verhelpen. Om dit te doen, kunt u Word in de Veilige modus openen en de invoegtoepassing uitschakelen.

Anders moet u de update handmatig verwijderen. Tijdens het oplossen van pc-problemen bij sommige organisaties kon Windows Latest het probleem verhelpen, maar voor de tijdelijke oplossing moesten we de Office 2016-patch van april 2025 verwijderen.

Helaas is het niet eenvoudig om de beveiligingsupdates voor Office 2016 te verwijderen, omdat deze updates stilletjes via Windows Update worden geïnstalleerd. De update wordt niet vermeld in Programma's en onderdelen > Geïnstalleerde updates weergeven .

Hoe KB5002700 te verwijderen als het Office 2016 beschadigt – Word-, Excel- en Outlook-apps

Om KB5002700 te verwijderen, moet u de volgende stappen volgen:

  1. Ga in de Register-editor naar HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
  2. Ga in het geval van 32-bits Windows naar HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
  3. Probeer nu de subsleutel voor Office 2016 te vinden. Deze zou kunnen staan ​​als: Microsoft Office Professional Plus 2016. Noteer dan de GUID in de naam van de subsleutel (bijv. {90160000-0011-0000-1000-0000000FF1CE}).
  4. Controleer echter de DisplayName in die sleutel om er zeker van te zijn dat u de GUID van de op uw pc geïnstalleerde Office hebt gekopieerd. Het moet overeenkomen met wat er is geïnstalleerd.
  5. Nu moet u het KB5002700 Update Installer downloaden van Microsoft Update Catalog (catalog.update.microsoft.com/Search.aspx).
  6. Nadat u de update van Office 2016 van april 2025 hebt gedownload, opent u de opdrachtprompt en gebruikt u de opdracht cd C:\Gebruikers\UwGebruikersnaam\Downloads om de map te openen of bewerkt u de directory om de opgeslagen map KB5002700 te openen. De locatie  C:\Gebruikers\UwGebruikersnaam\Downloads is hier slechts een voorbeeld.
  7. Voer in de map waar het pakket is opgeslagen de volgende opdracht uit: mso2016-kb5002700-fullfile-x64-glb.exe /extract:C:\KB5002700
  8. Met deze opdracht wordt het MSP-bestand opgeslagen in de map C:\KB5002700 .
  9. Klik in de map C:\KB5002700 met de rechtermuisknop op het MSP-bestand, selecteer Eigenschappen en ga naar het tabblad Details . Kopieer de GUID/het revisienummer. Het revisienummer is uw GUID.
  10. Voer in een nieuwe opdrachtprompt msiexec.exe /package {OfficeGUID} /uninstall {UpdateGUID} /qn uit om de update te verwijderen.
  11. Start uw computer opnieuw op.

Nadat u de update hebt verwijderd, kunt u uw Office 2016-apps weer gebruiken.

In dit artikel wordt het installeren van de patch van april 2025 voor Office 2016 afgeraden, tenzij Microsoft een tijdelijke oplossing biedt.

Sign up and earn $1000 a day ⋙

Leave a Comment

Hoe krijg ik weer toegang tot de harde schijf? Los de fout op dat de harde schijf niet geopend kan worden.

Hoe krijg ik weer toegang tot de harde schijf? Los de fout op dat de harde schijf niet geopend kan worden.

In dit artikel leggen we je uit hoe je weer toegang krijgt tot je harde schijf als deze kapot is. Laten we het artikel volgen!

Hoe je gespreksbewustzijn en live luisteren op AirPods gebruikt

Hoe je gespreksbewustzijn en live luisteren op AirPods gebruikt

Op het eerste gezicht lijken AirPods op alle andere echt draadloze oordopjes. Maar dat veranderde allemaal toen een paar onbekende functies werden ontdekt.

Alles over iOS 26

Alles over iOS 26

Apple heeft iOS 26 geïntroduceerd: een grote update met een gloednieuw matglasontwerp, slimmere ervaringen en verbeteringen aan bekende apps.

De beste laptops voor studenten in 2025

De beste laptops voor studenten in 2025

Studenten hebben een specifiek type laptop nodig voor hun studie. Deze moet niet alleen krachtig genoeg zijn om goed te presteren in hun studierichting, maar ook compact en licht genoeg om de hele dag mee te nemen.

Een printer toevoegen aan Windows 10

Een printer toevoegen aan Windows 10

Het toevoegen van een printer aan Windows 10 is eenvoudig, hoewel het proces voor bekabelde apparaten anders is dan voor draadloze apparaten.

Hoe u het RAM-geheugen en RAM-fouten op uw computer met de hoogste nauwkeurigheid kunt controleren

Hoe u het RAM-geheugen en RAM-fouten op uw computer met de hoogste nauwkeurigheid kunt controleren

Zoals u weet, is RAM een zeer belangrijk hardwareonderdeel van een computer. Het fungeert als geheugen voor de verwerking van gegevens en is de factor die de snelheid van een laptop of pc bepaalt. In het onderstaande artikel laat WebTech360 u zien hoe u met behulp van software in Windows RAM-fouten kunt opsporen.

Verschil tussen gewone tv en smart-tv

Verschil tussen gewone tv en smart-tv

Smart-tv's hebben de wereld veroverd. Dankzij zoveel geweldige functies en internetverbinding heeft technologie de manier waarop we televisiekijken veranderd.

Waarom heeft de vriezer geen lampje, maar de koelkast wel?

Waarom heeft de vriezer geen lampje, maar de koelkast wel?

Koelkasten zijn vertrouwde apparaten in huishoudens. Koelkasten hebben meestal twee compartimenten. Het koelvak is ruim en heeft verlichting die automatisch aangaat wanneer de gebruiker het vak opent. Het vriesvak is smal en heeft geen verlichting.

2 manieren om netwerkcongestie te verhelpen die wifi vertraagt

2 manieren om netwerkcongestie te verhelpen die wifi vertraagt

Wi-Fi-netwerken worden niet alleen beïnvloed door routers, bandbreedte en interferentie, maar er zijn een aantal slimme manieren om uw netwerk te versterken.

Hoe u kunt downgraden van iOS 17 naar iOS 16 zonder gegevensverlies met Tenorshare Reiboot

Hoe u kunt downgraden van iOS 17 naar iOS 16 zonder gegevensverlies met Tenorshare Reiboot

Als u terug wilt naar de stabiele iOS 16 op uw telefoon, vindt u hier de basisgids voor het verwijderen van iOS 17 en downgraden van iOS 17 naar 16.

Wat gebeurt er met je lichaam als je elke dag yoghurt eet?

Wat gebeurt er met je lichaam als je elke dag yoghurt eet?

Yoghurt is een heerlijk voedingsmiddel. Is het goed om elke dag yoghurt te eten? Hoe verandert je lichaam als je elke dag yoghurt eet? Laten we het samen ontdekken!

Welk type rijst is het beste voor de gezondheid?

Welk type rijst is het beste voor de gezondheid?

In dit artikel worden de meest voedzame rijstsoorten besproken en hoe u de gezondheidsvoordelen van de rijst die u kiest, optimaal kunt benutten.

Hoe word je s ochtends op tijd wakker?

Hoe word je s ochtends op tijd wakker?

Een slaapschema en bedtijdroutine opstellen, uw wekker verzetten en uw dieet aanpassen zijn enkele maatregelen die u kunnen helpen om beter te slapen en 's ochtends op tijd wakker te worden.

Tips voor het spelen van Rent Please! Verhuurder Sim voor beginners

Tips voor het spelen van Rent Please! Verhuurder Sim voor beginners

Huren alstublieft! Landlord Sim is een simulatiespel voor mobiel op iOS en Android. Je speelt als verhuurder van een appartementencomplex en begint met het verhuren van een appartement. Je doel is om het interieur van je appartement te verbeteren en het gereed te maken voor huurders.

De nieuwste badkamertorenverdedigingscodes en hoe u deze invoert

De nieuwste badkamertorenverdedigingscodes en hoe u deze invoert

Ontvang de Roblox-gamecode voor Bathroom Tower Defense en wissel deze in voor geweldige beloningen. Ze helpen je bij het upgraden of ontgrendelen van torens met hogere schade.