Waarom krijg ik niet meer ritten in Lyft?

Je bent een Lyft-chauffeur geworden en bent klaar om op pad te gaan en geld te verdienen. U wacht op uw eerste ophaling, maar u ontvangt geen ritverzoeken van de Lyft Driver-app. Gaat niemand ergens heen of is er iets ernstigers aan de hand?

Het is tijd om de situatie op te lossen, zodat u geld kunt verdienen. In dit artikel wordt beschreven wat er kan gebeuren als u geen ritaanvragen ontvangt en welke wijzigingen u kunt aanbrengen om uw kansen op Lyft-ritten te vergroten.

Waarom krijg ik geen ritten?

Er zijn verschillende mogelijke redenen waarom u geen ritten op Lyft krijgt. Mogelijk wordt u niet als 'Actief' gezien in de Lyft Driver-app. Er kan een probleem zijn met de app zelf of een probleem met uw wifi- of gegevensverbinding. Bovendien zijn de door u geselecteerde rijtijden mogelijk niet gunstig, is er mogelijk niet veel vraag naar uw locatie, heeft u mogelijk uw waarschuwingsvoorkeuren gewijzigd of moet uw app mogelijk worden bijgewerkt.

Controleer eerst of u actief bent

Als u uw account niet hebt ingesteld op 'Online gaan', weet de Lyft-app niet dat u klaar bent om ritten te ontvangen. Mogelijk hebt u het apparaat uitgeschakeld en bent u vergeten het weer in te schakelen. Als u nieuw bent bij de Lyft Driver-app, volgen hier stappen om aan te geven dat u actief bent en klaar om ritten te ontvangen.

1. Zoek in het midden bovenaan het startscherm van uw Lyft Driver-app de knop 'Online gaan' (stuurwielpictogram).
   
2. Tik erop om online te gaan.
   

Zodra het is ingeschakeld, zou je ritten moeten gaan ontvangen. Als u aan het eind van de dag moet stoppen of een pauze wilt nemen, tikt u nogmaals op de knop en bent u niet meer beschikbaar.

Probeer locatiefilters

Locatiefilters zijn een naadloze manier om meer ritten te krijgen. Ze kunnen worden geactiveerd in alle gebieden waar Lyft beschikbaar is en zorgen ervoor dat u wordt gekoppeld aan passagiers en bestemmingen die voldoen aan de criteria die u instelt. Als u binnen 30 minuten na het activeren van een locatiefilter geen ritaanvraag ontvangt, wordt u automatisch offline gehaald. De app kan u onderweg naar uw bestemming ook offline brengen, zodat u daar op tijd aankomt. Ritaanvragen in een locatiefilter zien er hetzelfde uit als in de normale chauffeursmodus.

Door locatiefilters te gebruiken, kunt u uw ritaanvragen beheren en deze op deze manieren filteren:

• Op tijd aankomen – Stel een specifieke aankomsttijd in
• Ga naar bestemming – Stel een specifieke bestemming in waarvoor u alleen ritten wilt ontvangen
• Blijf binnen een gebied – Plaats een speld op uw kaart en stel uw ritten in binnen een straal van 5 tot 16 km

Locatiefilters invoeren

Zo kiest u een locatiefilter voor uw Lyft-ritten:

1. Start de Lyft Driver-app.
   
2. Tik op ‘Online gaan’.
   
3. Selecteer rechtsonder ‘Filter’.
   
4. Selecteer uw ritfiltervoorkeur uit: 'Kom op tijd aan', 'Ga naar bestemming' of 'Blijf in de buurt'.
   

Hoe u aan elkaar gekoppeld bent terwijl u locatiefilters gebruikt

Wanneer ‘Ga naar bestemming’ actief is en uw aankomsttijd is gekozen, kunt u worden gekoppeld aan passagiers die zich in de door u gekozen richting verplaatsen. Dit omvat ook ritten die u van de bestemming wegbrengen. Naarmate u uw aankomsttijd nadert, ontvangt u nieuwe ritten die u dichter bij uw gewenste bestemming brengen. Om ervoor te zorgen dat u op tijd arriveert, ontvangt u een waarschuwing wanneer u naar uw bestemming moet gaan.

Als u geen aankomsttijd heeft gekozen wanneer “Ga naar bestemming” is geactiveerd, ontvangt u alleen ritaanvragen die u dichter bij de bestemming brengen. Houd er rekening mee dat u misschien niet noodzakelijkerwijs dichterbij bent in termen van afstand, maar wel dichterbij in termen van de tijd die nodig is om naar de door u gekozen bestemming te reizen.

Hoe vaak kunnen locatiefilters worden gebruikt

Lyft-chauffeurs kunnen locatiefilters twee keer per dag gebruiken, ongeacht hoe ze ritten filteren, bijvoorbeeld op tijd aankomen, naar bestemming gaan of dichtbij staan. Deze worden meestal om middernacht gereset. Zelfs als u offline gaat terwijl u een actief locatiefilter gebruikt, wordt dit meegeteld voor uw gebruikslimiet.

Hoe u een locatiefilter verwijdert

Ga als volgt te werk om een ​​actief locatiefilter te verwijderen:

1. Selecteer 'Bewerken' naast uw bestemmingsadres.
   
2. Kies 'Filter verwijderen'.
   

U ontvangt weer de gebruikelijke ritaanvragen en wanneer u uw bestemming bereikt, wordt u automatisch uitgelogd bij de Chauffeursmodus.

Gebruik geplande ophalingen

Een goede manier om ervoor te zorgen dat u ritten krijgt, is door ritten aan te schaffen voordat u online gaat via de planning. Hierdoor hoeft u niet meer te wachten op ritaanvragen. Eenmaal geactiveerd, stuurt de Lyft Driver-app de bestuurder een waarschuwing wanneer het tijd is om de geplande rit te beginnen, wat het proces stroomlijnt en giswerk elimineert.

Hier volgen de stappen voor het toevoegen van geplande ritten:

1. Ga naar het hoofdmenu.
   
2. Kies 'Meer manieren om geld te verdienen'.
   
3. Zoek de optie 'Geplande afhaling'.
   
4. Selecteer een rit die bij uw schema past en tik op reserveren.
   
5. Kies “Reserveren” om de actie te bevestigen.
   

Zodra het tijd is voor de rit, krijg je bericht.

Rijd door de stad

Om ervoor te zorgen dat je altijd ritten krijgt, helpt het om op een drukke locatie gevestigd te zijn. Als je in een grote stad als Chicago, Los Angeles of New York werkt, of zelfs in een iets kleinere stad, zal de overstap van de ene baan naar de andere sneller zijn. Het is ook gemakkelijker om een ​​andere passagier in de buurt te vinden nadat u er een heeft afgezet. Dus als u zich in de buurt van een grote stad of dorp bevindt, maar nog niet hebt geprobeerd daar ritten te plannen, probeer dan uw actieradius te vergroten.

Plan uw rittijden tijdens Prime Time

Rijden tijdens ‘prime time’ is een zekere manier om meer ritten te krijgen en de inkomsten te verhogen. Om uw uurtarief te maximaliseren, plant u uw werkdag rond primetime-uren. Piekuren en tarieven verschillen van stad tot stad, maar verschillen niet zoveel en vallen samen met de reistijden voor woon-werkverkeer.

De ochtend- en avondspits zijn de drukste tijden omdat iedereen naar zijn werk, naar huis of misschien naar een club probeert te gaan om vrienden te ontmoeten. Weekendnachten zijn meestal druk. De beste tijden om ritten te plannen tijdens weekdagen zijn dus van 06.00 tot 09.00 uur en van 17.00 tot 19.00 uur. In het weekend beginnen de piekuren doorgaans 's avonds, vanaf 19.00 uur tot de sluitingstijd van de bar op uw locatie.

Om de piekuren in uw stad te bekijken, gaat u naar uw Driver Dashboard of uw Driver Console. Maximaliseer uw voordeel bij speciale gelegenheden zoals concerten, festivals, congressen en sportevenementen in uw stad. Tijdens dergelijke evenementen worden meestal primetime-tarieven geactiveerd en u krijgt altijd gegarandeerd ritten.

Connectiviteitsproblemen met de Lyft Driver-app

Soms kan het niet ontvangen van ritten worden veroorzaakt door verbindingsproblemen op uw apparaat. Hier volgen enkele wijzigingen die u kunt doorvoeren om de connectiviteit van uw apparaat te verbeteren.

• Update de instellingen en software van het apparaat. Dit voorkomt meestal toekomstige problemen met connectiviteit binnen uw Lyft Driver-app.
• Sluit alle andere apps die op de achtergrond draaien. Zorg ervoor dat u tijdens het gebruik van de Lyft Driver-app alle apps hebt gesloten die u niet nodig hebt. Als u meerdere apps op de achtergrond van uw apparaat uitvoert, wordt de gegevensbandbreedte die Lyft kan gebruiken verminderd, wat de functionaliteit beïnvloedt.
• Schakel de vliegtuigmodus in en uit. Als u de Vliegtuigmodus een paar seconden inschakelt en vervolgens uitschakelt, wordt uw netwerkverbinding vernieuwd en worden eventuele verbindingsproblemen opgelost.
• Wijzig locaties. Als de netwerkverbinding in uw regio slecht is, probeer dan naar een plaats te verhuizen met een sterkere verbinding.
• Start uw apparaat opnieuw op. Deze eenvoudige oplossing zal uw apparaat resetten en eventuele problemen in de Lyft Driver-app verwijderen.
• Verwijder de Lyft Driver-app en installeer deze opnieuw. Het verwijderen en opnieuw installeren van de Lyft Driver-app kan bugs in de vorige versie oplossen. Nadat u de app hebt verwijderd, schakelt u de telefoon uit en weer in, zodat u verzekerd bent van een schone lei.
• Schakel over van wifi naar data. Als uw Wi-Fi-verbinding instabiel is, probeer dan over te schakelen naar data en kijk of dat uw verbinding verbetert.

Vernieuw uw ritontvangstpotentieel

Als Lyft-chauffeur kan het zeer frustrerend zijn als u geen ritten krijgt, vooral als u afhankelijk bent van dit inkomen. Gelukkig zijn er eenvoudige oplossingen voor dit probleem, die we hierboven hebben uiteengezet. Snelle probleemoplossing omvat het updaten van de app of een eenvoudige herstart. Connectiviteitsproblemen spelen een rol en het bewerken van uw ritinstellingen vergroot uw kansen om beschikbare ritten te ontvangen.

Welke methode hierboven heeft u effectiever gevonden om Lyft-ritten te krijgen? Laat het ons weten in de opmerkingen hieronder.