Wat te doen als uw Amazon Fire-tablet geen geluid heeft

Amazon heeft tientallen miljoenen Kindle Fire-tablets verkocht en niemand kan twijfelen aan de populariteit van deze krachtige maar instaptablets.

De Kindle Fire blijft dit marktsegment domineren, en voor de prijs zijn het apparaten van zeer degelijke kwaliteit. Zoals alle hardware die in de handen van de consument terechtkomt, is de Fire echter niet perfect.

Soms komt de Fire technische problemen tegen, zoals elk apparaat. Een veel voorkomend probleem dat door Kindle Fire-gebruikers wordt gemeld, is dat hun Amazon Fire-tablet geen geluid heeft.

Er zijn twee categorieën potentiële problemen die ervoor kunnen zorgen dat een Fire-tablet geen audio produceert. Er kan fysiek iets mis zijn met de hardware van de machine, of er kan een probleem zijn met de software op de Fire.

In dit artikel laat ik je zien hoe je beide soorten problemen kunt oplossen, zodat je de audio weer kunt laten werken op je Kindle Fire!

Hardwareproblemen of problemen

Controleer het volumeniveau van uw vuur

Het klinkt ongelooflijk voor de hand liggend, maar het zou je verbazen hoeveel mensen deze meest elementaire controle over het hoofd zien. De volumeknoppen zitten aan de buitenkant van de Fire en je kunt er gemakkelijk per ongeluk op drukken.

Test het volume door een paar keer op de knop Volume omhoog te drukken. U zou de volumeschuifregelaar op het scherm de wijziging moeten zien weergeven. Hoewel dit op zich geen hardwareprobleem is, is het een eenvoudig op te lossen probleem en houdt het verband met de hardware van je Fire.

U kunt ook de instellingen voor het volume controleren. Er zijn verschillende versies van het mediavolume op de Fire-tablet. Tik, afhankelijk van je model, op het tandwiel in de rechterbovenhoek of trek naar beneden vanaf de bovenkant. Zorg ervoor dat alle volume-opties omhoog staan.

Als je de instellingen doorloopt, klik je op de optie voor geluiden (dit kan per versie en model verschillen). Zet de schakelaars om en zet het volume hoger om het weer aan de praat te krijgen.

Probeer een hoofdtelefoon en de ingebouwde luidspreker

De Kindle Fire heeft twee verschillende kanalen waardoor je geluid kunt genereren: via de koptelefoonaansluiting en via de ingebouwde luidspreker.

Sluit eerst een koptelefoon aan op de aansluiting en kijk of er geluid via dat kanaal komt, koppel vervolgens de koptelefoon los en kijk of de ingebouwde luidspreker werkt. Als de ene werkt maar de andere niet, dan ligt het probleem bij de ingebouwde luidspreker zelf, de koptelefoonaansluiting of mogelijk bij de koptelefoon die je gebruikt. Misschien wilt u een andere hoofdtelefoon en aansluiting proberen om te testen of de specifieke hoofdtelefoon of aansluiting die u gebruikt de oorzaak van het probleem is.

Controleer de plaatsing van de hoofdtelefoon

Koptelefoonaansluitingen zijn notoir zwak, dus zorg ervoor dat wanneer u uw koptelefoon aansluit, deze stevig in de aansluiting zit.

De specifieke vorm van beide betekent dat de jackplug stevig op zijn plaats moet klikken en dat het duidelijk moet zijn wanneer ze correct zijn aangesloten. Dit is niet altijd het geval, dus voer een visuele controle uit en probeer de jack-plug-in verder te duwen zonder overboord te gaan.

Test een andere koptelefoon uit

Als je meer dan één koptelefoon hebt, verwissel ze dan om ze te testen. U kunt uw hoofdtelefoon ook uitproberen op een ander apparaat om te bewijzen dat ze werken. Elk apparaat is geschikt zolang je weet dat de audio werkt op de koptelefoon waarop je je Fire test.

Maak de koptelefoonaansluiting schoon

Koptelefoonaansluitingen zijn als navelstrengen: ze hebben de neiging om stof en vuil op te vangen. In tegenstelling tot navelstrengen kun je ze echt niet onder de douche uitspoelen.

De enige veilige manier om een ​​koptelefoonaansluiting schoon te maken, is door perslucht te gebruiken om het stof van de koptelefoonaansluiting te blazen. Als je wat in de buurt hebt, gebruik dan het precisiemondstuk om het met perslucht in de hoofdtelefoonaansluiting te spuiten en vuil en puin eruit te duwen.

U kunt ook een visuele controle uitvoeren met een zaklamp om er zeker van te zijn dat niets de krik blokkeert. Als uw hoofdtelefoon op zijn plaats past, zou dit geen probleem moeten zijn, maar het is een goed idee om al uw bases te dekken en alle mogelijke oorzaken van het probleem uit te sluiten. Zorg er tijdens het schoonmaken van de koptelefoonaansluiting voor dat er ook geen vuil in de luidsprekers zit. Stof, kruimels en vuil kunnen in de behuizing van de luidspreker terechtkomen en de geluidskwaliteit verminderen.

Een softwareprobleem met je Kindle Fire

Als het geen hardwareprobleem is, zit het probleem in de software. Hier zijn een paar dingen om te bepalen of het een softwareprobleem is dat ervoor zorgt dat je Fire geen audio heeft.

Veilige modus

Wanneer u onderscheid wilt maken tussen een hardware- en softwareprobleem, kunt u altijd de Veilige modus gebruiken. Hierdoor worden alle vreemde processen op het apparaat afgesloten, wat betekent dat als uw volume in de veilige modus stijgt, er een softwareprobleem is. Als het niet hoger wordt, is het waarschijnlijk een hardwareprobleem.

Uw Fire-tablet in de veilige modus zetten is een beetje lastig voor degenen die niet technisch onderlegd zijn. Volg deze eenvoudige instructies om te beginnen:

1. Zet je tablet uit
2. Zodra het is uitgeschakeld, houdt u de aan / uit-knop ingedrukt en laat u deze los wanneer u het Amazon-logo ziet
3. Druk snel op de volume-omlaagknop wanneer het logo verschijnt en houd het ingedrukt - dit kan een paar pogingen kosten omdat je de knoppen aan het doezelen bent
4. Veilige modus wordt automatisch ingeschakeld

Test je apps en media om te zien of het geluid harder wordt. Als dit het geval is, is uw probleem waarschijnlijk softwaregerelateerd, dus laten we de softwarediagnose en -oplossingen bekijken.

Probeer verschillende media uit

De meeste mediabestanden hebben aparte codecs voor audio en video, en het is mogelijk dat je een bestand afspeelt waarvoor je Kindle Fire de juiste video-afspeelsoftware heeft, maar niet de juiste audiosoftware.

Probeer een ander bestandsformaat: als je naar een film kijkt, probeer dan een nummer, als je op YouTube zit, probeer dan Pandora of Spotify.

Probeer een aantal verschillende mediatypen; als de Fire audio heeft voor sommige soorten media maar niet voor andere soorten media, dan heb je de oorzaak van een softwareprobleem geïsoleerd en moet je de software voor je apparaat bijwerken.

Start de Kindle Fire-tablet opnieuw op

Het forceren van een zachte herstart kan tijdelijke softwareproblemen oplossen. Zo herstart je je Fire:

1. Houd de aan/uit-knop 20 seconden ingedrukt totdat het scherm zwart wordt.
2. Wacht een paar seconden om er zeker van te zijn dat het volledig is uitgeschakeld.
3. Houd de aan/uit-knop nogmaals ingedrukt om te starten.

Schakel Bluetooth uit op je Fire

De Bluetooth-service kan problemen veroorzaken met audio op uw Fire-tablet. Probeer de Bluetooth-service uit te schakelen en kijk of dat het probleem oplost.

1. Veeg omlaag vanaf de bovenkant van je startscherm
2. Tik op Draadloos
3. Tik naast Bluetooth inschakelen op Uit

Werk je Kindle Fire-besturingssysteem bij

Normaal werkt de Kindle Fire het besturingssysteem automatisch bij, maar als je besturingssysteem op de een of andere manier verouderd is, kan dit mogelijk een probleem met je audio veroorzaken.

Bekijk hier de officiële lijst met beschikbare updates en kijk of je Kindle moet worden bijgewerkt naar een nieuwer besturingssysteem voor de Kindle Fire-tablet.

Reset je Kindle Fire naar de fabrieksinstellingen

Het op één na meest drastische dat u kunt doen, is een fabrieksreset. Dit brengt je Kindle Fire terug naar de staat waarin hij zich bevond, qua software, op de dag dat hij van de fabrieksvloer kwam en de dag dat je het apparaat kreeg.

Als al het andere is mislukt, maak dan eerst een back-up van uw gegevens, want een fabrieksreset zal alles wissen.

Een back-up maken van uw gegevens is eenvoudig. Volg deze stappen om een ​​back-up te maken van je Kindle Fire:

1. Veeg vanaf het startscherm omlaag en tik op  Instellingen
2. Tik op  Apparaatopties
3. Tik op Back-up en herstel
4. Schakel de apparaatback-up in
5. Tik op Nu een back-up maken

Zodra er een veilige back-up van je Kindle Fire is gemaakt, volg je de stappen in deze TechJunkie-  handleiding om je Kindle Fire terug te zetten naar de fabrieksinstellingen .

Het werkt nog steeds niet

Als je alle suggesties in dit artikel hebt geprobeerd en je Kindle Fire nog steeds geen werkende audio heeft, dan is het probleem helaas waarschijnlijk een probleem dat je niet zelf kunt oplossen. Je kunt de Speaker Boost-app zeker downloaden van Amazon.

Verschillende gebruikers en recensenten hebben veel succes geboekt met het verbeteren van hun volumeproblemen met deze gratis downloadbare applicatie.

Als je Fire nog steeds onder de garantie valt, kun je een vervangende tablet krijgen van een van Amazon. Anders moet u het laten repareren of een vervangende tablet zoeken.