Het is frustrerend als iets waar je elke dag op vertrouwt plotseling niet meer werkt. Maak je geen zorgen als je Android Auto niet werkt. We zijn er om je te helpen.
Waarom maakt Android Auto geen verbinding?
Android Auto is een smartphone-connectiviteitsfunctie waarmee u bepaalde functies van uw telefoon kunt bedienen met behulp van een Android-compatibel autodisplay. Hij is ontworpen met het oog op veiligheid, zodat u uw handen aan het stuur en uw ogen op de weg kunt houden.
Android Auto is momenteel compatibel met veel auto's van fabrikanten zoals Audi, BMW, Ford, Mercedes-Benz, SEAT, Skoda, Volkswagen en Volvo. Je kunt ermee bellen, berichten verzenden en ontvangen, naar muziek luisteren en routebeschrijvingen opvragen.
Maar de app is niet perfect.
Als u problemen ondervindt met Android Auto, zijn er een paar dingen die u kunt proberen om het op te lossen.
De basis
Zorg er eerst voor dat al uw verbindingen veilig zijn en naar behoren werken. Dit omvat de verbinding tussen uw telefoon en de auto en uw verbinding met internet (als u een draadloze verbinding gebruikt). Als dat niet werkt, probeer dan je telefoon los te koppelen en weer aan te sluiten. Dit lost vaak problemen met de verbinding tussen je telefoon en het infotainmentsysteem van je auto op.
Als uw auto meer dan één USB-poort heeft, probeer deze dan op een andere aan te sluiten. Sommige poorten zijn mogelijk verstopt met vuil of anderszins beschadigd.
Als alles er goed uitziet op het gebied van verbindingen, probeer dan je telefoon en de auto opnieuw op te starten. Soms is een nieuwe start alles wat nodig is om de zaken weer op gang te krijgen. Om uw apparaat opnieuw op te starten, houdt u de aan/uit-knop ingedrukt totdat het energiemenu verschijnt en tikt u op Opnieuw opstarten.
Als dat niet werkt, kunt u proberen de Android Auto-app op uw telefoon te verwijderen en opnieuw te installeren. Soms kunnen software-updates problemen veroorzaken, en de beste manier om ze op te lossen is om helemaal opnieuw te beginnen. Nadat je de app opnieuw hebt geïnstalleerd, open je deze en kijk je of alles naar behoren werkt.
Het werkte. Toen heb ik Android Auto bijgewerkt en nu niet meer
Als u alle bovenstaande suggesties heeft geprobeerd en Android Auto nog steeds niet werkt, kunt u geavanceerdere methoden voor probleemoplossing proberen, zoals hieronder beschreven.
Controleer op autocompatibiliteit
Android Auto is een populair infotainmentsysteem voor auto's, maar het is niet voor alle auto's beschikbaar. Als u problemen ondervindt om het te laten werken, moet u controleren of uw auto Android Auto ondersteunt. Zelfs als uw auto een USB-poort heeft, is deze mogelijk niet compatibel met Android Auto.
Om te controleren of uw auto compatibel is met Android Auto, moet u de gebruikershandleiding van uw auto raadplegen of rechtstreeks contact opnemen met de fabrikant. Google biedt ook een uitgebreide lijst met Android Auto-compatibele auto's. Het enige wat u hoeft te doen is controleren of uw auto op de lijst staat.
Als je merkt dat je auto Android Auto niet ondersteunt, kun je altijd een nieuwe stereo kopen die dat wel doet. Een lijst met goedgekeurde modellen is beschikbaar op de Google Android Auto- webpagina .
Controleer uw kabel
Niet alle USB-kabels zijn compatibel met alle auto's, dus als je een oudere kabel of een kabel van mindere kwaliteit gebruikt, kan dat het probleem zijn.
Als Android Auto eerder goed werkte en nu problemen ondervindt bij het maken van een verbinding, is de kans groot dat de kabel het probleem is en moet u overwegen een vervangend exemplaar aan te schaffen.
Hoewel er veel factoren zijn waarmee u rekening moet houden bij het kopen van een nieuwe kabel voor uw Android Auto-app, zijn lengte en compatibiliteit twee van de belangrijkste. Als het om de lengte gaat, kun je het beste een kabel gebruiken die niet langer is dan een meter. Dit zal helpen om ervoor te zorgen dat het signaal sterk en betrouwbaar is.
Wat compatibiliteit betreft, is het vaak het beste om de kabel te gebruiken die bij uw telefoon is geleverd. De fabrikant test deze kabels meestal om optimale prestaties te garanderen. Dus als je een Pixel-telefoon hebt, zou een Pixel-kabel goed voor je moeten werken.
Wis de cache en opslag voor Android Auto
Als u problemen ondervindt met Android Auto, kunt u het cachegeheugen en de opslagruimte voor de app wissen. Hiermee wordt de app gereset en hopelijk worden eventuele bugs verholpen die ervoor kunnen zorgen dat deze niet goed werkt, maar uw voorkeuren of andere gegevens worden niet verwijderd.
Volg deze stappen om de cache en opslag voor Android Auto te wissen.
- Open het menu "Instellingen" op uw telefoon en ga naar "Apps en meldingen".
- Zoek "Android Auto" in de lijst met apps en tik erop.
- Tik in het volgende scherm op "Opslag" en tik vervolgens op "Cache wissen".
Zodra dat is gebeurd, start u uw telefoon opnieuw op en opent u Android Auto opnieuw.
Los problemen met het infotainmentsysteem op
Als u problemen ondervindt bij het weergeven van Android Auto op het display van uw auto, zorg er dan voor dat u de app start vanuit het hoofdmenu van uw infotainmentsysteem. De locatie kan variëren, afhankelijk van het voertuig en de fabrikant, dus als u niet zeker weet waar u het kunt vinden, raadpleegt u de handleiding van uw auto of bezoekt u de website van het bedrijf.
Houd er rekening mee dat Android Auto mogelijk niet automatisch wordt gestart zodra u uw telefoon aansluit. Soms moet u de app handmatig openen om deze op het scherm te laten verschijnen.
Ten slotte kan het herstarten van uw infotainmentsysteem een goede manier zijn om een nieuwe verbinding tot stand te brengen en de zaken weer op gang te krijgen.
Controleer de instellingen van uw gekoppelde auto
Een van de beste functies van de Android Auto-app is dat je je telefoon aan meerdere auto's kunt koppelen. Dit betekent ook dat er ruimte is voor onjuiste/onbedoelde configuraties. U heeft bijvoorbeeld per ongeluk uw auto toegevoegd aan de lijst met geweigerde auto's of zelfs meerdere autoconnectiviteit uitgeschakeld. Als je eerder verbinding hebt gemaakt met verschillende auto's, probeer je mogelijk verbinding te maken met een ander voertuig.
Om te controleren of alle configuraties correct zijn, opent u het gedeelte Instellingen in uw Android Auto-app.
Als alles in orde lijkt, maar je de app nog steeds niet kunt verbinden met je stereosysteem, kun je overwegen om alle auto's los te koppelen van de app en met een schone lei te beginnen.
Start een ondersteuningsticket
Als u al deze oplossingen heeft geprobeerd en Android Auto nog steeds niet aan het werk kunt krijgen, kunt u overwegen om hulp te zoeken bij het ondersteuningsteam van Android Auto.
- Ga naar het gedeelte 'Menu' in uw Android Auto-app.
- Selecteer 'Help en feedback' en tik vervolgens op 'Feedback verzenden'.
Het kan even duren voordat je een reactie krijgt, maar waarschijnlijk ontvang je belangrijke tips waarmee je de app weer probleemloos kunt gebruiken.
Zorg dat uw Android Auto-app weer werkt
Hoewel het gebruik van Android Auto enkele duidelijke voordelen heeft, zoals handsfree gebruik en gemakkelijke toegang tot muziek en navigatie, is het belangrijk om op de hoogte te zijn van mogelijke problemen en te weten hoe u deze kunt oplossen. Door de tips in deze handleiding te volgen, kunt u ervoor zorgen dat uw Android Auto-ervaring soepel en storingsvrij verloopt.
Heeft u problemen gehad met Android Auto? Hoe heb je ze opgelost? Laat het ons weten in de comments hieronder.