Hoe AnyDesk te repareren wanneer het toetsenbord niet werkt

AnyDesk is een go-to-platform voor diegenen die apparaten op afstand willen openen en bedienen. Het blijft zijn concurrenten voor omdat het intuïtief is, snel verbinding maakt en betrouwbaarder presteert dan zijn tegenhangers. Net als bij elke andere software ontbreekt het echter niet aan een groot aantal problemen. Sommige gebruikers hebben bijvoorbeeld ontdekt dat het externe toetsenbord mogelijk niet werkt. Als u een van deze gebruikers bent, zijn we er om u te helpen. 

Hoe AnyDesk te repareren wanneer het toetsenbord niet werkt

In dit artikel bekijken we enkele oplossingen die u kunt proberen om uw AnyDesk-toetsenbord weer aan de praat te krijgen. Dus blijf lezen om erachter te komen hoe. 

AnyDesk-toetsenbord werkt niet

AnyDesk kan u volledige toegang geven via een extern apparaat. Dat betekent dat je toegang hebt tot het scherm, de audio en het toetsenbord van dat apparaat. Maar soms werkt het toetsenbord niet meer of verschillen de weergegeven tekens van de tekens die u typt. 

Er zijn verschillende redenen waarom het AnyDesk-toetsenbord weigert te werken. Deze omvatten: 

  • Onjuiste installatie van de AnyDesk-software
  • Geen toetsenbordtoegang hebben tot het toetsenbord van de externe computer
  • Voldoet niet aan de gestelde minimumvereiste om de AnyDesk-applicatie uit te voeren
  • Werken aan een besturingssysteem dat geüpdatet moet worden.
  • Een toetsenbordmodus gebruiken die niet compatibel is met die van de externe computer

Hoe AnyDesk-toetsenbord te repareren werkt niet

Gelukkig zijn er verschillende oplossingen die u kunt proberen om het AnyDesk-toetsenbord weer aan het werk te krijgen, zoals hieronder vermeld. 

Toegang tot het toetsenbord toestaan

Als het AnyDesk-toetsenbord niet werkt, kan de belangrijkste reden zijn dat iemand die de externe computer gebruikt waarmee u verbinding probeert te maken, de toegang tot zijn toetsenbord en muis heeft uitgeschakeld. Vraag hen om u toegang te geven tot het toetsenbord door de onderstaande stappen te volgen:

  1. Open AnyDesk en klik op de drie horizontale lijnen in de rechterbovenhoek van het scherm.
    Hoe AnyDesk te repareren wanneer het toetsenbord niet werkt
  2. Klik op "Instelling".
    Hoe AnyDesk te repareren wanneer het toetsenbord niet werkt
  3. Selecteer "Privacy" in de linkerzijbalk.
    Hoe AnyDesk te repareren wanneer het toetsenbord niet werkt
  4. Vink de optie "Bedien het toetsenbord en de muis van mijn apparaat" aan om het proces te voltooien.

Verzoek om verhoogde rechten

Als het toetsenbord niet werkt, zelfs niet nadat u er toegang toe heeft gekregen, vraag dan verhoogde rechten aan. Windows heeft een gebruikerstoegangsbeheercentrum dat verhindert dat andere gebruikers wijzigingen aanbrengen op een computer zonder toestemming van de systeembeheerder. Deze beperkingen kunnen voorkomen dat u toegang krijgt tot het toetsenbord en de muis van de externe computer. Volg dus deze stappen om verhoogde rechten over de externe computer aan te vragen:

  1. Ga op AnyDesk naar het menu "Actie".
    Hoe AnyDesk te repareren wanneer het toetsenbord niet werkt
  2. Selecteer 'Verzoek om hoogte' uit de beschikbare opties.
    Hoe AnyDesk te repareren wanneer het toetsenbord niet werkt
  3. De externe computergebruiker zou een prompt moeten ontvangen waarin hem wordt gevraagd de verhoging van rechten te accepteren. Zodra ze het verzoek hebben ingewilligd, zou u een nieuw sessieverzoek moeten ontvangen.
  4. Accepteer het nieuwe sessieverzoek om de externe computer met verhoogde rechten te bedienen.
    Hoe AnyDesk te repareren wanneer het toetsenbord niet werkt
  5. Het toetsenbord zou nu moeten werken zodra de nieuwe sessie begint.

Schakel de onbeheerde toegang in

Sommige gebruikers hebben gemeld dat het maken van sessies via onbeheerde toegang hun toetsenbordproblemen heeft opgelost. Met onbeheerde toegang kunnen gebruikers verbinding maken met een externe client zonder een sessieverzoek naar de client te sturen. Deze functie is het meest geschikt voor gebruikers die gedeeltelijk op afstand werken en die hun werkcomputer niet overal mee naartoe willen nemen. Ze hebben gemakkelijk toegang tot de externe computer, ongeacht of deze is ingeschakeld of in de slaapstand staat.

  1. Volg de onderstaande stappen om onbeheerde toegang op AnyDesk in te schakelen:
  2. Open AnyDesk en klik op de drie horizontale lijnen in de rechterbovenhoek van het scherm.
    Hoe AnyDesk te repareren wanneer het toetsenbord niet werkt
  3. Selecteer 'Instellingen' uit de opties.
    Hoe AnyDesk te repareren wanneer het toetsenbord niet werkt
  4. Klik op "Beveiliging" en navigeer naar het gedeelte "Toestemmingsprofiel".
    Hoe AnyDesk te repareren wanneer het toetsenbord niet werkt
  5. Vouw het vervolgkeuzemenu uit en selecteer 'Onbeheerde toegang'.
    Hoe AnyDesk te repareren wanneer het toetsenbord niet werkt
  6. Klik op de knop "Wachtwoord instellen ..." en voer het wachtwoord in en voer het opnieuw in.
    Hoe AnyDesk te repareren wanneer het toetsenbord niet werkt
  7. Klik op "Toepassen" om het proces te voltooien.
    Hoe AnyDesk te repareren wanneer het toetsenbord niet werkt

Probeer nu het toetsenbord te gebruiken om te zien of het probleem is opgelost. Als dit niet het geval is, probeer dan de volgende oplossing in onze lijst.

Wijzig de AnyDesk-toetsenbordmodus

Veel toetsenbordproblemen worden veroorzaakt door het werken in de verkeerde toetsenbordmodus. Wijzig de toetsenbordmodus dus handmatig en kijk of dat het probleem oplost. Als dit niet het geval is, gaat u verder met de volgende oplossing. 

Zorg ervoor dat u om volledige toegang vraagt ​​tijdens een sessie-uitnodiging

Bij het versturen van een sessie-uitnodiging gaat het profiel meestal naar "Standaard". Dit betekent dat u mogelijk geen toegang krijgt tot bepaalde functies, zoals toetsenbordtoegang. Volg de onderstaande stappen om volledige toegang tot de externe computer aan te vragen:

  1. Open AnyDesk en navigeer naar het tabblad "Nieuwe sessie".
    Hoe AnyDesk te repareren wanneer het toetsenbord niet werkt
  2. Klik op de knop "Uitnodigen" en selecteer de specifieke computer die u wilt uitnodigen.
    Hoe AnyDesk te repareren wanneer het toetsenbord niet werkt
  3. Vouw het vervolgkeuzemenu "Profiel" uit en selecteer "Volledige toegang".
    Hoe AnyDesk te repareren wanneer het toetsenbord niet werkt
  4. Druk op de knop "Uitnodigen" om het proces te voltooien.
    Hoe AnyDesk te repareren wanneer het toetsenbord niet werkt

Werk AnyDesk bij

Het bijwerken van uw computer kan ook eventuele problemen met het AnyDesk-toetsenbord oplossen. Een snelle update vervangt bestanden met fouten en softwarefouten door nieuwe, schone bestanden. En het mooie is dat AnyDesk de software voortdurend bijwerkt om deze uit te rusten met nieuwe functies en bestaande functies te verbeteren. Volg de onderstaande stappen om AnyDesk bij te werken:

  1. Open uw browser en ga naar de AnyDesk-downloadpagina .
    Hoe AnyDesk te repareren wanneer het toetsenbord niet werkt
  2. Download de nieuwste versie van AnyDesk voor het platform dat u gebruikt.
    Hoe AnyDesk te repareren wanneer het toetsenbord niet werkt
  3. Ga naar "Downloads" en voer het bestand uit dat u zojuist hebt gedownload.
    Hoe AnyDesk te repareren wanneer het toetsenbord niet werkt
  4. Volg de instructies in de meegeleverde wizard om het proces te voltooien. Zodra het proces is voltooid, start u de toepassing en probeert u het toetsenbord te gebruiken.

Houd er rekening mee dat de update van AnyDesk uw instellingen en gebruikers-ID niet verandert. U hoeft uw eerdere instellingen dus niet te wijzigen na de update.

Verwijder en installeer AnyDesk

Als het updaten van AnyDesk het probleem niet oplost, probeer dan AnyDesk te verwijderen en te installeren om te zien of dat het probleem oplost. Een herinstallatie geeft het programma een schone lei omdat het alle corrupte bestanden elimineert en vervangt door nieuwe foutloze bestanden.

Start AnyDesk of de hele computer opnieuw op

Toetsenbordproblemen kunnen het gevolg zijn van het niet correct opstarten van het programma. Dus, probeer de applicatie opnieuw op te starten om te zien of dat het probleem oplost. Als dat niet werkt, probeer dan de computer zelf opnieuw op te starten. Een snelle herstart verwijdert alle lopende processen uit het RAM-geheugen, waardoor programma's zonder problemen opnieuw kunnen beginnen. Het kan ook eventuele kleine systeemstoringen verhelpen die ervoor kunnen zorgen dat het AnyDesk-toetsenbord niet werkt. 

Voldoe aan de minimale systeemvereisten van AnyDesk

Als het apparaat dat u gebruikt onder de minimale systeemvereisten van AnyDesk valt, zult u waarschijnlijk aanzienlijke problemen tegenkomen tijdens het gebruik van het programma, waaronder het toetsenbord dat niet werkt. Denk hierbij aan beveiligingsrisico's en technische problemen zoals het niet goed werken van het toetsenbord en de muis. Als uw computer aan deze vereisten voldoet, maar de externe computer waarmee u een sessie probeert te starten niet, zult u waarschijnlijk nog steeds problemen ondervinden. Helaas is er geen andere oplossing dan het bijwerken van de hardware op de betrokken computers, zodat ze kunnen voldoen aan AnyDesk's systeemlijst met  systeemvereisten.

AnyDesk-toetsenbord werkt niet op mobiel

Als het AnyDesk-toetsenbord niet werkt op uw mobiele telefoon, is het toetsenbord niet ingeschakeld op het apparaat. Volg dus de onderstaande stappen om het probleem op te lossen:

  1. Start AnyDesk op uw telefoon .
    Hoe AnyDesk te repareren wanneer het toetsenbord niet werkt
  2. Breng een nieuwe sessie tot stand met een extern apparaat.
    Hoe AnyDesk te repareren wanneer het toetsenbord niet werkt
  3. Zodra het scherm van het externe apparaat wordt weergegeven, drukt u op het AnyDesk-logo en selecteert u het toetsenbordpictogram.
    Hoe AnyDesk te repareren wanneer het toetsenbord niet werkt
  4. Nu zou u toegang moeten hebben tot het toetsenbord van de externe computer.
    Hoe AnyDesk te repareren wanneer het toetsenbord niet werkt

 Houd er rekening mee dat de bovenstaande stappen vergelijkbaar zijn voor zowel iPhone als Android. U zou toegang moeten hebben tot het toetsenbord van het externe apparaat, ongeacht het merk telefoon dat u gebruikt.

Neem contact op met het AnyDesk Technisch Team

Als geen van de bovenstaande oplossingen voor u heeft gewerkt, heeft het probleem hoogstwaarschijnlijk betrekking op AnyDesk zelf. Het programma kan een bug of een technisch probleem hebben waardoor het toetsenbord mogelijk niet correct werkt. In dat geval kun je het beste contact opnemen met het ondersteuningsteam en het exacte probleem uitleggen waarmee je wordt geconfronteerd. Het team moet in staat zijn om de oorzaken van het probleem te achterhalen en u oplossingen te bieden die u kunt proberen om het probleem op te lossen.

FAQ

Waarom werkt de kopieer-en-plakfunctie niet op het externe bureaublad?

Als u geen items op het externe bureaublad kunt kopiëren en plakken, volgt u de onderstaande stappen:

1. Ga op het externe bureaublad naar AnyDesk en open de menu-opties.

2. Selecteer "Instellingen" en ga naar "Privacy".

3. Vink "Bedien het toetsenbord en de muis van mijn apparaat" aan en ook de optie "Toegang tot het klembord van mijn computer", gevolgd door "Toegang tot het klembord van mijn computer om bestanden over te dragen".

Breng uw AnyDesk-toetsenbord weer aan de praat

AnyDesk-toetsenbord dat niet werkt, kan onhandig zijn, vooral als de bewerking die u moet uitvoeren dringend is. Maar in de meeste gevallen kunt u het probleem altijd oplossen door nogmaals te controleren of u toegang hebt tot het toetsenbord van de computer. Als u toegang hebt tot het toetsenbord maar het probleem blijft bestaan, maakt u een sessie met onbeheerde toegang of vraagt ​​u verhoogde rechten aan. U kunt ook andere oplossingen proberen die in het artikel worden genoemd als u nog steeds problemen ondervindt. 

Hoe dan ook, we hopen dat een van de bovenstaande oplossingen voor u heeft gewerkt en dat uw AnyDesk-toetsenbord nu werkt. 

Heeft u ooit problemen ondervonden met het AnyDesk-toetsenbord? Hoe heb je het probleem opgelost? Laat het ons weten in de comments hieronder.

Laat een reactie achter

Hoe los je het probleem op dat er na een update een DLL-bestand ontbreekt in Windows 11?

Hoe los je het probleem op dat er na een update een DLL-bestand ontbreekt in Windows 11?

Krijg je na een update in Windows 11 last van DLL-fouten? Ontdek bewezen, stapsgewijze oplossingen om je systeem weer soepel te herstellen. Geen technische kennis nodig – je bent snel weer aan de slag!

Hoe los je de grijze HDR-kleuren en het gedimde scherm in Windows 11 op?

Hoe los je de grijze HDR-kleuren en het gedimde scherm in Windows 11 op?

Heb je last van grauwe kleuren en een donker scherm in Windows 11 HDR? Ontdek bewezen oplossingen om je beeld weer levendig te maken en je beeldscherminstellingen te optimaliseren voor een meeslepende ervaring. Stapsgewijze oplossingen vind je hier.

Oplossing voor de Windows 11 webcam privacy shutter-fout.

Oplossing voor de Windows 11 webcam privacy shutter-fout.

Heeft u problemen met de privacyklep van uw webcam in Windows 11? Ontdek bewezen oplossingen om snel en veilig weer toegang tot uw camera te krijgen. Stapsgewijze handleiding voor probleemoplossing.

Oplossing voor het probleem dat de capturekaart in Windows 11 geen signaal geeft en niet meer dan 60 FPS haalt.

Oplossing voor het probleem dat de capturekaart in Windows 11 geen signaal geeft en niet meer dan 60 FPS haalt.

Heb je problemen met de capturekaart in Windows 11 die geen signaal geeft bij 60 FPS? Ontdek bewezen oplossingen om weer soepel te streamen en gameplay op te nemen. Stapsgewijze oplossingen voor optimale prestaties.

Probleemoplossing voor het ontbrekende Precision-stuurprogramma in Windows 11

Probleemoplossing voor het ontbrekende Precision-stuurprogramma in Windows 11

Heeft u problemen met het ontbreken van het Windows 11 Precision-stuurprogramma? Ontdek bewezen oplossingen om de precisie van uw touchpad te herstellen, de prestaties te verbeteren en uw apparaat weer soepel te laten werken. Een stapsgewijze handleiding vindt u hier.

Probleemoplossing voor moederbordstuurprogrammafouten in Windows 11

Probleemoplossing voor moederbordstuurprogrammafouten in Windows 11

Heeft u problemen met de Windows 11-stuurprogrammafout voor uw moederbord? Ontdek bewezen stappen om het probleem snel op te lossen en uw pc weer soepel te laten werken. Een eenvoudige, stapsgewijze handleiding voor beginners.

Hoe los ik de Windows Update Catalog-fout in Windows 11 op?

Hoe los ik de Windows Update Catalog-fout in Windows 11 op?

Heeft u problemen met de Windows 11 Windows Update Catalog-fout? Ontdek bewezen, stapsgewijze oplossingen om uw updates weer soepel te laten verlopen. Zeg vaarwel tegen frustraties en hallo tegen een probleemloze pc-ervaring!

Hoe los ik de netwerkfout in de veilige modus van Windows 11 op?

Hoe los ik de netwerkfout in de veilige modus van Windows 11 op?

Heeft u problemen met de foutmelding 'Windows 11 Veilige modus met netwerkondersteuning'? Ontdek bewezen, stapsgewijze oplossingen om uw systeem snel te herstellen en zonder frustratie weer online te komen. Bijgewerkt met de nieuwste tips voor probleemoplossing voor optimale prestaties.

Hoe los je de foutmelding Virtueel geheugen te laag in Windows 11 op?

Hoe los je de foutmelding Virtueel geheugen te laag in Windows 11 op?

Heb je last van de foutmelding 'Virtueel geheugen te laag' in Windows 11? Ontdek bewezen, stapsgewijze oplossingen om je systeem te optimaliseren.

Hoe los je de HDMI 2.1 4K 120Hz-fout in Windows 11 op?

Hoe los je de HDMI 2.1 4K 120Hz-fout in Windows 11 op?

Heb je problemen met Windows 11 en krijg je geen 4K-resolutie bij 120Hz via HDMI 2.1? Ontdek bewezen oplossingen voor vloeiend gamen en video afspelen. Een stapsgewijze handleiding met de nieuwste tips voor optimale prestaties.