Het is een angst die alle gamers op een gegeven moment hebben: hun Steam-account wordt gehackt. Met games, saves en kostbare in-game items die op het spel staan, is het gemakkelijk om je zorgen te maken als je accountgegevens in het gedrang komen. Als u een van de weinige ongelukkigen bent wiens account is gehackt, raak dan niet in paniek.

In dit artikel zullen we u door de stappen leiden die u moet nemen om uw account te beveiligen en weer aan de slag te gaan. Dus, of je account nu is gehackt of je wilt gewoon voorop blijven lopen, blijf lezen!
Te nemen stappen wanneer Steam wordt gehackt
Net als elk ander modern online platform is Steam niet immuun voor hackers. Er zijn inderdaad verschillende meldingen geweest van mensen die hun accounts hebben gehackt en geen toegang hebben tot hun games of informatie.
Zodra ze toegang hebben verkregen, kunnen hackers ernstige schade aanrichten, waaronder het verwijderen van games, het wijzigen van accountgegevens en het stelen van persoonlijke informatie. Ze kunnen zelfs je games stelen voor verkoop op de zwarte markt.
Wat doe je als je Steam-account wordt gehackt?
Voer onmiddellijk een antivirusprogramma uit
Zodra je je realiseert dat er iets mis is met je Steam-account, is het belangrijk om onmiddellijk actie te ondernemen om de schade te minimaliseren en je gegevens te beschermen.
Een van de eerste stappen die u moet nemen, is het uitvoeren van een antivirusprogramma om uw systeem op malware te scannen. Hackers gebruiken vaak schadelijke software om toegang te krijgen tot uw account en gevoelige informatie te stelen. Een antivirusprogramma kan helpen bij het detecteren en verwijderen van deze malware, waardoor uw computer wordt beschermd tegen verdere schade.
Bovendien kan het uitvoeren van een antivirusscan helpen bij het identificeren van andere bestanden of programma's die de hackers mogelijk hebben gecompromitteerd. Het kan ook helpen uw apparaat te beschermen tegen toekomstige pogingen om er toegang toe te krijgen.
Maak je bij het kiezen van een antivirusprogramma niet al te veel zorgen over de specifieke tool die je op dit moment kiest. Avast , Bitdefender en Norton Security werken allemaal goed ondanks enkele controverses rond hun gebruik. Alle drie de services bieden ook gratis proefversies, dus je hebt altijd de mogelijkheid om te annuleren zodra je Steam-account uit de lucht is.
Verander uw wachtwoord
Het regelmatig wijzigen van uw wachtwoord is altijd een goed idee, maar het is nog belangrijker als u denkt dat uw account is gehackt. Immers, als een hacker al toegang heeft tot uw account, kent hij of zij uw huidige wachtwoord al of weet er in ieder geval een manier om dit te omzeilen. Je hebt echter altijd de overhand, want je wachtwoord is gekoppeld aan je e-mailadres of telefoonnummer.
Zo verander je je wachtwoord op Steam:
- Meld u aan bij uw Steam-account in elke gewenste browser.

- Klik op het Steam-menu in de rechterbovenhoek en selecteer "Instellingen" in de vervolgkeuzelijst. Dit zou het dialoogvenster Instellingen moeten openen dat uw gebruikersnaam, e-mailadres, Valve Anti-Cheat (VAC) -status en beveiligingsstatus weergeeft.

- Klik op "Wachtwoord wijzigen". Dit zou een tweede subdialoogvenster moeten openen waarin u moet kiezen hoe u uw wachtwoord wilt wijzigen.

- Ervan uitgaande dat u nog steeds toegang heeft tot het e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld, selecteert u 'Een accountverificatiecode e-mailen'.

- Open nu uw e-mailaccount in een nieuw venster en haal de code op die door Steam is verzonden.

- Navigeer naar het oorspronkelijke venster, voer de code in het daarvoor bestemde veld in en klik op de knop "Doorgaan".

- Voer het nieuwe wachtwoord tweemaal in de daarvoor bestemde velden in en klik vervolgens op "Wachtwoord wijzigen".

Zodra u uw nieuwe wachtwoord met succes heeft ingevoerd, worden alle actieve aanmeldingen uitgelogd, inclusief eventuele hackers die mogelijk uw account hebben geschonden. U moet opnieuw inloggen met uw nieuwe wachtwoord.
Uw nieuwe wachtwoord moet sterk zijn om eventuele zwakheden te elimineren die de hackers mogelijk hebben uitgebuit om uw account te hacken. In dit verband:
- Acht karakters is het absolute minimum, maar twaalf of meer is nog beter. Hoe langer je wachtwoord is, hoe moeilijker het voor iemand zal zijn om het te kraken.
- Uw wachtwoord moet een combinatie van hoofdletters en kleine letters, cijfers en symbolen bevatten. Dit maakt het voor hackers veel moeilijker om brute force-methoden te gebruiken om uw wachtwoord te raden.
Als de hacker u de toegang tot uw account heeft ontzegd, kunt u uw wachtwoord alsnog als volgt resetten:
- Open de Steam-inlogpagina en klik op "Wachtwoord vergeten?"

- Voer uw gebruikersnaam en het e-mailadres in dat aan uw account is gekoppeld en klik op de knop "Zoeken".

- Klik op 'Een accountverificatiecode e-mailen'.

- Open je e-mailaccount in een nieuw tabblad en kopieer de code die vanuit Steam is verzonden.

- Keer terug naar Steam, voer de code in het daarvoor bestemde veld in en klik op de knop "Doorgaan".

- Voer uw nieuwe wachtwoord in en klik op "Wachtwoord wijzigen".

Neem contact op met Steam-ondersteuning
Als je geen toegang meer hebt tot je account en je wachtwoord niet kunt wijzigen omdat je geen toegang meer hebt tot het e-mailadres dat aan je account is gekoppeld, moet je onmiddellijk contact opnemen met Steam Support.
Hier is hoe:
- Bezoek de Steam-startpagina en klik op de login-knop in de rechterbovenhoek.

- Klik op "Wachtwoord vergeten?" onderaan de pagina. Dit zou je naar de Steam-ondersteuningspagina moeten brengen waar verschillende problemen met accounttoegang zijn vermeld.

- Klik op "Mijn Steam-account is gestolen en ik heb hulp nodig bij het herstellen ervan." Dit zou een pagina moeten lanceren met algemene richtlijnen voor het beveiligen van uw account.

- Scrol omlaag naar de onderkant van de pagina en klik op 'Mijn wachtwoord opnieuw instellen'.

- Voer het e-mailadres of telefoonnummer in dat aan uw account is gekoppeld en klik op de zoekknop. Op dit punt zullen de algoritmen van Steam op de achtergrond zoeken naar uw account.

- Als je Steam-account niet kan worden gevonden, wordt je gevraagd om nog een keer te zoeken, maar deze keer met je accountnaam. Selecteer 'Zoeken met mijn accountnaam'.

- Voer uw accountnaam in en klik op de zoekknop.

- Als Steam je account nog steeds niet kan vinden, wordt je opnieuw gevraagd om naar een ander e-mailadres of een andere accountnaam te zoeken. Vul deze gegevens in en klik op "Zoeken".

- Als er op dit moment geen spoor van uw account is, krijgt u de mogelijkheid om een ondersteuningsticket aan te maken. Om dit te doen, selecteert u "u kunt hier klikken om contact op te nemen met Steam Support."

- Vul het verstrekte formulier in en verzend het. Steam Support zal contact met je opnemen via het e-mailadres dat op dat formulier is opgegeven.

Afhankelijk van het aantal ingediende verzoeken kan het tot een dag duren voordat Steam Support contact met je opneemt.
Wat te doen als items van uw account zijn gestolen
Als je pech hebt, zullen hackers je Steam-account binnendringen en je aankopen weghalen, inclusief games en in-game items zoals skins en wapens. Maar is er een manier om deze items terug te krijgen?
Helaas, die is er niet. Volgens Steam Support herstelt het platform verloren items niet omdat het bezit van dergelijke items verschillende keren van eigenaar wisselt voordat de oorspronkelijke eigenaar een herstelverzoek indient.
Onder deze omstandigheden acht Steam het buitengewoon moeilijk om de items te herstellen zonder duplicatie of oneerlijke verwijdering van de items van het account van een andere onschuldige gamer. Ze beweren met name dat duplicatie de waarde van de items zou verlagen, wat een negatieve invloed zou hebben op alle handelaren op het platform.
Het is echter belangrijk op te merken dat elke situatie anders is en dat u nooit moet uitsluiten dat u uw items terugkrijgt. Zodra je ontdekt dat je items ontbreken, moet je stappen ondernemen om Steam-ondersteuning onmiddellijk op de hoogte te stellen. Hoe sneller u dit doet, hoe groter de kans dat u uw inventaris terugkrijgt.
Bescherm uw account egoïstisch
Steam is een van de meest populaire spelplatforms ter wereld, met meer dan 125 miljoen gebruikers. Helaas maakt dit het ook een belangrijk doelwit voor hackers. Een gehackt Steam-account kan leiden tot gestolen geld, games en andere items. Dit kan zeer frustrerend en verontrustend zijn.
Als het u overkomt, moet u proberen uw wachtwoord onmiddellijk te wijzigen. Als je dat niet kunt, maak dan een supportticket aan en krijg de kans om de kwestie met een Steam Support-vertegenwoordiger te bespreken.
Wat als uw account nog niet is gehackt, maar de concurrentie een stap voor wil blijven?
Gebruik ten eerste nooit hetzelfde wachtwoord voor meer dan één account. Als een hacker toegang krijgt tot je Steam-account, kunnen ze dat wachtwoord ook gebruiken om toegang te krijgen tot je andere accounts. Daarom is het belangrijk om voor elk van uw online accounts een uniek wachtwoord te hebben.
Ten tweede, zorg ervoor dat je wachtwoord sterk is. Een sterk wachtwoord is minimaal 8 tekens lang en bevat een combinatie van hoofdletters en kleine letters, cijfers en symbolen. Vermijd het gebruik van gemakkelijk te raden woorden zoals "wachtwoord" of uw verjaardag.
Ten derde, schakel tweefactorauthenticatie (2FA) in op uw account. Hiervoor moet je elke keer dat je inlogt een code van je telefoon of een authenticator-app invoeren, waardoor het voor hackers veel moeilijker wordt om toegang tot je account te krijgen.
Wees ten slotte voorzichtig met welke informatie u online deelt. Hackers kunnen social engineering-technieken gebruiken om u te misleiden om gevoelige informatie, zoals uw wachtwoord of geboortedatum, vrij te geven. Dus wees voorzichtig.
Ben je het slachtoffer geworden van een hackincident op Steam? Hoe heb je je account terug gekregen? Voel je vrij om tips en trucs te delen met andere gamers in de reacties hieronder.