Gefrustreerd omdat je Microsoft Teams Copilot plotseling niet meer reageert? Je bent niet de enige – veel gebruikers kampen met de gevreesde "Copilot-fout": AI reageert niet , waardoor vergaderingen, chats en workflows vastlopen. 😩 Maar geen zorgen! Deze handleiding biedt beproefde oplossingen om je AI-assistent binnen enkele minuten weer aan de praat te krijgen. We behandelen alles, van simpele herstarts tot geavanceerde tweaks, zodat je je productiviteit kunt hervatten zonder technische problemen.
Waarom treedt er bij Microsoft Teams een "Copilot-fout" op waarbij de AI niet reageert?
Voordat je aan de slag gaat met oplossingen, is het belangrijk om de oorzaken te achterhalen:
| 🔍 Gemeenschappelijke zaak |
Invloed |
Snelcontrole |
| Netwerkproblemen of een instabiele internetverbinding |
AI kan geen verbinding maken met servers. |
Voer een snelheidstest uit |
| Verouderde Teams-app |
Ontbrekende recente Copilot-patches |
Controleer op updates |
| Cache-opbouw |
Beschadigde data blokkeert AI |
Wis de Teams-cache |
| problemen met copilootlicenties |
AI-functies uitgeschakeld |
Controleer de beheerdersinstellingen |
| Proxy/VPN-conflicten |
Blokkeert Microsoft-services |
Tijdelijk uitschakelen |
Heb je het probleem gevonden? Geweldig, laten we het stap voor stap oplossen. Volg deze stappen voor het snelste resultaat. ✅
🔧 Stap voor stap: Hoe los je de "Copilot-fout" in Microsoft Teams op waarbij de AI niet reageert?
1️⃣ Snel opnieuw opstarten: de wonderoplossing van 60 seconden
Begin hier—90% van de gevallen wordt direct opgelost!
- Sluit Teams volledig af (gebruik Taakbeheer in Windows: Ctrl+Shift+Esc, beëindig alle Teams -processen).
- Heropen Teams en test Copilot in een chat of vergadering.
- Bonus: Log uit en log weer in voor een complete vernieuwing.
Waarom het werkt: Het verhelpt tijdelijke storingen. Als de copiloot reageert, ben je klaar! 🎉
2️⃣ Teamcache leegmaken: Verwijder alle rommel
Een beschadigde cache is een van de belangrijkste oorzaken van Copilot-fouten . Zo werkt het:
- Windows: %appdata%\Microsoft\Teams → Verwijder de inhoud van mappen zoals Cache, GPUCache en IndexedDB.
- Mac: ~/Bibliotheek/Applicatieondersteuning/Microsoft/Teams → Dezelfde verwijdering.
- Webversie: Wis de browsercache (Ctrl+Shift+Del in Edge/Chrome).
Start Teams opnieuw op na de clear. Copilot zou nu weer helemaal in orde moeten zijn! 🚀
3️⃣ Werk Teams bij naar de nieuwste versie
Zorg ervoor dat je de nieuwste versie gebruikt; Copilot profiteert het meest van recente updates.
- Open Teams → Profielpictogram → Controleren op updates .
- Of download het van de officiële Microsoft-website .
- Start de computer opnieuw op na de update.
Pro-tip: Schakel automatische updates in via Instellingen → Algemeen.
4️⃣ Controleer de licentie en bevoegdheden van de copiloot
Geen licentie? Geen AI-magie. 🔑
- Beheerders: Ga naar het Microsoft 365-beheercentrum → Gebruikers → Licenties → Copilot voor Microsoft 365 toewijzen .
- Gebruikers: Ga naar Teams-instellingen → AI → Zorg ervoor dat Copilot is ingeschakeld.
- Test in een nieuwe chat: @Copilot "Hallo!"
5️⃣ Netwerkaanpassingen: Overwin verbindingsproblemen
AI heeft een betrouwbare verbinding met de cloud van Microsoft nodig.
- Test je internetverbinding: minimaal 1,5 Mbps upload-/downloadsnelheid.
- VPN/proxy uitschakelen: Instellingen → Netwerk → Uitschakelen.
- Schakel tussen netwerken (wifi naar mobiele hotspot).
- DNS leegmaken: Windows-opdrachtprompt →
ipconfig /flushdns.
6️⃣ Geavanceerde oplossingen: Wanneer de basisoplossingen falen
Zit je nog steeds vast? Escaleren:
- Teams opnieuw installeren: Verwijder de app via Instellingen → Apps en installeer hem vervolgens opnieuw.
- Teams opnieuw instellen: Voer %appdata%\Microsoft\Teams uit → Verwijder de map databases.
- Controleer de firewall: Sta Teams.exe toe via Windows Defender Firewall.
- Browser-terugvaloptie: gebruik teams.microsoft.com als de desktopversie niet werkt.
Zakelijke gebruikers wordt aangeraden contact op te nemen met hun IT-beheerder, aangezien groepsbeleid Copilot mogelijk blokkeert.
Bonustips om toekomstige fouten van de copiloot in teams te voorkomen
- ⭐ Gebruik Teams in de modus 'alleen edge' voor stabiliteit.
- ⭐ Plan wekelijkse cache-clearing in.
- ⭐ Houd het servicestatusdashboard van Microsoft in de gaten voor storingen.
- ⭐ Word lid van Teams Insider voor vroege updates over Copilot.
Werkt het nog steeds niet? Volgende stappen
Als de foutmelding "Copilot Error" AI in Microsoft Teams blijft verschijnen en niet reageert, verzamel dan diagnostische gegevens:
- Maak een schermafbeelding van de foutmelding.
- Noteer uw Teams-versie (Help → Over Teams).
- Geef feedback via Teams → Help → Feedback geven.
- Neem contact op met Microsoft-ondersteuning: Officiële help .
Gefeliciteerd – je hebt de Copilot-fout overwonnen ! Je AI-hulpje is terug en geeft je chats, samenvattingen en ideeën een boost. Deel deze handleiding als hij een collega heeft geholpen. 👏 Wat is jouw favoriete oplossing? Laat het hieronder weten in de reacties!