Hoe u uw Xbox One repareert: leer hoe u uw Xbox One terugzet naar de fabrieksinstellingen

• Tips en trucs voor Xbox One: alles wat je moet weten om het meeste uit je Xbox te halen
• Hoe een Xbox One in de fabriek te resetten
• Hoe u uw Xbox One kunt versnellen
• Hoe u uw Xbox One-opslagruimte kunt vergroten
• Hoe u uw Xbox One bijwerkt
• Hoe u uw Xbox One-games kunt delen
• Beste games voor Xbox One X
• Wat je moet weten over de Xbox One S

Het uitvoeren van een fabrieksreset op een apparaat is vrij standaard bij het verkopen of proberen een fout op te lossen. Het proces verwijdert alle gegevens en persoonlijke informatie en laat het besturingssysteem van een gloednieuwe machine achter.

Technologie misdraagt ​​zich graag af en toe en hoewel het zeldzaam is, kan je Xbox One midden in het spel crashen, kan een foutmelding je verrassen bij het installeren van een spel, of het universum werpt een ander onverwacht probleem op.

Meestal kan een probleem worden opgelost door simpelweg af te sluiten wat u ook aan het doen was en het weer te openen. Soms verdwijnt een probleem echter niet, en dat is iets dat alleen de eeuwenoude mantra van technische ondersteuning kan oplossen: "heb je geprobeerd het aan en uit te zetten?"

Vraag je je af hoe je dat moet doen? Onze gids voor het oplossen van uw Xbox One-problemen kan u door het proces leiden.

Hoe u uw Xbox One kunt afsluiten of opnieuw kunt opstarten

Als je console nog steeds reageert, wat betekent dat je de app of game die een fout veroorzaakt niet eens kunt sluiten, kun je een volledige afsluiting uitvoeren of opnieuw opstarten via de systeemsoftware.

Om je Xbox One af te sluiten of opnieuw op te starten, druk je lang op de Xbox-knop op je controller en scrol je naar 'Console uitschakelen' of 'Console opnieuw opstarten'. De andere methoden om uw apparaat uit te schakelen (afgezien van het ingedrukt houden van de aan/uit-knop of het loskoppelen van alle stekkers, wat schade kan veroorzaken) zijn:

1. Druk op de Xbox-knop bovenop je controller om het Guide-menu te openen.
2. Scrol naar rechts naar het tabblad Systeem .
3. Selecteer Herstart console .

Een volledige uitschakeling is iets ingewikkelder, omdat u zich in de app Instellingen moet verdiepen. Een volledige uitschakeling schakelt de console volledig uit, terwijl andere methoden de console in de energiebesparende of instant-on power-modus laten staan.

1. Druk op de Xbox-knop op je controller om het Guide-menu te openen en scrol naar rechts naar het tabblad Systeem en open Instellingen .
2. Ga naar Stroom en opstarten | Uitschakelen of opnieuw opstarten .
3. Selecteer Volledig afsluiten .

Hoe u uw Xbox One hard kunt resetten

Zie gerelateerd 

Xbox One Gameshare: games delen op de Xbox One

Xbox One instellen: versnel de installatie van Xbox One met onze handige tips en trucs

Xbox One bijwerken

Als je console zich zodanig misdraagt ​​dat hij niet meer reageert op de input van de controller, zit er maar één ding op: je moet een harde reset van de console uitvoeren. Het is misschien niet leuk, maar het is het beste.

Om een ​​harde reset uit te voeren, houd je de aan/uit-knop van het Xbox-symbool rechtsvoor op de console ongeveer 10 seconden ingedrukt. Op de originele Xbox One is dit een aanraakgevoelige knop, op de Xbox One S en Xbox One X is dit een drukknop.

De console zou moeten klinken als deze volledig wordt uitgeschakeld en alle ventilatorgeluiden moeten stoppen. Op dit punt kunt u loslaten en nogmaals op de knop drukken om de console weer in te schakelen.

Hoe u uw Xbox One in de fabriek kunt resetten

Het uitvoeren van een fabrieksreset is een totaal laatste redmiddel voor uw Xbox One-problemen. Het terugzetten naar de fabrieksinstellingen is over het algemeen een extreme stap als stap voor het oplossen van problemen, maar het is meestal handig als je een hardwarefout hebt en de console moet opsturen voor reparatie – of als je je console tweedehands verkoopt.

Een fabrieksreset van de Xbox One uitvoeren:

1. Druk op de Xbox-knop op je controller om het Guide-menu te openen en scrol naar rechts naar het tabblad Systeem en open Instellingen .
2. Ga naar Systeem | Console info en selecteer Reset console .
3. Kies tussen Resetten en alles verwijderen of Resetten en mijn games en apps behouden .

Bij beide keuzes wordt de Xbox One opnieuw opgestart, waarbij alle accounts worden verwijderd, gegevens worden opgeslagen en systeeminstellingen worden opgeslagen. Als je wilt voorkomen dat je enorme gamebestanden opnieuw downloadt, kun je de tweede optie kiezen en je games en apps geïnstalleerd houden.

Afhankelijk van welke optie je hebt gekozen kun je je apps en games laten staan. Zodra u zich weer aanmeldt bij de console, zijn al uw persoonlijke gegevens en informatie verdwenen, ook al blijven de apps bestaan.

Fabrieksreset met behulp van een USB

Een andere methode voor het uitvoeren van een fabrieksreset is het gebruik van een USB-flashdrive. Het eerste dat u hoeft te doen, is het Reset-programma op een USB-flashstation laden. De software en stapsgewijze instructies vindt u via deze link.

Zodra je je USB-flashdrive hebt voorbereid, koppel je de netwerkkabel los van de achterkant van je console (als je geen zelfstandig wifi-netwerk hebt). Schakel uw console uit en koppel de voedingskabel los.

Steek na 30 seconden de stekker weer in het stopcontact en sluit de flashdrive aan op een werkende USB-poort. Houd de koppelingsknop en de uitwerpknop op je console ingedrukt (of de koppelingsknop en vervolgens de Xbox-knop op de One S). Druk vervolgens op de Xbox-knop.

Xbox-ondersteuning

Wanneer u twee pieptonen hoort (na ongeveer 15 seconden), kunt u de uitwerp- en koppelingsknop loslaten. Het kan even duren voordat je Xbox opnieuw is opgestart, maar als dat eenmaal het geval is, kun je de flashdrive verwijderen en het standaard installatieproces volgen.

Wat te doen als uw Xbox niet opnieuw kan worden ingesteld

Verschillende gebruikers hebben problemen geuit met het uitvoeren van de fabrieksreset op hun Xbox. Of het nu halverwege stopt of er iets anders gebeurt, er zijn een paar dingen die u kunt proberen om het weer aan de praat te krijgen.

Dit kan natuurlijk te maken hebben met een groot hardwareprobleem, maar er kan een eenvoudige oplossing voor zijn. Volgens het Xbox-ondersteuningsteam moet u beginnen door de aan / uit-knop ingedrukt te houden en vervolgens de voedingskabel los te koppelen. Wacht een paar minuten en keer het proces om (houd de aan/uit-knop ingedrukt en sluit je console aan).

Als dat niet werkt, kun je natuurlijk altijd proberen je console op te starten in de veilige modus en te controleren of er updates zijn. Voltooi de benodigde updates en probeer vervolgens je Xbox terug te zetten naar de fabrieksinstellingen.

Sommige gebruikers hebben problemen gehad waarbij de Xbox het resetproces niet voltooit. In het verleden is dit gebeurd vanwege een systeemupdate, dus het kan zichzelf oplossen. Aan de andere kant, als het een hardwareprobleem is, neem dan contact op met Xbox Support .

Veel Gestelde Vragen

Als je meer vragen hebt, staan ​​we voor je klaar! Hier zijn de antwoorden op enkele van de meest gestelde vragen die ons zijn gesteld over een Xbox-reset.

Kan ik mijn Xbox op afstand terugzetten naar de fabrieksinstellingen?

Of uw apparaat nu zoekraakt of u het heeft verkocht zonder een fabrieksreset uit te voeren, u vraagt ​​zich misschien af ​​wat u kunt doen om te voorkomen dat anderen uw gegevens gebruiken. Helaas is er geen manier om je Xbox op afstand te resetten.

Om te voorkomen dat iemand toegang krijgt tot uw profiel, games, betalingsgegevens en meer, gaat u naar de webpagina van Microsoft Account en wijzigt u uw wachtwoord. Dit voorkomt dat iemand anders uw account kan gebruiken.

Je moet dit natuurlijk voor elk profiel op de Xbox doen. Wanneer de persoon die uw Xbox heeft deze inschakelt, wordt om een ​​wachtwoord gevraagd. Zonder dit hebben ze geen toegang tot uw profiel.

Hoe herstel ik mijn gegevens na een fabrieksreset?

Als je een fabrieksreset hebt uitgevoerd en nog steeds de console hebt, wil je al je aankopen, games en profiel opnieuw laden. Uw gegevens terugkrijgen is eenvoudig. Meld u gewoon aan met hetzelfde profiel dat u voor de reset gebruikte.

Al je games kunnen opnieuw worden gedownload terwijl je gamevoortgang in de cloud had moeten worden opgeslagen. Houd er rekening mee dat als je Xbox geen verbinding had met internet voordat je hem reset, je het risico loopt je spelvoortgang te verliezen omdat er geen back-up is gemaakt.