Status checked September 16, 2026: I did not find a crawlable official Salesforce notice confirming a single platform-wide outage affecting every customer at the time of research. That is not the same as saying every Salesforce org is fully operational. Salesforce status is instance- and service-specific, and the company directs customers to its live Trust Status site to check the exact domain or instance they use.
If Salesforce will not load, login is failing, pages are unusually slow, or APIs are timing out, the fastest way to get a useful answer is to check your own instance rather than rely on a generic “Salesforce is up” message.
There is no reliable single yes-or-no answer for every Salesforce customer because availability can differ by instance, product, region, and service. Salesforce’s own support documentation says to start with Salesforce Trust Status and search for your domain or instance.
As of the September 16, 2026 research check for this article, I could not verify an official Salesforce-wide outage from the crawlable Trust Status results. However, the live dashboard is dynamic and can change after publication, so the official status page should be treated as the current source of truth.
| What you see | What it may mean | Best next check |
|---|---|---|
| Salesforce will not load for many users | Possible instance or service disruption | Search your domain or instance on Salesforce Trust Status |
| Only one user is affected | Account, browser, device, network, or permission issue | Test another browser, network, or user account |
| Pages are slow but available | Possible degraded performance, network latency, or local infrastructure problem | Check Trust Status, then test network connectivity |
| Only an integration or API is failing | Could be service-specific, authentication-related, rate-related, or third-party | Check the relevant service status and integration logs |
| Problems occur during a known maintenance window | Scheduled maintenance may affect availability or selected features | Review the maintenance entry for your instance |
De Salesforce-ondersteuningsdocumentatie, bijgewerkt op 4 augustus 2026, beschrijft twee praktische manieren om uw instantie te identificeren. Ga in Instellingen naar Bedrijfsinformatie en zoek het veld Instantie onder Organisatiedetails. U kunt ook uw Salesforce-domeinnaam invoeren op de website Vertrouwensstatus. Deze website geeft de instantie weer die aan dat domein is gekoppeld.
Salesforce merkt op dat instantienamen die met twee letters beginnen, zoals AP0, zich op door Salesforce beheerde infrastructuur bevinden, terwijl namen die met drie letters beginnen, zoals GBR10, duiden op Hyperforce-infrastructuur. De details over de infrastructuur zijn minder belangrijk voor de dagelijkse probleemoplossing dan het vinden van de juiste instantie om te monitoren.
Volg de officiële instructies hier: Instantiegegevens voor uw Salesforce-organisatie bekijken .
Salesforce beschrijft Trust Status als de plek waar je lopende incidenten, onderhoudsgebeurtenissen en historische prestatiegegevens kunt bekijken. Gepland onderhoud wordt per instantie gepubliceerd en actuele incidenten worden in realtime bijgewerkt. Dat is belangrijk, omdat een probleem één groep instanties kan beïnvloeden, terwijl andere klanten gewoon door kunnen werken.
Het statussysteem kan helpen om onderscheid te maken tussen verschillende situaties:
Salesforce adviseert om voor meer informatie over onderhoud uw instantie of domein op te zoeken via Trust Status . In de officiële documentatie over onderhouds- en releaseplanning staat dat geplande gebeurtenissen ruim van tevoren kunnen worden aangekondigd, terwijl actieve incidenten in realtime worden bijgewerkt.
De eigen handleiding voor probleemoplossing van Salesforce raadt aan om eerst de vertrouwensstatus te controleren. Als er geen incident is dat overeenkomt met uw instantie en symptomen, is de volgende stap om te bepalen of het probleem lokaal is, te maken heeft met uw internetprovider of specifiek is voor uw organisatie.
In het artikel van Salesforce over het oplossen van netwerkproblemen van 16 juni 2026 staat dat de ondersteuning mogelijk traceroute- en ping-informatie opvraagt bij vermoedelijke prestatieproblemen. De officiële handleiding is te vinden op Basis- en geavanceerde netwerkprobleemoplossing voor Salesforce-prestatieproblemen .
Trage prestaties van Salesforce betekenen niet per se een volledige storing. Een incident met verminderde prestaties kan van invloed zijn op het laden van pagina's, API-aanroepen, rapporten of bepaalde services, terwijl de rest van het platform wel bereikbaar blijft.
Als de vertrouwensstatus geen relevant incident weergeeft, stel dan een duidelijke probleemomschrijving op. Noteer wanneer de vertraging begon, welke gebruikers erdoor worden getroffen, of het probleem zich voordoet in de productieomgeving, de sandbox of beide, en of het alle pagina's of een specifieke functie betreft. Dit maakt het veel gemakkelijker om platformproblemen te onderscheiden van problemen met browserextensies, VPN's, proxy's, bedrijfsfirewalls, DNS-problemen of routeringsproblemen van de internetprovider.
Een werkende Salesforce-inlogpagina bewijst niet dat elke klantinstantie gezond is. Uw organisatie kan gebruikmaken van infrastructuur met eigen onderhoud of servicegebeurtenissen. Evenzo kan een probleem met uw bedrijfsdomein, SSO-provider, identiteitsconfiguratie of netwerkverbinding de toegang blokkeren, zelfs wanneer de algemene inlogservice van Salesforce beschikbaar is.
Als u uw Mijn Domein kent, raadt Salesforce aan dit te gebruiken om uw instantie te vinden in Vertrouwensstatus. De officiële documentatie van Mijn Domein legt uit dat statusinformatie is gekoppeld aan de Salesforce-instantie achter de organisatie.
Voordat u een ogenschijnlijke storing meldt, controleer dan of uw Salesforce-instantie zich in een onderhoudsvenster bevindt. Salesforce geeft aan dat onderhoud per instantie wordt ingepland, meestal tijdens voorkeursvensters om de impact op de bedrijfsvoering te minimaliseren.
De impact varieert. De Salesforce-documentatie beschrijft onderhoudsperioden waarin een instantie niet beschikbaar kan zijn, over het algemeen beschikbaar kan zijn met tijdelijke onderbrekingen, of beschikbaar kan zijn in alleen-lezenmodus. Het specifieke onderhoudsverslag is daarom nuttiger dan de algemene aanname dat "onderhoud betekent dat Salesforce offline is".
Zie de officiële uitleg op Hoe wordt mijn organisatie beïnvloed tijdens Salesforce-onderhoud ?.
Als Salesforce essentieel is voor de bedrijfsvoering van uw team, is het niet nodig om de statuspagina herhaaldelijk te vernieuwen. Salesforce Trust biedt bijna realtime meldingen voor serviceproblemen, onderhoudswerkzaamheden en productreleases.
Volgens de officiële Trust Notification Guide kunnen klanten zich abonneren op meldingen over instanties via e-mail, sms of beide. Salesforce raadt aan om abonnementen te controleren na gebeurtenissen zoals het vernieuwen van de sandbox, het splitsen van instanties of organisatiemigraties, omdat de instantie die aan uw omgeving is gekoppeld, kan veranderen.
Raadpleeg de Salesforce Trust Notification Guide voor de huidige meldingsopties.
Open een supportticket wanneer het probleem aanhoudt en de openbare statusinformatie geen verklaring biedt, vooral als meerdere gebruikers er last van hebben of een cruciaal bedrijfsproces niet beschikbaar is.
Verzamel bewijsmateriaal voordat u de situatie laat escaleren:
Een beknopte beschrijving van het incident helpt de ondersteuning te bepalen of uw geval overeenkomt met een bekend service-incident of dat er een organisatiespecifiek onderzoek nodig is.
Als u zich afvraagt: "Is Salesforce momenteel niet beschikbaar?", dan hangt het meest accurate antwoord af van uw Salesforce-instantie en de service die u gebruikt. Op het moment dat dit artikel werd onderzocht (16 september 2026), kon ik geen officiële, algemene Salesforce-storing vaststellen op basis van de doorzoekbare officiële statusresultaten. Omdat het Trust-dashboard in realtime verandert en incidenten instantiespecifiek kunnen zijn, moet deze constatering niet als een definitief seintje veilig worden beschouwd.
Voor een actueel antwoord ga je direct naar Salesforce Trust Status , zoek je op het domein of de instantie van je bedrijf en vergelijk je de vermelde incident- of onderhoudsdetails met wat je gebruikers ervaren.
Een praktische gids voor 2026 over AI, slimme huissensoren, bewaking op afstand, valpreventie, privacy en hoe technologie kan bijdragen aan zelfstandig thuis wonen op latere leeftijd zonder zorg te vervangen.
Leer hoe steden mobiliteits-, landgebruiks-, klimaat- en gemeenschapsgegevens kunnen omzetten in veiligere, groenere en meer beloopbare buurten, zonder technologie boven mensen te stellen.
Vergelijk toonaangevende opleidingen in de lucht- en ruimtevaarttechniek voor drones, autonomie, besturing, UAS-operaties en afstudeeronderzoek, met geverifieerde updates voor 2026.
Een praktische gids voor AI-gestuurde chirurgische robotica: huidige mogelijkheden, mate van autonomie, voordelen op het gebied van precisie, beperkingen, regelgeving en evaluatiecriteria.
Er wordt steeds meer geïnvesteerd in CCUS, maar kan koolstofafvang de wereldwijde uitstoot terugdringen? Ontdek waar het werkt, wat de schaalbaarheid beperkt en welk bewijsmateriaal ertoe doet.
Compare seven global programs for digital supply chains, logistics, analytics, global trade, and operations, with practical guidance on choosing the right fit.
Leer hoe brein-computerinterfaces neurale signalen decoderen om communicatie en beweging te herstellen, wat recente studies hebben bereikt en wat het gebruik van BCI nog steeds beperkt.
See how commercial drones combine sensors, edge AI, batteries, communications, and flight-control software—and where autonomy still depends on mission and regulation.
Vergelijk zeven toonaangevende bedrijven op het gebied van batterijen en energieopslag op basis van materialen, systemen, onderzoek, branche-ervaring, flexibiliteit, taal en kostenafwegingen.
Leer hoe de massa van de lading, de batterijlimieten, het weer, de voortstuwingsefficiëntie en de vliegtuigarchitectuur de vliegduur van industriële UAV's beïnvloeden, en hoe je die kunt verbeteren.
