Krijgt u ook de frustrerende melding " Microsoft Teams-foutrapport wordt niet verzonden "? U bent niet de enige. Dit veelvoorkomende probleem blokkeert het verzenden van feedback, diagnoses of crashrapporten in Teams, waardoor uw workflow wordt verstoord. Geen zorgen – onze beknopte handleiding biedt praktische oplossingen om u snel weer op weg te helpen. Of het nu een netwerkprobleem of een hapering in de app is, volg deze stappen voor directe verlichting. Laten we aan de slag gaan en uw productiviteit terugwinnen! 🚀
Waarom wordt het foutrapport van Microsoft Teams niet verzonden?
Inzicht in de onderliggende oorzaken maakt snellere oplossingen mogelijk. Dit zijn de belangrijkste oorzaken:
- Netwerkinstabiliteit : Zwakke internetverbinding of firewalls die uitgaande verbindingen blokkeren.
- Verouderde app : De nieuwste patches voor de rapportagefuncties ontbreken.
- Cacheproblemen : Beschadigde tijdelijke bestanden verstoren de inzendingen.
- Toegangsproblemen : Beperkte toegang tot feedback-endpoints.
- Proxy-/VPN-conflicten : interfereren met de servers van Microsoft.
Heb je de boosdoener gevonden? Geweldig – laten we nu systematisch aan de slag gaan om het probleem op te lossen. Begin bij de basis voor een succespercentage van 80%! ✅
Stapsgewijze probleemoplossing voor het probleem dat het Microsoft Teams-rapport niet wordt verzonden
Klaar om het op te lossen? Ga in de juiste volgorde te werk; de meeste gebruikers lossen het probleem op bij stap 3. Pauzeer Teams voor elke stap voor het beste resultaat.
1️⃣ Controleer je internetverbinding
De belangrijkste oorzaak: instabiele netwerken. Test je snelheid op Speedtest.net (streef naar een uploadsnelheid van 5 Mbps of hoger).
- Open de Teams-instellingen > Apparaten > Start een testgesprek.
- Schakel over naar een bekabelde Ethernetverbinding als u wifi gebruikt.
- VPN tijdelijk uitschakelen: Instellingen > Netwerk > VPN uit.
Als de rapporten nu verzonden worden, juich dan! Zo niet, ga verder. 🔍
2️⃣ Microsoft Teams bijwerken of repareren
Verouderde versies veroorzaken vaak problemen bij het genereren van rapporten. Zorg ervoor dat u de nieuwste versie gebruikt.
- Klik op het profielpictogram > Controleren op updates .
- Als het niet beschikbaar is, download het dan opnieuw van de officiële website van Microsoft .
- Klik met de rechtermuisknop op het Teams-pictogram > Repareren (Windows) of sleep het naar de prullenbak/Opnieuw installeren (Mac).
Pro-tip: Herstart je apparaat na de update. Voel je je optimistisch? Test het rapport nu! 😊
3️⃣ Wis de Teams-cache en reset deze.
Een beschadigde cache is een verraderlijke boosdoener. Door deze te wissen, wordt alles vernieuwd zonder gegevensverlies.
| Platform |
Stappen om de cache te wissen |
| Windows |
%appdata%\Microsoft\Teams > Verwijder de inhoud van de volgende mappen: Blob_storage, Cache, databases, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp. Start Teams opnieuw. |
| Mac |
~/Bibliotheek/Applicatieondersteuning/Microsoft/Teams > Verwijder dezelfde mappen. Of gebruik Teams > Help > Cache wissen. |
| Webbrowser |
Ctrl+Shift+Del > Cache/cookies wissen voor teams.microsoft.com. |
Bonus: Ga in Teams naar Instellingen > Algemeen > Teams opnieuw instellen . Hiermee worden dieperliggende problemen opgelost. Stroomt het rapport weer? Je bent een tovenaar! ✨
4️⃣ Controleer de firewall, proxy en machtigingen
Bedrijfsnetwerken blokkeren graag rapporten. Voeg deze URL's toe aan de whitelist:
- feedback.web.teams.microsoft.com
- vortex.data.microsoft.com
- *.teams.microsoft.com
- Windows Defender Firewall > Apps door de firewall toestaan > Teams.
- Proxy-instellingen: Teams > Instellingen > Algemeen > Proxy beheren.
- Beheerder? Schakel feedback in via het Teams-beheercentrum: Teams-apps > Apps beheren > Feedbackbeleid.
5️⃣ Geavanceerde oplossingen: Herinstallatie en diagnostiek
Zit je nog steeds vast? Tijd voor zwaar geschut.
- Volledige herinstallatie : Verwijder de app via het Configuratiescherm/Programma's toevoegen/verwijderen, verwijder %appdata%\Microsoft\Teams en installeer de app opnieuw.
- Start Teams in de veilige modus: Houd Ctrl ingedrukt tijdens het opstarten.
- Logbestanden verzamelen: Help > Feedback geven > Een probleem melden (ook als het niet werkt) > Logbestanden handmatig indienen via de ondersteuning.
Zakelijke gebruikers kunnen de probleemoplossingsdocumentatie van Microsoft raadplegen .
Preventietips: Voorkom dat Teams-foutrapporten permanent niet worden verzonden.
- ✅ Schakel automatische updates in via de instellingen.
- 🔒 Gebruik een betrouwbaar antivirusprogramma zonder overmatige blokkering.
- 📱 Zorg dat het besturingssysteem up-to-date is (Windows 11/10, macOS de nieuwste versie).
- ⭐ Plan wekelijkse cache-opschoning in voor intensieve gebruikers.
Nog steeds niet opgelost? Volgende stappen
Als dit niet werkt, open dan een ticket in het Teams-beheercentrum of neem contact op met Microsoft Support en stuur de logbestanden mee. Vermeld je besturingssysteem/versie in de reacties hieronder; we helpen je graag verder!
Gefeliciteerd! Je hebt het probleem 'Microsoft Teams-foutrapport wordt niet verzonden' opgelost ! Je Teams zou nu weer soepel moeten werken. Deel deze handleiding als hij je geholpen heeft. 👏 Blijf productief!