Geen stroom in Dongen of Rijen? Kijk eerst of de onderbreking bij netbeheerder Enexis bekend is. Controleer daarna of de buren ook zonder elektriciteit zitten. Zo voorkom je dat je een probleem in je eigen meterkast verwart met een storing in de straat. Is er sprake van een nog niet gemelde netstoring, dan kun je dag en nacht gratis bellen met 0800-9009.
Belangrijk: dit artikel is een praktische handleiding, geen live storingsmelding. Een storingskaart verandert doorlopend. De aanwezigheid, omvang en verwachte eindtijd van een storing in Dongen of Rijen kunnen alleen op het moment zelf met de officiële postcodecheck worden vastgesteld.
Enexis verzorgt het regionale elektriciteitsnet in beide plaatsen. Voor een actuele controle kun je rechtstreeks naar de storingspagina voor Dongen of de storingspagina voor Rijen gaan. Een algemene gemeentenaam is niet altijd precies genoeg: zelfs binnen dezelfde straat kunnen sommige aansluitingen wel en andere niet zijn getroffen.
Volgens Enexis verschijnt een gemelde storing doorgaans binnen 15 minuten in het overzicht. Ontbreekt jouw postcode, dan betekent dat dus niet automatisch dat er geen storing is: de melding kan nog worden verwerkt. Een verwachte hersteltijd is een inschatting en kan veranderen wanneer monteurs de oorzaak onderzoeken.
De belangrijkste keuze is wie het probleem moet oplossen. Controleer bij voldoende daglicht en zonder onveilige handelingen of openbare verlichting, naburige woningen of andere delen van je gebouw nog stroom hebben. Vraag zo nodig een buur of die hetzelfde merkt. Verwar een uitgevallen wifi-router niet met bewijs dat de hele buurt zonder stroom zit.
| Wat merk je? | Waarschijnlijke richting | Beste vervolgstap |
|---|---|---|
| Meerdere huizen tegelijk zonder stroom | Mogelijk probleem in het openbare elektriciteitsnet | Controleer Enexis en meld een nog onbekende storing via 0800-9009. |
| Alleen één kamer of een paar stopcontacten werken niet | Mogelijk uitgevallen groep of defect apparaat | Controleer veilig de schakelaars in de meterkast; vraag zo nodig een elektricien. |
| Alleen jouw woning is volledig zonder stroom | Mogelijk eigen installatie, aansluiting of een plaatselijke netstoring | Volg de officiële probleemoplosser van Enexis en neem bij twijfel contact op. |
| Er is vooraf onderhoud aangekondigd | Geplande onderbreking | Vergelijk de brief en postcodecheck met de aangekondigde periode. |
Kijk of een groep of aardlekschakelaar is uitgevallen. Je kunt de gebruikelijke bediening volgen als de kast droog en onbeschadigd is en je weet hoe die werkt. Schakel eerst aangesloten apparaten uit wanneer je een defect apparaat vermoedt. Valt dezelfde beveiliging opnieuw uit, of zie je beschadiging, rook, water of brandsporen? Stop dan met proberen en laat een erkende elektricien de installatie controleren. Open nooit verzegelde onderdelen en raak geen blootliggende bedrading aan.
De stappen van Enexis bij stroomuitval maken expliciet onderscheid tussen een storing in het netwerk en een probleem in één woning. Dat onderscheid voorkomt onnodige telefoontjes én gevaarlijke doe-het-zelfreparaties.
Is de uitval nog niet bekend bij Enexis en hebben meerdere woningen er last van? Bel dan het Nationaal Storingsnummer 0800-9009. Het nummer is gratis en 24 uur per dag, zeven dagen per week bereikbaar. De melding komt bij de verantwoordelijke netbeheerder terecht; je hoeft dus niet eerst naar je energieleverancier te bellen.
Houd bij het melden je postcode, huisnummer, plaatsnaam, het ongeveer tijdstip waarop je de uitval opmerkte en wat je bij buren hebt vastgesteld bij de hand. Geef duidelijk aan of de hele woning is getroffen of slechts een deel. Je hoeft geen technische oorzaak te raden. Is de storing al zichtbaar op de Enexis-pagina, dan is opnieuw melden doorgaans niet nodig.
Een stroomonderbreking is op zichzelf geen reden om 112 te bellen. Bel wel 112 bij direct levensgevaar, brand, een ernstig ongeval of een acute medische noodsituatie. Voor een gewone stroomstoring gebruik je het landelijke storingsnummer. De Rijksoverheid bevestigt dat de netbeheerder het juiste aanspreekpunt is.
Deze adviezen sluiten aan bij de veiligheidstips van Enexis en de informatie van de Rijksoverheid over stroomuitval.
Daar is geen betrouwbare vaste duur voor te geven. Een storing kan binnen korte tijd zijn verholpen, maar een defecte ondergrondse kabel of ingewikkelde reparatie kan veel langer duren. Enexis kan op de postcodepagina aangeven wat bekend is over de oorzaak, de getroffen aansluitingen en een geschatte eindtijd. Neem die tijd niet als garantie.
Bij aangekondigd onderhoud hoort meestal vooraf informatie over het tijdvak waarin de stroom kan worden onderbroken. Controleer de ontvangen brief en de actuele Enexis-pagina; een oude melding op sociale media is geen betrouwbare indicatie voor je eigen adres.
Voor een ongeplande stroomonderbreking kan een wettelijk geregelde vergoeding gelden. Volgens de compensatieregeling van Enexis geldt voor een veelvoorkomende huisaansluiting van meer dan 1×10 ampère tot en met 3×25 ampère een vergoeding van € 35 bij een onderbreking van vier tot acht uur, met € 20 extra per volgende periode van vier uur. Voor andere aansluitwaarden en technische oorzaken kunnen afwijkende bedragen en grenzen gelden.
De beoordeling gebeurt op basis van de onderbreking op jouw adres, niet uitsluitend de algemene duur die bij een postcodegebied staat. Bij vooraf aangekondigde werkzaamheden is er in beginsel geen compensatie wegens een storing. Als je recht hebt op vergoeding, stuurt Enexis volgens de regeling normaal gesproken automatisch binnen tien weken bericht. Verwar deze vaste compensatie niet met vergoeding van concrete schade aan apparaten of voedsel; daarvoor gelden andere voorwaarden en kan je verzekeraar het eerste aanspreekpunt zijn.
Voor een kortdurende onderbreking zijn een zaklamp, opgeladen telefoon en een paar eenvoudige afspraken vaak voldoende. Bij een langdurige uitval veranderen de prioriteiten: drinkwater, informatie, medicijnen, warmte en contact met anderen worden belangrijker dan het snel herstellen van thuisinternet. De Rijksoverheid adviseert een noodpakket waarmee huishoudens de eerste 72 uur van een noodsituatie kunnen overbruggen.
Een praktische basis bestaat uit drinkwater (richtlijn: drie liter per persoon per dag), houdbaar voedsel, een radio op batterijen of opwindbare radio, extra batterijen, een powerbank, noodzakelijke medicijnen, EHBO-materiaal, warme dekens en contant geld. Stem de inhoud af op kinderen, huisdieren of medische behoeften. Raadpleeg de officiële noodpakketchecklist.
Controleer de postcode opnieuw en vernieuw de pagina. Volgens Enexis kan verwerking van een melding tot ongeveer vijftien minuten duren. Staat de onderbreking er nog niet en zijn meerdere huizen getroffen, bel dan 0800-9009.
Niet voor het herstel van een storing in het openbare elektriciteitsnet. Daarvoor is de netbeheerder verantwoordelijk. Je leverancier gaat over je energiecontract en rekening, niet over het repareren van kabels in de straat.
Dat is een ander soort probleem dan het uitvallen van de stroomvoorziening in woningen. Enexis verwijst meldingen over defecte openbare verlichting naar de gemeente. Gebruik daarom de meldroute van de betreffende gemeente; bel het Nationaal Storingsnummer alleen als er ook sprake is van een stroom- of gasstoring of een gevaarlijke netsituatie.
Controleer het actuele bericht op de postcodepagina en kijk of de elektriciteit thuis daadwerkelijk is teruggekeerd. Werkt de hele buurt weer maar jouw woning niet, controleer dan de eigen installatie op een veilige manier en vraag bij twijfel professionele hulp.
Kort samengevat: gebruik bij stroomuitval in Dongen of Rijen eerst de postcodecheck van Enexis, kijk of ook de buren getroffen zijn en bel 0800-9009 voor een nog niet gemelde storing. Neem bij gevaar geen risico en volg voor de actuele herstelinformatie uitsluitend de officiële kanalen.
Treinongeluk in Spanje? Controleer via Adif en je vervoerder of je trein rijdt, wat je bij uitval doet en welke rechten je als reiziger hebt.
Na de kettingbotsing bij Kooimeer op 27 oktober 2026: bekijk wat bekend is, controleer files op de A9 en kies alleen een actuele, veilige omrijroute.
Leer je verwarming zuinig instellen met tips voor thermostaat, cv-ketel, warmtepomp, radiatoren, tocht en ventilatie. Inclusief stappenplan en checklist.
Ontdek hoe een noodknop werkt, welke soorten er zijn en wie een alarm ontvangt. Met tips voor personenalarmering, GPS, kosten en 112 in Nederland.
Beveilig je Bitvavo-account met een uniek wachtwoord, authenticator-2FA, antiphishingcode en logcontrole. Zo handel je bij verdachte activiteit.
Welke iPhone past bij je budget en gebruik? Vergelijk iPhone 17e, 17, Air, 18 Pro en Duo op camera, scherm, batterij, opslag en kosten.
Wat valt onder box 3? Bekijk de regels voor aangifte 2025, de vrijstelling, benodigde documenten en wanneer werkelijk rendement voordelig kan zijn.
Geen stroom in Dongen of Rijen? Controleer storingen bij Enexis, meld uitval via 0800-9009 en lees wat je veilig kunt doen en wanneer compensatie geldt.
Is de AI-hype een beursbubbel? Ontdek zeven waarschuwingssignalen, de feiten voor Nederland en slimme afwegingen voor beleggers en bedrijven.
Hoe werkt het Israëlische kiesstelsel met 120 zetels en een kiesdrempel van 3,25%? Lees wie Gadi Eisenkot is en hoe de regering wordt gevormd.
