Toen Disney Plus uitkwam, was dat voor veel mensen een spannend moment. Het hele Disney-filmarchief was slechts een paar klikken verwijderd. Het platform bood een overvloed aan klassieke Disney-programma's, de Star Wars-franchise en de Marvel-franchise allemaal op één plek.
Maar de start was een beetje hobbelig voor Disney Plus. Er waren problemen met ondertitels en het scherm met een foutpagina en weigerde ronduit te werken. Alsof dat nog niet genoeg was, waren er berichten dat duizenden Disney Plus-accounts werden gehackt. Waarom gebeurt dat en wat kun je doen om ervoor te zorgen dat het niet nog een keer gebeurt?
Is Disney Plus gehackt?
Disney Plus lijkt niet gehackt te zijn. Maar Disney Plus-klanten hebben online, op Twitter en elders geklaagd over de accountschendingen die ze hebben meegemaakt.
Het lijkt erop dat hackers een manier hebben gevonden om toegang te krijgen tot duizenden Disney Plus-gebruikersaccounts en deze op het dark web verkopen. De gebruikersaccounts waren een dag of twee na de lancering van de streamingdienst te koop.
Deze hele beproeving was ongetwijfeld zeer teleurstellend voor iedereen die het heeft meegemaakt. Je anticipeerde op de lancering, maar uiteindelijk werd je account gehackt en werd je e-mail onbruikbaar.
Uw Disney+-account beveiligen
Het is gemakkelijk om de woede op Disney af te reageren en de hackers te vervloeken die het hebben gedaan. Misschien zijn er echter manieren waarop u de beveiliging van uw gegevens online kunt verbeteren.
Creëer een sterk wachtwoord
Een van de meest voorkomende manieren waarop uw accounts worden gehackt, is omdat u steeds hetzelfde wachtwoord gebruikt. Dat is geen goed idee. Het kan lastig zijn om meerdere wachtwoorden te onthouden, maar u moet voor elk account dat u aanmaakt een ander wachtwoord gebruiken. U kunt waarschijnlijk beter een wachtwoordzin gebruiken in plaats van een wachtwoord.
Dat betekent dat u uw wachtwoord verandert in een langere zin, zoals een citaat uit een boek of een liedje. Voeg ook cijfers en hoofdletters toe. Sla de wachtwoordzin niet op uw telefoon of computer op om de kans te verkleinen dat uw account opnieuw wordt gecompromitteerd.
Zo kunt u uw Disney+-wachtwoord bijwerken:
- Log in op uw account met behulp van een webbrowser en plaats de muisaanwijzer op het profielpictogram in de rechterbovenhoek.
- Klik op 'Account'
- Klik op 'Wachtwoord wijzigen'
- Voer uw huidige wachtwoord en het nieuwe, veiligere wachtwoord in
Als je een nieuw wachtwoord voor je Disney Plus probeert te bedenken, kies dan een regel uit het favoriete Disney-nummer of een slogan uit je favoriete film.
Bescherming tegen malware is een must
Als u geen bescherming tegen malware op uw computer heeft, blijft deze kwetsbaar en vatbaar voor aanvallen. Het is er om je te beschermen tegen de dingen waarvan je niet eens weet dat ze eraan komen. Als je je afvraagt wat de beste malware-opties zijn, hebben we een artikel voor je.
Wat is malware eigenlijk? Denk aan virussen, trojaanse paarden, spyware en andere soorten enge software. Het zit allemaal verborgen in vreemde e-mails en twijfelachtige websites. Zorg ervoor dat u een antivirusprogramma van hoge kwaliteit installeert dat uw computer regelmatig op deze problemen scant.
Vergeet de updates niet
Niemand vindt het leuk om te doen, maar je weet dat het moet. Updates van het besturingssysteem zijn vervelend en het lijkt altijd alsof ze wat langer kunnen wachten. Maar ze brengen belangrijke beveiligingspatches met zich mee die ervoor zorgen dat uw computer en uw gegevens veilig blijven.
Welk besturingssysteem u ook gebruikt, zorg ervoor dat u de updates bijhoudt. U kunt ze altijd automatiseren en u hoeft zich geen zorgen te maken over inbreuken op de beveiliging.
Controleer uw draadloze netwerk
Als je thuis of op het werk draadloos internet gebruikt, ben je waarschijnlijk verbonden met een met een wachtwoord beveiligd netwerk. Als je dat niet bent, wil je misschien nog eens nadenken. Een met een wachtwoord beveiligde draadloze verbinding voorkomt dat onbevoegden er toegang toe krijgen.
Zelfs als het is om hun e-mail te checken, wil je niet dat onbekende mensen met je wifi-netwerk knoeien. Vermijd ook zoveel mogelijk het gebruik van open draadloze netwerken in openbare ruimtes. Wees extra voorzichtig als je apparaat niet beschermd is.
Bescherm ook uw andere apparaten
Aangezien je Disney Plus op andere apparaten kunt kijken en niet alleen op je computer of smart-tv, is het het beste om ervoor te zorgen dat deze ook beschermd zijn. Configureer alle apps die je download zelf en controleer af en toe de instellingen, inclusief alle privacy-instellingen.
Houd uw smartphones en tablets vergrendeld voor het geval ze worden gestolen. Zorg er ook voor dat u Bluetooth uitschakelt wanneer u het niet actief gebruikt. Een actieve Bluetooth-verbinding kan uw apparaat kwetsbaar maken.
Het is misschien niet standaard, maar u kunt ook antimalwarebescherming krijgen voor uw andere apparaten, zoals smartphones en tablets.
Over het algemeen is het een goed idee om rekening te houden met het soort apps dat u downloadt. Veel apps worden op de achtergrond uitgevoerd en kunnen niet alleen je telefoon vertragen, maar ze kunnen ook meer snode dingen doen. Vertrouw op de apps van vertrouwde bronnen.
Wat kan Disney eraan doen?
Er zijn veel dingen die u als gebruiker kunt doen om ervoor te zorgen dat uw account niet wordt gehackt en om in het algemeen een veiligere tijd online te hebben. Maar hoe kan Disney ook helpen?
Om te beginnen kunnen ze beginnen met tweefactorauthenticatie. Het wordt naast wachtwoorden gebruikt en is er om te controleren of je bent wie je zegt dat je bent als je inlogt. Gmail gebruikt het en het lijkt soms te veel hoepels om doorheen te springen. Het voelt echter goed om te weten dat uw account en gegevens veilig zijn.
Wat te doen als uw account is gestolen
Als je alle bovenstaande stappen hebt gevolgd, is de kans klein dat je wordt gehackt. Maar wat als u al bent gehackt en uw accountgegevens niet van u zijn? Uw eerste stap zou moeten zijn om contact op te nemen met de ondersteuning van Disney+ . Bezoek de website en scroll naar beneden om toegang te krijgen tot de opties voor chatten of bellen.
Als uw problemen verder gaan dan de hulp die het Disney-ondersteuningsteam bereid is te bieden, is het het beste om verdere facturering te voorkomen. Neem contact op met uw financiële instelling of PayPal (afhankelijk van hoe u het heeft ingesteld) om te voorkomen dat u voor de abonnementsservice betaalt.
Als er wijzigingen worden aangebracht in uw account, inclusief de inloggegevens, wordt u hiervan per e-mail op de hoogte gesteld. Het actueel houden van uw profielinformatie is essentieel om deze meldingen te ontvangen.