Sinds de release wordt HBO Max geplaagd door een bug die audiodescripties als standaardinstelling heeft voor veel films en shows in de catalogus. Dit kan zeer irritant zijn voor mensen zonder zichtproblemen, omdat het meer geluid creëert en afbreuk doet aan de kijkervaring.

Gelukkig kan dit worden opgelost op elk apparaat dat de HBO Max-app ondersteunt. Hier is een gids voor het verwijderen van audiodescripties op HBO Max.
Audiodescriptie op een Firestick uitschakelen
Een Firestick is een handig Amazon-apparaat waarmee je je streaming-apps overal mee naartoe kunt nemen. Je sluit hem gewoon aan op een USB-poort op een tv of computer om toegang te krijgen tot al je favoriete streaming-apps. Het wordt geleverd met een afstandsbediening die u net als een tv-afstandsbediening gebruikt. Je hebt er een nodig om het audiodescriptieprobleem op HBO Max op te lossen.
- Start de video in de app en druk op pauze op je afstandsbediening.
- Druk op de pijl omhoog totdat het kleine vierkantje rechtsboven in het scherm is gemarkeerd.
- Klik in het midden van de cirkelknop op uw Firestick-afstandsbediening. De instellingen voor ondertitels en audio verschijnen bovenaan het scherm.

- Ga naar het menu "Audio" en selecteer vervolgens "Engels", niet "Engels [Audiobeschrijving]".

- Je video zou nu geen audiobeschrijvingen moeten hebben.
Hoe audiobeschrijvingen op een Roku uit te schakelen
Een Roku maakt in wezen van elke tv een smart-tv. Om audiodescripties in te schakelen, pak je je Roku-afstandsbediening en doe je het volgende:
- Druk tijdens het afspelen van de video op de knop "*".

- Selecteer 'Toegankelijkheid' en kies vervolgens 'Ondertitelingstrack'.

- Wijzig uw instellingen zodat alleen de gewenste taal wordt afgespeeld. Selecteer niets met "audiobeschrijvingen" ernaast.

- Je video zou nu goed moeten werken.
Hoe audiobeschrijvingen op een pc uit te schakelen
Het gebruik van HBO Max via een pc is een van de handigste manieren om te streamen. Je hebt toegang tot zowel de website als de app voor HBO Max. Het inschakelen van de audiobeschrijvingen in uw video's is voor beide platforms hetzelfde.
- Begin iets te spelen en klik vervolgens op het scherm.
- Selecteer in de rechterbenedenhoek 'Audio en ondertitels'.

- Selecteer "Engels - Audiobeschrijving" in het gedeelte Audio en klik vervolgens op de "X" om het venster te sluiten.

- Open het menu "Audio en ondertitels" opnieuw

- Kies de taal die je wilt gebruiken

Hoe audiobeschrijvingen op een mobiel apparaat uit te schakelen
De mobiele HBO Max- app is beschikbaar op alle belangrijke mobiele apparaten en er is geen verschil tussen iOS- en Android-telefoons.
- Open de app en begin met het afspelen van een programma of film.

- Tik op het scherm om de bedieningselementen van de speler te openen.
- Tik in de rechterbovenhoek op de knop Audio en ondertitels.

- Tik in het gedeelte Audio op 'Engels - Audiobeschrijving'.

- Tik op "X" om te sluiten.

Snelle reparaties
De audiobeschrijvingsbug is al geruime tijd aan de gang. Gelukkig zijn er eenvoudige manieren om het op te lossen.
1. Start de app opnieuw
Soms is er een storing waardoor de app dingen doet die hij niet zou moeten doen. De snelste manier om een probleem met de HBO Max-app op te lossen, is door deze opnieuw op te starten. Zorg ervoor dat het niet op de achtergrond draait om de app volledig af te sluiten.
2. Werk de app bij
Sommige bugs worden verholpen met nieuwe updates. Controleer de Google Play Store of de Apple Store om uw versie van de app bij te werken. U kunt de patch-opmerkingen voor alle updates lezen om te zien of de bug is verholpen.
3. Installeer de app opnieuw
Als je de app al opnieuw hebt opgestart en bijgewerkt, kan er een probleem zijn opgetreden tijdens de installatie. Verwijder de app, download hem opnieuw en voer de app vervolgens uit. Als u de app opnieuw installeert, krijgt u ook de nieuwste versie van de app, dus als u de app niet hebt bijgewerkt, zal opnieuw installeren dat ook doen.
Een voortdurend probleem
HBO Max biedt geweldige inhoud, maar het maakt niet uit of je er niet ten volle van kunt genieten. Sommige gebruikers hebben nog steeds problemen met audiodescripties, ongeacht de methoden die in dit artikel worden beschreven. Hopelijk lost HBO de bug snel op.
Heb je ooit problemen gehad met audiobeschrijvingen in de HBO Max-app? Welke methode heb je gebruikt om het probleem op te lossen? Laat het ons weten in de comments hieronder.