Er is een probleem opgelost waarbij de camera niet kon worden ingeschakeld in zoom

Als u Camera op Zoom niet kunt inschakelen. Of Camera is geselecteerd maar toont geen video. Deze fout staat ook bekend als Zoom kan geen camera detecteren. Het volgende artikel WebTech360 helpt u specifieke instructies te geven om het probleem op te lossen van het niet inschakelen van de camera op Zoom. Thietbihop.com wil graag oplossingen bieden voor verschillende apparaatplatforms: Windows, Mac, Linux, Android en iOS.

1. Verzoek:

Gebruikers moeten Zoom-software op de computer installeren. Of installeer Zoom op je mobiele apparaat. Controleer eerst de video die op Zoom wordt weergegeven. Zorg ervoor dat je de juiste camera hebt geselecteerd en de video correct hebt afgesteld.

2. Problemen oplossen voor Windows-apparaten

Stap 1 : Controleer en zorg ervoor dat Camera niet is ingeschakeld in een andere app op het apparaat.
Stap 2 : Start uw computer opnieuw op
Stap 3 : verwijder de Zoom-software op uw apparaat en download de nieuwste versie van  https://zoom.us/download
Stap 4 : Bezoek de ondersteuningswebsite Camera voor uw apparaat en werk het camerastuurprogramma bij.

• Logitech
• Dell
• Lenovo
• HP
• ASUS
• Samsung
• Sony  ( pc ) ( webcam )

Windows 10 heeft een privacyfunctie die camerarechten voor Zoom kan blokkeren, dus zorg ervoor dat  u dit controleert en een manier vindt om Zoom toegang te geven tot uw webcam.

3. Tips voor het oplossen van problemen voor macOS

1. Zorg ervoor dat alle andere programma's die toestemming hebben om de camera te gebruiken, momenteel gesloten zijn of de camera niet gebruiken. Deze programma's kunnen vooraf geïnstalleerde cameratoepassingen bevatten, zoals Photo Booth en FaceTime, andere videoconferentiesoftware of websites die de camera gebruiken.   
2. Herstart de computer.
3. Als de camera nog steeds niet werkt in Zoom nadat je je computer opnieuw hebt opgestart, controleer dan of de camera werkt in Mac-apps zoals Photo Booth of FaceTime.
   • Als de camera nog steeds werkt in andere apps, verwijder dan Zoom Client en installeer de nieuwste versie opnieuw vanuit  Zoom's Download Center  .
   • Als de camera in geen enkele app werkt, neem dan contact op met  Apple-ondersteuning .

Opmerking : als je Mac OS 10.14 Mojave gebruikt en nog steeds problemen hebt om toegang te krijgen tot de camera, controleer dan de  machtigingen die zijn verleend door het besturingssysteem om te bevestigen dat Zoom toegang heeft tot de camera.

4. Tips voor het oplossen van problemen voor Linux

1. Zorg ervoor dat alle andere programma's die toestemming hebben om de camera te gebruiken, momenteel gesloten zijn of de camera niet gebruiken. Deze programma's kunnen vooraf geïnstalleerde cameratoepassingen, andere videoconferentiesoftware of websites bevatten die de camera gebruiken.  
2. Herstart de computer.
3. Als de camera na het opnieuw opstarten nog steeds niet werkt, verwijder dan Zoom Client en installeer de nieuwste versie opnieuw vanuit   Zoom's Download Center

5. Tips voor het oplossen van problemen voor Android-apparaten

• Probeer een video te starten door op Video te tikken  . 
• Schakel tussen de camera aan de voor- en achterzijde door op  Camera wisselen te tikken .

• Controleer of andere apps de camera gebruiken.
  • Open recente apps. Hoe u deze apps opent, verschilt van apparaat tot apparaat. Op sommige apparaten kunt u de startknop ingedrukt houden, terwijl andere een recente apps-toets hebben.
  • Veeg naar rechts om apps te sluiten die de camera gebruiken.
• Controleer of Zoom de camera mag gebruiken.
  • Open  Apparaatinstellingen  .
  • Tik op  Apps .
  • Klik  op Zoomen .
  • Klik  op Machtigingen .
  • Als dit de toestemming om  foto's en video's  of  camera te maken niet vermeldt , tikt u op die optie en wijzigt u de toestemming van  Weigeren  in  Toestaan . 

Opmerking : Android-instellingen kunnen per fabrikant en provider verschillen, dus deze instructies komen mogelijk niet volledig overeen met uw apparaat.

• Verwijder de Zoom-app en installeer deze opnieuw.
  1. Open  Apparaatinstellingen  .
  2. Tik op  Apps .
  3.  
  4. Klik  op Zoomen .
  5. Klik  op Verwijderen .
  6. Bevestig  Verwijderen .
  7. Open  de Play Store .
  8. Zoek naar  Zoom Cloud Meetings .
  9. Klik  op Installeren .
• Start het Android-apparaat opnieuw op.

6. Tips voor het oplossen van problemen voor iOS-apparaten

• Probeer de video te starten door op  Video starten te tikken .
• Tik op het camerapictogram boven aan het scherm om te schakelen tussen de camera aan de voorkant en de achterkant.

• Zorg ervoor dat er geen andere apps de camera gebruiken.
  • Dubbeltik op de startknop om alle geopende apps te zien.
  • Veeg omhoog op elk apparaat dat mogelijk de camera gebruikt.
• Bevestig dat Zoom cameratoegang heeft.
  • Open   iOS- instellingen .
  • Tik op  Privacy .
  • Tik op  Camera .
  • Zoom-toegang inschakelen (groen).

• Start uw iOS-apparaat opnieuw op.
• Verwijder de Zoom-app en installeer deze opnieuw vanuit de  App Store . 
  • Houd het pictogram van de Zoom-toepassing ingedrukt totdat het pictogram begint te bewegen en er een X verschijnt.
  • Klik op  de  X.
  • Bevestig dat je de app wilt verwijderen door op  Verwijderen te tikken .
  • Open de Appstore. 
  • Zoek zoomen.
  • Tik op het cloudpictogram naast  ZOOM Cloud Meetings  om de app te downloaden.
  • Wanneer de download is voltooid, wordt Zoom weergegeven in uw apps.
• Controleer of de camera nog werkt in andere iOS-apps, zoals de Camera-app.
  • Als de camera nog steeds werkt in andere apps,  neem dan contact op met Zoom-ondersteuning.
  • Als de camera in geen enkele app werkt,  neem dan contact op met Apple-ondersteuning .

Als je cameraprobleem aanhoudt, download dan de nieuwste versie van Zoom van het Zoom  Download Center  of  neem contact op met Zoom-ondersteuning  voor hulp. 

Meer ontdekken:

• Hoe de camera te repareren die niet werkt op Microsoft Teams
• App-toestemming inschakelen om uw camera te gebruiken in Windows 10