Als je een Samsung smart-tv gebruikt, ben je waarschijnlijk gewend dat alles soepel werkt. In zeldzame gevallen kunt u echter problemen tegenkomen. Een terugkerend probleem is de foutcode 012.
Dit is een netwerkstoringsfout, die u waarschuwt wanneer de internetverbinding van uw Samsung-tv is verbroken. Deze melding krijg je vaak als je apps op je Samsung-tv gebruikt waarvoor een internetverbinding nodig is.
Hoogstwaarschijnlijk zijn dit streaming-apps zoals Netflix, Hulu, YouTube, enz. Blijf bij ons als u wilt weten hoe u dit probleem kunt oplossen.
Het is een netwerkprobleem
Er kunnen veel oorzaken zijn voor netwerkinterferentie. Soms ligt het probleem bij doorlopend onderhoud aan uw ISP. Op andere momenten kan uw wifi-signaal zwak zijn, vooral als uw router en modem zich in een andere kamer bevinden dan uw Samsung-tv.
Test je wifi-signaal met een ander apparaat, zoals een smartphone. Als uw internet goed werkt, hoeft u uw internetprovider niet te bellen. Het probleem is uw Samsung-tv. Anders kunt u contact met hen opnemen en een klacht indienen over uw verbinding.
Ten slotte is uw Ethernet-kabel mogelijk beschadigd en veroorzaakt dit het probleem. Je kunt je Samsung tv eenvoudig handmatig met internet verbinden als je een bekabelde verbinding gebruikt:
U kunt in plaats daarvan wifi gebruiken:
Controleer uw firmwareversie automatisch
Een veelvoorkomende oorzaak van netwerkfouten op Samsung-tv's kan verouderde firmware zijn. U kunt uw firmware automatisch of handmatig bijwerken. Laten we eerst de automatische firmware-update bespreken:
Uw firmware-update wordt automatisch gedownload en op uw Samsung-tv geïnstalleerd. De tv zou opnieuw moeten opstarten wanneer de update is voltooid. Als u hier geen problemen ondervindt, bent u helemaal klaar. Probeer een online app op uw smart-tv en kijk of deze werkt.
Controleer uw firmwareversie handmatig
Als de apps niet werken, kan de update mislukken. Zo ja, werk uw firmware dan handmatig bij:
Wacht even en probeer uw online tv-apps opnieuw te gebruiken.
De Almachtige Reset
Maak je geen zorgen als geen van bovenstaande werkt. Je hebt nog enkele opties tot je beschikking. Het resetten van de Smart Hub loste fout 012 voor veel gebruikers op:
Houd er rekening mee dat u zich na de reset opnieuw moet aanmelden bij uw online accounts (bijv. Netflix). Doe dat voor al uw online apps en u zou ze opnieuw moeten kunnen gebruiken. Je moet ook alle apps installeren die niet vooraf op je Samsung-tv waren geïnstalleerd.
Als zelfs de Smart Hub-reset niet helpt, kunt u een volledige reset uitvoeren. Gebruik de bovenstaande stappen, maar selecteer Resetten in het menu Zelfdiagnose. Door de reset worden al uw Samsung-tv's teruggezet naar de fabrieksinstellingen, behalve de netwerkinstellingen.
Opgeruimd staat netjes
De fout 012 zou u niet meer moeten storen. Als geen van de oplossingen helpt en je internetverbinding uitstekend is, is het tijd om contact op te nemen met de ondersteuning van Samsung . Aarzel niet om contact op te nemen en om hulp te vragen. U kunt er ook achter komen of u gerelateerde problemen heeft.
Is het je gelukt om de fout te herstellen? Welke van de methoden heeft je geholpen? Vertel ons dat, en meer, in de comments hieronder.
Ben je het zat dat de Winaero Tweaker-instellingen in Microsoft Edge steeds problemen oplossen? Krijg permanente oplossingen voor instellingen die niet blijven staan, resets en tweaks die niet werken in de nieuwste Edge-versies. Stapsgewijze handleiding met schermafbeeldingen voor een snelle oplossing.
Ben je de frustrerende vertragingen zat? Leer hoe je de Google Search Lag Error 2026 in Microsoft Edge kunt oplossen met bewezen, stapsgewijze handleidingen. Herstel direct je soepele Google-zoekresultaten – bijgewerkt voor 2026!
Ben je het zat dat Microsoft Edge Search Paused je zoekopdrachten blokkeert? Krijg bewezen, stapsgewijze oplossingen voor indexeringsproblemen om je index opnieuw op te bouwen, Edge te versnellen en de fout definitief te verhelpen. Werkt met de nieuwste versies!
Zit je vast met de Microsoft Edge Windows Sandbox-fout? Ontdek stapsgewijze oplossingen om het probleem snel op te lossen. Schakel functies in, werk instellingen bij en herstel vandaag nog een probleemloos browsen!
Heeft u problemen met de netwerkverbinding in de veilige modus van Microsoft Edge? Ontdek bewezen stappen om verbindingsproblemen in de veilige modus van Edge op te lossen. Ga snel online met onze deskundige handleiding.
Heb je last van de Microsoft Edge HSTS-aanvalswaarschuwing? Ontdek de ultieme oplossingen voor 2026 met stapsgewijze handleidingen om deze frustrerende beveiligingswaarschuwing snel op te lossen. Wis de cache, reset de instellingen en blijf veilig!
Wordt uw browse-ervaring geblokkeerd door de TPM-attestatiefout in Microsoft Edge? Ontdek eenvoudige, stapsgewijze oplossingen voor TPM-fouten in Edge. Surf weer soepel met onze nieuwste, beproefde oplossingen. Geen technische kennis vereist!
Ervaart u problemen met de handpalmherkenning van het touchpad in Microsoft Edge? Volg onze stapsgewijze handleiding voor het oplossen van problemen met de handpalmherkenning van het touchpad in Microsoft Edge om onbedoelde klikken en schokkerig scrollen te voorkomen en weer soepel te kunnen browsen op uw laptop. Bewezen oplossingen vindt u hier!
Krijg je problemen met Microsoft Edge dat je steeds vraagt om je Windows Hello-pincode opnieuw in te stellen? Ontdek bewezen, stapsgewijze oplossingen voor het probleem met het opnieuw instellen van de Windows Hello-pincode in Edge. Snelle oplossingen die werken met de nieuwste Windows-updates – geen technische kennis vereist!
Heb je problemen met audio die niet synchroon loopt met video in Microsoft Edge? Krijg direct oplossingen voor perfecte audio-video synchronisatie. Stapsgewijze handleiding met bewezen methoden om vertraging, haperingen en desynchronisatieproblemen op sites zoals YouTube en Netflix op te lossen.
Heb je genoeg van de vastlopende Wallpaper Engine-achtergronden in Microsoft Edge? Volg onze stapsgewijze handleiding om het conflict met Wallpaper Engine snel op te lossen. Bewezen methoden voor soepel browsen en prachtige achtergronden.
Heb je problemen met de Microsoft Edge-updatefout 0x80073712? Ontdek stapsgewijze oplossingen zoals een SFC-scan, DISM-reparatie en het resetten van Edge om het probleem snel op te lossen. Geen technische kennis vereist!
Ben je het zat dat Microsoft Edge Startup Boost zoveel schijfruimte in beslag neemt? Ontdek stapsgewijze oplossingen om het uit te schakelen, de snelheid van je pc te herstellen en toekomstige problemen te voorkomen. Snel, eenvoudig en effectief!
Ben je de wazige achtergrond van het Microsoft Edge-aanmeldscherm zat? Ontdek stapsgewijze oplossingen om het beeld op je Windows-pc weer scherp en helder te krijgen. Bewezen methoden voor de nieuwste Edge-versies.
Ben je het zat dat de pictogrammen in je taakbalk van Microsoft Edge je scherm volproppen? Volg onze beproefde stappen voor een opgeruimde taakbalk. Snelle oplossingen die werken in de nieuwste Edge-versies – geen technische kennis nodig!
