Discord is een van de meest populaire tools voor gamers die op zoek zijn naar een gratis sms- en VoIP-service. De groei van het platform heeft geleid tot de opkomst en ondergang van veel servergebaseerde gaminggemeenschappen. Discord stelt al zijn leden in staat om hun eigen servers te creëren en groei te bevorderen op basis van de behoeften van leden. Helaas maken sommige gebruikers misbruik van deze vrijheid en maken ze servers die in strijd zijn met de Servicevoorwaarden van Discord.

Discord controleert niet elke server op schendingen. Dit betekent dat het aan de gebruikers is om een server te rapporteren. In dit artikel leer je hoe je een server op Discord kunt rapporteren en enkele andere handige tips onderweg.
Rapporteer een Discord-server
Het proces voor het rapporteren van servers is in wezen hetzelfde als wanneer u een individuele gebruiker of bericht zou rapporteren. Je hebt alleen wat extra informatie nodig. Voordat u het Trust & Safety-team van Discord een onderzoek naar het probleem kunt laten starten, zijn er een paar dingen die u moet doen.
Dingen om te weten
Om te voorkomen dat u het risico loopt een server te rapporteren die nog ruim binnen de richtlijnen valt, moet u ze eerst een keer nakijken. Het melden van een server die de richtlijnen is blijven volgen, kan worden gezien als gerichte intimidatie, en u bevindt zich mogelijk in het heetst van de strijd. Dus doe jezelf een plezier en lees eerst wat licht. Je kunt de volledige en bijgewerkte lijst met communityrichtlijnen hier vinden.
Voor een kort overzicht van dingen die Discord ondraaglijk acht:
- Intimidatie
- Spam berichten
- IE-rechten schenden
- Kinderporno delen
- Het verheerlijken of promoten van zelfmoord of zelfbeschadiging
- Virussen verspreiden
- Een andere gebruiker bedreigen
- Afbeeldingen delen van bloed of dierenmishandeling
U moet er ook voor zorgen dat dit een serverbreed probleem is in plaats van een individuele gebruiker of twee. Een hele server rapporteren voor slechts een paar indiscreties van zijn leden is een beetje extreem. Als ze het goed vinden of toevallig meedoen, lijkt het natuurlijk veel gerechtvaardigder om de server te melden.
Voordat u een melding doet, zijn de volgende gegevens nodig:
- De server-ID's voor elke server die u van plan bent te rapporteren. Elke server heeft zijn eigen ID, dus zorg ervoor dat u documenteert welk ID bij welke server hoort om verwarring te voorkomen wanneer u het in het rapport presenteert.
- Berichtlinks die de activiteit aanmoedigen die plaatsvindt en die in strijd zijn met de communityrichtlijnen van Discord. Verkrijg ze van alle servers die u rapporteert, vergelijkbaar met de server-ID's. Drie per server zouden voldoende moeten zijn, maar hoe meer hoe beter.
- De gebruikers-ID's van degenen die betrokken zijn bij de activiteit. Dit moet niet worden verward met de gebruikersnaam+tag. Het gebruikers-ID is een permanent gegeven en kan niet worden gewijzigd, in tegenstelling tot de gebruikersnaam.
- Een korte uitleg geven over wat de server doet om richtlijnen te overtreden. Deze stap is technisch gezien niet verplicht, maar het kan geen kwaad om ze in de goede richting te wijzen, vooral als het probleem al een hele tijd aan de gang is.
Bewijs is belangrijk, dus wat je ook hebt gezien, gelezen of gehoord op de server, je zult het allemaal moeten doorzoeken. Dit is zodat u elke ID kunt verzamelen voor de betrokken gebruikers en berichten. Hoe meer bewijs om uw beweringen te onderbouwen, hoe beter. Bewaar alle berichten, afbeeldingen en ID's totdat u ze aan uw rapport hebt toegevoegd.
Voordat je de ID's kunt pakken, moet je de ontwikkelaarsmodus inschakelen .
Ontwikkelaarsmodus inschakelen
Om een server te rapporteren, moet de ontwikkelaarsmodus zijn ingeschakeld . In dit gedeelte leer je hoe je de ontwikkelaarsmodus inschakelt, zodat je de server-ID en bericht-ID's kunt kopiëren van alle chats die je wilt rapporteren.
Ontwikkelaarsmodus inschakelen op pc ( desktop- of webapp ):
- Ga naar Gebruikersinstellingen door op het tandwielvormige pictogram naast uw schermnaam in de linkerbenedenhoek te klikken.

- Selecteer vervolgens het tabblad Geavanceerd in het menu aan de linkerkant.

- Zet de schakelaar naast Ontwikkelaarsmodus .

Ontwikkelaarsmodus inschakelen op iOS- apparaten:
- Tik op het menupictogram (drie verticaal gestapelde lijnen) in de linkerbovenhoek van het scherm
.
- Als u de serverpictogrammen aan de linkerkant al kunt zien, bevindt u zich al in het juiste venster.
- Tik op het tandwielvormige pictogram ( Gebruikersinstellingen ) rechts van uw schermnaam onder aan het scherm.
- Veeg omhoog naar het gedeelte App-instellingen en tik op Uiterlijk .

- Tik in het gedeelte Geavanceerd op de tuimelschakelaar naast Ontwikkelaarsmodus .
- De schakelaar moet blauw worden weergegeven wanneer de modus is ingeschakeld.
Ontwikkelaarsmodus inschakelen op Android -apparaten:
- Tik op het menupictogram (drie verticaal gestapelde lijnen) in de linkerbovenhoek van het scherm.
- Als u de serverpictogrammen aan de linkerkant al kunt zien, bevindt u zich al in het juiste venster.
- Tik op uw profielpictogram ( Gebruikersinstellingen ) rechts van uw schermnaam, naar de onderkant van het scherm.
- Veeg omhoog naar het gedeelte App-instellingen en tik op Gedrag .

- Tik op de tuimelschakelaar naast Ontwikkelaarsmodus .
Het verkrijgen van de benodigde ID's voor rapportage
Nu de ontwikkelaarsmodus is ingeschakeld op uw apparaat; het is tijd om wat dieper te graven en alle benodigde ID's te verzamelen. Het proces voor elke ID zal enigszins variëren, afhankelijk van de ID die je nodig hebt en de gebruikte app.
SERVER-ID's
Een server-ID verkrijgen met behulp van een pc (web- of desktop-app):
- U moet met de rechtermuisknop op de naam van de server klikken die u boven de kanaallijst kunt vinden.
- Selecteer onder aan de lijst ID kopiëren om deze aan uw klembord toe te voegen. De ID is een lange reeks cijfers.

- Plak het in Kladblok of een Word-document.
Een server-ID verkrijgen met de Android-app:
- Tik op het menupictogram (drie verticaal gestapelde lijnen) in de linkerbovenhoek van het scherm
.
- Als u de serverpictogrammen aan de linkerkant al kunt zien, bevindt u zich al in het juiste venster.
- Houd de naam van de server boven de kanaallijst ingedrukt, klik op Meer opties en tik op ID kopiëren .

- U wilt de ID in een Document-app plakken of in een e-mail die u naar uzelf kunt sturen.
Een server-ID verkrijgen met de iOS-app:
- Tik op het menupictogram (drie verticaal gestapelde lijnen) in de linkerbovenhoek van het scherm
.
- Als u de serverpictogrammen aan de linkerkant al kunt zien, bevindt u zich al in het juiste venster.
- Tik op het pictogram met de drievoudige stip naast de naam van de server boven de kanaallijst en selecteer ID kopiëren in het menu om de ID naar het klembord te kopiëren.

- U wilt de ID in een Document-app plakken of in een e-mail die u naar uzelf kunt sturen.
BERICHTEN LINKS
Een Message Link verkrijgen met behulp van pc (web- of desktop-app):
- Beweeg de muiscursor over het bericht en klik op het pictogram met de drievoudige stip dat uiterst rechts van het bericht verschijnt.
- Selecteer Berichtlink kopiëren in het menu.

Als het gaat om mobiele apparaten, kan alleen Android de Message Link kopiëren. Voor iOS-gebruikers moet u inloggen op een pc en de vorige methode uitvoeren.
Een Message Link verkrijgen met de Android-app:
- Tik op het bericht en houd het vast.
- Selecteer Delen in het pop-upmenu . Hierdoor wordt een extra menu geopend.
- De knop Delen zou zich onderaan moeten bevinden.

- Tik op Kopiëren naar klembord in het tweede menu.
Nu kunt u de link in uw rapport plakken.
Onthoud dat zodra een bericht is verwijderd, de inhoud is verdwenen, ontdaan van elk record dat ooit is gemaakt. Als de berichten of inhoud die je probeert te melden al zijn verwijderd, kan het Trust & Safety-team van Discord deze niet ophalen.
U kunt de melding nog steeds indienen zonder de berichtlinks, maar het Trust and Safety-team zal moeite hebben om het probleem te onderzoeken. Dit resulteert in de mogelijkheid dat er geen actie wordt ondernomen voor de voorgestelde overtreding.
GEBRUIKER-ID's
Een gebruikers-ID verkrijgen met behulp van een pc (web- of desktop-app):
- Zoek het bericht met de overtreding en klik met de rechtermuisknop op de gebruikersnaam die het heeft verzonden.
- Selecteer ID kopiëren onder aan de lijst .

- Plak dit in een tekstbestand of notitie en annoteer het correct met User ID' en de gebruikersnaam om u later niet in de war te brengen.
Zelfs als de gebruiker zijn naam verandert, zal de gebruikers-ID hem nog steeds identificeren.
Een gebruikers-ID verkrijgen met een mobiel apparaat (iOS- of Android-app):
- U moet naar het gebruikersprofiel gaan. Veeg op de server naar links om een lijst met leden te openen.
- Zoek het lid en tik op hun gebruikersnaam. Dit opent hun profielpagina.
- Scroll naar beneden; tik onder Ontwikkelaarsmodus op ID kopiëren .

RAPPORTAGE
Zodra alle ID's en informatie zijn verkregen, bent u klaar om de informatie naar het Trust and Safety-team van Discord te sturen .
De volgende informatie die u nodig heeft voor elke sectie:
- Waar kunnen we je mee helpen? – Door op de bovenstaande link te klikken, zou dit veld al gevuld moeten zijn met Trust & Safety . Als dit niet het geval is, selecteert u deze uit de beschikbare opties in het vervolgkeuzemenu.
- Uw e-mailadres - Voer het e-mailadres in dat u hebt gebruikt om u aan te melden voor Discord.
- Type melding – Selecteer welk type overtreding heeft plaatsgevonden uit de beschikbare opties in het vervolgkeuzemenu.
- Beschrijving - Voer een korte beschrijving in van de overtreding en de reden voor rapportage, evenals de ID's die u als bewijs hebt verkregen.
- Bijlagen – Als u alle ID's aan een notitie of Word-document hebt toegevoegd, kunt u deze hier als bijlage uploaden. Het is ook erg handig als u besluit een screenshot van de schendingen te maken als bewijs. Je kunt ze hier uploaden.

Als u klaar bent met het rapport, klikt u onderaan op de knop Rapporteren . De melding komt terecht bij de juiste afdeling en er volgt een onderzoek.
Veel Gestelde Vragen
Discord maakt het niet zo eenvoudig als andere platforms om gebruikers, berichten of servers te rapporteren. Als je nog vragen hebt, blijf dan lezen.
Kan ik een rapport intrekken dat bij Discord is ingediend?
Misschien was je een beetje te enthousiast om iets te melden waarvan je dacht dat het een overtreding was, maar moest je de communityrichtlijnen van Discord nog een keer bekijken. Het blijkt dat wat er gebeurde in feite helemaal geen overtreding was. Het verzenden van valse rapporten is in strijd met de servicevoorwaarden van Discord, dus het is in uw eigen belang om zo snel mogelijk contact op te nemen voor ondersteuning.
Op mobiel kun je gewoon naar de Twitter-pagina van Discord gaan, ze een DM sturen en de situatie uitleggen. Ze hebben je nodig om het e-mailadres op te geven dat aan je Discord-account is gekoppeld, zodat ze naar binnen kunnen gaan en het rapport kunnen verwijderen. Baat het niet, het schaadt ook niet.
Je kunt hetzelfde ook op een desktop doen of gewoon een snel verzoek indienen bij Discord Support , en ze zouden binnen een paar minuten contact met je moeten opnemen.
Hoe rapporteer ik gedrag op een Discord-server aan een moderator?
Voordat je een server rapporteert aan het Trust & Safety-team van Discord, wil je misschien contact opnemen met een beheerder of moderator om de actie te corrigeren. Gebruikers met beheerdersrollen kunnen gebruikers die de regels overtreden, verbannen of schoppen.
Om gedrag op een server te rapporteren, moet u rechtstreeks een bericht sturen naar een beheerder of moderator. Zo doet u dat:
1. Open de server en navigeer naar het kanaal waar de berichten staan. Kijk dan bovenaan het menu aan de rechterkant voor de kop Moderator/Admin .

2. Klik met de rechtermuisknop op de naam van de beheerder die u een bericht wilt sturen. Klik vervolgens op Bericht .

Typ een bericht en voeg een screenshot toe als je er een kunt pakken. Als gedrag dat in strijd is met de algemene voorwaarden van Discord aanhoudt nadat de moderators op de hoogte zijn van de situatie, wil je de server natuurlijk rapporteren aan Discord. Vooral als de server het gedrag aanmoedigt.