Hoe een Facebook-account tijdelijk vergrendeld te repareren

Opmerking : dit is GEEN Facebook. Gelieve GEEN persoonlijk identificeerbare informatie in te dienen, anders wordt uw opmerking niet geplaatst. We kunnen uw problemen niet oplossen - bieden alleen mogelijke oplossingen. Als u problemen ondervindt, probeer dan Chrome te gebruiken met de volgende Facebook Help-pagina en navigeer met behulp van de links aan de linkerkant:
Een probleem melden | Facebook-helpcentrum

Om zijn miljarden gebruikersaccounts en de grote aantallen gegevensuploads naar de site elke dag te beschermen, neemt Facebook de beveiliging van zijn platform serieus. Door gebruikersaccounts voortdurend te monitoren, kan het verdacht gedrag snel opsporen. Heb je met dat in gedachten de foutmelding 'Je account is tijdelijk vergrendeld' gezien toen je probeerde in te loggen? Als dat het geval is, hebt u deze mogelijk ten onrechte ontvangen vanwege de strenge voorzorgsmaatregelen van Facebook.

In dit artikel wordt uitgelegd waarom Facebook accounts tijdelijk vergrendelt, hoe je ze kunt ontgrendelen en hoe je kunt voorkomen dat dit opnieuw gebeurt.

Facebook-account tijdelijk vergrendeld wegens verdachte activiteit

Het invoeren van uw Facebook-inloggegevens op een website die zich voordoet als Facebook of inloggen op Facebook via een tool van derden wordt beschouwd als 'verdachte activiteit'. Om een ​​van deze redenen zal Facebook uw account tijdelijk vergrendelen en u vragen uzelf te verifiëren als de accounteigenaar als veiligheidsmaatregel.

Facebook-account tijdelijk vergrendeld om veiligheidsredenen

Facebook neemt de beveiliging van gebruikersaccounts serieus. Wanneer het vermoedt dat een account is gecompromitteerd, wordt het account vergrendeld totdat er een bevestiging is dat de eigenaar toegang heeft tot het account. Acties die Facebook verdacht lijken, zijn onder meer:

• Te veel vriendschapsverzoeken of berichten sturen.
• Met behulp van geautomatiseerde software en bots.
• Een plotselinge toename van de frequentie van posten.
• Een nepaccount hebben, een valse naam gebruiken of iemand nadoen (discutabel).
• Spamreclame.
• Deelnemen aan te veel groepen in een korte tijd.
• Te veel herstel- of authenticatiecodes aanvragen.
• Alle activiteiten die in strijd zijn met hun Community-normen of voorwaarden.

Facebook-account tijdelijk vergrendeld vanwege onbekende locatie

Een van de belangrijkste beveiligingsfuncties van Facebook is het monitoren van het IP-adres en de apparaataanmeldingen. Als het bedrijf een inlogpoging van een onbekende bron detecteert, vergrendelt Facebook het account. Het resultaat is de volgende foutmelding: "We hebben uw account vergrendeld omdat iemand onlangs heeft geprobeerd in te loggen vanaf een onbekende locatie."

Als je een andere telefoon gebruikt dan normaal of als het bedrijf een ongebruikelijk IP-adres detecteert, zal Facebook je locatie als onbekend noteren. Deze beveiligingsfuncties kunnen ertoe leiden dat uw account zelfs in legitieme omstandigheden wordt vergrendeld.

Hoe Facebook-account tijdelijk vergrendeld te ontgrendelen

Er zijn een paar manieren waarop u kunt regelen dat uw account wordt ontgrendeld:

Formulier "Meld een inlogprobleem".

Wanneer uw account is vergrendeld, is het een goed begin om Facebook om hulp te vragen via hun Meld een inlogprobleem .

Voeg een gedetailleerde beschrijving van het probleem toe, en alle methoden die u hebt geprobeerd om het op te lossen, en geef een e-mailadres voor contact op. Om Facebook te helpen de situatie te onderzoeken, voeg je een screenshot toe van het foutbericht dat je ontvangt. Wanneer je het formulier indient, duurt het tussen de 1 en 10 werkdagen voordat iemand van Facebook reageert.

Formulier "Beveiligingscontroles voorkomen aanmelding".

Als u zich vanwege beveiligingscontroles niet kunt aanmelden bij uw account en u de beveiligingscode niet hebt ontvangen om uw account te ontgrendelen, gebruikt u het formulier Beveiligingscontroles voorkomen inloggen .

Hier moet u ook het probleem uitleggen waarmee u wordt geconfronteerd en een e-mailadres opgeven waarop het bedrijf u kan bereiken. Vergeet niet te vermelden dat je de beveiligingscode niet ontvangt als dat het geval is.

Verifieer uw identiteit met Facebook

Een ander handig formulier is de Bevestig uw identiteit met Facebook .

Met dit formulier kunt u de verificatiecontrole doorstaan ​​om te bewijzen dat u de rekeninghouder bent.

U moet een identiteitsbewijs met foto bijvoegen, zoals uw rijbewijs of paspoort, samen met uw telefoonnummer of inlog-e-mailadres.

Facebook waarschuwt dat ze je ID maximaal een jaar kunnen bewaren. U kunt dit echter alleen wijzigen in 30 dagen via uw Identiteitsbevestigingsinstellingen .

Wacht tot Facebook contact met je opneemt nadat je het formulier hebt verzonden.

Tot slot heeft Facebook strikte maatregelen om de veiligheid van gebruikersaccounts te beschermen. Facebook kan het account tijdelijk vergrendelen wanneer een ongebruikelijke activiteit wordt opgemerkt, zoals toegang vanaf een onbekende locatie, het verzenden van een ongebruikelijk aantal berichten of het gebruik van geautomatiseerde software.

Facebook realiseert zich dat niet alle gevallen frauduleus zijn. Om die reden wordt het account snel ontgrendeld zodra ze ervan overtuigd zijn dat u de echte accounthouder bent, wat u kunt doen met behulp van de bovenstaande processen.

Veelgestelde vragen over Facebook tijdelijk vergrendeld

Hoe voorkom ik dat mijn Facebook-account wordt vergrendeld?

Overweeg het volgende om te voorkomen dat Facebook uw account tijdelijk vergrendelt:

• Controleer uw telefoonnummer, e-mailadres en identiteit. Door uw gegevens te verifiëren, weet Facebook dat u een echte gebruiker bent en niet probeert u voor iemand anders uit te geven. U kunt desgewenst aanvullende informatie opnemen, zoals de universiteit die u hebt bezocht.

• Gebruik sterke wachtwoorden. Een sterk wachtwoord betekent minder kans dat iemand uw wachtwoord raadt. Lange wachtwoorden hebben meer tijd nodig om te kraken.

• Een natuurlijk verouderd account. Helaas voor nieuwe Facebook-gebruikers is uw account in de ogen van Facebook minder betrouwbaar, aangezien spammers doorgaans nieuwe nepaccounts gebruiken om gebruikers te spammen. Daarom is de kans groter dat een nieuw profiel wordt geblokkeerd dan een bestaand profiel met veel vrienden.

Hoe lang duurt een tijdelijke Facebook-lock?

Een tijdelijke Facebook-lock duurt meestal 24 tot 48 uur. Uw account wordt ontgrendeld zodra u de instructies voltooit. Neem contact op met Facebook als je de beveiligingscode niet hebt ontvangen of een ander probleem hebt ondervonden.

Wat is het verschil tussen een Facebook-verbod en een vergrendeld account?

Zoals eerder vermeld, neemt Facebook maatregelen om uw account en anderen te beveiligen. Hoewel Facebook je account kan vergrendelen om het te beschermen als je bent gehackt of verdachte aanmeldingen hebt, zal het bedrijf gebruikers die de servicevoorwaarden schenden, verbieden.

Het eerste betekent dat u verdachte activiteit heeft gehad en dat het mogelijk is om uw account te ontgrendelen. Dit laatste betekent dat je iets hebt gepost of gecommuniceerd dat het bedrijf schadelijk acht voor andere gebruikers, en daarom mogelijk de optie om je account terug te krijgen niet toestaat.

Opmerking : dit is GEEN Facebook. Gelieve GEEN persoonlijk identificeerbare informatie in te dienen, anders wordt uw opmerking niet geplaatst. We kunnen uw problemen niet oplossen - bieden alleen mogelijke oplossingen. Als je problemen hebt, probeer dan Chrome te gebruiken op de volgende Facebook Help-pagina en navigeer met behulp van de links aan de linkerkant:
Een probleem melden | Facebook-helpcentrum