Home
» Hoe
»
Hoe Outlook-fout 0x800CCC0E te verhelpen
Hoe Outlook-fout 0x800CCC0E te verhelpen
Microsoft Outlook is een populaire e-mailtoepassing die veel mensen gebruiken om berichten te versturen en ontvangen, vergaderingen te organiseren en contact te onderhouden met contactpersonen. Het is een eenvoudige manier om comfortabel en effectief te communiceren. Outlook heeft echter ook enkele problemen. Een specifieke fout is Outlook-fout 0x800CCC0E, die vervelend en moeilijk op te lossen kan zijn.
Outlook-fout 0x800CCC0E is een veelvoorkomend probleem voor Outlook-gebruikers. Daarom heeft Quantrimang.com een aantal stapsgewijze oplossingen samengesteld waarmee u de foutmelding kunt verhelpen en Outlook weer als vanouds kunt gebruiken!
Methode 1: Outlook herstellen
Windows 10 en Windows 11 beschikken over een ingebouwde reparatietool waarmee u problemen met Outlook kunt oplossen. Dit is de eenvoudigste manier om Outlook-fout 0x800CCC0E op te lossen. Als u Microsoft Office voor web of Outlook voor Mac gebruikt, werkt deze tool mogelijk niet. Bekijk ook andere oplossingen die wellicht kunnen helpen!
1. Druk tegelijkertijd op de toetsen Windows + X en selecteer vervolgens Apps en onderdelen in het contextmenu.
Selecteer apps en functies
2. Zoek Microsoft Outlook en klik erop. Klik op de knop Wijzigen uit de beschikbare opties .
3. Selecteer de optie Snel repareren en klik vervolgens op Repareren . Wacht tot de software eventuele problemen detecteert en oplost. Dit kan enkele minuten duren, afhankelijk van uw configuratie.
Selecteer Snel repareren > Repareren
4. Zodra het reparatieproces is voltooid, start u Outlook en kijkt u of u nog steeds dezelfde foutmelding krijgt. Zo ja, maak je dan geen zorgen: hieronder staan nog meer trucjes die je kunt proberen!
Methode 2: Dubbele accounts uit Outlook verwijderen
Soms kan het gebeuren dat uw Outlook-applicatie vastloopt als u hetzelfde account meerdere keren toevoegt. In dat geval moet u dubbele Outlook-accounts handmatig verwijderen. Volg hiervoor de onderstaande instructies!
1. Start de Outlook-applicatie. Klik op het menu Bestand in de lintbalk. U gaat dan naar de Backstage-weergave, waarmee u uw apps en documenten beter kunt aanpassen.
Klik op het menu Bestand
2. Zorg ervoor dat u op de standaard Info- pagina blijft. Klik hier op de knop Accountinstellingen .
Klik op Accountinstellingen
3. Er wordt een nieuw venster geopend. Ga in het venster Accountinstellingen naar het tabblad E-mail in de navigatie.
Overschakelen naar tabblad E-mail
4. Bekijk de lijst met accounts die aan Outlook zijn toegevoegd. Selecteer eventuele dubbele accounts en klik op Verwijderen om ze uit uw app te verwijderen.
5. Wanneer u klaar bent met het verwijderen van dubbele accounts, klikt u op OK en start u Outlook opnieuw. U kunt nu zien of de fout is opgelost.
Methode 3: De serverpoort wijzigen
U kunt fout 0x800CCC0E in Outlook mogelijk verhelpen door het poortnummer van uw server te wijzigen.
1. Open Outlook en ga naar Bestand > Info > Accountinstellingen > E-mail .
2. Selecteer uw e-mailaccount uit de lijst. Als u hetzelfde account meerdere keren hebt toegevoegd, zorg er dan voor dat u de vorige methode volgt om duplicaten te verwijderen!
3. Wanneer het e-mailaccountvenster wordt geopend, klikt u op de knop Meer instellingen . Er wordt dan een nieuw venster geopend.
4. Ga naar het tabblad Geavanceerd . Verwijder het huidige poortnummer van de uitgaande server (SMTP) en voer 587 in . Hiermee verandert u uw poort.
Serverpoort wijzigen
5. Klik op de OK -knop en start Outlook opnieuw. U weet dan meteen of deze methode succesvol is of niet.
Methode 4: Serverinstellingen in Outlook aanpassen
Als u het poortnummer niet kunt wijzigen of als u het hebt geprobeerd en het werkt niet, probeer dan uw serverinstellingen te wijzigen. Dit kan ervoor zorgen dat Outlook soepeler werkt en dat uw account wordt geverifieerd om fout 0x800CCC0E te voorkomen.
Open Outlook en klik op het menu Bestand . Navigeer hier naar Accountinstellingen > Serverinstellingen .
Controleer of de instellingen voor inkomende e-mail voldoen aan de onderstaande voorwaarden:
Gebruikersnaam : Hier wordt uw volledige e-mailadres weergegeven.
Wachtwoord : Dit wachtwoord moet overeenkomen met het wachtwoord dat u gebruikt om in te loggen op uw webmail.
Server : imap.one.com moet geselecteerd zijn.
Poort : 993 moet worden ingevoerd als poortnummer.
Encryptie : SSL/TLS moet geselecteerd zijn.
Beveiligde wachtwoordauthenticatie (SPA) : Deze optie moet worden uitgeschakeld.
Zodra u dit hebt gecontroleerd, controleert u uw instellingen voor uitgaande e-mail en zorgt u ervoor dat deze overeenkomen met de volgende opties:
Server : send.one.com moet geselecteerd zijn.
Poort : 465 moet worden geselecteerd en geverifieerd.
Encryptie : SSL/TLS moet geselecteerd zijn.
Beveiligde wachtwoordauthenticatie (SPA) : Deze optie moet worden uitgeschakeld.
Zodra alles overeenkomt met de hierboven getoonde instellingen, klikt u op Volgende om de wijzigingen te bevestigen.
Methode 5: Controleer de internetverbinding
Controleer of er geen problemen zijn met uw internetverbinding. U kunt ook proberen uw netwerk te resetten met behulp van deze eenvoudige instructies. Vergeet niet dat u uw WiFi-wachtwoord nodig hebt om opnieuw verbinding te maken met het netwerk!
1. Klik op het internetpictogram op uw taakbalk en selecteer vervolgens het netwerk met de tekst 'Geen internet, beveiligd' .
Selecteer het netwerk dat 'Geen internet, beveiligd' weergeeft
2. Als de knop Vergeten wordt weergegeven, klikt u erop. Als u deze knop niet ziet, kunt u ook proberen de Netwerk- en internetinstellingen te openen en daar te zoeken.
Vergeet netwerk
3. Als u Ethernet gebruikt, vergeet dan niet de kabel uit uw computer te halen. Als dat het geval is, schakel dan de vliegtuigmodus in en start uw apparaat opnieuw op.
Vliegtuigmodus inschakelen
4. Nadat u uw computer opnieuw hebt opgestart, schakelt u de vliegtuigmodus uit en sluit u de ethernetkabel weer aan. Maak opnieuw verbinding met uw netwerk en kijk of u nog steeds dezelfde foutmelding in Outlook krijgt.
Soms kan uw antivirusprogramma andere programma's als 'problematisch' detecteren. Dit betekent dat het een onschuldig programma ten onrechte als malware identificeert. In dat geval moet u uw antivirusprogramma tijdelijk uitschakelen en vervolgens Outlook gebruiken.
1. Klik met de rechtermuisknop op een lege ruimte op de taakbalk en selecteer Taakbeheer in het contextmenu.
Selecteer Taakbeheer
2. Ga naar het tabblad Opstarten via het titelmenu boven aan het venster. Zoek hier in de lijst naar uw antivirusprogramma en selecteer het.
3. Klik op de knop Uitschakelen die nu rechtsonder in het venster verschijnt. Hiermee voorkomt u dat de app wordt gestart wanneer u uw apparaat opstart.
Antivirussoftware uitschakelen
4. Start uw computer opnieuw op en kijk of u Outlook zonder fouten kunt gebruiken nadat u de wijzigingen hebt aangebracht. Vergeet niet om uw antivirusprogramma weer in te schakelen nadat het proces is voltooid!
Methode 7: Outlook opnieuw installeren
Als geen van de bovenstaande methoden werkt, kunt u proberen Outlook volledig opnieuw te installeren om eventuele corruptieproblemen op te lossen. Hier leest u hoe u Outlook volledig verwijdert zonder dat er bestanden achterblijven, zodat u Outlook netjes opnieuw kunt installeren:
1. Druk op de Windows-toets + R op uw toetsenbord. Hiermee wordt het hulpprogramma Uitvoeren weergegeven.
2. Typ “appwiz.cpl” zonder aanhalingstekens en druk op de Enter -toets op uw toetsenbord. Hiermee start u de app Configuratiescherm en gaat u rechtstreeks naar de pagina Programma's en onderdelen .
Ga naar Programma's en onderdelen
3. Blader door de lijst met geïnstalleerde programma's en zoek de Outlook- of Microsoft 365-app als u Outlook voor Office 365 gebruikt. Klik met de rechtermuisknop op het programma en selecteer Verwijderen in het contextmenu.
Selecteer Verwijderen
4. Zodra het proces is voltooid, hoeft u alleen nog maar Office 365 of de Outlook-app opnieuw te installeren als u de permanente versie hebt. Controleer of de fout 0x800CCC0E nog steeds optreedt nadat u de nieuwe versie van Outlook hebt geïnstalleerd.