De foutmelding “Er is een verwijzing beantwoord vanaf de server” is een veelvoorkomende Windows-fout bij het installeren of starten van een programma. Hoewel het misschien klinkt als een netwerkfout, heeft deze fout meestal te maken met app-machtigingen. Hier zijn enkele mogelijke manieren om dit probleem op te lossen.
Let op : voordat u de onderstaande methoden uitvoert, moet u zeker weten dat u het programma dat u wilt uitvoeren, vertrouwt. In de meeste gevallen vraagt het programma om verhoogde machtigingen, die door Windows worden geblokkeerd. U moet deze Windows-functies uitschakelen/bewerken om het programma te laten werken.
Inhoudsopgave
Als uw primaire account een standaardaccount is, ziet u deze foutmelding mogelijk wanneer u specifieke apps opent. Gelukkig hoeft u het programma alleen maar met beheerdersrechten uit te voeren, dan verdwijnt deze fout.
Zodra het programma geopend is, klikt u er met de rechtermuisknop op en selecteert u Als administrator uitvoeren . In de meeste gevallen zou dit het probleem moeten oplossen.
Met Gebruikersaccountbeheer (UAC) worden niet alleen beheerdersrechten aan toepassingen toegekend, maar kunnen ook toepassingen worden geblokkeerd of beperkt die hogere machtigingen nodig hebben. U kunt het UAC-beveiligingsniveau tijdelijk verlagen om het programma uit te voeren. Zo doe je dat:
Zoek naar 'uac' in Windows Zoeken en open het configuratieschermitem Instellingen voor Gebruikersaccountbeheer wijzigen .
Stel hier de schuifregelaar in op Nooit melden ; dit is het laagste beveiligingsniveau. Klik vervolgens op OK en probeer het programma uit te voeren.
Zorg ervoor dat u de UAC-schuifregelaar terugzet naar de standaardinstellingen, aangezien dit erg belangrijk is voor de beveiliging van uw pc.
Public Key Infrastructure (PKI) is een raamwerk dat digitale certificaten gebruikt om datacommunicatie te beveiligen. Hiermee wordt gewaarborgd dat de uitgewisseld gegevens veilig en gecodeerd zijn. In Windows wordt met behulp van PKI-handtekeningcontrole gecontroleerd of de software is ondertekend met een vertrouwd digitaal certificaat voordat deze wordt uitgevoerd.
Als het programma dat u gebruikt oud is of niet goed is ondertekend, kan dit leiden tot de foutmelding "Er is een verwijzing beantwoord vanaf de server". U kunt deze controles tijdelijk uitschakelen voordat u het programma uitvoert.
U kunt deze functie uitschakelen met de Groepsbeleid-editor in Windows. Zoek naar 'groepsbeleid' in Windows Zoeken en open Groepsbeleid bewerken .
Ga hier naar Computerconfiguratie -> Windows-instellingen -> Beveiligingsinstellingen -> Lokaal beleid -> Beveiligingsopties en schakel Gebruikersaccountbeheer uit: Verhoog alleen uitvoerbare bestanden die in het rechterpaneel zijn ondertekend en gevalideerd.
Als uw versie van Windows de Groepsbeleid-editor niet ondersteunt, kunt u deze functie ook uitschakelen in het Windows-register. Typ in het Windows-zoekvak 'register-editor' en open de Register-editor .
Verhuis naar de volgende locatie:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\SystemDubbelklik op ValidateAdminCodeSignatures in het rechterpaneel en stel de waarde in op 0 .
Zorg ervoor dat u deze wijzigingen ongedaan maakt nadat u het programma hebt uitgevoerd.
Deze fout kan ook optreden als uw account beperkt eigenaarschap over het programma heeft. Om te controleren wie de eigenaar van het programma is, klikt u met de rechtermuisknop op het programma en selecteert u Eigenschappen .
Ga hier naar het tabblad Beveiliging en controleer de machtigingen voor uw huidige account. Zorg ervoor dat het account de machtiging Volledig beheer heeft . Klik anders op de knop Bewerken .
Vink nu het selectievakje onder Toestaan aan naast Volledig beheer en klik op OK .
Als u op deze manier niet de volledige controle kunt krijgen, zult u de geavanceerde opties moeten gebruiken om het eigenaarschap te verwerven.
Met de probleemoplosser voor compatibiliteit in Windows kunt u automatisch problemen oplossen met betrekking tot de compatibiliteit van Windows-versies, machtigingen en weergave. Met deze probleemoplosser kunt u ook problemen oplossen die de foutmelding 'Er is een verwijzing van de server geretourneerd' veroorzaken.
Om de probleemoplosser uit te voeren, klikt u met de rechtermuisknop op het programma en selecteert u Compatibiliteitsproblemen oplossen .
Selecteer in de probleemoplosser eerst Probeer aanbevolen instellingen om te zien of de suggesties van de probleemoplosser het probleem kunnen oplossen. Als dat niet het geval is, selecteert u in plaats daarvan de optie Problemen met het programma oplossen .
Selecteer hier Het programma heeft aanvullende machtigingen nodig en klik op Volgende om te zien of het probleem is opgelost.
Dit is een laatste redmiddel, maar als niets anders werkt, zou dit het probleem moeten oplossen. U kunt Gebruikersaccountbeheer tijdelijk uitschakelen om de meeste beperkingen uit het programma te verwijderen. U kunt dit doen via het register. Hier leest u hoe:
Open het Windows-register door in Windows Zoeken te zoeken naar "register". Verhuis naar de volgende locatie:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\SystemDubbelklik nu op EnableLUA en wijzig de waarde naar 0 . U moet uw pc opnieuw opstarten om de wijzigingen door te voeren.
Nadat u klaar bent met het installeren of gebruiken van het programma, moet u de bovenstaande procedure herhalen en de EnableLUA- waarde instellen op 1 .
Als u deze fout specifiek ziet bij het installeren van een Windows-driver, kan het zijn dat de driver niet goed is ondertekend. U kunt Driver Signature Enforcement tijdelijk uitschakelen in Windows om de driver te installeren.
Let op : U moet Secure Boot in Windows uitschakelen voordat u de onderstaande instructies volgt.
Zoek naar 'cmd' in Windows Zoeken, klik met de rechtermuisknop op Opdrachtprompt en selecteer Als administrator uitvoeren .
Kopieer/plak hier de volgende opdracht en druk op Enter .
bcdedit /set nointegritychecks onHiermee schakelt u Driver Signature Enforcement uit en kunt u de driver installeren.
Zodra u klaar bent met de installatie van de driver, gebruikt u de onderstaande opdracht om Driver Signature Enforcement opnieuw in te schakelen.
bcdedit /set nointegritychecks offU dient ook Secure Boot opnieuw in te schakelen, omdat dit belangrijk is voor de beveiliging van uw pc.
De meeste antivirusprogramma's beschikken tegenwoordig over gedragsdetectie, waaronder Windows Defender . Met deze functie kunt u voorkomen dat programma's worden uitgevoerd op basis van hun gedrag, wat resulteert in de foutmelding 'Er is een verwijzing beantwoord vanaf de server'.
U kunt uw antivirusprogramma tijdelijk uitschakelen en proberen het programma uit te voeren. Om Windows Defender uit te schakelen, zoekt u in Windows Zoeken naar 'windows security' en opent u Windows Security .
Ga hier naar Virus- en bedreigingsbeveiliging in het linkerpaneel en klik vervolgens op Instellingen beheren onder Instellingen voor virus- en bedreigingsbeveiliging .
Schakel op de volgende pagina Realtimebeveiliging uit en bevestig de UAC-prompt.
Als u antivirussoftware van derden gebruikt, is er een tijdelijke uitschakeloptie beschikbaar in de hoofdinterface of via het pictogram in het systeemvak. In de meeste gevallen wordt de bescherming automatisch ingeschakeld, maar u dient deze direct in te schakelen nadat u het programma wilt uitvoeren.
Als alle bovenstaande methoden niet werken, kan het probleem worden veroorzaakt door een beschadigd systeembestand dat de uitvoering van het programma verstoort. Gelukkig kunt u beschadigde systeembestanden eenvoudig herstellen met de hulpprogramma's System File Checker (SFC) en Deployment Image Servicing and Management (DISM).
Waarschijnlijk zal een van de bovenstaande methoden de foutmelding "Er is een verwijzing beantwoord vanaf de server" oplossen. Als u nog steeds problemen ondervindt, is het tijd om Windows terug te zetten naar de standaardinstellingen. Hiermee kunt u de meeste softwareproblemen oplossen.
Succes!
Bekijk hieronder meer artikelen:
Stel de taal voor de spellingcontrole in voor het hele document of voor geselecteerde tekst, controleer of de spellingcontrole is ingeschakeld en geef aan wanneer een serverwoordenboek ontbreekt.
Schakel de functie 'Wijzigingen bijhouden' permanent in voor iedereen in één ONLYOFFICE-document, controleer of bewerkingen worden geregistreerd en begrijp de beperkingen van deze instelling.
Controleer of Nginx, Docker-netwerken of een interne ONLYOFFICE-service een 502-fout retourneert en verifieer vervolgens de gecorrigeerde upstream-verbinding en de health check.
Diagnoseer mislukte ONLYOFFICE-opslagen door de Nextcloud-callbackroute, proxy-omleidingen en opslaglogboeken te controleren en verifieer vervolgens of het bewerkte bestand behouden blijft.
Zoek de oorzaak van de geheugenproblemen in ONLYOFFICE, controleer de Docker-limieten, configureer het RAM-geheugen van de VPS correct, voeg op een veilige manier swapgeheugen toe en controleer of documenten correct openen en opslaan.
Onderscheid problemen met het downloaden via de browser van conversiefouten aan de serverzijde en gebruik het juiste logboek of de juiste toegangscontrole om uw PDF-export werkend te krijgen.
Vergelijk het JWT-geheim dat wordt gebruikt door ONLYOFFICE Docs en Nextcloud, pas het veilig toe voor Docker- of Linux-installaties en verifieer de verbinding zonder de authenticatie te verzwakken.
Installeer ONLYOFFICE Workspace Community op Ubuntu 24.04 met het officiële Docker-script, controleer de serververeisten, sla Mail indien nodig over en verifieer de portal op een veilige manier.
Configureer overeenkomende JWT-geheimen voor ONLYOFFICE Docs en de bijbehorende connector, met veilige stappen voor Linux-pakketten, Docker-implementaties en verificatie.
Geef de ingebouwde ONLYOFFICE Docs-editor uw bedrijfslogo en interfacekleuren met een aangepast themabestand en editorconfiguratie. Bekijk de limieten voor bewerkingen en de implementatiecontroles.
