5 manieren om een ​​niet-werkend touchpad/trackpad te repareren na een update naar Windows 11

Sinds gebruikers de update naar Windows 11 hebben uitgevoerd , zijn er een aantal problemen ontstaan. In sommige gevallen werken services niet. In andere gevallen vinden gebruikers het lastig om functies aan te passen.

Eén van die problemen is dat het touchpad of trackpad niet meer werkt nadat de gebruiker zijn besturingssysteem heeft geüpdatet. Volgens de getroffen gebruikers deed dit probleem zich voor direct na de installatie van Windows 11. Als u hetzelfde probleem ondervindt, kunt u de onderstaande methoden voor probleemoplossing gebruiken om dit probleem op te lossen.

Voordat u problemen oplost...

Voordat we verdergaan met softwaregerelateerde probleemoplossingsmethoden, moet u uw touchpad schoonvegen. Dit helpt niet altijd, maar soms functioneren hardwarecomponenten van een laptop niet goed, omdat er zich stof op heeft verzameld.

U kunt ook het touchpad van uw toetsenbord controleren, want het kan zijn dat u per ongeluk op deze toets hebt gedrukt, waardoor het touchpad is uitgeschakeld.

Als u zeker weet dat het probleem softwaregerelateerd is, kunt u de onderstaande probleemoplossingsmethoden uitvoeren.

1. Touchpad-stuurprogramma bijwerken

Als uw touchpad niet meer werkt nadat u een upgrade naar Windows 11 hebt uitgevoerd, is de kans groot dat uw huidige touchpadstuurprogramma niet compatibel is met de nieuwste versie van het besturingssysteem.

Als dit bij u het geval is, ziet u in Apparaatbeheer een geel uitroepteken bij het stuurprogramma van het touchpad . Dit is een teken dat er iets mis is met de driver en dat u de driver onmiddellijk moet bijwerken of opnieuw moet installeren.

2. Voer de probleemoplosser voor hardware en apparaten uit

Een andere manier om problemen met systeemhardwarecomponenten op te lossen, is door de probleemoplosser voor hardware en apparaten uit te voeren. Dit hulpprogramma is speciaal ontworpen om uw systeem te scannen en mogelijke problemen te vinden die tot hardwarestoringen kunnen leiden.

Als er problemen worden geïdentificeerd, kunt u met één klik de door de probleemoplosser voorgestelde oplossingen toepassen. Met deze probleemoplosser kunt u problemen met uw toetsenbord, touchpad, muis en vergelijkbare onderdelen oplossen.

Dit is wat u moet doen:

• Druk op de toetsencombinatie Win + R om Uitvoeren te openen .
• Typ cmd in het tekstveld Uitvoeren en druk op Ctrl + Shift + Enter om de opdrachtprompt met beheerdersrechten te openen .
• Klik op Ja in de UAC-prompt.
• Typ in de opdrachtprompt de onderstaande opdracht en druk op Enter om deze uit te voeren.

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

• U ziet nu het dialoogvenster Probleemoplosser voor hardware en apparaten op het scherm. Klik op de knop Volgende om te beginnen met scannen.
• Als de probleemoplosser problemen identificeert, klikt u op Deze oplossing toepassen om het probleem op te lossen. Als er geen problemen worden gevonden, klikt u op de optie Probleemoplosser sluiten en gaat u verder met de volgende methode hieronder.

3. Touchpad inschakelen via Windows 11-instellingen

Dit probleem kan ook optreden omdat het touchpad op uw systeem zo is geconfigureerd dat het automatisch wordt uitgeschakeld wanneer er een muis wordt aangesloten. In dit geval is de oplossing eenvoudig: u hoeft alleen maar het touchpad in te schakelen via de Windows-instellingen.

Volg deze stappen om door te gaan:

• Druk op Win + I om Windows Instellingen te openen .
• Ga naar Bluetooth en apparaten > Muis .
• Ga in het volgende venster naar het gedeelte Verwante instellingen en klik op Extra muisinstellingen .
• Schakel nu het selectievakje uit dat is gekoppeld aan Intern aanwijsapparaat uitschakelen wanneer een extern USB-aanwijsapparaat is aangesloten en kijk of dat in uw geval helpt.

U kunt ook proberen de touchpadinstellingen terug te zetten naar de standaardinstellingen en kijken of dat helpt. Dit is wat u moet doen:

• Klik in het gedeelte Bluetooth en apparaten van Windows-instellingen op Touchpad.
• Zoek de knop Reset in het volgende venster en klik erop om de instellingen terug te zetten.
• Nadat de instellingen zijn teruggezet naar de standaardinstellingen, kunt u het touchpad of trackpad nogmaals gebruiken om het te testen.

4. Schakel de Microsoft-toetsenbordfilterservice in

Alle programma's en processen in het Windows-besturingssysteem zijn verbonden met een relevante service, zodat ze naar behoren kunnen functioneren. Deze services vindt u in het hulpprogramma Windows Services.

Als een gerelateerde service uitvalt, stopt het daaraan gekoppelde proces ook met werken. In het onderhavige geval merkten sommige gebruikers dat het probleem optrad als gevolg van twee uitgeschakelde services: Microsoft Keyboard Filter Service en Tablet PC Input Service .

Met deze methode controleren we of de services goed werken en schakelen we ze in als dat niet het geval is.

• Druk op Win + R om Uitvoeren te openen.
• Typ services.msc in het tekstveld Uitvoeren en druk op Enter.
• Zoek in het venster Services naar Microsoft Toetsenbordfilter en klik er met de rechtermuisknop op.
• Selecteer Eigenschappen.
• Als de service is uitgeschakeld, klikt u op de knop Start.
• Voer dezelfde stappen uit voor Tablet PC Input Service .

Controleer vervolgens of u uw touchpad of trackpad nu zonder problemen kunt gebruiken.

5. Downgraden naar Windows 10

Als de bovenstaande methoden niet hebben geholpen en het touchpad nog steeds niet werkt, kunt u proberen te downgraden naar Windows 10 en vervolgens terug te upgraden naar Windows 11. Hopelijk lost dit het probleem voor eens en altijd op.

Hopelijk helpen de bovenstaande methoden voor probleemoplossing u om uw touchpad of trackpad weer zonder problemen te laten werken. Om dit soort problemen in de toekomst te voorkomen, moet u twee dingen doen: Houd uw touchpad altijd schoon en vergeet niet uw drivers bij te werken.