Een Chromebook repareren die niet oplaadt

Chromebooks zijn de afgelopen jaren immens populair geworden. De Chromebook is meestal licht van gewicht, gebruiksvriendelijk en goedkoper dan andere laptops die momenteel op de markt zijn, en is geweldig voor studenten, docenten, schrijvers en meer. Een Chromebook is een laptop waarop ChromeOS draait. Dit betekent dat het niet is zoals een Mac of pc, maar veel functionaliteit in een eenvoudig apparaat verpakt.

Zoals de meeste hardware tegenwoordig, kun je tegen storingen aanlopen, zoals oplaadproblemen. Als uw Chromebook niet oplaadt, hebben we dit artikel geschreven om u te helpen hem weer aan de praat te krijgen.

Problemen met opladen oplossen op een Chromebook

Allereerst willen we vermelden dat er, net als pc's, verschillende fabrikanten van Chromebooks zijn. Uw apparaat kan variëren van Lenovo tot HP. Maar alle Chromebooks gebruiken het ChromeOS-besturingssysteem. Om deze reden zijn de stappen voor probleemoplossing voor alle ChromeOS-apparaten vrijwel hetzelfde.

Het niet opladen kan het gevolg zijn van verschillende factoren. Hier is wat te overwegen:

• De oplader is leeg, niet goed aangesloten of krijgt geen stroom van het stopcontact.
• Uw stopcontact werkt niet. Dit is vaak het meest over het hoofd geziene probleem bij het opladen. Probeer een ander stopcontact, zorg ervoor dat er een lichtschakelaar aan staat als deze op één is aangesloten en probeer beide stopcontacten op hetzelfde stopcontact.
• De Chromebook is al heel lang niet opgeladen. Dit betekent dat het even kan duren voordat het apparaat is ingeschakeld.

Dit zijn slechts een paar dingen om te overwegen voordat we verder gaan. Vaak zal een paar momenten van het oplossen van problemen met de dingen die we hierboven hebben vermeld, u veel tijd besparen bij het vinden van een oplossing.

Oplossingen wanneer de Chromebook niet is ingeschakeld

Als uw Chromebook al zijn vermogen heeft verbruikt en niet kan worden ingeschakeld, hebben we de oplossingen in dit gedeelte opgenomen.

1. Controleer de oplaadkabels en het aangesloten stopcontact

De fysieke laag is altijd de eerste halte op weg naar probleemoplossing. Dit betekent dat u de oplader zelf wilt bekijken, vooral als dit probleem zich voor het eerst voordoet. U kunt beginnen door ervoor te zorgen dat de AC-adapter correct in het stopcontact is gestoken. Het is niet ongebruikelijk dat de tanden uit de stopcontacten bewegen, vooral als u de laptop vaak verplaatst.

ASUS-website

Als de verbinding goed werkt, kan het zijn dat het stopcontact niet goed werkt. Gelukkig hebben de meeste stopcontacten twee stopcontacten. Tenzij je een tester hebt om te controleren of het stopcontact daadwerkelijk elektriciteit levert, steek je de AC-adapter in het stopcontact ernaast. Als het moet, kunt u alles wat momenteel ruimte in beslag neemt, loskoppelen om te testen of het originele stopcontact waarop de wisselstroomadapter van uw laptop was aangesloten, in feite niet werkt.

Iets om te onthouden is dat de AC-adapter eigenlijk uit twee kabels bestaat. Daar is degene waar je nu mee speelt en die in het stopcontact steekt. Deze kabel heeft een tweede uiteinde dat in de adapter zelf kan worden gestoken. De tweede kabel is degene die je zult vinden die begint bij de adapter en eindigt bij de aansluiting op je laptop. Zorg ervoor dat elk van deze goed is aangesloten op de juiste ingangspunten.

2. Functionaliteit LED-indicatielampje

De meeste Chromebook-fabrikanten hebben een LED-lichtindicator toegevoegd om u te laten weten dat uw apparaat een oplader detecteert. Hoewel deze variëren afhankelijk van het merk en model, zou het redelijk gemakkelijk te herkennen moeten zijn.

Samsung-website

Ervan uitgaande dat u het licht ziet, krijgt uw Chromebook enige lading. Als dit het geval is, kunt u het beste twintig tot dertig minuten wachten voordat u probeert het apparaat aan te zetten. Controleer ook op geluiden. Als uw Chromebook geluiden maakt, maar het scherm zwart is, heeft u mogelijk een defect scherm of een ander probleem buiten de batterij.

Als het LED-lampje echter nog steeds niet gaat branden, moeten we dieper ingaan op onze probleemoplossing. Let ook goed op de onderkant van de laptop. als het LED-lampje niet gaat branden, maar de onderkant van de laptop toch begint op te warmen, koppel het dan onmiddellijk los om verdere complicaties te voorkomen.

3. Geïntegreerde controller (EC) resetten

Het is mogelijk dat uw Chromebook niet reageert op de opladerverbinding omdat deze mogelijk is vastgelopen. In dit geval kunt u een reset van de Embedded Controller uitvoeren om te proberen de bevriezing ongedaan te maken; zorg ervoor dat u dit doet terwijl de laptop nog op de oplader is aangesloten.

Ga als volgt te werk om een ​​EC-reset uit te voeren:

1. Zorg ervoor dat uw Chromebook is uitgeschakeld (wat waarschijnlijk het geval is als u dit gedeelte leest).
2. Sluit uw oplader aan op het stopcontact en op uw Chromebook.
3. Houd met behulp van het toetsenbord de aan/uit-knop en de knop Vernieuwen ingedrukt.
   
4. Laat de knop Vernieuwen los wanneer uw Chromebook wordt ingeschakeld.
   
5. Uw Chromebook zou nu moeten opstarten. Als dit het geval is, moet u een reset uitvoeren om verder te gaan.

Als u een Chromebook-tablet gebruikt, gebruikt u de toetsen Volume omhoog en Aan/uit om deze stap uit te voeren.

Hopelijk is uw Chromebook nu ingeschakeld en werkt deze perfect. Maar als dit niet het geval is, moet u contact opnemen met de fabrikant. Mogelijk hebt u een garantie of heeft u apparaatspecifieke stappen voor probleemoplossing nodig. Gelukkig heeft Google hier een lijst met fabrikanten en hun telefoonnummers, zodat u snel meer hulp kunt krijgen.

Stroom valt weg, maar Chromebook laadt niet op

Dit gedeelte is bedoeld voor mensen met Chromebooks die wel stroom hebben, maar dat niet lang zal duren omdat de batterij nog steeds niet oplaadt. Zolang de laptop goed werkt, kunnen we in de stappen voor probleemoplossing duiken.

Voordat we verder gaan, controleer je je oplader, adapter en stopcontact, net zoals we hierboven hebben gedaan.

Als dat eenmaal is geregeld en je moet nog verder, kun je beginnen met het volgende:

1. Schakel eerst uw Chromebook volledig uit en sluit vervolgens het deksel.
2. Haal vervolgens de oplader uit het stopcontact en koppel je laptop los van de oplader.
3. Vervolgens kunt u uw oplader opnieuw aansluiten op de Chromebook en vervolgens de netadapter aansluiten op een werkend stopcontact.
   • Zorg ervoor dat het deksel tijdens dit proces gesloten blijft.
   • Zoek naar het LED-indicatielampje. Als de LED-indicator verschijnt, wordt uw Chromebook opgeladen. U wilt hem ongeveer een uur ongestoord laten opladen voordat u het deksel optilt.
4. Probeer de laptop aan te zetten.

Als deze stappen hebben gewerkt, bent u vrij. Als het probleem echter nog steeds niet is opgelost en de laptop nog steeds niet oplaadt, kunnen we beginnen met het oplossen van problemen.

1. Geïntegreerde controller (EC) resetten

We doen eerst de laatste redmiddelstap uit het eerste gedeelte over het oplossen van problemen. Wat u wilt doen, is tegelijkertijd de verversings- en aan / uit-knoppen drie seconden ingedrukt houden om uw laptop opnieuw op te starten (zolang u nog voldoende sap heeft om dit te doen). Als het niet opstart en de batterij nu leeg is, probeer het dan opnieuw op te laden. Doe dit natuurlijk ook als het wel opstart, anders zou dit een zinloze stap zijn.

Als de laptop na de reset nog steeds niet oplaadt, is het tijd om verder te gaan met de volgende stap.

2. Controle van de lading van de AC-adapter

Chromebook wordt geleverd met een handige manier om te zien of de netadapter daadwerkelijk stroom naar de batterij van uw laptop stuurt. Het oplaadproces is vrij eenvoudig, dus als de batterij niet oplaadt, zijn er maar een beperkt aantal onderdelen die het probleem kunnen zijn.

Als u wilt weten of uw wisselstroomadapter niet een van die defecte onderdelen is, hoeft u alleen maar het volgende te doen:

1. Steek de AC-adapter in een werkend stopcontact en zorg ervoor dat het andere uiteinde is aangesloten op uw laptop. Het moet goed passen, niet wiebelen.
2. Als de laptop momenteel is uitgeschakeld, kunt u nu doorgaan en hem inschakelen.
3. Open de Chrome-browser op uw Chromebook.
4. Wat u nu moet doen, is tegelijkertijd op de toetsen Ctrl+Alt+T drukken om Crosh te openen .
   
5. Typ het volgende: battery_test 1 in het daarvoor bestemde gebied in crosh en druk vervolgens op de Enter- toets.
6. De weergegeven resultaten laten u weten of de netadapter al dan niet stroom doorlaat en de batterij van uw Chromebook oplaadt.

Wat moet worden weergegeven als de netadapter in orde is, is "Batterij wordt opgeladen". Als dit niet is wat wordt weergegeven, laadt de netadapter de batterij niet op en is dit waarschijnlijk de oorzaak van het probleem. Haal de netadapter onmiddellijk uit het stopcontact en inspecteer de kabels en adapter grondig op breuken of deuken.

Het zou in deze situatie nuttig zijn om een ​​andere oplader bij de hand te hebben, omdat het een beter perspectief zou bieden om te zien of de huidige netadapter inderdaad defect is. Voor degenen die geen extra adapter hebben liggen, is het waarschijnlijk tijd om uw Chromebook in handen te geven van professionals. Breng het naar de dichtstbijzijnde technische reparatiewerkplaats, geef ze alle stappen voor probleemoplossing die je al hebt genomen en kijk wat ze voor je kunnen doen. Of…

3. Controle van de ontlading van de batterij

We proberen hier alleen grondig te zijn. Dit kan niets doen, of het kan het probleem zelfs oplossen. Is dat tenslotte niet waarom je hier bent? Het is misschien tijd om de gezondheid van de batterij zelf te controleren. Als de batterij bijna leeg is, zou het vrij duidelijk moeten zijn waarom hij niet oplaadt.

De resultaten waarnaar u op zoek bent, zijn:

• Een batterij met een gezondheidspercentage van meer dan 80% betekent dat deze binnen de verwachte slijtagelimieten valt.
• Een batterij die minder dan een jaar oud is met een gezondheidspercentage van 50% of minder, wordt beschouwd als buiten de verwachte slijtagelimieten en uw Chromebook heeft baat bij een vervanging.
• Een resultaat dat "Onbekend" weergeeft tijdens het testen van de batterij, betekent dat deze vaker wel dan niet moet worden vervangen.

Voer de volgende stappen uit om een ​​batterijstatuscontrole uit te voeren met een Chromebook:

1. Begin met het loskoppelen van de oplaadkabel die momenteel op uw Chromebook is aangesloten.
2. Start uw Chromebook op door hem aan te zetten en log in op uw account.
3. Als er momenteel apps zijn geopend, moet u deze sluiten. Dit omvat ook alle tabbladen die automatisch worden geopend bij het opstarten.
4. Verlaag vervolgens de helderheid van het scherm tot het laagste niveau.
5. Start de Chrome-browser en typ chrome://extensions/ in de adresbalk en druk op Enter .
   • U kunt ook klikken op het pictogram Meer... in de rechterbovenhoek van het scherm. Degene die eruitziet als drie verticaal gestapelde stippen. Selecteer vanaf daar Meer tools en vervolgens Extensies .
6. Schakel elk van de extensies uit door elke blauwe schakelaar, die zich rechtsonder op elke extensie bevindt, grijs te maken. De schakelaar wordt grijs weergegeven wanneer deze is uitgeschakeld.
7. Open Crosh op uw computer door tegelijkertijd op de toetsen Ctrl+Alt+T te drukken .
8. Net zoals in de stap die u nam om te controleren of de AC-adapter stroom doorliet naar uw batterij, zodat deze kon worden opgeladen, typt u battery_test 1 in crosh en drukt u vervolgens op Enter .

U krijgt dezelfde schermweergave als voorheen, alleen richt u zich deze keer op wat de huidige batterijstatus u laat zien. Afhankelijk van de getoonde resultaten, kan de batterij de oorzaak zijn van uw ellende en moet u deze mogelijk laten vervangen.