Geluid werkt niet in Snapchat - Wat te doen

Veel Snapchat-gebruikers hebben geklaagd en beweerden dat het geluid niet werkt in hun app. Ze kunnen bijvoorbeeld een Snap Video of een Snapchat-verhaal afspelen en geen geluid horen. Dit is eigenlijk een veel voorkomend probleem geworden op alle andere sociale mediaplatforms (Instagram, Facebook, enz.).

Er zijn veel mogelijke oorzaken voor dit probleem. Sommigen van hen zijn ernstiger dan anderen. Gelukkig zijn er ook een paar eenvoudige methoden die het probleem meestal oplossen. Dit artikel laat je zien wat je moet doen als je Snapchat-geluid niet meer werkt.

Er zijn twee mogelijke oorzaken voor uw Snapchat-geluidsproblemen. Een daarvan is je telefoon; als er een probleem is met uw telefoon, zullen andere geluiden waarschijnlijk niet werken. Het andere probleem kan de app zelf zijn; als alle andere apps goed werken, is het waarschijnlijk een softwareprobleem. Afhankelijk van welke het probleem is, zijn er verschillende oplossingen.

OPMERKING: de volgende methoden werken op zowel Android- als iOS-apparaten.

Problemen met uw telefoon

Om de problemen met je Snapchat-geluid te isoleren, moet je eerst begrijpen waar het probleem vandaan komt. Overweeg deze opties voor probleemoplossing om het probleem te lokaliseren als het aan uw apparaat ligt:

• Het volume – Staat uw volume laag?
• Uw beltonen en andere waarschuwingen - Werken uw beltonen? Als dit niet het geval is, kan dit duiden op een probleem met de luidspreker of de instellingen.
• De app-machtigingen - Heeft Snapchat toegang tot je microfoon in de instellingen van je telefoon?
• Je Bluetooth is ingeschakeld en verbonden met een willekeurig apparaat.

Problemen met de app

• Is de app bijgewerkt in de App Store of Google Play Store? – Een verouderde applicatie werkt mogelijk niet goed.
• Geluiden van andere apps werken prima - Werkt YouTube of Facebook correct?
• DownDetector - Heb je de DownDetector-website gecontroleerd op Snapchat-problemen?

Als u de oorzaak van het probleem hebt beperkt, is het veel gemakkelijker om een ​​oplossing te vinden. Laten we het hebben over opties om je geluid weer aan de praat te krijgen.

Het probleem oplossen - Uw telefoon

Als het probleem bij uw telefoon lijkt te liggen, zijn hier enkele opties:

Controleer de stille modus van uw telefoon

Je zou niet geloven hoeveel mensen de basisfuncties van hun telefoon vergeten. Met dat in gedachten, moet u de stille modus van uw telefoon controleren voordat u verder gaat.

Misschien heb je je telefoon per ongeluk in de stille modus gezet en ben je vergeten het geluid weer aan te zetten. De meeste smartphones spelen geen Snapchat-geluid of geluid in een andere app wanneer de stille modus is ingeschakeld.

Om dit op te lossen, schakelt u de stille modus van uw telefoon uit en schakelt u automatisch geluid afspelen in, zodat er altijd geluid wordt afgespeeld wanneer u de Snapchat-app opent. iPhone-gebruikers moeten de tuimelschakelaar aan de rechterkant van de behuizing van de telefoon controleren (net boven de knop Volume omhoog). Android-gebruikers moeten mogelijk naar hun instellingen gaan om ervoor te zorgen dat hun telefoon niet op stil staat.

Zet het volume van uw telefoon hoger

Er zijn vier verschillende volume-instellingen op uw mobiele telefoon. Deze instellingen zijn Ringtone, Media, Meldingen en Systeem. Je kunt ze allemaal configureren zoals je wilt.

De opties Media en Meldingen zijn van belang voor het onderhavige probleem. Zorg ervoor dat bij beide opties het volume is ingeschakeld en open staat. U krijgt toegang tot deze configuraties door op de volumeknop van uw telefoon te drukken en vervolgens op het pictogram Instellingen te tikken dat naast Ringtone verschijnt.

Je kunt ook een bepaalde Snapchat-video bekijken en de volumeknop hoger zetten zodra deze begint te spelen. Hierdoor wordt uw mediavolume onmiddellijk hoger.

iPhone-gebruikers hebben minder geluidsopties dan Android-gebruikers. Controleer gewoon de 'Sounds & Haptics'-instellingen om er zeker van te zijn dat het volume hoog staat.

Schakel de Bluetooth van uw telefoon uit

Als je je mobiele telefoon via Bluetooth hebt verbonden met speakers (of vergelijkbare apparaten), kan het zijn dat de speakers nog steeds het geluid van je telefoon gebruiken. Probeer de Bluetooth van je telefoon uit te schakelen en Snapchat-verhalen opnieuw af te spelen.

Start uw telefoon opnieuw op

Als geen van deze methoden voor u heeft gewerkt, start u gewoon uw telefoon opnieuw op. Het kan zijn dat het cachegeheugen van je telefoon vol is of dat er iets mis is met het besturingssysteem van je telefoon (Android of iOS).

Door uw telefoon opnieuw op te starten, vernieuwt u het tijdelijke geheugen en lost u ook tijdelijke bugs op.

App-machtigingen

Of je nu een iPhone of Android gebruikt, ga naar de instellingen van je telefoon en zorg ervoor dat de microfoonrechten zijn ingeschakeld. Als u problemen heeft met het opnemen van audio, of zelfs als u het niet kunt horen, schakelt u de machtigingen in en start u de toepassing opnieuw.

Veilige modus

Als u een Android-apparaat gebruikt, zet u uw telefoon in de veilige modus. Ervan uitgaande dat geen van de geluiden op uw telefoon of in uw apps werkt totdat u naar de Veilige modus gaat, verstoort een andere toepassing uw geluiden.

Veilige modus helpt u de oorzaak van het probleem te achterhalen, aangezien alle software van derden op uw telefoon wordt uitgeschakeld. Als je geluiden in de Veilige modus werken, begin dan met het verwijderen van onbekende applicaties, start de telefoon opnieuw op zoals je normaal zou doen en controleer Snapchat opnieuw.

Nog steeds geen geluid?

Je hebt alles geprobeerd en er komt nog steeds geen geluid uit je telefoon. Dit is waarschijnlijk een hardwareprobleem. Uw luidsprekers moeten misschien worden schoongemaakt (gebruik gewoon een zachte borstel om de luidspreker schoon te maken), het hoesje van uw telefoon kan het geluid storen (haal het hoesje eraf, zelfs als u het al een tijdje hebt gebruikt), of breng het naar een specialist om een ​​nieuwe luidspreker te laten plaatsen.

Het probleem oplossen - de app

Ervan uitgaande dat al je andere applicaties goed werken, moeten we ons concentreren op de Snapchat-applicatie.

Snapchat updaten

Zoals hierboven vermeld, kan een app die niet correct is bijgewerkt glitches en bugs ervaren. Als er een optie is om de app bij te werken, doe dat dan. Sluit de app en start deze opnieuw om te zien of het geluid werkt.

Installeer Snapchat opnieuw

Het opnieuw installeren van de Snapchat-app zou je laatste redmiddel moeten zijn. Als je alles hebt geprobeerd wat we hebben genoemd, kan het zijn dat er iets mis is met de app zelf.

Als er een recente update was, zijn de bestanden mogelijk niet correct gedownload. Het kan ook zijn dat een ander bestand dat je hebt gedownload de Snapchat-bestanden heeft beschadigd.

Hoe dan ook, verwijder de app en download deze opnieuw. Hiermee wordt je Snapchat-account niet verwijderd en blijft alles hetzelfde als het was. Het enige verschil is dat je automatisch de nieuwste versie van de app downloadt.

Vraag Snapchat om hulp

Door naar Instellingen in de app te gaan, kun je een probleem rechtstreeks aan Snapchat melden. Tik eenvoudig op uw profielpictogram in de rechterbovenhoek en tik vervolgens op het instellingenwiel in de rechterbovenhoek. Scroll naar beneden en tik op 'Ik heb een bug gezien' of schud om het probleem te melden.

Dit is vooral handig als bepaalde geluiden niet werken (zoals je Bitmoji-geluiden). Dien het rapport in door alle details in te vullen en Snapchat zal reageren met meer tips voor het oplossen van problemen of een handige oplossing.

Zet het volume hoger en vervolgens lager

Verschillende gebruikers die dit probleem hebben, hebben verklaard dat het probleem onmiddellijk werd opgelost door op de knop Volume omhoog te klikken en vervolgens op de knop Volume omlaag te klikken. Hoewel we geen erg technische verklaring hebben waarom dit werkt, lijkt het een geweldige oplossing.

Gebruik de volumeknoppen van je telefoon om de app te laten weten dat je probeert te luisteren. Zodra het begrijpt dat het je geluid moet geven, zou het moeten gaan werken zonder de app opnieuw te hoeven installeren, de cache te wissen, enz.

Snapchat-geluid hersteld

Geluidsproblemen in Snapchat komen heel vaak voor, maar ze zijn ook heel gemakkelijk op te lossen. Hopelijk heeft een van de in dit artikel beschreven methoden geholpen het probleem op te lossen en kun je weer geluid horen in Snapchat.

Kent u andere mogelijke oorzaken van Snapchat-geluidsproblemen? Zo ja, weet u ook hoe dit verholpen kan worden? Deel uw tips in de opmerkingen hieronder.